酒店員工培訓(xùn)感想（一）
為期四天的培訓(xùn)結(jié)束了，這幾天的培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)很大，感受也很深，對(duì)于李進(jìn)老師的良苦用心和辛苦，我深深感動(dòng)，雖然短短幾天，使我感悟到了很多做人的道理和對(duì)人生的觀念。
來到z漁港工作有兩個(gè)多月了，因?yàn)樽约簜€(gè)人和家庭的原因，我一直處于一個(gè)很壓抑的狀態(tài)，工作沒精神，生活沒希望，對(duì)任何事情都有一種很消極的心態(tài)，但是李進(jìn)老師來了給我們這幾天的收獲很多。我知道了一個(gè)人對(duì)于家庭、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于工作都要有責(zé)任心。有一顆平常心去對(duì)待任何人、任何事，我很崇敬王總待人的態(tài)度和作風(fēng)，崇敬高經(jīng)理的平常心態(tài)，我總在想他們是如何做到這個(gè)位置，如何成功，這和心態(tài)有著絕大的關(guān)系，完全就是取決于心態(tài)決定成敗。
當(dāng)最后一天培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，王總和高經(jīng)理講的那些話改變了我對(duì)工作的態(tài)度，也改變了我個(gè)人的一些思想，以前工作時(shí)沒有什么積極的心態(tài)去對(duì)待，而現(xiàn)在每當(dāng)我在工作中有失誤和出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，我不再像以前一樣不去在乎，而是想到在以后工作中怎么去避免這些錯(cuò)誤，這又讓我找到了一種工作的積極性，我很喜歡這份工作給我?guī)淼目鞓泛透淖儯肿屛矣辛诵碌淖孕拧?/P>
對(duì)于李老師講到的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、寬容、我覺得在我們這個(gè)團(tuán)體中并沒有（我說實(shí)話）。我覺得在我們這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人在這方面做的并不夠。雖然李老師費(fèi)心勞苦的的靜了那么多，可是對(duì)于我們這里的很多人并沒起到什么作用（這不是李老師的原因，而是我們集體中這些人個(gè)人的素質(zhì)和原因），仍沒有改變他們?cè)诠ぷ髦猩钪械淖鋈撕退刭|(zhì)
我就是不明白人與人之間為什么就那么難以溝通和相處，為什么李老師講了那么多他們都沒有感觸嗎?為什么他們就沒有改變呢？我覺得很心痛，因?yàn)樵诠ぷ髦薪?jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ魃系氖虑楦聟f(xié)作不好，會(huì)出現(xiàn)摩擦于是我想到李老師講的在自己身上找到原因。我知道我有過錯(cuò)的時(shí)候，很想跟同事之間交流溝通好，可是當(dāng)我面帶笑容想跟他們?nèi)ビ押茫鎸?duì)工作問題時(shí)，為什么換來的總是冷漠和不理解？這是我最頭疼的問題，我很想和每一個(gè)人都和平相處，友好協(xié)作，互相理解，互相團(tuán)結(jié)地對(duì)待工作，這樣每個(gè)人都會(huì)有熱情和積極的心情去對(duì)待工作，可是為什么就不能呢？
我真想借助這次感想把自己的心里話全部傾訴出來，因?yàn)槲移匠Ｊ且粋€(gè)膽小怕事不敢說話的人，我怕說出來會(huì)影響同事間的關(guān)系，我也不想帶給管理人員太多的麻煩和壓力，因?yàn)槲铱吹剿麄円惶斓酵砻Φ氖虑樘啵呀?jīng)很辛苦了，已經(jīng)工作量很大了，我不愿有什么事情都要麻煩管理人員來解決，我不忍心再去加大他們的工作量，我理解他們的工作辛苦，可是酒店請(qǐng)李老師來給我們這些人培訓(xùn)又是為了什么？不就是想提升我們自己嗎？想讓我們學(xué)到更多更多的東西嗎？可是王總的良苦用心和這些管理人員的不辭辛苦為什么這些人就不能體會(huì)？我看到的還是沒有改變的人們繼續(xù)著以前的心態(tài)，我感到很心痛。
我一直困擾的工作問題就是因?yàn)榉_(tái)和同事之間起的摩擦，一直協(xié)作不好，我不知道怎么做才對(duì)，我也不知道我的錯(cuò)。我就是處理不好跟同事之間的這個(gè)問題。因?yàn)檫@些我放不開去工作，不能積極的去面對(duì)工作。我只希望大家能夠互相理解，互相協(xié)作的去面對(duì)工作。我很理解他們的辛苦，我很想去幫助每個(gè)人，去減輕他們的勞累，可是我能做到的就是先把我的份內(nèi)工作，本職工作做好才能去幫助他們。我希望大家都能理解多好。
我不知道我寫了這么多有沒有用，但是我只是想把我心里想的都說出來，把我的意見和感想都真實(shí)地表達(dá)出來。
我很感謝王總對(duì)我們這些員工的重視和責(zé)任，請(qǐng)李老師對(duì)我們進(jìn)行教育和培訓(xùn)，酒店和企業(yè)給我們提供這樣一個(gè)良好的環(huán)境和工作平臺(tái)，為什么我們不能去好好把握和珍惜呢？我只想在這里好好的工作，好好的盡心盡力盡責(zé)去做我應(yīng)該做的每一件事情，我更希望的是看到每個(gè)員工都很團(tuán)結(jié)，都能互助都很樂業(yè)，都很熱情地在這里面對(duì)這份工作，反正我是很喜歡這里，喜歡這份工作，喜歡這里的人們不管是好是壞。
我覺的在工作中，大家缺乏的就是一份理解和寬容，就像李老師講的1-1=0，1+1=2的道理，我深深感悟和體會(huì)。我希望領(lǐng)導(dǎo)來給溝通員工之間的工作，真正做到合作愉快，而不是因?yàn)楣ぷ髌鹉Σ痢?/P>
通過李老師這幾天講的做人的道理和做的這些游戲就是要教育我們?cè)鯓幼鲆粋€(gè)有責(zé)任有素質(zhì)有愛心的人，如果我們每個(gè)人都能夠互相理解和信任，互相幫助和團(tuán)結(jié)，沒有什么困難可以難住我們，什么事情都會(huì)做得更完美。我們的酒店會(huì)被我們創(chuàng)造的更加強(qiáng)大。
希望李老師的培訓(xùn)能夠讓我們的思想受到教育，讓我們的行為有所改變，每個(gè)人都能受到啟發(fā)怎樣做人，如果每個(gè)人都能夠一份寬容心，多一份責(zé)任感，多一份堅(jiān)持，多一份勤奮，用心去做每一件事，才能展現(xiàn)我們強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神！
篇2：某酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì)(1)
某酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì)(1)
首先感謝酒店吳總、王總給我們創(chuàng)造一次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝李進(jìn)老師精彩不思疲憊的演講，既學(xué)會(huì)了知識(shí)，又開發(fā)了我們的智慧，李老師說的對(duì)，人的潛能是無限的，沒有做不到的，只有想不到的，人都是被逼出來的。
雖然培訓(xùn)與上兩次比較起來有重復(fù)的地方，我也聽到很多同事說這次培訓(xùn)沒有太大的意思，有的都上次培訓(xùn)過了，聽幾遍就沒有興趣了等等這樣的字眼。但話有說回來，聽兩三遍你真的學(xué)會(huì)了嗎？懂了嗎？去運(yùn)用了嗎？我告訴你沒有。有句話說的對(duì)，溫故而知新可以為師矣，學(xué)兩遍你都沒有學(xué)懂、運(yùn)動(dòng)，你還能學(xué)什么更新的呢？
還是那句話，心態(tài)決定一切，態(tài)度決定高低，就是心態(tài)沒有擺正，高經(jīng)理講的故事很對(duì)，看書的小明他沒有通過看書學(xué)習(xí)很多東西，反而總是在挑書里的錯(cuò)別字，當(dāng)有人問他時(shí)，你都學(xué)習(xí)到什么了，他說我只顧著挑錯(cuò)別字了，沒有學(xué)到東西，這就是所謂的100-1=0，他的心態(tài)和很多同事心態(tài)是一樣的，只看到別人的缺點(diǎn)，而不去欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，因此培訓(xùn)對(duì)于你等于零，這對(duì)酒店和你來說都是一種損失，因?yàn)槟隳芰Φ奶岣咭彩菫樽约簞?chuàng)造更高的自我價(jià)值。
培訓(xùn)給我?guī)淼闹R(shí)太多了，首先小提琴的故事給我啟發(fā)很大，就如同酒店一樣，沒有z魚港這個(gè)大的平臺(tái)也不會(huì)有我們展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，所以我感謝酒店、感謝吳總、王總，是你們用你們的智慧和勤勞的雙手為我們打造了一個(gè)公平、公正的平臺(tái)，就像我們的企業(yè)綱領(lǐng)一樣，在z魚港創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的工作環(huán)境，讓誠實(shí)、善良、勤勞、有愛心、不走捷徑雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀在z魚港變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
同時(shí)我們更要學(xué)會(huì)服從、執(zhí)行、團(tuán)結(jié)，沒有任何借口，一切都是我的問題，我是問題的根源。在看事的角度上，先看自己是否干好，團(tuán)結(jié)是一個(gè)企業(yè)制勝的法寶，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，人心齊、泰山移。
李老師所有培訓(xùn)所做的游戲都是圍繞關(guān)節(jié)、服從展開的，我相信只要有激情，一切有可能，年輕的我們沒有什么不可能，也不要對(duì)自己說“不可能”，當(dāng)你感覺自己很不幸時(shí)，還會(huì)有人比你更不幸，當(dāng)你感覺自己很強(qiáng)時(shí)，還會(huì)有人比你更強(qiáng)，人無完人，人比人得死人，貨比貨得拽，生活中有問題證明你還活著，企業(yè)中有問題證明企業(yè)在發(fā)展，我們活著就是幸運(yùn)的，所以說同事們，你可以由于，但不要猶豫太久，不要以由于成為我們停頓的借口，就跟我們企業(yè)作風(fēng)一樣：迅速反正，馬上行動(dòng)。
行動(dòng)是成功的開始，等待永遠(yuǎn)是失敗的源頭，莫讓年華自水流，拼搏是成功的唯一出路，珍惜我們生命的每一天，人生能有幾回搏，這個(gè)世上永遠(yuǎn)不變的就是變化本身，抓住時(shí)間，一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。既然我們選擇了這里，這里就是我們的開始，用行動(dòng)證明我們的自身價(jià)值，貴在堅(jiān)持。
最后學(xué)習(xí)了感恩這個(gè)刻骨銘心的詞語，首先我要感謝我的父母，因?yàn)樗o了我生命，沒有他們就不會(huì)有我的今天，也感恩我的老師，他教會(huì)了我該如何做人，我也感激我的上級(jí)，因?yàn)樗o了我責(zé)任，感激絆倒我的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿。感激欺騙我的人，因?yàn)樗鲩L了我的智慧。凡事感激，學(xué)會(huì)感恩，感激一切是我成長的人和事，以感激的心態(tài)去對(duì)待每一天、每一個(gè)人，那么你將是激情的、積極的、快樂的、向上的。
最后送大家兩句話：
別人對(duì)你的尊重不是別人給你的，而是靠你的實(shí)力贏回來的。--姚明
唯有學(xué)習(xí)可以改變現(xiàn)狀。--*
篇3：某酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì)(2)
某酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì)(2)
為期四天的培訓(xùn)結(jié)束了，這幾天的培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)很大，感受也很深，對(duì)于李進(jìn)老師的良苦用心和辛苦，我深深感動(dòng)，雖然短短幾天，使我感悟到了很多做人的道理和對(duì)人生的觀念。
來到z漁港工作有兩個(gè)多月了，因?yàn)樽约簜€(gè)人和家庭的原因，我一直處于一個(gè)很壓抑的狀態(tài)，工作沒精神，生活沒希望，對(duì)任何事情都有一種很消極的心態(tài)，但是李進(jìn)老師來了給我們這幾天的收獲很多。我知道了一個(gè)人對(duì)于家庭、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于工作都要有責(zé)任心。有一顆平常心去對(duì)待任何人、任何事，我很崇敬王總待人的態(tài)度和作風(fēng)，崇敬高經(jīng)理的平常心態(tài)，我總在想他們是如何做到這個(gè)位置，如何成功，這和心態(tài)有著絕大的關(guān)系，完全就是取決于心態(tài)決定成敗。
當(dāng)最后一天培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，王總和高經(jīng)理講的那些話改變了我對(duì)工作的態(tài)度，也改變了我個(gè)人的一些思想，以前工作時(shí)沒有什么積極的心態(tài)去對(duì)待，而現(xiàn)在每當(dāng)我在工作中有失誤和出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，我不再像以前一樣不去在乎，而是想到在以后工作中怎么去避免這些錯(cuò)誤，這又讓我找到了一種工作的積極性，我很喜歡這份工作給我?guī)淼目鞓泛透淖儯肿屛矣辛诵碌淖孕拧?/p>
對(duì)于李老師講到的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、寬容、我覺得在我們這個(gè)團(tuán)體中并沒有（我說實(shí)話）。我覺得在我們這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人在這方面做的并不夠。雖然李老師費(fèi)心勞苦的的靜了那么多，可是對(duì)于我們這里的很多人并沒起到什么作用（這不是李老師的原因，而是我們集體中這些人個(gè)人的素質(zhì)和原因），仍沒有改變他們?cè)诠ぷ髦猩钪械淖鋈撕退刭|(zhì)
我就是不明白人與人之間為什么就那么難以溝通和相處，為什么李老師講了那么多他們都沒有感觸嗎?為什么他們就沒有改變呢？我覺得很心痛，因?yàn)樵诠ぷ髦薪?jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ魃系氖虑楦聟f(xié)作不好，會(huì)出現(xiàn)摩擦于是我想到李老師講的在自己身上找到原因。我知道我有過錯(cuò)的時(shí)候，很想跟同事之間交流溝通好，可是當(dāng)我面帶笑容想跟他們?nèi)ビ押茫鎸?duì)工作問題時(shí)，為什么換來的總是冷漠和不理解？這是我最頭疼的問題，我很想和每一個(gè)人都和平相處，友好協(xié)作，互相理解，互相團(tuán)結(jié)地對(duì)待工作，這樣每個(gè)人都會(huì)有熱情和積極的心情去對(duì)待工作，可是為什么就不能呢？
我真想借助這次感想把自己的心里話全部傾訴出來，因?yàn)槲移匠Ｊ且粋€(gè)膽小怕事不敢說話的人，我怕說出來會(huì)影響同事間的關(guān)系，我也不想帶給管理人員太多的麻煩和壓力，因?yàn)槲铱吹剿麄円惶斓酵砻Φ氖虑樘啵呀?jīng)很辛苦了，已經(jīng)工作量很大了，我不愿有什么事情都要麻煩管理人員來解決，我不忍心再去加大他們的工作量，我理解他們的工作辛苦，可是酒店請(qǐng)李老師來給我們這些人培訓(xùn)又是為了什么？不就是想提升我們自己嗎？想讓我們學(xué)到更多更多的東西嗎？可是王總的良苦用心和這些管理人員的不辭辛苦為什么這些人就不能體會(huì)？我看到的還是沒有改變的人們繼續(xù)著以前的心態(tài)，我感到很心痛。
我一直困擾的工作問題就是因?yàn)榉_(tái)和同事之間起的摩擦，一直協(xié)作不好，我不知道怎么做才對(duì)，我也不知道我的錯(cuò)。我就是處理不好跟同事之間的這個(gè)問題。因?yàn)檫@些我放不開去工作，不能積極的去面對(duì)工作。我只希望大家能夠互相理解，互相協(xié)作的去面對(duì)工作。我很理解他們的辛苦，我很想去幫助每個(gè)人，去減輕他們的勞累，可是我能做到的就是先把我的份內(nèi)工作，本職工作做好才能去幫助他們。我希望大家都能理解多好。
我不知道我寫了這么多有沒有用，但是我只是想把我心里想的都說出來，把我的意見和感想都真實(shí)地表達(dá)出來。
我很感謝王總對(duì)我們這些員工的重視和責(zé)任，請(qǐng)李老師對(duì)我們進(jìn)行教育和培訓(xùn)，酒店和企業(yè)給我們提供這樣一個(gè)良好的環(huán)境和工作平臺(tái)，為什么我們不能去好好把握和珍惜呢？我只想在這里好好的工作，好好的盡心盡力盡責(zé)去做我應(yīng)該做的每一件事情，我更希望的是看到每個(gè)員工都很團(tuán)結(jié)，都能互助都很樂業(yè)，都很熱情地在這里面對(duì)這份工作，反正我是很喜歡這里，喜歡這份工作，喜歡這里的人們不管是好是壞。
我覺的在工作中，大家缺乏的就是一份理解和寬容，就像李老師講的1-1=0，1+1=2的道理，我深深感悟和體會(huì)。我希望領(lǐng)導(dǎo)來給溝通員工之間的工作，真正做到合作愉快，而不是因?yàn)楣ぷ髌鹉Σ痢?/p>
通過李老師這幾天講的做人的道理和做的這些游戲就是要教育我們?cè)鯓幼鲆粋€(gè)有責(zé)任有素質(zhì)有愛心的人，如果我們每個(gè)人都能夠互相理解和信任，互相幫助和團(tuán)結(jié)，沒有什么困難可以難住我們，什么事情都會(huì)做得更完美。我們的酒店會(huì)被我們創(chuàng)造的更加強(qiáng)大。
希望李老師的培訓(xùn)能夠讓我們的思想受到教育，讓我們的行為有所改變，每個(gè)人都能受到啟發(fā)怎樣做人，如果每個(gè)人都能夠一份寬容心，多一份責(zé)任感，多一份堅(jiān)持，多一份勤奮，用心去做每一件事，才能展現(xiàn)我們強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神！