X商鋪裝修裝飾管理制度
1. 目的
本制度旨在規范商鋪的裝修裝飾活動,確保裝修工程符合相關規定,保障商鋪消防安全、結構安全及相鄰商鋪的利益,提高商業區域的整體環境品質。
2. 適用范圍
本制度適用于所有商鋪的裝修裝飾活動。
3. 裝修申報與審批
3.1 商鋪業主或其委托的裝修公司在進行裝修前,應向物業服務企業提交裝修申請,并提交相關圖紙和資料。
3.2 裝修申請需包含以下材料:
(a) 裝修申請表;
(b) 裝修方案,包括平面圖、效果圖、施工圖等;
(c) 裝修公司資質證明;
(d) 裝修材料清單;
(e) 消防安全承諾書。
3.3 物業服務企業接到裝修申請后,應及時進行審核,并于收到申請后3個工作日內給予答復。如同意裝修,物業服務企業應與裝修公司簽訂裝修管理協議,明確裝修過程中的各項規定。
4. 裝修施工管理
4.1 裝修施工時間為每天8:00-12:00、14:00-18:00,周末及法定節假日不得進行噪音較大的施工。如需在其他時段施工,須提前向物業服務企業提出申請,經批準后方可施工。
4.2 裝修公司進場前,需到物業服務企業辦理進場手續,包括繳納裝修保證金、裝修工人登記等。
4.3 裝修公司應對其裝修工人進行安全教育,確保施工安全。裝修過程中,裝修公司須對施工區域進行安全防護,設立警示標志,并配備滅火器等消防器材。
4.4 裝修過程中產生的垃圾雜物,裝修公司應及時清理,搬運至指定地點。嚴禁占用公共區域堆放裝修材料和垃圾。
4.5 裝修過程中如需進行水、電、氣等管線改造,應提前向物業服務企業提出申請,由物業服務企業協調相關部門進行施工。嚴禁私自改造。
4.6 裝修施工過程中,裝修公司應采取有效措施降低噪音、粉塵等對相鄰商鋪的影響。如有投訴,物業服務企業應及時協調處理。
5. 裝修驗收
5.1 裝修工程結束后,裝修公司應向物業服務企業提交完工報告,并申請驗收。
5.2 物業服務企業接到驗收申請后,應于3個工作日內進行現場驗收。驗收合格后,退還裝修保證金。如驗收不合格,物業服務企業應提出整改意見,整改完成后再進行驗收。
5.3 商鋪業主或其委托的裝修公司應對裝修質量負責,如因裝修質量問題導致安全事故或財產損失,由商鋪業主或裝修公司承擔全部責任。
6. 裝修規范
6.1 裝修公司應嚴格按照裝修方案和裝修管理協議進行施工,不得擅自更改。如有變更需求,應向物業服務企業提出申請,經批準后方可施工。
6.2 商鋪裝修不得改變建筑主體和承重結構,不得破壞房屋外貌和違反規劃。商鋪門面不得擅自設置廣告牌、燈箱等設施。
6.3 裝修過程中使用的裝修材料應符合國家環保標準,嚴禁使用國家明令禁止的危害人體健康的材料。
6.4 商鋪裝修時應設置必要的消防設施,如消防噴淋、煙霧報警器等。裝修過程中不得遮擋、損壞消防設施,不得妨礙消防通道暢通。
6.5 商鋪裝修時應確保水電氣管線的安全,不得私自改動商鋪內的水電氣管線。如確需改動,應由專業人員進行施工。
7. 附則
7.1 本制度自頒布之日起執行。
7.2 本制度由物業服務企業負責解釋和修改。
7.3 本制度未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。
篇2:裝修裝飾公司市場推廣管理制度
裝修裝飾公司市場推廣管理制度
一、市場推廣工具
1、廣告:電視,報紙等。
2、促銷:贈送小禮品、優惠打折等。
3、直復營銷:網絡、電話等。
4、公共關系:親朋好友、物業等。
二、市場推廣原則長遠規劃短期計劃近期策劃
三、市場推廣策劃流程圖確定目標客戶↓確定目標↓設計內容↓選擇渠道↓制定市場整體推廣預算↓衡量結果↓組織及管理整體市場推廣工作
四、公司廣告宣傳管理規定
1、廣告宣傳由企劃部負責
2、廣告宣傳業務工作內容構成1-1、起草廣告宣傳方案1-2、向公司內部征集廣告創意,并對各種創意進行評價和選擇。1-3、與廣告公司進行交涉,聯系廣告制作業務(限廣告牌)。1-4、廣告效果的測定與檢驗。1-5、市場調查1-6、各種用于有獎營銷,展示會。慶典的紀念品,贈品和禮品的設計制作,選擇與購買。
3、廣告宣傳必須有計劃地進行,廣告實施分為兩種1-1、定期廣告,一年若干次。1-2、臨時廣告。
4、原則上采用下列廣告媒體。如采用其它媒體,需經過總經理批準。1-1、電視、電臺1-2、網絡1-3、宣傳傳單、報紙、雜志1-4、交通廣告、廣告牌、霓虹燈1-5、掛歷、毛巾、傘等小禮品
5、廣告宣傳費原則上不得超過經費預算的范圍(另定),特殊情況下,須經總經理批準。
6、廣告效果主要反映在營業額上,其次多方面測評。
7、努力與廣告業者搞好關系,增進相互了解。1-1、各種媒體1-2、廣告代理商1-3、印刷業者1-4紀念品1-5、贈品及獎品生產者1-6、其它關系者
篇3:大型裝修裝飾公司市場部管理制度
大型裝修裝飾公司市場部管理制度
管理制度總則
一、工作原則
1、以公司信譽、利益為出發點,市場為導向、客戶為中心。
2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務、勤奮努力、團隊精神、開拓創新。
二、工作范圍
1、公司市場開拓。
2、客戶信息管理。
3、市場調研,經營方案的制定,安排實施。
三、管理范圍1、完善市場管理制度。
2、業務員日常業務活動的指導、招聘、培訓。
3、營銷網絡的維系,拓展。
4、業務員業務行為與業績的考核。
市場部人員崗位職責
一、部門經理崗位職責
1、守國家法律及公司的各項規章制度;
2、管理部門,協同全體員工完成公司下達的各項任務;
3、按期對員工進行培訓、案例分析;
4、指導監督區域經理抓好小區管理;
5、鞏固已開發小區的同時開發新小區使工作有延續性;
6、重點落實集體購買的合作事宜以及銀行的貸款裝修合作事宜;
7、重點落實大型房產公司樓盤的樣板房合作事宜;
8、準確掌握市場動向、分析市場發展及時定位市場的航向;
9、分析競爭公司優勢并及時總結出應對方案,及時反饋給公司;
10、逐步建立房產、建材、裝修共同合作的網絡;
11、協調設計師、施工隊、企劃公司各職能部門共同發展百信品牌
12、監督促進協調各小區施工隊及工程部的關系,堅守第二營銷陣地;
13、管理部門同時協助區域經理、項目經理同業主洽談,擴大市場的整體業績;
14、以百信品牌為核心發展開拓加盟店發揮品牌效益;
二、區域經理崗位職責
1、遵守法律制度及公司的各項規章制度;
2、協助部門經理完成公司下達的各項任務;
3、各小區合作方式的起草協議書的落實;
三、經理助理崗位職責
1、遵守國家法律及公司的各項規章制度;
2、協調部門經理、區域經理、項目經理開展工作并為其提供服務;3、日常工作管理
四、營銷人員管理辦法
1、家裝顧問每日下午應將當日業務情況以口頭方式向上級主管匯報,并根據情況提出合理化建議。
2、高級家裝顧問每周日應整理本星期區域業務進展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級主管匯報,并根據情況調整業務戰略。
3、家裝顧問不得回答客戶的專業性問題。
4、家裝顧問不得隨意答應客戶任何的實質性要求。
5、家裝顧問對公司及保障性應實事求是,不得夸大。
6、員工應遵紀守法。
7、根據上級指定分配的工作與職責,接受上級指導。
8、尊重同事的職責,本著分工合作精神,互為聯系,力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運用外,不可另作它用。
10、應保持個人儀表,衣著。
11、在外進行業務期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
12、確保業務機密。
13、不得積壓任務。
14、善盡職責,防止一切可能發生的有損公司的危險及損害。
15、對每一問題多思考、努力貢獻智能。
16、維護公司權益與信譽。
17、根據平時實際情況,提供合理化建設。
18、反饋信息應力求稱謂、數字準確無誤。
五、營銷人員職責
1、認真遵守執行上級主管制定的各項管理規定及制度,按時報到,接受上級主管當天的工作安排。
2、保持良好的職業道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業務。如有發現者扣除全部工資。
3、積極完成公司下達的個人經營指標,保證信息的有效。
4、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率。
5、負責公司對外廣告宣傳,對外發放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買業主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業主,一經發現罰款100元—200元。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
六、項目經理崗位職責
1、嚴格遵守國家法律及公司的規章制度;
2、每一位項目經理都應具有高度的職業道德及敬業精神,在小區內時刻維護公司利益和公司形象,不得泄露公司機密;
3、每一位項目經理必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給區域經理。