星五小學(xué)年度掃盲工作實(shí)施方案
為了貫徹落實(shí)《鹿城區(qū)掃盲教育工作實(shí)施方案》、省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)掃盲工作的通知》(浙教辦[****]42號(hào))精神，特特?cái)M定我校掃盲工作方案。
一、總體要求
堅(jiān)持以***主義理論、***重要思想和***為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一堵、二掃、三提高”的原則，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)。圍繞“目標(biāo)性、實(shí)踐性、針對(duì)性、開(kāi)放性、實(shí)用性”的工作思路，求真務(wù)實(shí)開(kāi)展掃盲工作,整體推進(jìn)掃盲工作向更高水平發(fā)展,使掃盲工作效益明顯提高，逐步建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，探索符合流動(dòng)人口學(xué)習(xí)需求的掃盲工作新思路、新體系。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
掃盲工作領(lǐng)導(dǎo)小組是保證掃盲工作順利進(jìn)行的重要織機(jī)構(gòu)，經(jīng)校行政研究決定，成立掃盲工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下：
組長(zhǎng)：z（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：z（校長(zhǎng)助理）
成員：z（教導(dǎo)主任）z（總務(wù)主任）
z（德育教導(dǎo)）z（工會(huì)主席）
三、總體目標(biāo)：
通過(guò)掃盲教學(xué)爭(zhēng)取****年完成掃盲對(duì)象200人，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)成人文盲率下降到1.5%以下，16～55周歲勞動(dòng)力文盲人數(shù)比第六次人口普查數(shù)減少80%打下基礎(chǔ)。
四、工作步驟及要求
1、調(diào)查摸底。****年10月份，認(rèn)真作好宣傳動(dòng)員工作，調(diào)查摸清青壯年文盲人數(shù)，確定掃盲對(duì)象。
2、制定計(jì)劃。對(duì)青壯年文盲對(duì)象編班造冊(cè)，掃盲辦公室統(tǒng)一安排部署，制定掃盲工作計(jì)劃，落實(shí)掃盲管理人員、包教助教教師。加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)，完善上課制度。
3、組織動(dòng)員。****年10月底組織召開(kāi)全體全、半盲學(xué)員動(dòng)員大會(huì)，****年11月對(duì)掃盲任課教師進(jìn)行教材培訓(xùn)。
4、常規(guī)管理。認(rèn)真組織開(kāi)展好掃盲教學(xué)工作，教學(xué)班做到八個(gè)有：有學(xué)員花名冊(cè)、有學(xué)員點(diǎn)名冊(cè)、有教學(xué)進(jìn)度、有上課教案、有學(xué)員作業(yè)、有階段測(cè)試、有成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、有真實(shí)圖片體現(xiàn)。利用宣傳渠道及時(shí)全面反映掃盲工作開(kāi)展情況。
5、明確職責(zé)。堅(jiān)持實(shí)事求是原則，注重實(shí)效和質(zhì)量，把知識(shí)學(xué)習(xí)與有效應(yīng)用、掃盲工作與勞動(dòng)實(shí)用技術(shù)有效的結(jié)合起來(lái)。實(shí)行掃盲工作責(zé)任負(fù)責(zé)制度，各自所承擔(dān)任務(wù)完成量與期末考核成績(jī)掛鉤。
6、表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)完成教學(xué)任務(wù)，工作表現(xiàn)突出的教師給予表彰，并予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，任課教師工作量化分計(jì)入期末考評(píng)，同時(shí)給每節(jié)課按工作量給予以補(bǔ)貼，以促進(jìn)教師工作，保證掃盲學(xué)員學(xué)到知識(shí)，掌握技術(shù)。結(jié)對(duì)的掃盲對(duì)象認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成所學(xué)，考核合格，我們也要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、總結(jié)提高。每年12月份，認(rèn)真總結(jié)掃盲教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，收集整理好相關(guān)的檔案資料，及時(shí)撰寫(xiě)好總結(jié)材料，逐步提高工作成效。
五、教學(xué)組織與實(shí)施
掃盲教學(xué)要努力改變以單純識(shí)字為主的傳統(tǒng)形式，滿足學(xué)員在經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活、文化生活、家庭生活以及子女教育等方面的基本需求，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
一是堅(jiān)持集中辦班與送教上門(mén)相結(jié)合。二是堅(jiān)持教師主教與學(xué)生幫教相結(jié)合。三是堅(jiān)持正面引導(dǎo)與措施約束相結(jié)合，調(diào)動(dòng)文盲參學(xué)積極性。通過(guò)組織開(kāi)展了文盲人員“比學(xué)爭(zhēng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)成績(jī)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是堅(jiān)持識(shí)字教學(xué)與功能性掃盲相結(jié)合，既注重識(shí)字教學(xué)，更注重功能性掃盲，堅(jiān)持把功能性掃盲作為提高文盲學(xué)員技能水平的有效途徑。
1、教學(xué)形式：結(jié)合文盲對(duì)象分布實(shí)際，合理安排掃盲教學(xué)日程，采取送教上門(mén)，分片教學(xué)，定期集中上課、教師定人包教、學(xué)生助學(xué)等多種方式實(shí)施教學(xué)。（1）集中授課：以掃盲學(xué)習(xí)班的教學(xué)點(diǎn)為主導(dǎo)；（2）送教上門(mén)：每周送教上門(mén)一次；（3）學(xué)生助學(xué)：在教師集中授課以外的時(shí)間，通過(guò)小手拉大手、幼手牽老手幫助學(xué)員識(shí)字、閱讀訓(xùn)練、作業(yè)輔導(dǎo)，著力提升學(xué)員脫盲進(jìn)程。
2、作業(yè)要求：每周布置作業(yè)二次，及時(shí)認(rèn)真規(guī)范批改。
3、教師配備：根據(jù)掃盲要求，組織一支熱愛(ài)掃盲工作，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的教師隊(duì)伍。
篇2：小學(xué)年度掃盲工作實(shí)施方案
星五小學(xué)年度掃盲工作實(shí)施方案
為了貫徹落實(shí)《鹿城區(qū)掃盲教育工作實(shí)施方案》、省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)掃盲工作的通知》(浙教辦[****]42號(hào))精神，特特?cái)M定我校掃盲工作方案。
一、總體要求
堅(jiān)持以***主義理論、***重要思想和***為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一堵、二掃、三提高”的原則，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)。圍繞“目標(biāo)性、實(shí)踐性、針對(duì)性、開(kāi)放性、實(shí)用性”的工作思路，求真務(wù)實(shí)開(kāi)展掃盲工作,整體推進(jìn)掃盲工作向更高水平發(fā)展,使掃盲工作效益明顯提高，逐步建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，探索符合流動(dòng)人口學(xué)習(xí)需求的掃盲工作新思路、新體系。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
掃盲工作領(lǐng)導(dǎo)小組是保證掃盲工作順利進(jìn)行的重要織機(jī)構(gòu)，經(jīng)校行政研究決定，成立掃盲工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下：
組長(zhǎng)：z（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：z（校長(zhǎng)助理）
成員：z（教導(dǎo)主任）z（總務(wù)主任）
z（德育教導(dǎo)）z（工會(huì)主席）
三、總體目標(biāo)：
通過(guò)掃盲教學(xué)爭(zhēng)取****年完成掃盲對(duì)象200人，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)成人文盲率下降到1.5%以下，16～55周歲勞動(dòng)力文盲人數(shù)比第六次人口普查數(shù)減少80%打下基礎(chǔ)。
四、工作步驟及要求
1、調(diào)查摸底。****年10月份，認(rèn)真作好宣傳動(dòng)員工作，調(diào)查摸清青壯年文盲人數(shù)，確定掃盲對(duì)象。
2、制定計(jì)劃。對(duì)青壯年文盲對(duì)象編班造冊(cè)，掃盲辦公室統(tǒng)一安排部署，制定掃盲工作計(jì)劃，落實(shí)掃盲管理人員、包教助教教師。加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)，完善上課制度。
3、組織動(dòng)員。****年10月底組織召開(kāi)全體全、半盲學(xué)員動(dòng)員大會(huì)，****年11月對(duì)掃盲任課教師進(jìn)行教材培訓(xùn)。
4、常規(guī)管理。認(rèn)真組織開(kāi)展好掃盲教學(xué)工作，教學(xué)班做到八個(gè)有：有學(xué)員花名冊(cè)、有學(xué)員點(diǎn)名冊(cè)、有教學(xué)進(jìn)度、有上課教案、有學(xué)員作業(yè)、有階段測(cè)試、有成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、有真實(shí)圖片體現(xiàn)。利用宣傳渠道及時(shí)全面反映掃盲工作開(kāi)展情況。
5、明確職責(zé)。堅(jiān)持實(shí)事求是原則，注重實(shí)效和質(zhì)量，把知識(shí)學(xué)習(xí)與有效應(yīng)用、掃盲工作與勞動(dòng)實(shí)用技術(shù)有效的結(jié)合起來(lái)。實(shí)行掃盲工作責(zé)任負(fù)責(zé)制度，各自所承擔(dān)任務(wù)完成量與期末考核成績(jī)掛鉤。
6、表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)完成教學(xué)任務(wù)，工作表現(xiàn)突出的教師給予表彰，并予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，任課教師工作量化分計(jì)入期末考評(píng)，同時(shí)給每節(jié)課按工作量給予以補(bǔ)貼，以促進(jìn)教師工作，保證掃盲學(xué)員學(xué)到知識(shí)，掌握技術(shù)。結(jié)對(duì)的掃盲對(duì)象認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成所學(xué)，考核合格，我們也要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、總結(jié)提高。每年12月份，認(rèn)真總結(jié)掃盲教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，收集整理好相關(guān)的檔案資料，及時(shí)撰寫(xiě)好總結(jié)材料，逐步提高工作成效。
五、教學(xué)組織與實(shí)施
掃盲教學(xué)要努力改變以單純識(shí)字為主的傳統(tǒng)形式，滿足學(xué)員在經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活、文化生活、家庭生活以及子女教育等方面的基本需求，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
一是堅(jiān)持集中辦班與送教上門(mén)相結(jié)合。二是堅(jiān)持教師主教與學(xué)生幫教相結(jié)合。三是堅(jiān)持正面引導(dǎo)與措施約束相結(jié)合，調(diào)動(dòng)文盲參學(xué)積極性。通過(guò)組織開(kāi)展了文盲人員“比學(xué)爭(zhēng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)成績(jī)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是堅(jiān)持識(shí)字教學(xué)與功能性掃盲相結(jié)合，既注重識(shí)字教學(xué)，更注重功能性掃盲，堅(jiān)持把功能性掃盲作為提高文盲學(xué)員技能水平的有效途徑。
1、教學(xué)形式：結(jié)合文盲對(duì)象分布實(shí)際，合理安排掃盲教學(xué)日程，采取送教上門(mén)，分片教學(xué)，定期集中上課、教師定人包教、學(xué)生助學(xué)等多種方式實(shí)施教學(xué)。（1）集中授課：以掃盲學(xué)習(xí)班的教學(xué)點(diǎn)為主導(dǎo)；（2）送教上門(mén)：每周送教上門(mén)一次；（3）學(xué)生助學(xué)：在教師集中授課以外的時(shí)間，通過(guò)小手拉大手、幼手牽老手幫助學(xué)員識(shí)字、閱讀訓(xùn)練、作業(yè)輔導(dǎo)，著力提升學(xué)員脫盲進(jìn)程。
2、作業(yè)要求：每周布置作業(yè)二次，及時(shí)認(rèn)真規(guī)范批改。
3、教師配備：根據(jù)掃盲要求，組織一支熱愛(ài)掃盲工作，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的教師隊(duì)伍。
篇3：Z物業(yè)客戶滿意度調(diào)查方案
Z物業(yè)客戶滿意度調(diào)查方案
1.0目的
1.1從合作的角度，了解開(kāi)發(fā)商的需求，進(jìn)一步深化與開(kāi)發(fā)商的合作關(guān)系，擴(kuò)大物業(yè)管理公司的業(yè)務(wù)范圍。
1.2了解物業(yè)管理公司在日常工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)并提升服務(wù)，提高業(yè)主滿意度。
2.0時(shí)間安排
2.1第一階段 項(xiàng)目設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段(11月20日前)，編制方案，調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)溝通，人員培訓(xùn)、資料印刷。
2.2第二階段 項(xiàng)目執(zhí)行，走訪完成(12月5日前)，調(diào)查走訪，回收問(wèn)卷。
2.3第三階段 調(diào)查問(wèn)卷復(fù)核、錯(cuò)誤修正、數(shù)據(jù)分析、成果報(bào)告(12月15日前)，調(diào)查結(jié)果形成報(bào)告。
3.0調(diào)查范圍
3.1合作開(kāi)發(fā)商：北京*****房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，
3.2住宅業(yè)主：**家園業(yè)主、**園業(yè)主
3.3寫(xiě)字樓項(xiàng)目：光大**、**售樓處、***、***。
4.0組織實(shí)施
4.1由品質(zhì)管理部牽頭組織，制定實(shí)施方案、辦法，指導(dǎo)、監(jiān)督調(diào)查過(guò)程，匯總、分析數(shù)據(jù)。
4.2各項(xiàng)目管理處負(fù)責(zé)調(diào)查具體實(shí)施，成立調(diào)查小組、明確職責(zé)分工。
4.3各職能部門(mén)配合本次業(yè)主滿意度調(diào)查實(shí)施，并承擔(dān)部分調(diào)查任務(wù)。
5.0調(diào)查實(shí)施
5.1合作開(kāi)發(fā)商
5.1.1調(diào)查方法：深度訪問(wèn)
5.1.2調(diào)查對(duì)象：與各項(xiàng)目合作的開(kāi)發(fā)商或有合作意向的開(kāi)發(fā)商的合作負(fù)責(zé)人N=4。
合作開(kāi)發(fā)商調(diào)查對(duì)象職務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)接
北京****房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理/工程部經(jīng)理較緊密
總經(jīng)理助理/辦公室主任較緊密
營(yíng)銷中心主任較緊密
營(yíng)銷中心副主任/客服經(jīng)理較緊密
5.1.3調(diào)查內(nèi)容：
①詳細(xì)了解開(kāi)發(fā)商與物管公司的合作模式、工作流程等;
②詳細(xì)了解開(kāi)發(fā)商對(duì)物管公司目前工作的需求和滿意度;
③了解促成開(kāi)發(fā)商與物管公司合作的因素。
5.1.4工作成果：開(kāi)發(fā)商對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求(以定量問(wèn)卷中對(duì)應(yīng)指標(biāo)形式提交)。
5.2公司內(nèi)部人員
5.2.1調(diào)查方法：深度訪談
5.2.2調(diào)查對(duì)象：物業(yè)管理公司內(nèi)部相關(guān)人員，N=4
5.2.3調(diào)查內(nèi)容：①詳細(xì)了解物管公司與開(kāi)發(fā)商的分工與合作;
②詳細(xì)了解物管公司工作流程、方法及現(xiàn)有主要問(wèn)題;
③了解影響物管公司與開(kāi)發(fā)商合作的主要因素。
5.2.4調(diào)查成果：物管工作主要問(wèn)題(以定量問(wèn)卷指標(biāo)形式提交)。
5.3業(yè)主滿意度調(diào)查
5.3.1調(diào)查方法：入戶訪問(wèn)、隨機(jī)抽樣
5.3.2樣本分布：分包項(xiàng)目采取普訪形式，住宅抽樣比率15-30%。
樓盤(pán)類型樓盤(pán)名稱總戶數(shù)樣本量抽樣誤差責(zé)任部門(mén)
住宅448270015.6%管理處
163440024.5%管理處
寫(xiě)字樓 100%品質(zhì)管理部
100%品質(zhì)管理部
100%品質(zhì)管理部
消防辦公樓100%品質(zhì)管理部