1、負責總機電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，來電咨詢客戶資料及時轉(zhuǎn)交，對客戶的投訴電話，重要事項認真記錄并于第一時間傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、協(xié)助經(jīng)理、副總等接待來訪客戶，保持良好的精神面貌;
3、負責公司傳真、公文、信件、郵件、快遞的收納、保管工作;
4、負責各類辦公與商務文件的收集、整理、分送或歸檔保管工作;
5、負責各類辦公與商務文件及產(chǎn)品圖片的錄入、排版、打印、復印、傳真工作;
6、倉管請休假時，臨時負責倉庫的物料的收發(fā)工作，做好物品出入庫的登記;
7、及時完成領(lǐng)導交辦的其它事項。
任職條件：
1、形象氣質(zhì)好，大專或以上文化;
2、熟悉辦公室工作程序，工作認真細致，有條理性、邏輯性;
3、熟練使用各種辦公自動化設備;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、適應能力、抗壓能力;
篇2：公司辦公室文員職責范本
辦公室文員的工作職責(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))是如何呢?
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘(文秘)、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理(總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
篇3：資產(chǎn)部辦公室文員職責
資產(chǎn)部辦公室文員崗位職責
一、層級關(guān)系
1、直接上級：資產(chǎn)部主管
2、直接下級：無
二、任職要求
1、男女不限，22歲以上
2、中專學歷以上，熟悉各種文秘知識，一年以上工作經(jīng)驗。
三、崗位職責
1、負責部門的文件撰寫、整理工作。
2、負責對員工的考勤、保管清點辦公用品、收發(fā)傳達文件等日常工作進行統(tǒng)計，妥善保管公司的 各類來文，并填寫來文清單。
3、負責接聽各類報修電話，并通知工程部及時進行維修。
4、負責接待來訪客戶，對其提出的問題及意見，予以解釋、解答，并將詳細內(nèi)容記錄在案;
5、負責辦理各類外來人員的出入證件;
6、協(xié)助主管組織由公司發(fā)起的會議，并做好會議紀要;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。