面試寶典--10個面試中慣用的問題
面試過程中,應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的答案至關(guān)重要。本人從事人力資源工作8年多,面試過從普通員工到分公司總經(jīng)理、集團總監(jiān)、副總裁等各類職位的數(shù)千名求職者,經(jīng)常向應(yīng)聘者提出的問題有10個,現(xiàn)整理如下,希望能對各位求職者有所幫助。大家無需過分關(guān)注分析的細節(jié),只要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達到“活學(xué)活用”即可。
問題01:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題02:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭成員。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題03:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題04:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己,以免引起面試官的反感。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人具有哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題05:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些容易引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題06:“談?wù)勀愕娜秉c”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題07:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗m.dewk.cn之前自己曾信心百倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/P>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題08:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題09:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者的能力。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。”
問題10:“如果我們錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作。”
篇2:辦公室文員面試題
辦公室文員面試題
答卷人:
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:
見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”
分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請轉(zhuǎn)達我們對您家屬的問候”等。
“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類
組織機構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)進行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:辦公室文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié),請示或匯報工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進行,不越級請示,不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
6、寫一份通知。
篇3:招聘面試考核提綱
一、儀表與風(fēng)度
二、工作動機與愿望:
1、請談?wù)勀悻F(xiàn)在的情況(待遇、工作性質(zhì)、工作滿意態(tài)度)
2、你為何希望來本公司工作?
3、你在工作中追求什么?個人有什么打算?
4、你如何實現(xiàn)你的理想及抱負?
三、工作經(jīng)驗
1、大學(xué)畢業(yè)后第一個職業(yè)是什么?在這家企業(yè)里,擔(dān)任什么職務(wù)。
2、你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認為是值得驕傲的成就?
3、你在以往的工作中遇到什么困難?你是怎樣處理(來自:m.dewk.cn)和應(yīng)付的?
4、請你談?wù)劼殑?wù)的升遷和工資變化情況。
四、經(jīng)營意識:
通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識。
五、知識水平和專業(yè)特長:
1、你在大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)或接受過那種特殊培訓(xùn)?
2、你在大學(xué)里對那些課程最感興趣?那些課程學(xué)得最好?
3、詢問有關(guān)專業(yè)方面的問題。
4、詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例,要求其進行分析。
六、精力、活動、興趣、愛好:
1、你喜歡什么運動?經(jīng)常參加體育鍛煉嗎?
2、你如何消磨閑暇時間?
七、思維力、分析力、語言表達力
1、你認為成功與失敗有什么區(qū)別?
2、如果讓你籌建一個小部門,你將如何入手?
3、提一些小案例,要求其分析、判斷。
八、反應(yīng)力與應(yīng)變力
1、詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。
九、工作態(tài)度、誠實性、紀(jì)律性
1、你目前所在單位管得嚴(yán)嗎?在工作中看到別人違反制度和規(guī)定,你怎么辦?
2、你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎?
3、你在處理各類問題時經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報嗎?
4、你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡那種關(guān)系?
十、自知力、自控力
1、你認為自己的長處在那里?
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
3、領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時,你如何對待?
4、你如何改正缺點?