保安服務公司春訓工作小結
今年春訓歷時三個半月,我們緊緊圍繞總公司“嚴管隊伍、樹立形象,加強保安素質,提高服務質量”這個中心,采取了崗前、崗后、待業和班組自訓、集中等多種形式的培訓工作,調動了保安人員的自覺性、積極性和責任心,重塑了保安隊伍新形象,提升了安全服務質量。
一、春訓的基本情況
按照公司的部署,今年春訓分為班組自訓和培訓部集中輪訓兩個階段。
1、自訓結段(2月10日至4月10日)的情況。
公司制定和下發了《20**年工作要點》、《20**年業務目標管理責任書》、《公司關于嚴管隊伍,樹立形象,加強保安素質,提高服務質量的通知》、《20**年春訓工作計劃》和相關學習的資料,公司還專門招開了班長會,辦公室朱麗莉主任對春訓工作做了統一安排,楊方總經理作了20**年春訓工作動員講話,統一了思想,提高了認識。
自訓階段,人防部進行周密安排,部長、大隊長深入班組檢查指導,辦公室積極配合,及時宣傳在自訓中的好人好事,先后向各崗點發了七期簡報,特別在3月份公司組織的保安隊伍開展“學雷峰、倡和諧、樹新風”活動,將學習雷鋒精神與加強個人職業道德修養密切結合起來,并組織了怎樣做才能“像一個保安”的大討論,使廣大保安員受到比較深刻的思想教育,為開展自訓營造了好的氛圍。
為了搞好班組自訓,領導深入班組了解情況,現場指導,主講嚴管隊伍,提高服務質量的重大意義,大部分班長同志能認真組織自訓工作,督查隊加強檢查督促,使服裝不整、作風松散、執勤不嚴的問題在自訓階段有較大改善,春訓工作初顯成效。
如:啤酒廠個別隊員紀律松散,個人形象差,督察隊先后5次深入班組,了解情況,和大隊長、班長一道研究解決存在的問題;中行四馬路支行、陜水集團、市國稅、車雷信合、四馬路信合、渭清路郵政、開發區信合、宏遠汽修、中院、二院、書店、土管局等單位個別保安員不注意個人形象,衛生差,各種登記不全,內務管理混亂,對以上存在的問題一項一項整改,一步步正規,特別是贠張小學、婦幼保健院和瑞泉新校區保安班整體隊伍進步明顯。
2、輪訓結段(4月10日至5月31日)的情況。
在自訓的基礎上,培訓部門制定了靈活的計劃,對每個單位組織了集中輪訓。每次輪訓前認真檢查了各保安班組對《zz市保安服務總公司20**年工作要點》和公司《關于嚴管隊伍、樹立形象,加強保安素質,提高服務質量的通知》的學習領會情況;檢查了保安崗位職責、守則、紀律、保安員應知應會、體能訓練、巡邏勤務、車輛指揮等保安業務知識的掌握情況,對自訓過程中還沒有解決的問題進行了系統的集中訓練。對民生家樂、啤酒廠、師院、瑞泉中學、陜鐵院、金堆城、市公司局、孝義電站等大班組都進行了兩次以上集中訓練。
二、春訓取得的效果
今年春訓,公司重視,辦公室安排扎實,人防部、督察隊配合密切,取得了顯著成效,保安隊伍著裝基本規范,紀律性明顯增加,業務素質普遍提高,加強工作責任心,提高了服務質量。如:浦發銀行保安班保安員責任心強,形象好,服務意識強,工作認真,領導多次進行了表揚;婦幼保健院保安班不但統一組織學習6次以上,而且還參加了單位組織的消防演練,班務管理正規,各項記錄齊全,春訓搞的很扎實。還有師范學院、瑞泉中學、市公安局、啤酒廠、資金中心、石膏板廠、金堆城及金融系統等保安表現比較好,客戶較為滿意。
總之,通過自訓和輪訓,95%以上的保安隊員服裝整齊,作風優良,各種登記齊全,警惕性高,室內外衛生整潔,精神面貌煥然一新,無論是責任心還是服務意識明顯提高,基本達到了“像個保安”的要求。
三、培訓中好的經驗
1、認識明確,組織嚴密。此次春訓,人防部、辦公室組織嚴密,督導得力,各班組都有培訓計劃,有培訓資料、有培訓記錄及培訓所要達到的目標。對班組存在的問題要求限期改正,通過督察隊的跟蹤檢查,基本落到實處。
2、配合緊密、不漏一人。培訓部門采取分片、分點到用戶單位進行培訓,人防部提前通知,受訓單位的每一個人都提前做好了受訓的準備,每班、每點都不少于3天;對情況特殊的單位視情進行了延長,對因故未參訓人員全部進行了補訓,組織嚴密,全員參加,效果明顯。
3態度端正、責任心強。全體保安員都把此次春訓作為一個提高自己的機會。各大隊長都與客戶主管加強了上下協調,解決了工學矛盾,保證此次春訓高效、有序的開展。
4、內容合理,效果明顯。辦公室與各大隊長合理安培內容,爭取做到了學用一致,訓管一致,時間短,見效快。
四、 存在的問題
1、個別崗點進步不明顯。個別班組,班長領導不力,沒有會議訓練記錄,工作被動,正常工作不能順利進行,人防部正在積極整改。
2、個別老隊員思想上不重視。個別老隊員不服從班長管理,總覺得自己是一名老保安員,已參加了多次春訓,把春訓看作是走過場,做樣子,態度消極,訓練不主動。
3、有的班組長自身素質不過硬。個別班長形象較差,不主動提高自身素質,不能和隊員打成一片,有安排沒有落實,有落實不嚴格。
五、下步的打算
下一步,全體保安員和管理人員,將要以今年的春訓工作為契機,進一步“嚴管隊伍,樹立形象,加強保安素質,提高服務質量”,鞏固和總結在春訓中取得的好經驗好做法。
督察隊將加大檢
查力度,人防、技防一道發揮“主人翁”的意訓,團結協作,繼續發楊艱苦奮斗的精神,調動保安員的積極性和主動性,再塑保安形象,精心打造一支業務精通、執行得力、作風優良、嚴格執勤的保安隊伍,打造秦東安防第一品牌,使用戶滿意、使社會滿意的目的,推動公司不斷向前發展。二0**年六月**日
篇2:工廠保安人員職責(二)
維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。
維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。
加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,并逐出。
監督員工遵守安全守則工其他規則,包括不能穿拖鞋進入工作廠區,不能在工作廠區成群閑聊,吸煙等,一旦發現此類情況,立即報總經辦,給予考核。
加強防火活動,及進發現火災苗頭,并消除之。
對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。
配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。
支持、協助門衛履行了責。
妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。
正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。
篇3:工廠保安人員崗位職責
工廠保安人員的崗位職責
1、清理門前三包的衛生,包括地面、綠化區,做到無積塵、廢紙、雜物。
2、合理安排門前車輛停放,妥善處理突發情況及門前治安情況。
3、主動問候、送別客人。
4、謝絕形跡可疑的非本廠人員進入公司場所。
5、堅守崗位,不得無故離崗、漏崗。
6、檢查工作區內防火通道是否暢通,注意防火、防盜。
7、值晚班時要進行安全巡視,定時查看每個部門,注意水、電、煤氣等情況。
8、考勤機的管理,不能讓人帶打卡和遲到不打卡的現象發生。
9、在崗期間不得飲酒,不得流動吸煙。
10、認真做好每日值班記錄,書寫清楚,發現問題及時報告,交接班清楚。
11、通訊聯絡工具必須24小時開通。
安保人員應做到:
1)、服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。
2)、堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3)、明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
4)、遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。
5)、堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6)、不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。
12、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
一、保安人員上崗必須統一著裝,軍容軍貌規范,有威嚴。
二、保安人員要嚴格執行學校門衛上崗時間,24小時雙崗執勤,在規定時間內必須做到一人站崗,一人巡邏:
早上: 6:50~8:30 中午:11:30~12:30
下午:(夏季)2:00~3:30 (冬季) 1:40~3:00
晚上: 5:30~8:00
三、保安人員要文明執勤,查驗進入工廠職員工證件或徽章,檢查員工的儀容著裝。