實驗幼兒園創建“人民滿意學校”實施方案

　　為進一步加強我園規范化建設，辦人民滿意教育，推動我園教育持續、協調、健康發展，按市教育局的統一部署，我園開展創建“人民滿意學校”活動。傾力打造一流的管理，一流的師資，一流的園所文化，真正實現“健健康康每一人、快快樂樂每一天、顆顆童心齊飛揚”的辦園目標，特制訂如下具體實施方案：

　　一、指導思想

　　以黨的“十八大”和“***”重要思想和***為指導，以《教師法》、《中小學教師職業道德規范》、《未成年人保護法》等為依據，密切家園聯系，體現良性互動，拓寬評議渠道，努力解決存在的問題，加強師德建設，樹立教師良好的形象，著力解決廣大教職員工的思想作風、學習作風、工作作風，為幼兒園的可持續發展提供有力的保障。

　　二、組織機構

　　成立創建“群眾滿意學校”活動領導小組。

　　組長：z

　　副組長：z

　　成員：z

　　外聘督察員：z（教育局退休領導）、z（民政局）、z（市一中）、z（規劃局）、z（z中心校退休領導）

　　三、創建目標

　　1. 組織學習《幼兒園工作規程》《z市幼兒園保教細則》，全面貫徹落實《3-6歲兒童學習與發展指南》，嚴格遵循幼兒身心發展規律與特點，規范辦學行為。

　　2. 嚴格執行規定的收費項目和標準。規范教育收費行為，公開收費項目和收費標準，收費行為和財務管理規范。每學期開學收費時，將收費標準予以公示，接受社會監督。幼兒在園時間內，除收取保教費和伙食費外，不開辦特色班、興趣班、混齡班等為由另外收取任何費用。

　　3. 切實規范教師教育教學行為，加強教師師德師風建設，教育教師嚴格按照《關于進一步加強師德師風建設實施意見》及《中小學教師職業道德規范》的要求，依法執教、愛崗敬業、熱愛學生、廉潔從教、為人師表。在教育教學活動中，公平對待每一個幼兒，關心、愛護全體幼兒，尊重幼兒人格，真正實現“健健康康每一人、快快樂樂每一天、顆顆童心齊飛揚”的辦園目標。

　　4. 根據文件要求，落實相關惠民政策，對城鄉低保家庭和持《特困職工證》、《中華人民共和國殘疾人證》人員子女的保教費，按照50%的比例予以減免；對無生活來源、無法定贍養人、社會福利機構收養的孤兒及革命烈士或因公犧牲軍人子女的保教費，予以全免。

　　5. 深化校務公開，規范相應制度，提高辦事效率。進一步做好黨務、園務公開，幼兒園重要事項通過校領導班子、教代會等集體討論決定。對于家長的各類咨詢與投訴，做到件件有著落，事事有回音。

　　6. 認真組織學習《20**年全市教育系統落實黨風廉政建設和懲防體系重點工作目標任務》文件，結合各自實際，抓好貫徹落實。

　　7. 全園上下統一思想，以優質的服務意識，服務孩子，服務家長，力爭“讓領先名歸實至，讓率先名副其實，讓爭先名正言順”！

　　8. 進一步推進實幼現代化建設工程，樹立安全意識，完善安全制度，落實安全措施，實行安全責任制，把安全檢查作為學校的一項日常工作，確保施工安全和工程質量。同時，狠抓婦女工作，規范管理計劃生育工作。

　　四、活動步驟

　　（一）宣傳發動階段(20**年8月底-9月中旬)

　　1.結合我園實際，制定具體實施方案，召開軟體教職工大會部署具體工作，使廣大教職工充分認識評選活動的重要性和必要性。

　　2. 召開家長會，利用園網站發放宣傳資料，向全社會和所有幼兒家長廣泛宣傳開展評選活動的意義和要求，接受幼兒家長和社會的評議。

　　3.聘請z等5名家長及社會人士，作為“人民滿意學校”評選活動的督察員，定期召開交流見面會，匯總相關情況，接受督查。

　　（二）落實整改階段（20**年9月下旬-12月上旬）

　　1．發放群眾意見調查表，利用網站公布舉報電話，通過校訊通、網站、家訪等途徑，廣泛收集各方對幼兒園的意見建議，全面開展自查自糾，形成自查報告。

　　2．對照自查自糾中發現的問題和群眾意見建議，制定整改方案，認真進行整改。

　　（三）評選總結階段（12月中下旬）

　　針對評選活動過程的系列活動進行認真總結， 總結學校行風建設情況。整理好資料，迎接教育局的評優考核。

　　五、工作要求

　　（一）認真實踐、加強督查。

　　嚴格落實責任制工作領導小組要加強督促檢查，及時發現問題及時整改。幼兒園各部門、全體教職工各負其責，認真履行工作職責，嚴防出現責任事故。對于由于工作松懈，工作責任心不強而造成后果者一律追究責任。

　　（二）注重結合，突出重點。

　　牢牢把握評議與創建的關系，突出重點，評建結合，以評促建。創建與評議活動有機結合起來；與推進各項工作有機結合起來。深入實際調查研究，及時掌握工作進展情況。通過創建活動，大力培養和樹立先進典型，對反面典型及時進行曝光，充分發揮正反典型的示范和警示作用。

　　（三）及時總結，健全機制。

　　認真總結創建活動中產生的成功經驗與好的做法，使之成為學校的管理制度，以進一步完善學校內部管理各項規章制度。

篇2：廣電站創建群眾滿意基層站所工作目標責任狀

　　廣電站創建“群眾滿意基層站所”工作目標責任狀

　　為深化20**年創建“群眾滿意基層站所”工作，把思想認識統一到“創建氛圍求濃，創建措施求實，創建水平求高”上來，辦實事，攻難事，出新招，走新路，努力實現全系統鄉（鎮）廣播電視綜合指標“全市第一”的目標，全面完成“5個10%”的任務，現制定廣電站創建工作目標責任狀如下：

　　一、責任目標：

　　在20**年年終當地鄉（鎮）測評中，本站得分在以上，須進入前名，或被評為“鄉（鎮）最滿意的站所”。

　　（一）、服務經濟（15分）：

　　1、以經濟建設為中心，兩個文明一起抓，努力促進地方經濟發展。（7）

　　2、貼近地方實際，大膽改革創新，圍繞中心工作，職能作用發揮得好。（8）

　　（二）、辦事公正（10分）：

　　1、公開政策法規、服務項目、辦事程序、辦事時限、辦事結果、投訴渠道、服務對象的權利和義務、執法和處罰的依據，公布舉報、投訴電話，設置政務公示欄、意見簿，接受群眾監督。（5）

　　2、自覺運用相關法律法規，做好職能工作，嚴格按程序辦事，嚴格執法，文明執法。(5)

　　（三）、管理嚴格（30分）：

　　1、各項工作年度有計劃安排，有保證措施，有檢查督促，重大事務堅持民主決策。（5）

　　2、堅持講學習、講政治、講正氣，站內職工要團結，遵紀守法，執行各項規章制度。（5）

　　3、崗位職責明確，建立和完善監督制約措施，工作紀律嚴明，工作秩序良好。（5）

　　4、規范干部職工行為，樹立良好的社會形象。（3）

　　5、嚴格執行收支兩條線和報帳制，財務管理規范。（5）

　　6、建立站內事務公開欄，讓職工充分享有知情權、參與權、監督權，定期征詢群眾的意見和反映，接受社會監督。（4）

　　7、認真加強行業作風建設，聘請行風監督員，建立行風監督網絡。（3）

　　（四）、規范服務（10分）：

　　1、服務制度完善，服務措施到位，實行服務承諾制；接待辦事人員文明禮貌，認真負責，不厭其煩。（4）

　　2、加強業務知識、業務技能的培訓，注重提高全員素質。（3）

　　3、內部環境整潔。（3）

　　（五）、廉潔自律（25分）：

　　1、認真抓學習教育，提高干部職工拒腐防變能力，自覺抵制各種不正之風的侵蝕，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。（5）

　　2、認真落實黨風廉政建設責任制，站長帶頭，率先垂范，模范遵守廉政法規、制度，不以權謀私，不搞權錢交易。（8）

　　3、認真抓廉政制度的落實，加強對制度執行情況的檢查，嚴格執行廉政規定。（7）

　　4、嚴守法紀，廉潔自律，自覺按照行為規范要求嚴格約束自己，尤其在8小時工作之外，能嚴于律己，表里如一。（5）

　　（六）、行業業績（10分）：

　　努力完成年度工作任務。（10）

　　二、考核辦法：

　　1、考核工作由分局創建領導小組組織實施。

　　2、考核實行百分制。對圓滿完成創建任務的，將給予表彰獎勵；對創建工作不力的，嚴肅追究責任單位和個人的責任；對因出現重大問題，直接影響全站創建達標的，將嚴肅追究相關領導和直接責任人的黨紀、政紀責任。

　　3、次年第一季度分局創建領導小組將考核結果反饋各廣電站。

　　三、本責任狀一式二份，分局、廣電站各執一份。

　　**市廣播電視局直屬分局：

　　**市廣播電視局廣電站：

　　20**年月日

篇3：幼兒園創建人民滿意學校實施方案

　　幼兒園創建“人民滿意學校”實施方案

　　為進一步加強我園規范化建設，辦人民滿意教育，推動我園教育持續、協調、健康發展，按市教育局的統一部署，我園開展創建“人民滿意學校”活動。傾力打造一流的管理，一流的師資，一流的園所文化，真正實現“健健康康每一人、快快樂樂每一天、顆顆童心齊飛揚”的辦園目標，特制訂如下具體實施方案：

　　一、指導思想

　　以黨的“十八大”和“***”重要思想和***為指導，以《教師法》、《中小學教師職業道德規范》、《未成年人保護法》等為依據，密切家園聯系，體現良性互動，拓寬評議渠道，努力解決存在的問題，加強師德建設，樹立教師良好的形象，著力解決廣大教職員工的思想作風、學習作風、工作作風，為幼兒園的可持續發展提供有力的保障。

　　二、組織機構

　　成立創建“群眾滿意學校”活動領導小組。

　　組長：z

　　副組長：z

　　成員：z

　　外聘督察員：z（教育局退休領導）、z（民政局）、z（市一中）、z（規劃局）、z（豐裕中心校退休領導）

　　三、創建目標

　　1. 組織學習《幼兒園工作規程》《z市幼兒園保教細則》，全面貫徹落實《3-6歲兒童學習與發展指南》，嚴格遵循幼兒身心發展規律與特點，規范辦學行為。

　　2. 嚴格執行規定的收費項目和標準。規范教育收費行為，公開收費項目和收費標準，收費行為和財務管理規范。每學期開學收費時，將收費標準予以公示，接受社會監督。幼兒在園時間內，除收取保教費和伙食費外，不開辦特色班、興趣班、混齡班等為由另外收取任何費用。

　　3. 切實規范教師教育教學行為，加強教師師德師風建設，教育教師嚴格按照《關于進一步加強師德師風建設實施意見》及《中小學教師職業道德規范》的要求，依法執教、愛崗敬業、熱愛學生、廉潔從教、為人師表。在教育教學活動中，公平對待每一個幼兒，關心、愛護全體幼兒，尊重幼兒人格，真正實現“健健康康每一人、快快樂樂每一天、顆顆童心齊飛揚”的辦園目標。

　　4. 根據文件要求，落實相關惠民政策，對城鄉低保家庭和持《特困職工證》、《中華人民共和國殘疾人證》人員子女的保教費，按照50%的比例予以減免；對無生活來源、無法定贍養人、社會福利機構收養的孤兒及革命烈士或因公犧牲軍人子女的保教費，予以全免。

　　5. 深化校務公開，規范相應制度，提高辦事效率。進一步做好黨務、園務公開，幼兒園重要事項通過校領導班子、教代會等集體討論決定。對于家長的各類咨詢與投訴，做到件件有著落，事事有回音。

　　6. 認真組織學習《20**年全市教育系統落實黨風廉政建設和懲防體系重點工作目標任務》文件，結合各自實際，抓好貫徹落實。

　　7. 全園上下統一思想，以優質的服務意識，服務孩子，服務家長，力爭“讓領先名歸實至，讓率先名副其實，讓爭先名正言順”！

　　8. 進一步推進實幼現代化建設工程，樹立安全意識，完善安全制度，落實安全措施，實行安全責任制，把安全檢查作為學校的一項日常工作，確保施工安全和工程質量。同時，狠抓婦女工作，規范管理計劃生育工作。

　　四、活動步驟

　　（一）宣傳發動階段(20**年8月底—9月中旬)

　　1.結合我園實際，制定具體實施方案，召開軟體教職工大會部署具體工作，使廣大教職工充分認識評選活動的重要性和必要性。

　　2. 召開家長會，利用園網站發放宣傳資料，向全社會和所有幼兒家長廣泛宣傳開展評選活動的意義和要求，接受幼兒家長和社會的評議。

　　3.聘請徐品榮等5名家長及社會人士，作為“人民滿意學校”評選活動的督察員，定期召開交流見面會，匯總相關情況，接受督查。

　　（二）落實整改階段（20**年9月下旬—12月上旬）

　　1．發放群眾意見調查表，利用網站公布舉報電話，通過校訊通、網站、家訪等途徑，廣泛收集各方對幼兒園的意見建議，m.dewk.cn全面開展自查自糾，形成自查報告。

　　2．對照自查自糾中發現的問題和群眾意見建議，制定整改方案，認真進行整改。

　　（三）評選總結階段（12月中下旬）

　　針對評選活動過程的系列活動進行認真總結， 總結學校行風建設情況。整理好資料，迎接教育局的評優考核。

　　五、工作要求

　　（一）認真實踐、加強督查。

　　嚴格落實責任制工作領導小組要加強督促檢查，及時發現問題及時整改。幼兒園各部門、全體教職工各負其責，認真履行工作職責，嚴防出現責任事故。對于由于工作松懈，工作責任心不強而造成后果

源自于建筑資料 者一律追究責任。

　　（二）注重結合，突出重點。

　　牢牢把握評議與創建的關系，突出重點，評建結合，以評促建。創建與評議活動有機結合起來；與推進各項工作有機結合起來。深入實際調查研究，及時掌握工作進展情況。通過創建活動，大力培養和樹立先進典型，對反面典型及時進行曝光，充分發揮正反典型的示范和警示作用。

　　（三）及時總結，健全機制。

　　認真總結創建活動中產生的成功經驗與好的做法，使之成為學校的管理制度，以進一步完善學校內部管理各項規章制度。