縣農(nóng)機局"爭安"工作總結(jié)
自我縣開展"爭創(chuàng)治安模范單位"活動以來，我局黨委十分重視此項工作，特別是今年局黨委先后數(shù)次專題研究此項工作，通過今年的努力，創(chuàng)安工作能達到上級有關(guān)要求，現(xiàn)將今年爭安工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
本年度，黨委十分重視今年的創(chuàng)安工作，成立了以***同志為組長，***同志為副組長，***、***、***為成員的創(chuàng)安工作領(lǐng)導(dǎo)組。建立健全了各項規(guī)章制度，逐步完善了綜合治理規(guī)范工作，建全了各種創(chuàng)安檔案，定期召開創(chuàng)安工作會議，部署各項有關(guān)創(chuàng)安工作。
二、宣傳發(fā)動，認真組織實施
為進一步推動我局綜合治理工作的深入開展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，按照縣政法委、綜治委關(guān)于創(chuàng)建"治安模范單位"的各項目標要求，結(jié)合我局實際，我們安排了幾次大的學習活動，由***、***同志親自講課，安排學習內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動，認真組織動員廣大干部職工積極參與，是社會治安綜合治理工作抓實抓好，在創(chuàng)安工作中，主要做了以下幾個方面的工作：
1、建立健全綜治、創(chuàng)安和治安保衛(wèi)組織，做到組織、人員、制度、措施四落實。
2建立健全門衛(wèi)值班、物資出入、治安巡邏和領(lǐng)導(dǎo)帶班等各項規(guī)章制度，并狠抓落實。
3、財務(wù)室、微機室、檔案室、倉庫及存放重要物資、貴重儀器，全部裝上"三鐵一器"。
4、消防設(shè)施完備，性能良好，無重大火災(zāi)事故。
5、加強對職工的法制教育。
6、各種機動車輛憑證出入，無車輛被盜案件的發(fā)生。
通過以上六個方面的工作，我局安全保衛(wèi)工作有了很大的提高。
三、加強學習，提高認識
向兄弟單位學習，吸取他們的長處，結(jié)合我單位實際，邊做邊改，使守法、護法、抵制各種不良行為在我單位成為自覺行動。
四、強化管理，重抓落實
加強內(nèi)部管理，狠抓制度落實，使安全保衛(wèi)工作活動健康有序地發(fā)展。
盡管通過努力，我局安全保衛(wèi)工作取得了一定的成績，但與其他兄弟單位相比，我們還存在一定的差距，但我們有決心、有信心把安全保衛(wèi)工作抓實、抓好，爭取早日成為我縣治安模范先進單位。
篇2：縣農(nóng)機局爭安工作總結(jié)
縣農(nóng)機局"爭安"工作總結(jié)
自我縣開展"爭創(chuàng)治安模范單位"活動以來，我局黨委十分重視此項工作，特別是今年局黨委先后數(shù)次專題研究此項工作，通過今年的努力，創(chuàng)安工作能達到上級有關(guān)要求，現(xiàn)將今年爭安工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
本年度，黨委十分重視今年的創(chuàng)安工作，成立了以***同志為組長，***同志為副組長，***、***、***為成員的創(chuàng)安工作領(lǐng)導(dǎo)組。建立健全了各項規(guī)章制度，逐步完善了綜合治理規(guī)范工作，建全了各種創(chuàng)安檔案，定期召開創(chuàng)安工作會議，部署各項有關(guān)創(chuàng)安工作。
二、宣傳發(fā)動，認真組織實施
為進一步推動我局綜合治理工作的深入開展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，按照縣政法委、綜治委關(guān)于創(chuàng)建"治安模范單位"的各項目標要求，結(jié)合我局實際，我們安排了幾次大的學習活動，由***、***同志親自講課，安排學習內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動，認真組織動員廣大干部職工積極參與，是社會治安綜合治理工作抓實抓好，在創(chuàng)安工作中，主要做了以下幾個方面的工作：
1、建立健全綜治、創(chuàng)安和治安保衛(wèi)組織，做到組織、人員、制度、措施四落實。
2建立健全門衛(wèi)值班、物資出入、治安巡邏和領(lǐng)導(dǎo)帶班等各項規(guī)章制度，并狠抓落實。
3、財務(wù)室、微機室、檔案室、倉庫及存放重要物資、貴重儀器，全部裝上"三鐵一器"。
4、消防設(shè)施完備，性能良好，無重大火災(zāi)事故。
5、加強對職工的法制教育。
6、各種機動車輛憑證出入，無車輛被盜案件的發(fā)生。
通過以上六個方面的工作，我局安全保衛(wèi)工作有了很大的提高。
三、加強學習，提高認識
向兄弟單位學習，吸取他們的長處，結(jié)合我單位實際，邊做邊改，使守法、護法、抵制各種不良行為在我單位成為自覺行動。
四、強化管理，重抓落實
加強內(nèi)部管理，狠抓制度落實，使安全保衛(wèi)工作活動健康有序地發(fā)展。
盡管通過努力，我局安全保衛(wèi)工作取得了一定的成績，但與其他兄弟單位相比，我們還存在一定的差距，但我們有決心、有信心把安全保衛(wèi)工作抓實、抓好，爭取早日成為我縣治安模范先進單位。
篇3：物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。
在20**年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實際，積極參與學習與培訓
自20**年10月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續(xù)為18戶。閑置房屋共計93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶已上報部門經(jīng)理逐級上報處理。
3.責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有8戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于剛剛步入社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1.繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
XX物業(yè)客服部
客服助理：***