北京市清潔服務企業資質等級評定辦法（20**）

　　第一章 總則

　　第一條 為規范北京市清潔服務市場，保護業主、清潔服務企業和從業人員的自身利益，促進行業健康發展，提高企業服務水平，根據北京清潔行業協會的有關規定制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于在北京市從事清潔服務的專業清潔服務企業、經營范圍中包含清潔服務項目的物業管理企業和其他符合條件的從事清潔服務工作的經濟實體。

　　第三條 北京清潔行業協會負責清潔服務企業的資質等級評定工作。聘請北京物業管理行業協會對清潔服務企業資質等級評定工作實行指導和監督。

　　第四條 《北京市清潔服務企業資質等級證書》（以下簡稱《資質等級證書》）由北京清潔行業協會統一制作、發放和管理。

　　第二章 資質條件和等級評定

　　第五條 申請資質等級評定的企業必須具備以下條件：

　　1、本市工商行政管理部門登記注冊的企業；

　　2、有固定的辦公場所和健全的企業機構。

　　第六條 根據行業特點《資質等級證書》分為壹、貳、叁三級。

　　第七條 資質等級的標準如下：

　　一、壹級企業的標準

　　1、企業凈資產200萬元（人民幣）。

　　2、上一年度年清潔服務營業額3000萬元（人民幣）以上或年納稅額170萬元（人民幣）以上；

　　3、合同期內項目：服務兩種類型以上的業態項目，且獨立承接年清潔承包費120萬元（人民幣）以上的項目不少于6項；

　　4、具備高級清潔管理師證書的人員不少于2人，具備中級清潔管理師證書的人員不少于12人，具備初級清潔管理師證書的人員不少于40人，且與企業簽訂勞動合同，按國家規定繳納勞動保險；

　　5、管理制度健全；

　　6、財務人員具備從業資格；

　　7、按時、按質、按量配合協會或政府有關部門完成相關工作。

　　二、貳級企業的標準：

　　1、企業凈資產100萬元（人民幣）。

　　2、上年度年清潔服務營業額1200萬元（人民幣）以上或年納稅額68萬元（人民幣）以上；

　　3、合同期內項目：服務兩種類型以上的業態項目，且獨立承接年清潔承包費60萬（人民幣）元以上的項目不少于4項；

　　4、具備高級清潔管理師證書的人員不少于1人，具備中級清潔管理師證書的人員不少于6人，具備初級清潔管理師證書的人員不少于25人，且與企業簽訂勞動合同，按國家規定繳納勞動保險；

　　5、管理制度健全；

　　6、財務人員具備從業資格；

　　7、按時、按質、按量配合協會或政府有關部門完成相關工作。

　　三、叁級企業的標準

　　1、企業凈資產10萬元（人民幣）；

　　2、具備中級清潔管理師證書的人員不少于1人，具備初級清潔管理師證書的人員不少于3人，且與企業簽訂勞動合同，按國家規定繳納勞動保險；

　　3、有委托的服務項目；

　　4、管理制度健全；

　　5、財務人員具備從業資格；

　　6、按時、按質、按量配合協會或政府有關部門完成相關工作。

　　第三章 《資質等級證書》的申請和核發

　　第八條 北京清潔行業協會按以下程序評定企業資質等級：

　　1、申請企業到北京清潔行業協會領取《北京市清潔服務企業資質等級申請表》；

　　2、企業填寫申請表并向北京清潔行業協會提交有關申請材料；

　　3、北京清潔行業協會派考評專業工作組審核企業申報材料，并到申請企業進行現場考察。

　　第九條 企業申請《資質等級證書》時須提交以下書面材料：

　　1、《北京市清潔服務企業資質等級申請表》；

　　2、營業執照（查原件、報復印件）；

　　3、財務審計報告或納稅憑證（查原件、報復印件）；

　　4、清潔服務承包合同（報承包費頁及蓋章頁復印件）；

　　5、相關專業人員的資質證書（查原件、報復印件）；

　　6、企業情況介紹資料；

　　7、其他要求提交的材料。

　　第十條 北京清潔行業協會受理企業申請后，組織專家考評組對申請企業進行資質評定：

　　1、30個工作日內完成審核；

　　2、對審核合格的企業發給《資質等級證書》及牌匾，并予以公布；

　　3、對不予發證的予以答復說明。

　　第四章 《資質等級證書》的年審、晉升和變更

　　第十一條 《資質等級證書》采取每年抽檢的形式年審。

　　第十二條 每年按同級別25%的比例進行抽檢。

　　第十三條 年審工作于每年二季度進行。

　　第十四條 企業的經營條件發生變化，達到比原等級更高一級資質標準條件時，可在年審開始之前30個工作日內向北京清潔行業協會提出晉升資質申請，晉升要逐級申請，不能跨級申請。

　　第十五條 企業接受年審后，合格企業延續資質等級；不合格企業則進行整改、降級或取消資質

　　第十六條 被抽檢年審的企業須提交以下材料：

　　1、《資質等級證書》的正、副本；

　　2、營業執照（查原件、報復印件）；

　　3、財務審計報告或納稅憑證（查原件、報復印件）；

　　4、清潔服務承包合同（報承包費頁及蓋章頁復印件）；

　　5、相關專業人員的資質證書（查原件、報復印件）；

　　6、其他要求提交的材料。

　　第十七條 申請資質晉升的企業需到北京清潔行業協會領取《資質等級證書晉級申請表》，并提供以下材料：

　　1、《資質等級證書晉級申請表》；

　　2、《資質等級證書》正、副本；

　　3、企業經營、管理活動變動情況的說明材料；

　　4、營業執照（查原件、報復印件）；

　　5、財務審計報告或企業納稅證明（查原件、報復印件）；

　　6、清潔承包合同（報承包費頁及蓋章頁復印件）；

　　7、相關專業人員的資質證書（查原件、報復印件）；

　　8、其他要求提供的材料。

　　第十八條 北京清潔行業協會受理企業晉級申請后，組織考評組對申請晉級企業進行資質評定：

　　1、30個工作日內完成審核；

　　2、對審核合格的企業頒發新的《資質等級證書》及牌匾，并公布；

　　3、對不予發證的予以答復說明。

　　第十九條 持有《資質等級證書》的企業發生下列情況之一的，應提出申請變更或辦理注銷手續：

　　1、企業分立或合并，應交回《資質等級證書》，并重新申請與新企業情況相應的《資質等級證書》；

　　2、歇業、破產、解散、撤銷或因其他原因終止業務，應報北京清潔行業協會備案，并交回《資質等級證書》；

　　3、主要申報事項發生變更的，應及時辦理變更手續。

　　第二十條 對獲得《資質等級證書》的企業、年審合格的企業，以及晉升或變更的企業，于獲準之日，在北京

清潔行業協會網站進行公示。

　　第五章 企業資質等級的監督和管理

　　第二十一條 查有下列情況之一者，給企業以資質降級，直至注銷資質處理并公布；企業被降低或注銷資質等級，兩年內不得重新申請評定資質。

　　1、達不到現有資質等級標準要求的；

　　2、在經營中搞惡性競爭，經調查屬實的；

　　3、發生重大安全責任事故，在社會造成不良影響的；

　　4、因企業管理不善，引起重大勞資糾紛，在社會上造成惡劣影響的；

　　第二十二條 任何單位和個人不得偽造、涂改、借用、轉讓《資質等級證書》。遺失者必須在遺失《資質等級證書》之日起15日內報北京清潔行業協會；北京清潔行業協會在其官方網站公開聲明作廢后，方可申請辦理補辦手續。

　　第二十三條 對隱瞞真實情況、弄虛作假申請或年審《資質等級證書》的，北京清潔行業協會不予受理；對隱瞞真實情況、弄虛作假取得證書和通過年審的，一經查實即予注銷并予公布。

　　第六章 附則

　　第二十四條 資質等級評定、年審、晉升公告、丟失證照補辦等費用由申請單位承擔。

　　第二十五條 本辦法對上下限數字的規定均包含該數字本身。

　　第二十六條 本辦法所涉及的資金，均為人民幣。若涉及非人民幣資金額時，均按照資金發生當年時的匯率進行換算。

　　第二十七條 各級清潔管理師證書均由人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發。

　　第二十八條 本辦法中所提及的所有材料復印件須加蓋企業公章。

　　第三十九條 資質等級的相關信息由北京清潔行業協會發布。

　　第三十條本 辦法由北京清潔行業協會解釋。

　　第三十一條 本辦法經北京清潔行業協會會長辦公會討論通過后于20**年3月1日起生效。

　　北京清潔行業協會

　　二零一四年二月二十六日

篇2：北京市清潔服務企業資質等級評定辦法實施細則

　　北京市清潔服務企業資質等級評定辦法實施細則

　　為使《北京市清潔服務企業資質等級評定辦法》(簡稱：辦法)有效實施，特制訂本細則。

　　第一章《辦法》解釋

　　第一條《辦法》適用于北京市從事清潔服務的所有企業，以及各種業態中有清潔服務項目的企業。

　　第二條資質等級標準中的凈資產額、銷售額、納稅額等數據以企業上年度審計報告為準。

　　第三條相關人員資格中，《會計師》、《清潔管理師》等資格證書，為人社部相關部門頒發。

　　第四條企業委托會計公司進行財務管理的，須提交工作合同。

　　第五條企業管理制度是指企業運行所必須的管理制度，如：財務管理制度、人事管理制度、工資管理制度、勞動保障管理制度、合同管理制度、固定資產管理制度、培訓管理制度、檔案管理制度，等。

　　第六條按時、按質、按量配合協會或政府有關部門完成相關工作，是指根據社會發展需要及提升行業服務質量要求，完成協會或政府有關部門交辦的各項工作。具體事項將在工作下達時予以標注，在每年評審或抽檢時進行審核。

　　第七條申請資質等級所報各項材料，須加蓋企業公章。提交時附所提交材料的目錄。

　　第八條本辦法所涵蓋的清潔服務業態分類

　　根據北京清潔服務市場特征，清潔服務企業所面對的清潔服務業態分為：市政辦公樓類、社區類、商業寫字樓類、酒店類、學校類、醫院類、公共交通設施類(機場、火車站、客運站)、場館類(影劇院、體育場館)、工礦企業類等。

　　北京清潔服務業態將根據市場服務需求的發展定期進行修訂。

　　第二章相關規定

　　第九條資質等級評定工作的管理

　　1、清潔服務企業資質等級評定工作，由北京清潔行業協會組建“考評專業工作組”負責;

　　2、“考評專業工作組”的常設機構在北京清潔行業協會，并負責日常工作管理。

　　第十條資質等級評定的費用收取

　　1、資質等級評定為行業規范性工作，按照國家有關規定免費實施;

　　2、評定工作中必然發生的費用，由被評定企業自行承擔，如評審費、證照工本費，以及其他相關費用等。此費用將根據當年市場費率而定，并每年向社會公示，接受公眾的監督;

　　3、參評企業提出資質等級評定申請后3日內繳納評審費、證照工本費等相關費用;

　　4、對未通過資質等級評定的企業，返還證照工本費。

　　第十一條申報和評審時間

　　每年第一季度，為參評企業的申報時間;第二季度為企業資質等級的評定時間。

　　第十二條資質等級的年審

　　1、為加強企業資質等級工作的管理，根據《辦法》規定，每年對已經取得資質等級資格的清潔服務企業進行抽檢式審查;

　　2、抽檢比例按照同級別資質等級企業數量的25%進行抽取。

　　3、有下列情況之一者，可按照重點抽查的方式，隨時對企業進行審查：

　　1)有嚴重違反行業規則行為，被客戶或社會有關單位或相關人士舉報的;

　　2)在專項檢查或在抽檢中未獲得通過，并限期整改的;

　　3)有缺乏誠信經營記錄的;

　　4)公檢法或政府有關部門提出配合調查要求的;

　　5)其他原因需要及時調查的。

　　第十三條晉級、整改、降級、撤銷企業資質

　　1、晉級、整改、降級、撤銷企業資質都為資質等級評定工作的結論性結果，依據就是“考評專業工作組”的評審意見。

　　2、整改、降級、撤銷企業資質是對審核不合格企業或違規企業的處理方法之一。

　　3、整改期限一般不超過3個月;降級后再申請原資質等級的時間不少于2年;撤銷資質后再申請資質等級評定的時間不少于4年。

　　第十四條證書編碼規則

　　1、證書編碼采用9位碼;

　　2、第1-4位用數字表示，為資質等級評定批準年;第5位用字母表示，A為壹級資質、B為貳級資質、C為叁級資質;第6-9位用數字表示，為資質等級證書順序號;

　　3、轉換年份，證書順序號從1開始編制。

　　第十五條證書的制作與管理

　　1、清潔服務企業資質等級證書的制作、發放與管理由北京清潔行業協會負責;

　　2、北京清潔行業協會在“考評專業工作組”審核通過后的30個工作日內完成證書、證照的制作工作，之后將《資質等級證書》發送到取得該資質等級的單位;

　　3、對做出整改、降級、撤銷企業資質的企業，北京清潔行業協會負責監督整改效果，或收回《資質等級證書》等相關工作。

　　第十六條網站公示

　　1、對取得《資質等級證書》的企業，在北京清潔行業協會網站予以公示，并與北京物業管理行業協會網站鏈接，供社會各需求單位查詢;

　　2、對降級、撤銷企業資質的企業，在北京清潔行業協會網站取消公示信息。

　　第三章企業資質等級的考評

　　第十七條“考評專業工作組”的產生

　　“考評專業工作組”以北京清潔行業協會為發起人，提出成員組成名單。成員包括但不限于北京物業管理行業協會推薦的物業管理專業人士、北京清潔行業協會推薦的清潔服務管理專業人士、專家學者等。

　　第十八條“考評專業工作組”的工作流程

　　1、每年3月份為考評專業工作組的集合時間，同時根據當年情況，研究、部署相關工作;

　　2、每年4月份為考評專業工作組的資料審核時間，對申報材料進行審定，對資料不全、不清的單位提出完善的建議;

　　3、每年5月份為考評專業工作組的實地考察時間，對申報單位的情況進行檢查，并提出意見。考評專業組可根據實際情況分組進行，但每組人員不少于3名;

　　4、每年6月份為考評專業工作組資料匯總、資質評定與研究時間，對申報單位的考評結果進行討論，并最終做出評價。

　　附：流程圖

　　第四章其他

　　第十九條為執行資質等級評定工作而設定的工作表格為本辦法的附件。

　　第二十條本細則的最終解釋權歸北京清潔行業協會。

　　第二十一條本細則由北京清潔行業協會修訂。

　　第二十二條本細則經北京清潔行業協會會長辦公會討論通過后生效。《北京市清潔服務企業資質等級評定》提交各類證明文件目錄(含復審) 1、《北京市清潔服務企業資質等級申請表》; 2、營業執照(查原件、報復印件); 3、上年度財務審計報告(查原件、報復印件); 4、納稅憑證(查原件、報復印件); 5、清潔服務承包合同(報承包費頁及蓋章頁復印件); 6、相關專業人員的資質證書(查原件、報復印件); 7、相關專業人員的勞動合同及繳納社保證明; 8、企業情況介紹資料; 9、固定辦公場所證明(查原件、報復印件); 10、企業組織管理結構圖; 11、提供的其他相關材料。《北京市清潔服務企業資質等級評定》 考評回復函 ： 貴單位于20**年1月1日提交《北京市清潔服務企業資質等級考評》申請，經專業工作組的考評，認定貴單位符合北京市清潔服務企業壹級資質等級標準，特致此函。

　　1、 2、 3、 我們的建議是：

　　1、 2、 3、 特付此函。 北京清潔行業協會 年月日 《北京市清潔服務企業資質等級評定》 年審通知 ： 貴單位于20**年1月1日被評定為北京市清潔服務壹級資質企業。根據《北京市清潔服務企業資質等級考評辦法》規定，并經評審專業工作組隨機抽取，貴單位為20**年被抽檢單位。請于20**年1月1日前，按照規定將企業相關資料報北京清潔行業協會。 特此致謝合作! 北京清潔行業協會

　　年月日

篇3：衛生清潔服務委托合同

　　衛生清潔服務委托合同

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方就清潔服務委托一事經友好協商，達成共識：

　　第一條 甲方將服務范圍為：_________________________________

　　共計面積為______平方米的環境衛生委托給乙方負責清潔。其中不包括化糞池抽吸、滅四害、管道疏通及環衛部門負責的垃圾清運。

　　第二條 委托費用為每月：______元。(大寫：__________)第三條 委托費用結算方式：_____________。

　　第四條 委托管理期限為：____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。

　　第五條 雙方確定的管理目標為：確保清潔管理范圍達到或超過海口同檔次辦公大樓的清潔標準。

　　第六條 甲方的責任、權力、義務

　　1、甲方免費提供乙方清潔工作所需要的水電使用并免費提供不小于平方的面積給乙方作為儲物室幾辦公室。

　　2、甲方有權對乙方的清潔服務工作進行監督和考核，根據考核評定的情況，對造成不良影響和損失的情況，甲方咳根據情節輕重，有權要求乙方限期進行整改并出具書面整改通知。

　　3、甲方負責添置清潔用品，如：垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、煙灰桶、地毯等。

　　4、甲方要支持乙方工作的開展，不影響乙方依法或依合同規定內容進行的衛生清潔工作，積極協助乙方做好清潔管理和清潔衛生宣傳教育工作。

　　5、甲方如果發現乙方工作人員違規工作時，要先報告乙方，由乙方進行處罰或解聘。

　　6、甲方對乙方安派清潔人員不足時，甲方有權可以提出建議或意見。

　　7、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。

　　第七條 乙方的權利與義務要求，

　　1、負責配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等，確保所派人員的純潔性、可靠性。

　　2、根據有關規定結合實際情況制定各項清潔服務管理制度。

　　3、負責清潔和處理清潔區域內(辦公區域內外)廢棄的物品，如塑料袋、垃圾袋等。

　　4、根據甲方授權，對甲方委托的清潔區域各項清潔服務必須認真完成，保持公共環境衛生整潔、舒適，確保達到甲方的要求。

　　5、遵守甲方相關的規章制度，對公共設施不得擅自占用和改變使功能。如因工作需要，須與甲方協商同意后方可實施。

　　6、對不屬于乙方日常清潔范圍外的清潔工作要求，乙方可根據甲方的需要進行工作，但需要另支付乙方費用。(如合同之外的石材拋光打蠟，高空作業，工程開荒，大理石翻新等)

　　7、乙方清潔人員在工作時，如對甲方物件造成損壞的或文件丟失的(經檢查是乙芳造成的)乙方要負法律責任或進行賠償。

　　8、乙方必須保證每天有2人8小時到崗工作。

　　第八條 違約責任

　　1、甲方違反合同，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內整改。如逾期沒整改，乙方有權中止合同，甲方應給乙方直接經濟損失的賠償。

　　2、乙方違反合同，給甲方造成不良影響，甲方有權要求乙方在一定期限內整改。如預期未改，甲方有權終止合同，乙方應給甲方直接經濟損失的賠償。

　　3、合同自簽定之日起，雙方均不得私自提出終止合同。

　　第九條 附則

　　1、合同自簽定之日起___天內，根據甲方委托的要求，乙方將進入服務日程。

　　2、合同期滿后，雙方合作愉快滿意，乙方可優先續定新合同。

　　3、未盡事宜，雙方經友好協尚進行補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　4、“地稅辦公大樓清潔服務細則及要求為本合同清潔服務具體實施內容，并經雙方確認。

　　5、合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　甲方：_________乙方：_________

　　代表：_________代表：_________

　　日期：_________日期：_________