物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!

　　在這辭舊迎新的歲月，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司董事會(huì)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年來(lái)所取得的成績(jī)，向E物業(yè)全體員工展示一年來(lái)所取得的成果。作為E物業(yè)的一名員工，我感到由衷的興奮，尤其是今天能代表受表彰的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。

　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀員工，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的E同仁們致以崇高的敬意!

　　回顧一年來(lái)的工作，不論我們處于什么樣的工作崗位，都能夠恪盡職守，無(wú)私忘我，勤勤懇懇地工作。有的忍受著烈日的炙烤和風(fēng)雨的侵襲，奮戰(zhàn)在大廈樓宇、住宅小區(qū);有的夜以繼日、加班加點(diǎn)，工作在夜深人靜時(shí)，有的盡職盡責(zé)、細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作。

　　大家無(wú)論遇到什么樣的困難，都不會(huì)退縮，而是以E人特有的堅(jiān)韌、意志去克服困難、戰(zhàn)勝困難。面對(duì)“5·12”汶川大地震，我們沒(méi)有畏縮不前，而是進(jìn)行周密的安排和部署，大膽細(xì)心地工作;面對(duì)金融危機(jī)，我們沒(méi)有失去信心，而是鼓起勇氣，用智慧和堅(jiān)韌予以征服;我們沒(méi)有停頓不前，而是繼續(xù)我們的行程;我們的雙眼因起早貪黑而困乏，我們沒(méi)有因此抱怨，而是放棄休假，又投入到緊張的工作中;我們?nèi)淌芰藢?duì)家人的百般思念之苦，我們放棄了無(wú)數(shù)個(gè)和家人團(tuán)聚的節(jié)假日;我們克服了酷暑的煎熬，我們?nèi)淌芰宋孟x(chóng)的叮咬;需要攻堅(jiān)，我們自覺(jué)行動(dòng)，需要奉獻(xiàn)，我們積極響應(yīng)。正是通過(guò)這些艱苦的磨難和努力，我們才取得了驕人的成績(jī)。

　　20**年是不平凡的一年。公司經(jīng)歷了前所未有的發(fā)展與變革，“公司十周年慶典”代表公司走向成熟;“服務(wù)泊林鎮(zhèn)等高品質(zhì)樓盤(pán)”表示公司已邁入高速發(fā)展的軌道。在人力資源配置上，公司更是緊跟時(shí)代步伐，大膽起用“新人m.dewk.cn”擔(dān)當(dāng)重任，努力打造富有戰(zhàn)斗力、激情的年輕管理團(tuán)隊(duì)。

　　正在逐步形成的80后管理層，這是我們公司的一個(gè)大膽革新，當(dāng)然這次革新不是場(chǎng)“賭博”而是歷史發(fā)展的必然，是深厚企業(yè)文化熏陶的必然，是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃需要的必然。在E物業(yè)，我們找到了家的感覺(jué)，在E物業(yè)，我們的職業(yè)生涯開(kāi)始騰飛，在E物業(yè)，我們找到了明天的方向。

　　“成都E物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司”如今已是一個(gè)響亮的名字，她是公司所有同仁共同努力的結(jié)果。她有光輝的過(guò)去，也有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來(lái)。作為一名E人，在得到仰視和羨慕的同時(shí)，也注定我們必須具備更高的業(yè)務(wù)層次和社會(huì)責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)刻，因循守舊，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。

　　在新的一年里，我們會(huì)一如繼往的努力工作，為公司的進(jìn)一步發(fā)展再做出一份貢獻(xiàn)。同事們，我們準(zhǔn)備好了嗎?讓我們繼續(xù)在“適者生存，誠(chéng)者千里”的旗幟下，開(kāi)拓創(chuàng)新，放飛我們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃我們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。

　　成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)歸于大家，未來(lái)在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把“E物業(yè)”建設(shè)得更加美好!

　　謝謝大家!

篇2：FD集團(tuán)公司優(yōu)秀員工評(píng)選管理辦法

　　源自房地產(chǎn)資料 　　FD集團(tuán)公司優(yōu)秀員工評(píng)選管理辦法

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感和使命感，不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，特制訂本辦法。

　　第二條適用范圍

　　本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各單位全體基層員工，包括各科室、車間(廠)辦公室人員和制造、研發(fā)、營(yíng)銷系統(tǒng)一線員工。中高層干部不參與事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工評(píng)選。

　　第三條一線員工

　　1.制造系統(tǒng)：包括制造工藝人員、檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)工人、技術(shù)工人、輔助工人等;

　　2.研發(fā)系統(tǒng)：包括直接從事新品研究、開(kāi)發(fā)、測(cè)試評(píng)價(jià)的技術(shù)人員、中試工廠試制員等;

　　3.營(yíng)銷系統(tǒng)：包括駐外業(yè)務(wù)、推廣、維修、售后技術(shù)、財(cái)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)等員工(含當(dāng)?shù)卣衅溉藛T)。

　　第二章管理職責(zé)

　　第四條歸口管理部門(mén)

　　事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工的評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)等工作，并負(fù)責(zé)制訂、完善和維護(hù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序。

　　第五條相關(guān)職責(zé)

　　各二級(jí)子公司、職能部應(yīng)參照本辦法組織制訂、完善本單位優(yōu)秀員工的評(píng)選管理辦法，并負(fù)責(zé)根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)組織評(píng)選本單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工，及根據(jù)名額比例向事業(yè)部推薦申報(bào)。

　　第三章評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

　　第六條分類

　　優(yōu)秀員工按工作性質(zhì)分成辦公室人員、車間作業(yè)長(zhǎng)與班組長(zhǎng)和制造、研發(fā)、營(yíng)銷系統(tǒng)一線員工。評(píng)選時(shí)，向制造、研發(fā)、營(yíng)銷系統(tǒng)一線員工傾斜。

　　第七條基本條件

　　優(yōu)秀員工必須具備以下條件，缺一不可。

　　1.在事業(yè)部連續(xù)工作1年以上;

　　2.遵守考勤紀(jì)律，年總出勤率在99.7%以上;

　　3.品德端正，遵紀(jì)守法，無(wú)違反國(guó)家法律法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)行為;

　　4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)較大的工作失誤;

　　5.熱愛(ài)美的，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽;

　　6.完全勝任本職工作，能較好完成工作任務(wù)。

　　第八條優(yōu)先評(píng)選條件

　　在基本條件已具備的條件下，具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評(píng)比，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后擇優(yōu)確定人選。

　　*以下分值均表示最佳狀況時(shí)的得分，為該項(xiàng)目的滿分;評(píng)選時(shí)將根據(jù)實(shí)際情況扣減后計(jì)正分。

　　一、辦公室人員

　　1.刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)，在本職崗位工作成績(jī)突出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事普遍好評(píng)。(30分)

　　2.努力改進(jìn)工作成效或通過(guò)合理化建議，為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益。(20分)

　　3.對(duì)推動(dòng)品質(zhì)管理、成本控制工作和在體系監(jiān)控、維護(hù)方面作出突出貢獻(xiàn)。(15分)

　　4.克已奉公，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失。(10分)

　　5.為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)。(10分)

　　6.在集團(tuán)和事業(yè)部獲得重大獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。(10分)

　　7.努力提高自身素質(zhì)，通過(guò)自學(xué)或其它形式獲得更高一級(jí)學(xué)歷或?qū)W位，并能在工作中得到發(fā)揮。(5分)

　　二、車間作業(yè)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)

　　(一)除具備第七條列出的基本條件外，還應(yīng)具備下列必備條件：

　　1.班內(nèi)至少有一個(gè)QC小組組長(zhǎng)及兩個(gè)以上組員，該QC小組能夠按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QG/MK08.35《QC小組管理辦法》開(kāi)展活動(dòng);

　　2.班內(nèi)沒(méi)發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故。這里的質(zhì)量事故是指：①制造過(guò)程中，班內(nèi)有關(guān)人員違反有關(guān)規(guī)定或慣例，造成100臺(tái)(件)以上，總價(jià)值在3000元以上的產(chǎn)品因類似的問(wèn)題需返修、報(bào)廢或不合格;②產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，被消費(fèi)者、經(jīng)銷商或顧客服務(wù)科投訴有性質(zhì)嚴(yán)重的個(gè)別質(zhì)量問(wèn)題(如機(jī)內(nèi)有手套或打錯(cuò)包裝等);

　　3.班內(nèi)材料、零部件進(jìn)、耗、產(chǎn)帳目清晰，無(wú)金額在2000元以上的重大不明帳目;

　　4.班內(nèi)無(wú)違反ISO9001/ISO14001體系而被事業(yè)部通報(bào)批評(píng)案例;

　　5.班內(nèi)無(wú)違反MRPII操作規(guī)程而被事業(yè)部通報(bào)批評(píng)的案例;

　　6.無(wú)工傷事故;

　　8.班內(nèi)員工無(wú)打架斗毆等重大違紀(jì)及違法現(xiàn)象;

　　9.班內(nèi)工作氣氛和諧融洽，無(wú)集體怠工現(xiàn)象。

　　(二) 優(yōu)先評(píng)選項(xiàng)目有：

　　1.按月考核，質(zhì)量水平超過(guò)車間指標(biāo)要求的。質(zhì)量水平的評(píng)價(jià)主要基于自錯(cuò)(含自檢、互檢)及合格率。各車間將上級(jí)下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)分解到各個(gè)班，作為車間對(duì)班的質(zhì)量指標(biāo)。(30分)

　　2.按月考核，生產(chǎn)效率超過(guò)車間指標(biāo)要求的。各班的生產(chǎn)效率指標(biāo)，以每小時(shí)產(chǎn)出量計(jì)算，由車間根據(jù)排產(chǎn)任務(wù)及實(shí)際情況，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上制定。(15分)

　　3.在本單位或品質(zhì)管理部組織的QC小組活動(dòng)成果發(fā)表中獲獎(jiǎng)的或在全國(guó)、省、市獲獎(jiǎng)的。(15分)

　　4.按月考核，班內(nèi)設(shè)備故障率在5%以下的。(10分)

　　5.各車間(廠)每周組織

　　現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比，或利用上級(jí)單位每周的現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)檢查結(jié)果，對(duì)評(píng)比良好的班實(shí)行加分。(5分)

　　6.每月一次對(duì)班組園地、板報(bào)進(jìn)行評(píng)比加分。(5分)

　　7.廣泛征求合理化建議，采取自主改善活動(dòng)，效果良好的應(yīng)予加分;若對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、功能有較大貢獻(xiàn)且經(jīng)技術(shù)開(kāi)發(fā)部、測(cè)試中心或生產(chǎn)管理科書(shū)面確認(rèn)的，應(yīng)給予重獎(jiǎng)。(5分)

　　8.班內(nèi)人員在事業(yè)部、集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得名次。(5分)

　　9.員工在社會(huì)上因好人好事受有關(guān)部門(mén)、單位或個(gè)人書(shū)面表?yè)P(yáng)或感謝的。(10分)

　　三、制造、研發(fā)、營(yíng)銷系統(tǒng)一線員工

　　1.工作績(jī)效綜合評(píng)價(jià)。制造系統(tǒng)側(cè)重于自錯(cuò)率、合格率及服務(wù)到位、反應(yīng)速度等方面的評(píng)價(jià);研發(fā)系統(tǒng)側(cè)重于新品開(kāi)發(fā)質(zhì)量、進(jìn)度等方面的評(píng)價(jià);營(yíng)銷系統(tǒng)側(cè)重于銷售任務(wù)、廣告費(fèi)用、投訴處理等工作執(zhí)行能力方面的評(píng)價(jià)。(30分)

　　2.通過(guò)創(chuàng)新，提高工作效率和工作質(zhì)量，為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益。(20分)

　　3.在品質(zhì)、成本控制工作中作出突出貢獻(xiàn)。(15分)

　　4.在QC活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、合理化建議等活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異并獲得重大獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。(10分)

　　5.克已奉公，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失。(5分)

　　6.為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)。(5分)

　　7.在集團(tuán)和事業(yè)部獲得重大獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。(10分)

　　8.努力提高自身素質(zhì)，通過(guò)自學(xué)或其它形式獲得更高一級(jí)的學(xué)歷或?qū)W位。(5分)

　　第九條標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明

　　各職能部、二級(jí)子公司應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況，在此標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上細(xì)化、充實(shí)和完善各評(píng)選條件，確保評(píng)價(jià)體系的統(tǒng)一性、科學(xué)性和可操作性。

　　第四章評(píng)選程序

　　第十條評(píng)選時(shí)間

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工評(píng)選時(shí)間為每年7月份，一年集中評(píng)選一次;并要求各二級(jí)子公司、職能部在6月底以前完成本單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工評(píng)選，并向事業(yè)部推薦。

　　第十一條評(píng)選人數(shù)

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工候選人30名(每年可根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整)，事業(yè)部經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后從中擇優(yōu)選出20名，評(píng)為事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工。

　　第十二條傾斜原則

　　1.二級(jí)子公司、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、營(yíng)銷部員工同等條件下優(yōu)先評(píng)選。

　　2.制造、研發(fā)和營(yíng)銷一線員工同等條件下優(yōu)先評(píng)選。

　　第十三條各單位內(nèi)部評(píng)選

　　各職能部、二級(jí)子公司根據(jù)本單位內(nèi)部的優(yōu)秀員工評(píng)選管理辦法，組織本年度優(yōu)秀員工評(píng)選。

　　第十四條候選人推薦

　　事業(yè)部根據(jù)下屬各單位員工總?cè)藬?shù)、整體素質(zhì)等情況確定優(yōu)秀員工候選人分配名額;各單位組織填寫(xiě)"美的空調(diào)事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工候選人申報(bào)表"(見(jiàn)附件)，經(jīng)主管部長(zhǎng)或子公司總經(jīng)理審批簽字后，按規(guī)定名額向事業(yè)部推薦申報(bào)。

　　第十五條評(píng)選小組組成

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工評(píng)選小組由各職能部管理科科長(zhǎng)、二級(jí)子公司管理部部長(zhǎng)等人員組成，總?cè)藬?shù)為12-15人，事業(yè)部下屬各單位原則上只能選派1名評(píng)委。

　　第十六條初步篩選

　　評(píng)選小組成員依據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)優(yōu)秀員工候選人進(jìn)行初步篩選，不符合事業(yè)部評(píng)選條件的員工將不再參加下一輪投票評(píng)選。

　　第十七條投票表決

　　評(píng)選小組成員對(duì)經(jīng)初步篩選后的優(yōu)秀員工候選人進(jìn)行差額投票評(píng)選，每個(gè)小組成員一人一票，按得票高低選出前20名，即為事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工;若第20名有多人得票相同時(shí)，可對(duì)相同票數(shù)的候選人再進(jìn)行投票表決，按得票高低選出其中1名。

　　第十八條報(bào)批及調(diào)整

　　經(jīng)評(píng)選小組評(píng)選出的20名優(yōu)秀員工名單連同候選人申報(bào)表，報(bào)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批。在報(bào)批過(guò)程中有重大質(zhì)疑和申訴時(shí)，可召集評(píng)選小組再進(jìn)行評(píng)選。

　　第五章優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)

　　第十九條獎(jiǎng)金來(lái)源

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于事業(yè)部及下屬單位的管理基金，由經(jīng)營(yíng)管理部按照?qǐng)?bào)批的金額統(tǒng)一支取。

　　第二十條 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工由經(jīng)營(yíng)管理部組織實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，原則上安排出國(guó)旅游，特殊情況下可組織國(guó)內(nèi)旅游;若頒發(fā)獎(jiǎng)金，參考標(biāo)準(zhǔn)為3000元/人。

　　第二十一條 其它

　　事業(yè)部下屬各單位內(nèi)部評(píng)選出優(yōu)秀員工由各單位自行組織獎(jiǎng)勵(lì)，原則上要求已獲獎(jiǎng)勵(lì)的事業(yè)部?jī)?yōu)秀員工不在各單位內(nèi)部重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第六章附則

　　第二十二條 本辦法由經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)制訂并解釋。

　　第二十三條 本辦法自文件下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施，20**年銷售年度優(yōu)秀員工評(píng)選遵照本辦法執(zhí)行。

篇3：酒店優(yōu)秀員工十個(gè)習(xí)慣

　　酒店優(yōu)秀員工的十個(gè)習(xí)慣

　　第一個(gè)習(xí)慣：?jiǎn)T工必須知道酒店的目標(biāo)、價(jià)值觀、信條和自己的工作范圍。

　　第二個(gè)習(xí)慣：?jiǎn)T工都必須做到：盡量使用客人的名字稱呼客人，預(yù)見(jiàn)并滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。

　　第三個(gè)習(xí)慣：?jiǎn)T工在工作時(shí)間不應(yīng)使用客用設(shè)施設(shè)備，在任何時(shí)間、地點(diǎn)，行動(dòng)都應(yīng)該以客為先。

　　第四個(gè)習(xí)慣：保證對(duì)你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽(tīng)到你的微笑。

　　第五個(gè)習(xí)慣：為滿足顧客的需求，充分運(yùn)用酒店給你的權(quán)力，直至尋求總經(jīng)理的幫助。

　　第六個(gè)習(xí)慣：?jiǎn)T工必須不斷認(rèn)識(shí)酒店存在的缺點(diǎn)，并提出你的改進(jìn)建議，使酒店的服務(wù)和質(zhì)量更加完美。

　　第七個(gè)習(xí)慣：積極溝通，消除部門(mén)之間的偏見(jiàn)。不要把責(zé)任推給其他部門(mén)或同事。在工作場(chǎng)所，不要對(duì)酒店做消極的評(píng)論

　　第八個(gè)習(xí)慣：把每一次客人投訴視作改善服務(wù)的機(jī)會(huì)。傾聽(tīng)并用最快的行動(dòng)解決賓客投訴，保證投訴的客人得到安撫。盡一切努力，重新贏得客人的信任。

　　第九個(gè)習(xí)慣：制服要干凈整潔、合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時(shí)要充滿自信。

　　第十個(gè)習(xí)慣：愛(ài)護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)備設(shè)施破損時(shí)必須立即報(bào)修。