工程項(xiàng)目經(jīng)理自我鑒定

　　去年8月份我加入了中鐵十四局，并被安排到連云港項(xiàng)目部工作，工作整整一年，感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快，在這里的生活很充實(shí)，雖然是一年但經(jīng)歷了很多，轉(zhuǎn)變了很多，其實(shí)人的一生有兩個(gè)階段，一個(gè)階段是在上學(xué)，而另了個(gè)階段則是在社會(huì)上參加工作，那么去年一年的時(shí)間算是兩個(gè)階段的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，很關(guān)鍵的一年，培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)告誡我們要踏踏實(shí)實(shí)，這句話給我留下了深刻的印象，在這一年里這句話是我的坐右銘，我努力做好每一件事情，認(rèn)真的去完成每次的洞內(nèi)值班，認(rèn)真的完成自己負(fù)責(zé)區(qū)的工作，在這一年里我用實(shí)際行動(dòng)證明了這句話的真諦所在，一年后的今天這句話變的更為深該，變的刻骨銘心。

　　腳塌實(shí)地的走過(guò)了這一年，要問(wèn)我到底收獲了多少，我想主要有兩點(diǎn)，一點(diǎn)是適應(yīng)了這份工作，pmceo.com另一點(diǎn)則是溶入了十四局的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，我的工作能力逐步提升并能在工作中擔(dān)負(fù)重任。

　　我們的工程任務(wù)龐大，需要無(wú)數(shù)的物力人力共同完成，一個(gè)獨(dú)立的力量在工作中不能得到任何施展，所以我們依靠的是團(tuán)隊(duì)依靠的是合作，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工，無(wú)論學(xué)識(shí)有多高、技術(shù)有多精、在這里都將無(wú)法施展其才能，從一來(lái)到這里我就認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我虛心的去學(xué)習(xí)，刻苦的去工作，積極的參加項(xiàng)目部舉行的各類(lèi)活動(dòng)，熱情的與我的領(lǐng)導(dǎo)同事工人相處，現(xiàn)在我感覺(jué)到這個(gè)集體已經(jīng)接納了我，我成為這個(gè)大家庭中的一員，也深刻體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的具大力量和無(wú)限溫暖。

　　當(dāng)然，在這一年中也有許多的不足在工作中暴露，包括心態(tài)的浮躁，做事偶爾的粗心大意等等，但是我可以肯定的說(shuō)我在努力的逐步的改正，我在不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步。我相信，通過(guò)堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人認(rèn)認(rèn)真真做事這一原則，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不斷幫助鼓舞下，自已能在這里快速的成長(zhǎng)，能為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自已。

篇2：客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理試用期自我鑒定

　　客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理試用期自我鑒定自我鑒定

　　時(shí)間過(guò)得真快!轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)卡中心已經(jīng)三個(gè)月了。

　　在這個(gè)三個(gè)月的試用期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我較快地適應(yīng)了新的環(huán)境、新的工作，并融入到新的團(tuán)隊(duì)中。

　　我的任職崗位是項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)的是客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是20**年部署并應(yīng)用的，主體系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行多年。我的工作職責(zé)主要集中在保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、及時(shí)處理生產(chǎn)系統(tǒng)問(wèn)題;不斷完善業(yè)務(wù)功能以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求;并隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)展，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容、優(yōu)化、整合。圍繞我的工作職責(zé)，特將我三個(gè)月來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

　　一、 積極學(xué)習(xí)卡中心的各項(xiàng)規(guī)章、制度，做到行為合規(guī)

　　在來(lái)中心前，我一直從事系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護(hù)等工作，雖然也多多少少接觸過(guò)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，但是由于本身不是銀行的員工，因此對(duì)相關(guān)工作規(guī)范沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。報(bào)到后，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我積極學(xué)習(xí)了我行及卡中心的各項(xiàng)規(guī)章、制度，并在日常工作中不斷向周?chē)耐抡?qǐng)教、學(xué)習(xí);力求使各種工作行為符合相關(guān)的行為規(guī)范。

　　二、 在工作中不斷學(xué)習(xí)，盡快掌握已有系統(tǒng)

　　作為項(xiàng)目經(jīng)理，我深知保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保證正常對(duì)外服務(wù)，是我們工作的主要內(nèi)容。在試用期間，我積極向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向運(yùn)維廠商學(xué)習(xí)、請(qǐng)教;盡可能讓自己盡快掌握系統(tǒng)架構(gòu)和各個(gè)運(yùn)行細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取早日真正能在各方面起到項(xiàng)目經(jīng)理的作用。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，目前我已經(jīng)比較全面地掌握了客服系統(tǒng)的整體架構(gòu)、物理部署、對(duì)外接口等各項(xiàng)內(nèi)容;也正在努力掌握各種細(xì)節(jié)。除正常的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、變更換版、應(yīng)急處理外，我們還要處理各種事物性的工作，并積極推進(jìn)系統(tǒng)的擴(kuò)容、升級(jí)等相關(guān)工作。

　　10月25號(hào)報(bào)到后遇到的第一件事務(wù)性工作，就是客服系統(tǒng)的整體搬遷。從26號(hào)開(kāi)始，我就把主要精力投入到了這項(xiàng)工作中;經(jīng)過(guò)兩次系統(tǒng)重新部署、兩次設(shè)備搬遷、四次線路切換等一系列具體工作后，在團(tuán)隊(duì)成員共同努力和廠商鼎力相助下，搬遷工作于12月13日?qǐng)A滿(mǎn)完成。

　　搬遷工作結(jié)束后，我們又積極投入到客服系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器設(shè)備升級(jí)的工作中，經(jīng)過(guò)大家多次討論、共同分析規(guī)劃，更換方案幾易其稿;最終于1月18日夜間實(shí)施更換操作，并與1月19日凌晨6：30點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成設(shè)備升級(jí)工作。

　　我目前還在和維護(hù)廠商一起編制系統(tǒng)擴(kuò)容方案。

　　三、 存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方向

　　雖然在來(lái)卡中心前，也一直從事呼叫中心的運(yùn)行和維護(hù)工作，但畢竟組織形式不同，工作的側(cè)重點(diǎn)也不同。因此試用期間，對(duì)個(gè)人角色的定位還存在偏差，考慮問(wèn)題的角度有時(shí)也有問(wèn)題。對(duì)中心運(yùn)行模式及各類(lèi)流程、管理制度還需要進(jìn)一步了解和熟悉。

　　在這段時(shí)間的工作中，我得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)同事指導(dǎo)和幫助。特別是林加武，如果沒(méi)有他日常工作中的幫助和提醒，我的工作適應(yīng)和融入團(tuán)隊(duì)的過(guò)程肯定不會(huì)像現(xiàn)在這樣好。在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)奮工作、克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和栽培。對(duì)于不熟悉的管理制度和知識(shí)領(lǐng)域，我會(huì)積極向老同事請(qǐng)教，勤問(wèn)、勤學(xué)。以實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、專(zhuān)業(yè)高效的理念和精神，爭(zhēng)取為卡中心發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

　　鑒定人：

　　20**年1月20日