北市高中深入開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)實(shí)施方案

　　我市教育系統(tǒng)自1999年開(kāi)始創(chuàng)建文明行業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)上下共同努力，取得了顯著成效，先后被評(píng)為市創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)行業(yè)、市文明行業(yè)、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)行業(yè)，我校也被列為創(chuàng)文明行業(yè)示范窗口。為了鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)建成果，進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)精神文明建設(shè)，現(xiàn)對(duì)今年我校深入開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)提出以下實(shí)施意見(jiàn)。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以***理論和“_____”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹*****大精神，深入學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我校精神文明建設(shè)，不斷提高學(xué)校的文明程度和廣大師生的文明素質(zhì)。要以“辦人民滿(mǎn)意的教育、樹(shù)文明行業(yè)的形象”為宗旨，以加強(qiáng)思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，注重正面建設(shè)，廣泛開(kāi)展豐富多彩的行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步改善教職工的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量，努力形成讓學(xué)生滿(mǎn)意、家長(zhǎng)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的行業(yè)新風(fēng)，為教育系統(tǒng)成為江蘇省文明行業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)省、市文明行業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合教育實(shí)際，現(xiàn)提出我校文明行業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)：

　　（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

　　1．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子自覺(jué)用***理論、“***”重要思想及現(xiàn)代教育理論武裝頭腦，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)。

　　2．堅(jiān)持民主集中制，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，廉潔從政，群眾認(rèn)同感高。

　　3．黨政領(lǐng)導(dǎo)熟悉業(yè)務(wù)，通曉本職工作，教育思想端正，具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，工作成績(jī)顯著。

　　4．建立健全“創(chuàng)建文明行業(yè)”組織機(jī)構(gòu)，分工明確，責(zé)任落實(shí)；制訂相關(guān)規(guī)劃、目標(biāo)及實(shí)施方案。

　　5．充分發(fā)揮民主黨派、群眾團(tuán)體的作用，齊抓共管，形成合力，圍繞創(chuàng)建目標(biāo)定期開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。

　　（二）隊(duì)伍建設(shè)

　　1．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視教工的政治學(xué)習(xí)和師德教育，教工政治學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有制度，形式多樣，注重實(shí)效。

　　2．全體教工堅(jiān)持的基本路線(xiàn)，全面貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)教育事業(yè)，愛(ài)校愛(ài)生，盡職盡責(zé)，奮發(fā)有為，甘于奉獻(xiàn)。

　　3．學(xué)校工會(huì)組織健全，工作有力；積極推進(jìn)“現(xiàn)代師表工程”，創(chuàng)建優(yōu)秀教師群體；教工儀表端莊，舉止文明。

　　4．重視提高在職教師的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真抓好教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)、繼續(xù)教育和青年教師、骨干教師的培養(yǎng)工作，提高教師隊(duì)伍整體水平。

　　5．學(xué)校教代會(huì)制度、人事管理制度健全，教工的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心教職工的生活，積極為教職工解決實(shí)際困難。

　　（三）依法治教

　　l．全面貫徹教育方針，在教育教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的教育方針政策。

　　2．教育教學(xué)過(guò)程中尊重學(xué)生的主體地位和人格尊嚴(yán)，積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，不體罰和變相體罰學(xué)生；對(duì)后進(jìn)學(xué)生不歧視、厭棄。

　　3．尊重學(xué)生家長(zhǎng),主動(dòng)上門(mén)家訪(fǎng)，對(duì)來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng)熱情接待，與家長(zhǎng)密切配合,做好教育學(xué)生的工作；不接受家長(zhǎng)的錢(qián)、物饋贈(zèng)。

　　4．認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)法規(guī)，嚴(yán)格按國(guó)家和省市教育部門(mén)規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃編制、執(zhí)行課程表，不隨意增減課時(shí)；嚴(yán)格控制學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)格控制考試次數(shù)和課外作業(yè)量。

　　5．嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為，各項(xiàng)收費(fèi)嚴(yán)格按省市有關(guān)文件規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取；代辦費(fèi)使用情況分學(xué)期按實(shí)結(jié)算，多退少補(bǔ)，學(xué)校開(kāi)辟專(zhuān)用收費(fèi)公示欄向?qū)W生和家長(zhǎng)定期公布。

　　（四）常規(guī)管理

　　l．學(xué)校有健全的管理網(wǎng)絡(luò)，有明確的崗位職責(zé)，有嚴(yán)格的考核制度，部門(mén)之間、教師之間通力合作，發(fā)揮整體效益。

　　2．學(xué)校各項(xiàng)制度具體規(guī)范，切實(shí)可行，教職工自覺(jué)遵守規(guī)章制度。

　　3．學(xué)生思想品德、班團(tuán)活動(dòng)、日常行為規(guī)范、課外和體育活動(dòng)等常規(guī)管理措施到位，監(jiān)督嚴(yán)格，學(xué)校風(fēng)氣正，秩序好。

　　4．后勤管理措施到位，實(shí)際效果明顯；后勤人員服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，保障有力，能為師生和教學(xué)工作提供良好的服務(wù)，充分發(fā)揮后勤部門(mén)管理育人、服務(wù)育人的功效。

　　5．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視安全保衛(wèi)工作，各項(xiàng)安全措施到位，師生防火、防盜、防災(zāi)意識(shí)強(qiáng)，單位無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。

　　（五）環(huán)境建設(shè)

　　l．有學(xué)校布局的總體規(guī)劃，并逐步付諸實(shí)施，學(xué)校面貌逐年改觀(guān)。

　　2．校園環(huán)境干凈整潔，物品放置有序；環(huán)境布置美觀(guān)大方；板報(bào)、櫥窗內(nèi)容充實(shí)，用字規(guī)范；校內(nèi)禁煙；師生使用普通話(huà)。

　　3．學(xué)校環(huán)境整潔衛(wèi)生，物品管理制度健全，師生滿(mǎn)意率高。

　　4．學(xué)校綠化工作良好，綠地率不低于35％。

　　5．學(xué)校教具、儀器、圖書(shū)、運(yùn)動(dòng)器械配備及各類(lèi)輔助用房達(dá)到辦學(xué)的必備標(biāo)準(zhǔn)，利用率高。

　　三、創(chuàng)建方式

　　我校創(chuàng)建文明行業(yè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性強(qiáng)、覆蓋面廣的工作，創(chuàng)建方式主要是立足各處室、各年級(jí)組、各學(xué)科組開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。各部門(mén)要對(duì)照文明行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)具體的達(dá)標(biāo)措施，結(jié)合創(chuàng)建省、市文明單位工作，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展要求，深入開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)，使我校精神文明建設(shè)的整體水平達(dá)到江蘇省文明行業(yè)的要求。在創(chuàng)建中，要針對(duì)教育行業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，高度重視人民群眾對(duì)教育的需求、意見(jiàn)和建議，特別重視發(fā)展優(yōu)質(zhì)教育、規(guī)范教育收費(fèi)、端正師德師風(fēng)等方面的工作，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，不斷提高人民群眾和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的滿(mǎn)意率。

　　20**年我校在創(chuàng)建文明行業(yè)工作中要重點(diǎn)開(kāi)展以下一系列活動(dòng)：

　　1．參與教育局組織的爭(zhēng)創(chuàng)全省“兩個(gè)率先”先導(dǎo)和示范行業(yè)活動(dòng)；

　　2．深化爭(zhēng)創(chuàng)“團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓”好班子活動(dòng)；

　　3．在創(chuàng)建成教育收費(fèi)規(guī)范學(xué)校的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取通過(guò)15年的復(fù)查。

　　4．慶祝教師節(jié)20周年系列教育活動(dòng)；

　　5．在教職工中深入實(shí)施以“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新型人才、樹(shù)新時(shí)代教職工形象”為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程；

　　6．在師生中深化以誠(chéng)信做人為核心的公民道德教育活動(dòng)。

篇2：文明城市創(chuàng)建參與工作心得體會(huì)

　　文明城市創(chuàng)建參與工作心得體會(huì)

　　為迎接20**年文明城市的評(píng)比檢查工作，蘭州人民都滿(mǎn)腔熱血地參與到這次檢查工作中，我們出租公司人員也不例外。每天上、下、晚各3隊(duì)人員到相應(yīng)地點(diǎn)執(zhí)勤、指揮交通以及檢查車(chē)容車(chē)貌，并對(duì)不按規(guī)定行車(chē)、車(chē)容車(chē)貌不合格等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)并要求改正。

　　9月3日，我也有幸被安排到火車(chē)站執(zhí)勤。早上6點(diǎn)50分準(zhǔn)時(shí)到火車(chē)執(zhí)勤點(diǎn)報(bào)到，根據(jù)所分配到的任務(wù)，我和z一起在出租車(chē)進(jìn)站口維持車(chē)輛進(jìn)站次序。一開(kāi)始由于時(shí)間比較早，因此進(jìn)站車(chē)輛以及乘客都比較少，我們也相對(duì)比較輕松，偶爾還可以休息一會(huì)。但到10點(diǎn)左右，火車(chē)到達(dá)車(chē)次比較多，大量的旅客從出站口蜂擁而來(lái)，進(jìn)站的出租車(chē)輛也突然變得多而擁擠起來(lái)。但是次序的維持工作沒(méi)有一點(diǎn)松懈，我們有條不紊地將車(chē)一輛輛地引導(dǎo)到指定點(diǎn)下客，耐心地引導(dǎo)乘客到指定點(diǎn)排隊(duì)乘車(chē)。由于正處于開(kāi)學(xué)季，新生比較多，有的甚至是外來(lái)學(xué)生，他們不熟悉路線(xiàn)，我們便給他們引路，上車(chē)的時(shí)候還提醒司機(jī)，到站了幫忙提醒一下他們，司機(jī)也很熱情地點(diǎn)頭回應(yīng)。

　　特別是出租車(chē)司機(jī)，還下車(chē)主動(dòng)給他們放行李，并笑著說(shuō)：“你們放心，有我們?cè)冢挥门抡也坏降胤剑呛恰！边@樣的情景讓那些外來(lái)人員感到特別的溫馨。有的乘客以及出租車(chē)司機(jī)見(jiàn)我們?nèi)藛T少，忙不過(guò)來(lái)，還主動(dòng)參與到我們的工作中，與我們一起維持次序。正是這種力量的傳遞，大部分旅客變得很主動(dòng)，很自覺(jué)。排隊(duì)的人群中，有人說(shuō)到：“這樣排隊(duì)乘車(chē)比較好，誰(shuí)的時(shí)間都不耽誤，有次序，支持！”當(dāng)時(shí)在一旁執(zhí)勤的我聽(tīng)到后感到特別欣慰，自己這半天的付出是有人理解的、有一定效果的，沒(méi)有白費(fèi)。

　　中午12點(diǎn)，我半天的執(zhí)勤工作結(jié)束，在忙碌中突然停下來(lái)才感覺(jué)到身體的疲憊，嗓子的刺痛，腿腳的酸痛，但是我今天的收獲是滿(mǎn)載，一是為城市文明建設(shè)付出了自己應(yīng)有的那份力量；二是在他人需要幫助的時(shí)候，我及時(shí)伸出了援助之手，幫助了他們，讓他們走出困惑，感到溫馨。雖然一個(gè)人的力量是有限的，但是如果這樣的接力繼續(xù)下去，每個(gè)人都為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量的話(huà)，我相信，我也堅(jiān)信，我們的生活一定會(huì)變得更加美好。

篇3：迎全國(guó)文明城市創(chuàng)建心得體會(huì)

　　迎全國(guó)文明城市創(chuàng)建心得體會(huì)

　　某日，某小區(qū)，見(jiàn)到兩個(gè)老外，一大一小。小的約六、七歲，金發(fā)褐眼，奔奔跳跳。陡然，一個(gè)趔趄，我緊兩步，伸手欲扶，她的媽媽上前擋住了我伸出的手。小姑娘摔倒了，自己爬了起來(lái)。我忙問(wèn)：“摔疼了吧？”小姑娘不作答。我笑著問(wèn)：“你是哪國(guó)人？”小姑娘遲疑地望著她的母親，擺擺手。我反應(yīng)過(guò)來(lái)：“奧，你不懂中國(guó)話(huà)。”“中國(guó)話(huà)有什么難學(xué)的？她會(huì)！”她的媽媽用一口流利的中國(guó)話(huà)不屑地說(shuō)。我不解：“那她為啥不說(shuō)？”“我不許她和中國(guó)人說(shuō)話(huà)。”我詫異了：“為什么？”“你們中國(guó)人人心很壞，騙子很多。你們的電視上不是也放著《不許和陌生人說(shuō)話(huà)》嗎？”女老外說(shuō)著，臉上的雀斑因激動(dòng)在陽(yáng)光下一閃一閃的。我啞然。

　　后來(lái)，聽(tīng)別人說(shuō)，她們是美國(guó)人。不管她是哪國(guó)人，雖然說(shuō)的偏頗，但說(shuō)出了我們中國(guó)人在一些外國(guó)人心目中的形象。回顧gg開(kāi)放30年的歷程，我們不能回避、也回避不了的一個(gè)重大問(wèn)題，就是在物質(zhì)文明飛速發(fā)展，人民生活水平不斷提高的同時(shí)，精神文明停步不前，甚至在某些方面出現(xiàn)嚴(yán)重的倒退。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)發(fā)展不利面帶來(lái)的弊端不斷顯現(xiàn)，地溝油、瘦肉精、三聚氰胺這些詞語(yǔ)不斷地刷新年度社會(huì)用詞量---道德淪喪，精神滑坡已經(jīng)嚴(yán)重影響了民族的質(zhì)量。

　　當(dāng)前，包括精神文明在內(nèi)的“軟實(shí)力”競(jìng)爭(zhēng)已成為世界各國(guó)角逐的重要區(qū)域。為此，黨的14屆4中全會(huì)通過(guò)的《*中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)重要問(wèn)題的建議》明確提出：“要以提高國(guó)民素質(zhì)和城市文明程度為目標(biāo)，開(kāi)展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)。各省、自治區(qū)、直轄市要制定計(jì)劃，到20**年建成一批具有示范性作用的文明城市和文明城區(qū)。”同時(shí)，公布了《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、方法、內(nèi)容等作了明確規(guī)定,要求在市場(chǎng)環(huán)境測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)“窗口”行業(yè)風(fēng)氣滿(mǎn)意度要達(dá)到85%以上。

　　八月份，全國(guó)精神文明城市創(chuàng)建巡檢工作將在我市進(jìn)行。出租行業(yè)作為“窗口”單位，對(duì)達(dá)到行業(yè)風(fēng)氣滿(mǎn)意度指標(biāo)起著重要作用。屆時(shí)，測(cè)評(píng)組將采取多種方式，明察暗訪(fǎng)，對(duì)出租客運(yùn)市場(chǎng)的十多條內(nèi)容進(jìn)行測(cè)評(píng)。對(duì)涉及家鄉(xiāng)聲譽(yù)、行業(yè)形象的大事，駕駛員朋友們要頭腦清楚，比平時(shí)做的更好，車(chē)窗要再亮一些，座套要再白一些，衣服要再凈一些，語(yǔ)言要再親一些，跑得平穩(wěn)，答得合適，為乘客提供安全、方便、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，關(guān)鍵時(shí)候不掉鏈子，絕不做一個(gè)老鼠害一鍋湯的壞事。

　　要遵紀(jì)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷促進(jìn)群眾對(duì)行業(yè)滿(mǎn)意度的提升。取得群眾對(duì)出租行業(yè)的滿(mǎn)意，安全運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量是最重要的兩條。經(jīng)營(yíng)服務(wù)中，要嚴(yán)格遵守交規(guī)交法，精力集中，不搶不占，安全駕駛，堅(jiān)決糾正亂停、亂超、亂掉頭的“三亂”問(wèn)題，杜絕拒載、甩客、拼客、繞路等現(xiàn)象的發(fā)生，為我市精神文明創(chuàng)建迎檢盡一份責(zé)任。