高檔物業管家職位描述

　　工作職責:

　　1、負責小區物業管理相關工作

　　2、主要負責客戶服務工作

　　3、處理日常投訴處理流程

　　4、外包方保潔管理

　　5、空置房管理

　　6、公共區域管理

　　7、物業費催繳工作

　　任職資格:

　　1、具備高檔住宅物業管理及客服服務經驗;

　　2、具備知名物業企業管理經驗，個人能力及素質特別優秀者優先。

　　3、有較強的溝通能力和客戶服務意識，具備良好的寫作能力，從事過物業行業工作經驗者優先。

　　上下班時間：08:30-18:00

篇2：分公司物業管家職位描述

　　分公司物業管家職位描述

　　崗位職責：

　　1、接待業主來訪和接聽業戶來電，解答業戶的咨詢，受理業戶的投訴、求助、報修工作，并作好相應記錄;

　　2、負責為業戶辦理收樓、裝修等各種手續;

　　3、負責前臺的內務資料整理及歸檔工作。

　　任職要求：

　　1、男女不限，20-30歲，大專以上學歷;

　　2、有較好服務意識，持物業管理上崗證或寫字樓、星級酒店客戶服務經驗者優先。

　　待遇：月薪：3000-4500元，五險一金、年底雙薪

篇3：置業公司物業管家職位描述

　　置業公司物業管家職位描述

　　1)負責業主辦理入住的各項準備工作，及入住流程辦理和后續的服務工作;

　　2)負責物業管理區域內環境衛生，園林綠化及返修施工的監管工作，發現問題及時跟進相關人員處理;

　　3)負責每日對公共區域進行巡視，并做好日常記錄，發現各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理;

　　4)負責業主委托代辦服務的咨詢及服務工作，及時反饋相關信息;

　　5)負責收集客戶、業主信息，建立前期客戶檔案。

　　6)根進所服務區域的樓宇維保修工作，對每日工作進行跟進、記錄、拍照，并反饋相關部門及業主。

　　7)對區域內的保潔服務進行業務的組織、指導和管理工作;

　　8)熟悉了解項目所有的服務設施及服務項目，對項目運行管理做到心中有數。

　　9)協助處理各類突發事件;

　　10)完成物業經理交辦的其他工作職責。