分公司物業管家職位描述

　　崗位職責：

　　1、接待業主來訪和接聽業戶來電，解答業戶的咨詢，受理業戶的投訴、求助、報修工作，并作好相應記錄;

　　2、負責為業戶辦理收樓、裝修等各種手續;

　　3、負責前臺的內務資料整理及歸檔工作。

　　任職要求：

　　1、男女不限，20-30歲，大專以上學歷;

　　2、有較好服務意識，持物業管理上崗證或寫字樓、星級酒店客戶服務經驗者優先。

　　待遇：月薪：3000-4500元，五險一金、年底雙薪

篇2：銷售項目物業客服人員(管家)崗位描述

　　銷售項目物業客服人員（管家）崗位描述

　　主要崗位職責：

　　負責高端項目銷售現場及常規物業管理階段的物業服務咨詢、客戶關系維護等管家式服務。

　　任職資格：

　　1．男性身高175cm以上，女性身高165cm以上，35歲以下，大專以上學歷；

　　2．形象氣質佳，具親和力，服務意識強，待人有禮，耐心細致；

　　3．普通話標準，語言表達和溝通協調能力良好，應變能力執行力佳；

　　4．了解酒店管家式服務標準，熟悉物業管理客戶服務內容及相關法律法規；

　　5．任職優選條件：

　?、?全日制本科、大專院校物業管理、酒店管理、旅游管理類畢業優先；

　?、?有物業客服、酒店前廳、商務接待等一年以上相關工作經驗優先。

　　福利待遇：****元，公司可提供食宿，購買五險一金。

篇3：物業公司客服管家職位描述

　　物業公司客服管家的職位描述

　　崗位職責：

　　1）收取各項款項，負責保管收費票據（到財務部領取統一票據）；

　　2）應用物業管理軟件，匯總中心物業費收費情況；

　　3）月末與財務核對總額，形成月度收費情況報表、車位費收費匯總表；

　　4）核定空置房鑰匙的完好率，結算空置房物業費；

　　5）年末盤點物業費收繳情況；

　　6）負責各類檔案資料管理；

　　7）負責做好中心財產、用品、工具、領用材料進出庫、保管、發放工作；

　　8）負責統計園區公共及辦公水電費支出。

　　崗位要求：

　　具有良好的人際交往能力、溝通協調能力、計劃與執行力、表達和寫作能力，綜合素質良好；

　　能熟練使用MicrosoftOffice專業辦公軟件。

　　大專以上學歷，建筑工程、物業管理相關專業畢業優先。

　　大、中型物業管理項目工作經驗優先。

　　應屆畢業生可接受。

　　上班時間早八點半到五點半，每周休息一天，提供五險一金、午餐、班車