工程土建維修工職務說明書

　　職務名稱：土建維修工

　　所屬部門：工程維修部

　　直接上級：土建給排水維修組主管

　　工作概況：貫徹實施本部門的工作要求及完成(副)主管下達的工作任務。或協助(副)主管完成上級交辦的各項任務，處理本部門的突發性事故，聯系并監督相關部門的維修人員完成業主(住戶)報修的工程維修項目。與業主辦理樓宇驗收交接手續。

　　工作要求：了解房屋構造、施工、維修知識及相關的處理程序，具有良好的服務意識與較強責任感，工作認真、細致，積極、主動。

　　職責范圍：

　　1. 按時參加部門(副)主管召開的部門會議，貫徹落實會議精神。

　　2. 協助(副)主管處理突發性事件，采取有效的應急措施，對異常現象及時處理。

　　3. 根據業主(住戶)報修項目要求，聯系相關部門進行工程維修。

　　4. 每日巡查報修單位的工程維修進度，并做好每日巡查記錄。

　　5. 與業主辦理樓宇驗收工作，并對工程遺留問題進行跟進檢修。

　　6. 協調上門維修人員與業主(住戶)的關系。

　　衡量標準：

　　1. 業主(住戶)的滿意程度及其反響。

　　2. 工程維修項目的處理速度及效果。

　　3. 客戶的投訴量。

　　4. 處理突發性事情的積極性及其處理措施與效果。

　　工作難點：

　　1. 按業主(住戶)的報修要求，及時安排相關部門上門檢修工程項目。

　　2. 與相關部門的協調。

　　工作禁忌：

　　1. 不及時匯報工程情況，對業主(住戶)的投訴實行隱瞞。

　　2. 利用職務之便，私下為業主(住戶)提供有償維修服務，獲取私利。

　　3. 向外來工程裝修單位提供業主(住戶)資料。

　　與工作有聯系的部門：

　　1. 內部：各區管理處、工程維修部、家政服務部、、綠化部

　　2. 外部：機電公司、裝修公司、水電維修組、鋁窗部及其他有關部門

　　任職資格：

　　身體：健康學歷：中專工作經驗：有相關房屋構造及維修工程知識

　　個人素質：責任心強，細心，工作認真、細致。善于與人溝通。

篇2：商招物業強電維修工崗位工作說明書

　　商招物業強電維修工崗位工作說明書

　　1、崗位基本信息

　　崗位名稱：維修工（強電）崗位編號：GC-30

　　所屬部門：新時代管理中心直接上級：維修班長

　　直接下級：無所轄人員：0人

　　平行協調關系：管理中心（處）其他維修工崗位定編：5人

　　2、崗位目標和概述

　　熟悉大廈設備的運行情況，按照操作規程或作業指導書對設備進行保養、維護，確保設備的正常運行。同時根據客戶維修需要，為客戶提供及時、保質、保量的維修服務。

　　3、主要崗位職責

　　3.1遵守各項規章制度，執行本崗位的安全操作規程、服務規程、作業指導書，達到本崗位質量標準，做好要求的工作記錄。

　　3.2積極參加崗位培訓，努力學習專業技術，提高本崗位工作技能。

　　3.3熟悉轄區內供配電系統的運行方式，電纜線路的敷設、布置及配電箱的位置，功能和控制對象，設備容量、規范、位置，操作方法及注意事項。

　　3.4負責供配電設備設施、外景燈光、噴水池、公共區域等照明設備的運行操作、維護保養和巡視檢查。

　　3.5負責供配電設備設施的零修和當班中發生的異常現象和一般故障的處理。

　　3.6停電時，負責啟動應急發電機組，迅速切換電源，監視發電機的運行并做好記錄。

　　3.7熟悉轄區內消防系統的工作原理及消防器材的使用方法，執行電氣設備安全防火規定，參與供配電系統的火災預防和火警處理工作。

　　3.8學習掌握一定的空調制冷及弱電知識，協助制冷及弱電工的維修保養工作。

　　3.9完成轄區內給排水管網系統的巡視檢查和維護保養任務，保證管網暢通、各閥門設施完好。

　　3.10執行應急處理程序和請示報告制度及時報告、妥當處理緊急情況或突發事件。

　　3.11完成各類低壓電器設備設施報修的維修任務。

　　3.12正確使用、妥善保管所使用的工具、儀表，維護好現場作業環境。

　　3.13服從維修班長的工作安排，完成各項臨時工作任務。

　　4、組織結構

　　5、任職資格

　　5.1基本要求

　　a)年齡35歲以下，男性為佳；

　　b)品德端正，誠實可靠，反應靈敏；

　　c)良好的服務意識和團隊協作精神。

　　5.2教育和工作經歷

　　a)高中以上學歷，中技、中專，機電一體化或電氣自動化專業為佳；

　　b)兩年以上強電工作經驗。

　　5.3知識、能力

　　a)具備良好的強電知識，熟悉安全操作規程；

　　b)具備在異常情況下采取措施的能力；

　　c)具備相關的弱電及空調制冷基礎知識。

　　5.4專業技能

　　具備招商局物業強電中級+弱電初級，或強電中級+暖通制冷初級。

　　5.5專業培訓

　　a)參加勞動部門組織的上崗證培訓；

　　b)參加管理處組織的崗位職責、崗位操作技能培訓，考核成績合格；

　　c)電工常用工具的使用培訓、高空作業安全培訓、防雷知識培訓、消防安全培訓、防臺等應急事件處理程序培訓。

　　6、工作條件

　　6.1工作地點：80%時間在新時代大廈內，20%時間在室外檢修。

　　6.2工作時間：一周六天，每天8小時，根據需要安排輪班和空值。

　　6.3常用工具：萬用表、兆歐表、接地電阻儀、沖擊鉆、臺鉆等。

　　7、職業發展方向

　　7.1通過培訓、輪崗等方式，全面掌握強電、弱電、空調、消防、電梯方面的專業知識，成為其他崗位的后備人員。

　　7.2隨著工作經驗的不斷豐富和管理技能的培養，成為維修班長或主管候選人。

　　附加說明：

　　1.本標準由總部人力資源管理部門起草，部門負責人審核。

　　2.本標準由總部品質管理部門組織標準化審查。

　　3.本標準由總部品質分管領導批準。

　　4.本標準由總部品質管理部門負責解釋、修訂。

篇3：工程維修工（強電方向）崗位工作說明書

　　工程維修工（強電方向）崗位工作說明書

　　1、崗位基本信息

　　崗位名稱：維修工（強電方向） 崗位編號：GC 35.1

　　所屬部門：工程維修部直接上級：工程維修班長

　　直接下級：維修工所轄人員：1人

　　平行協調關系：各部門主管崗位定編：1人

　　2、崗位目標和概述

　　對工程維修主管負責。負責組織工程維修組員工對管理處公共設施與設備進行日常維護、保養、維修工作，協助工程維修主管安排、監督所屬員工完成各類工程任務。

　　3、主要崗位職責

　　3.1服從工程主任助理/主管、維修班長的工作安排；

　　3.2負責設備系統的運行、檢查、維修和保養，并做好日常記錄；

　　3.3熟悉轄區內弱電系統設備的性能，并熟知管線的分布、走向和使用情況；

　　3.4對自己承擔的維修工作，應在限期內保質、保量完成，確保設備的正常運行；

　　3.5積極參加公司和物管中心組織的崗位培訓，提高業務水平；

　　3.6完成工程主任助理/主管下達的臨時性工作任務。

　　4、組織結構

　　5、任職資格

　　5.1基本要求

　　a)男性佳，28---45歲之間；

　　b)中專以上學歷，電氣自動化、機電一體化、工程管理或其它相關專業；

　　c)具有三年以上維修工作經驗，兩年以上大型物業管理企業同類崗位工作經歷。

　　5.2工作能力

　　D）良好的書面表達能力：能夠獨立完成各類工作總結、事故處理報告；

　　E）良好的處理問題的能力：善于發現設備設施出現的問題，并能夠及時的給于處理

　　F）能夠全面的編寫強電系統的維護和保養工作計劃，以及按照計劃及時有效的對設備進行全面的保養；

　　G）善于分析工作中存在的不足，并能夠尋求好的解決方案。

　　5.3職業素養

　　a)品行端正：誠信、正直，處事堅持公平、客觀、公正；

　　b)具有較強的工作責任心：敬業愛崗、認真負責、遇到困難勇于承擔責任；

　　c)積極的工作態度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極的心態面對壓力、困難和挫折；

　　d)服務意識強：工作熱情，及時有效地為管理處或業主解決問題；

　　e)學習能力強：強化學習，學以致用，一專多能，不斷提升工作知識和業務技能。

　　5.4專業培訓

　　接受過物業管理基礎知識、工民建及房屋構構造原理、空調制冷及給排水知識等方面的專業培訓。

　　6、工作條件

　　6.1工作環境：辦公室、工程維修現場；

　　6.2工作時間：正常工作時間為每周工作6天，每天8小時；70%為正常上下班，30%時間不確定（加班、搶修、故障排除）；

　　6.3所用設備工具：電腦、復印機、傳真機、工具書、維修工具。

　　7、職業發展方向

　　通過努力提高自身專業技能，負責工程技術問題；或不斷提升自身管理水平，在管理通道取得職業發展成長為工程主管，全面負責工程管理工作。

　　員工簽收：簽收日期：