*月*日商鋪救火事件材料
20**年3月27日中午13點左右，當值1號崗接到商鋪S61**美容生活館打來求助電話，說他們商鋪二樓突然著火，火勢較大，當值1號崗迅速將此事向領班報告，同時接收到當值3號崗傳來的確認信息。當值領班迅速安排崗位攜帶消防器材趕往商鋪S61。
當值領班安排崗位前往后，立即將此事向當值安管主任z報告。到達出事地點后發(fā)現(xiàn)二樓此時已是濃煙滾滾，人員到處亂跑，驚慌無比。主任、領班立即召集到達現(xiàn)場的安管員將**工作人員有秩序地帶離現(xiàn)場，并經(jīng)商鋪管理人員確認無工作人員在火場后，立即展開救火工作。由于該商鋪所有的窗戶關閉，濃煙一直無法消散，從外面無法將里面情況看清楚，且該商鋪大部分都是用木質材料裝修的，危險程度較高，救火難度較大，主任、領班立即打119火警電話，同時安排一名安管員在3號崗亭旁等候救護車的到來。
當值主任、領班查看地形后迅速將全體安管員進行調整，分成兩個小組，分別攜帶防毒面具、滅火器、探照燈，沖到火災地點，進行撲救；另一組將房內的一些易燃、易爆物品進行搬離、隔開，有效的控制了火勢的蔓延，約5、6分鐘后橋頭消防隊消防車趕到后，安管員又積極地配合消防人員進行滅火，約過十分鐘后，火被撲滅。
事后，安管員又對現(xiàn)場進行清理和檢查，以防復燃，并對參加滅火的安管員進行了清點和講評，同時消防隊對我們此次滅火的表現(xiàn)給予了高度的肯定和表揚，業(yè)主也表示感謝。
通過此次事件，充分地檢驗了我們安管班組的應急能力、工作能力，體現(xiàn)了我們安管員勇敢無畏，業(yè)主至上的服務精神。但同時也暴露了我們小區(qū)的住用戶安全防范意識不強，這就更加要求我們安管班組應加強防范力度，宣傳力度，時刻保持高度的警惕性。
篇2：大酒店破門行竊事件處理程序
破門行竊事件處理程序
如果有明顯跡象表明客人的房門被撬開，房務部值班人員應立即報告安全部及本部門主管，并準確地提供有關房門被盜之前的相關線索。安全部人員除按照房間被盜各條規(guī)定行事外，還應遵守以下幾條：
1.立即通知大堂副理，部門經(jīng)理和主管趕赴失竊現(xiàn)場;
2.保護現(xiàn)場及周圍地方，在部門經(jīng)理到來之前不許動任何東西;
3.在客人面前應大方、有禮貌;
4.如果須通知公安局，應先通知相關領導;
5.在警察調查案件過程中，應積極提供一切幫助;
6.事后呈寫準確的報告。
篇3：校園管理中心突發(fā)事件處理預案
大學校園管理中心突發(fā)事件處理預案
校園管理中心所管轄的各院、系衛(wèi)生，校園衛(wèi)生、校園綠化及垃圾清運工作，常在人員密集且又復雜的場所工作，是防治各種突發(fā)事件的主要部門，為加強安全管理，防止突發(fā)事件的發(fā)生擴大，特制定本預案。
一、機構組成：
辦公室現(xiàn)場指揮部、后勤保障組
二、人員組成：
辦公室指揮部：總指揮中心主任
現(xiàn)場指揮部：各分區(qū)域管理人員
后勤保障組：辦公室人員
三、要求：
24小時專人值班、突發(fā)事件預案的所有成員必須24小時通訊正常開通。
四、責任區(qū)域：
環(huán)境衛(wèi)生組、綠化組、垃圾清運組，各組管理人員負責本區(qū)域突發(fā)事件的處理并及時向總指揮匯報。
后勤保障組負責后勤保障工作。
五、突發(fā)事件預防：
1、防火防盜安全巡查。各部門管理人員要常進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向指揮部匯報，指揮部要及時協(xié)調解決不安全隱患;
2、外聘人員如實填寫“外聘人員招聘表”，確保身體雄康，無精神病史、心臟病、傳染性疾病及其它突發(fā)性疾病，以防突發(fā)事件的發(fā)生;
3、機械操作部門，對操作人員要進行培訓、指導，認真熟練掌握操作要領，嚴禁機械設備帶故障運行，以防不安全事故發(fā)生;
4、熱情服務，態(tài)度和藹，有問必答，避免和別人發(fā)生沖突，如發(fā)現(xiàn)打架斗毆事件應及時協(xié)調解決并將處理結果上報;
六、突發(fā)事件處理：
各區(qū)域發(fā)生疫情、火災、打架斗毆、被盜等突發(fā)事件.應及時組織人員采取措施迅速處理，事態(tài)嚴重無法現(xiàn)場處理，應立即上報防止事態(tài)擴大。在發(fā)生疫情時應立即上報，并做好安全防范工作(如消毒、打藥、隔離等)，防止疾病的擴散、傳播，現(xiàn)場工作人員必須服從指揮人員的調動、派遣，一切行動必須服從總指揮的安排、布置。
各組負責人按照分工區(qū)域各負其責，負責突發(fā)事件的應急處理，并將處理結果上報。對發(fā)生火災、疫情、打架斗毆等事件，不負責任、不及時處理、不按規(guī)定上報致使事態(tài)擴大者，按有關規(guī)定嚴肅處理。