青藏公路整治改建工程第二駐地辦監理工作的反思
青藏公路整治改建工程已全線貫通，這標志著施工監理工作已起得階段性、決定性成果。回顧兩年來的工作，我們喜憂參半，感想頗多，有成績、有失誤;有收獲、也有遺憾，但我們畢竟克服了高原的惡劣氣候，以成績為臺階，勇敢面對失誤，發揚“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的老青藏精神，忠于職守、精誠團結、齊心協力，終于圓滿完成合同文件賦予的施工監理任務。
一、工作中的成績
⒈監理任務圓滿完成：
第二駐地辦所監管的路段位于青藏公路海拔最高段，最高海拔(唐古拉山口)達5231m，具有線長(335km)、面廣、量大、工點分散、氣候惡劣、交通不便、通訊不暢等特點，但我們在各級領導的支持、關懷下，與施工單位協同配合，克服重重困難，保質、按期完成任務，這是最大的成績!
⒉監理力量逐步加強：
針對去年監理工作中存在的一些問題，我公司下大決心從各項目抽調優秀的監理人員加強青藏公路駐地辦的監理力量，今年共更換監理人員11人，包括高監、副高監和所有的專業監理工程師(共6人)及部分現場監理人員(共5人)，使監理人員的業務能力和職業道德素質有很大的提高，并得到上級領導的認同。
⒊內部管理較為規范：
今年復工伊始，我辦編制、印發了《青藏公路第二駐地辦管理制度(草案)》和《青藏公路第二駐地辦文檔管理辦法》，結合已有的《監理人員崗位職責》、《責任風險制度》、《獎懲管理辦法》、《廉正建設責任制度》和《考勤制度》等，以約束監理行為，規范監理工作，使施工監理工作做到“凡事有章可行、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督”，各項工作有序、高效運轉，多次得到了上級領導的肯定。
⒋質量控制基本到位：
駐地高監和專業工程師組成質量檢查小組，定期、不定期對全線重點部位進行巡視檢查，對施工中發現的問題做到及時解決;嚴把材試檢驗關，杜絕不合格材料的使用于工程中;對澆筑混凝土、預應力構件的張拉和壓漿等重點部位，實行全過程旁站;通過上述措施，使質量控制做到“測量同步檢測、材試嚴格控制、計量分步把關、現場認真旁站”，今年未發生嚴重質量問題。
⒌進度控制基本合理：
第五、七合同段進度控制一直較好，第六合同段因為質量事故的處理，第八合同段因為氣候惡劣等原因工程進度曾一度較為滯后，我們將其作為進度控制的重點，要求他們加大資金、設備及人力的投入，合理安排施工時間，制定切實可行的“倒排工期計劃”，并檢查、督促其實施情況，終于按業主要求按期完成任務。
⒍合同管理嚴格細致：
按照總監辦編制的《施工監理實施細則Ⅲ--合同管理及費用監理細則》的規定，我辦做到了：⑴嚴格方案變更審核、申報手續;⑵全體監理人員做到：嚴把質檢資料簽批關，隱蔽工程全檢關、關鍵部位旁站關和計量支付準確關;⑶建立工程量復查抽檢制度，對施工過程中存在質量問題和監理指令反饋有問題(或疑問)的部分不予計量，不超計、不漏計、不重復計量。
⒎內業資料及時完整：
監理抽檢資料每月收取一次，監理日志每半月收取一次，監理指令每周收取一次，并將這些資料的完成情況與監理的工資掛鉤，使資料做到及時、完整。
⒏“三報”制度始終堅持：
我們按照項目辦和總監辦的要求，始終堅持“三報”制度：①每三天向總監辦上報監理人員在崗情況和監理指令落實情況;②每七天向總監辦上報各合同段倒排工期計劃實行情況;③每十五天向總監辦上報監理日志檢查情況。
⒐環保保通長抓不懈：我辦成立以副高監為環保保通組長，各標段監理人員為環保保通組員的環保保通小組，克服半幅施工保通難和車流量大、交通壓力大的困難，要求各施工單位加大保通力度，增加保通人員，并在便道進出口設置警告標志和限速裝置;對所有取、棄土場及施工便道進行平整和植被恢復;每月將環保、保通工作書面上報總監辦。
二、工作中的不足
雖然施工監理工作取得了階段性、決定性的成果，我們有成績、有收獲，但我們也有失誤、有遺憾，我們將勇敢面對這些失誤和遺憾，認真總結經驗、教訓，作為今后施工監理工作的寶貴財富。
⒈“過程控制”意識不強：
由于線長面廣，監理人員相對較少，加之“加強過程控制，創造過程精品”的意識不強，在施工過程中監理控制不到位，在完工后檢查才發現問題，這就較難處理，不僅造成人、財、物的浪費，而且還造成工期損失，如第六合同段通天河大橋樁基礎施工質量事故就是一個沉痛的教訓。
⒉質量控制“心太軟”：
雖然監理人員整體上忠于職守，但仍有個別人員表現不佳，沒有切實履行監理職責，對承包商的違規行為或視而不見，或見而不管，或管而不力，或雖然管理但“心太軟”，給工程質量留下一定的隱患，承包商為此返工，監理也為此遭受處理，今年共有4人次被項目辦、總監辦處以黃牌警告。
⒊業務能力參差不齊：
監理是一種業務能力要求較高的行業，但我們有少數監理人員業務素質不高，在施工監理工作中不能及時發現問題和解決問題，給工程質量和進度帶來一定的影響。
⒋職業道德良莠不齊：
無疑，我們監理整體上是愛崗敬業、秉公辦事、職業道德素質較高的，但也確有個別監理存在吃、拿、卡、要現象，影響了監理和施工單位的正常工作關系，也影響了監理的整體形象。
⒌工程資料把關不嚴：
工程資料是工程質量的重要證明，它的基本要求是及時、真實和完整，但施工單位的普遍做法是平時資料滯后，或根本不做資料，到計量時才“突擊生產”，資料難免不夠真實，錯誤也較多，而此時資料多、時間緊，監理審核難以細致、周到，因此工程資料存在的問題較多。
⒍服務意識仍需提高：
監理不僅有監督施工單位切實履行合同的權力，還應有為施工單位服務的義務，但我們往往較為注重施工監理，相對忽視了服務意識，未能很好地以我們的經驗協助承包人優化生產計劃、改進施工工藝、強化生產管理，未能急承包人所急、想承包人所想，使監理和承包商形成合力，使工程施工質量更好、進度更快。
三、結束語
參加青藏公路整治改建工程的建設是我們的光榮，青藏公路施工監理工作中的所有經驗和教訓都是我們的寶貴財富!
我們曾經無數次往來于海拔5231m的唐古拉山口，因此在公路建設中再沒有我們翻越不過的高山!
我們將一如既往地一步一個腳印、一步一個臺階，走向新的勝利、新的輝煌!
我們將會干得更好!
二OO三年十月三十日
篇2：工程監理公司辦公室職責
> 工程監理公司辦公室崗位職責一、協助公司領導管理公司機關的工作，協調公司各部門的工作關系;
二、負責制定公司機關各項管理制度和對外宣傳業務;
三、負責文件收發、傳閱、清理、銷毀、立卷、保管、調閱、歸檔和印章使用管理;
四、負責起草文件，編制簡報，對各業務部門草擬的文稿進行審核、送簽、打印、復印和發送工作，力求文字簡潔、規范、標準;
五、負責文書檔案的管理、鑒定、建檔、統計、保管、借閱、保密，對公司各部門的文檔工作進行指導;
六、負責公司年度總結，對有關會議和公司組織召開的重要會議材料進行綜合整理工作;
七、負責公司會務安排及對外接待工作;
八、負責對公司各種會議的貫徹落實情況進行督促;
九、負責對公司行政經費計劃的編報和管理工作，嚴格掌握行政經費的使用，完善報批制度;
十、負責公司機關行政總務以及后勤管理工作，搞好公司財產登記管理;
十一、負責公司車輛的調度和管理，建立健全車輛使用、維修制度，抓好駕駛員安全教育工作;
十二、負責公司機構設置，人員編制和審核、報批工作;
十三、配合有關工作部門，搞好公司干部培訓、考核、任免、獎懲等人事工作;
十四、負責職工工資、勞保以及紀檢、監察等方面工作;
十五、負責職工戶籍管理工作;
十六、負責對職工開展遵紀守法、廉潔奉公的教育，承擔公司安全保衛工作;
十七、承辦上級交辦的其他工作。
篇3：北京市關于規范物業服務評估監理活動有關問題的通知（2011年）
北京市住房和城鄉建設委員會
關于進一步規范物業服務評估監理活動有關問題的通知
京建法〔20**〕2號
各有關單位：
為貫徹落實《北京市物業管理辦法》(北京市人民政府令第219號)，維護物業管理市場各方主體的合法權益，引導物業服務評估監理機構獨立、客觀、公正執業，現就規范物業服務評估監理活動有關問題通知如下：
一、物業服務評估監理機構受托開展業務前，應當與委托方簽訂書面的委托合同，合同主要內容應當包括：
(一)物業管理區域和物業項目基本情況;
(二)評估監理內容;
(三)評估監理活動依據的技術標準;
(四)委托期限和完成時限;
(五)評估報告的提交日期;
(六)爭議解決方式等。
二、建設單位向全體業主移交物業共用部分之前，雙方共同委托物業服務評估監理機構對物業項目共用部分進行查驗的，應當在行政主管部門隨機抽取物業服務評估監理機構。
三、物業服務評估監理機構不得將受托的評估監理業務轉包給其他機構。如有以上行為，經查證屬實，暫停其從事物業服務評估監理業務。
四、物業服務評估監理機構應當獨立、客觀、公正地開展業務，任何單位和個人不得干預物業服務評估監理活動。
在評估物業服務費用時，建設單位以預先設定物業服務費用標準等形式干預物業服務費用評估的，物業服務評估監理機構應當停止評估活動，并將有關情況報告行政主管部門。建設單位以上行為經查證屬實的，行政主管部門可以責令其限期整改，整改期間暫停項目網上簽約。
物業服務企業存在以上行為的，行政主管部門可以責令其限期整改，整改期間不得承接新項目，不得參加物業管理示范項目考評。
五、物業服務評估監理機構應當合理收取評估費用，不得以壓低收費標準的方式惡性競爭。物業服務評估監理機構存在以上行為的，行政主管部門可以暫停其從事物業服務評估監理業務。
市物業服務評估監理協會可以定期發布物業服務評估監理業務取費標準，各物業服務評估監理機構應當參照取費標準收取評估費用。
六、物業服務評估監理事項委托人對評估報告有異議的，可以向評估監理機構提出核查，對核查結果有異議的，可以向市物業服務評估監理協會申請質詢。市物業服務評估監理協會應當設立專門機構受理評估報告質詢。
經查證，評估監理機構作出的評估報告確有偏向性、虛假內容、誤導性陳述或重大遺漏的，市物業服務評估監理協會可以提請行政主管部門責令其整改，整改期間暫停其從事物業服務評估監理業務。
七、市物業服務評估監理協會應當建立培訓制度，定期組織評估監理機構從業人員的業務培訓。
北京市住房和城鄉建設委員會
二〇一一年八月十日