辦公室行政文員崗位畢業實習工作總結

　　一、前言

　　任何知識源于實踐，歸于實踐。現在面臨畢業，實習對我們來說非常重要。20**年4月至6月份，我在山東z集團有限公司集團辦公室行政文員崗位實習。經過三個月左右的磨練，收獲很多。

　　二、單位簡介

　　山東z集團地處中外聞名的魯中寶地--東岳泰山西麓。

　　集團公司由成立于1986年的z水泥機械廠改制而成，集團公司下設“六部一辦”，即礦業部、建材部、機械部、發展部、財務部、人力資源部和集團辦公室。設有八個二級法人企業：新疆瑞吾爾礦業有限公司、新疆z礦業有限公司、蒙古z有限責任公司、蒙古z瑞吾爾礦業有限公司、蒙古z祥瑞有限責任公司、山東祥瑞礦業有限公司、庫爾勒魯岳z建材有限公司、山東z機械制造有限公司。集團辦公室下設三個辦事處：濟南辦事處、烏魯木齊辦事處和呼和浩特辦事處。

　　山東z集團是以環境工程、礦產資源勘查開發、水泥生產、建材、化工機械的設計開發與產品制作、施工、售后服務于一體的綜合型集團公司。機械部先后為電力、鋼鐵、化工、建材等不同行業開發研制了電除塵器、袋除塵器、靜電-布袋復合除塵器以及脫硫系統;礦業部已在新疆、內蒙古和蒙古國取得20處探礦權，成為跨國性資源勘探投資公司;建材部原廠水泥生產能力50萬噸/年，新建3200t/d新型干法水泥生產線20**年6月投產，水泥年產量達200萬噸。集團先后榮獲“中國環境保護產業協會常務理事單位”、“山東省環保產業骨干企業”、“中國環保明星企業”、“重合同、守信用企業”等榮譽稱號，并通過了ISO9001：2000國際質量管理體系認證。

　　三、工作過程中取得的成績

　　在三個月的實習過程中，我的主要任務是協助辦公室的領導做好后勤管理保障等各項工作。根據我在學校里學到的專業知識，結合工作具體的情況，我主要從事了下面幾項工作：

　　(一)衛生整理工作，主要負責辦公室、接待室、董事長辦公室和總經理辦公室的衛生清潔工作，每天早上進行，需要半個小時的時間。每天下午負責澆灌公司里的花草樹木，保證它們生長所需要的水分。雖然這只是很普通的工作，當自己完成任務時，也會感覺到很欣慰。

　　(二)收發傳真，并及時的將文件送給各級領導，請領導批閱。

　　(三)整理員工的檔案，進行電腦存檔，平時還負責整理請假條、出差卡、派車單以及員工的考勤表等，并及時將情況向領導反饋。

　　(四)進行活動策劃，撰寫活動方案，參與公司規章制度的制定和修改，進一步鍛煉了自己的寫作能力。例如參與公司駕駛員安全行車規定的修改，起草了公司勞動節舉行娛樂活動的預案。

　　(五)陪同領導去人才市場招聘，為企業發展招聘更多的優秀人才，跟隨總經理參加了環保會議，開拓了自己的視野，增長了很多見識。

　　(六)負責聯系廣告設計與包裝公司，制作我們公司的宣傳畫冊和宣傳片，并且與技術部的同事一起交流，進行公司網站內容的更新及改版，這幾項任務鍛煉了我的溝通表達能力，提高了自己的認識水平。

　　(七)領導安排的其他任務

　　通過以上的具體工作，使自己的綜合能力得到了提高，讓自己受益匪淺。

　　四、實習過程中存在的不足

　　第一次步入社會，進入企業切實感受到了企業與校園的不同，在這次角色轉變過程中，發現自己確實存在很多問題，同時也發現了企業自身制度的不完善。

　　(一)個人問題

　　實踐是檢驗知識掌握程度的最好手段，通過本次實踐工作也更好地了解了自己。

　　1、同事之間關系的處理

　　從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也發生了變化：老師變成了老板，同學變成了同事，相處之道也變得比較復雜了。由于自己性格直爽，為人處事的過程中可能不經意間就得罪了同事，這是我在以后工作中需要注意的地方，我一定會努力彌補。

　　2、英語需要加強學習

　　集團董事長對新招聘員工的英語等級水平比較看重，但是自己的英語表達、翻譯能力都比較薄弱，在學校學習過程中雖然對英語不是很感興趣，但是為了工作需要，我自己一定充分利用空余時間加強對英語的學習。

　　3、需要更加細心、認真的工作

　　平時在工作中，為了提高工作效率，及時完成工作任務，結果出現了一些求速度不重視工作質量的現象，在從事具體工作的過程中出現過兩次失誤，都是極其細微的地方，辦公室的領導也給我指出了這個問題，在以后的工作中我一定引以為戒，認真謹慎地工作，保質保量的完成工作任務。

　　4、對酒場規矩了解甚少

　　由于自己平時不飲酒，有時和同事、領導一起吃飯，對座次的排列，喝酒的規矩了解的比較少，有幾次和領導同事一起吃飯，自己顯得比較被動，很尷尬，甚至有點不知所粗。在以后的工作中我一定及時向同事請教，了解基本的禮儀規范，以防有失禮節。

　　(二)公司制度方面的問題

　　剛開始因為覺得公司提供的待遇比較好，因此選擇了這家企業，但是經過實習發現，公司現在的一些做法與當時招聘時說的并m.dewk.cn不一致。就拿我們最關心的工資待遇為例，招聘時公司曾承諾實習期每月1200元，每月可以休班4天，每周一天(星期天)，但是現在實習工作中的工資是按天來結算的，只有我們每月工作30天，才有可能領到1200元的工資，這樣的情況讓我們有些接受不了。

　　同時去公司實習的大學生，在工資發放時也有些混亂，同屬于一個集團公司，實習地點不一樣，發放工資的時間也不統一，在這個方面公司需要起草一些規章制度，明確什么時間發放工資，什么情況有補貼，據我了解，現在公司總部與各辦事處之間執行情況不同。

　　針對個人問題，我一定會努力改進。對于公司的一些管理漏洞，我會及時向上級領導反映，渴望能起草統一的規章制度，根據這個規章制度各部門根據具體情況修改，上報集團總部，經領導審批同意，按規章制度執行。

　　五、今后的打算

　　首先感謝山東z集團提供給我這次實習的機會，也感謝公司各位領導對我的培養和關愛。我希望在山東z集團腳踏實地的拼搏下去。畢竟自己剛畢業，有很多東西需要學習，不能眼高手低，應該一切從自己的實際出發，爭取用最短的時間，在平凡的崗位上學到最多的東西。

　　本次實習讓我在實踐中了解了社會，增長的見識，體會到了競爭的殘酷，在今后的工作和生活中我一定加強學習，充實自我，為今后的發展打下堅實的基礎!

篇2：公司實習行政文員職責（五）

　　公司實習行政文員崗位職責(5)

　　一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。

　　二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

　　三、負責公司郵件和報刊的收取、分發工作。

　　四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語;對未能聯絡上的記錄在案并及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經理處理。

　　五、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。

　　六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。

　　七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

　　八、完成各項勤雜、采購工作。

　　九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　十、負責下班時對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記錄。

　　十一、完成行政經理臨時交辦的其他任務。

篇3：辦公室文員實習總結范文

　　辦公室文員實習總結范文

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。

　　我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。

　　先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教m.dewk.cn的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!