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物業經理人

物業公司節日期間工作安排方案

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  物業公司節日期間工作安排方案

  國慶中秋兩大節日即將來臨,今年的主題為“安全、祥和、繁榮”,為保證設備運營安全,現將有關工作布置如下:

  一.人員安排:

  1.應保證每位員工正常的休息;按照已經排出的值班表執行。我方人員的排班應嚴格遵守向業主承諾的正常工作時間和臨時調度命令,如遇加班,當班人員應主動延續直至完成任務,必須全面保證正常運行。

  2.注意:員工換班要事先通知主管,安排好替班人員才可;主管應將員工加班加點的時間、任務、人數、工作完成情況等全面記錄,形成第一手資料,節后立即交辦公室統計備案。員工的考勤統計十分嚴肅,不得遺漏或錯記;

  3.提請員工注意:班前4小時內不得飲酒,也不要因為節假日放假而放松對自己的工作約束要求;節日期間加強對員工夜間工作狀態的檢查工作,嚴禁機房內抽煙、飲酒。

  4.請員工主動將自己的聯系方式告知部門。一旦發生緊急情況,接到部門電話后,請相關員工以最快的速度趕到現場參加搶修等作業。主管以上的管理人員請保持24小時手機開機,不得以電池沒電等理由搪塞。

  二.設備運行:

  1.總體要求:

  (1)所有在崗當班員工應保持高度的責任心,按時抄表、認真巡視、精心操作、及時調整。

  (2)不放過發現的任何一處疑點,及時巡查、分析可能的原因,并思考應該采取的處理步驟;當班時員工不論在何處,一旦收到呼救信號,都要立即帶工具前往處理,決不能不管不問不回答!

  (3)對發現的重大問題或事故隱患應立刻向直接上級或總值班匯報。

  (4)節日期間我方管轄的所有機房不允許額外施工(突發事件除外),不允許任何生人進入。凡進入機房的我方人員一律詳細登記。任何人員進入樓頂以上區域都必須主動簽字記錄。

  (5)非當班工程人員也請勿進入機站房,除非事先經過批準。

  2.設備故障處理原則:

  (1)以設備和人身安全為首要原則;

  (2)盡可能保證業主正常生活秩序;

  (3)不要人為擴大故障;

  (4)發生重大故障時不得使用對講機大喊大叫,應使用電話向自己的直接上級或總值班匯報;

  (5)出現與業主有關的事件,應果斷采取有效措施并保護好現場,通知相關人員、視情況及時留下證據,如照片等等。

  5.配電房

  (1)按現有的運行模式值班運行,正常情況下不要在節日期間變換模式。

  (2)當班值班人員對各類低壓開關的控制、管轄范圍應了如指掌,緊急情況發生時能夠及時到位,快速反應。對重要負荷需有意識的進行重點監控。

  (3)對高壓部分的各種操作“細節”應十分清楚,避免緊張慌亂。

  (4)對配電室的環境衛生負責,(各類辦公桌、地面、玻璃表面、低壓開關按鈕表面等等)。

  6.供水

  (1)兩路進水保持暢通;對重要的用戶需主動進行監控。

  (2)地下水池進水浮球閥和水位應處于監控之中,保證不發生缺水/漫水事故。

  (3)樓頂水箱水位控制器,由水工應保持足夠的警惕,防止水位控制失靈。

  (4)每天對區域內的各個主要用水點龍頭進行主動的巡查,發現的問題應該自行處理,避免浪費。

  7.排水

  (1)注意傾聽天氣預報,在下雨/刮風前檢查屋頂雨水蓋板和下水道是否暢通。十一前預報天氣多為陰,假期中天氣基本晴好,請特別注意。

  (2)必要時,1F室外地面上各個井蓋表面油漆完成;化糞池也應進行一次檢查。未進行檢查的,應加強關注。

  8.煤氣

  (1)巡查公共部位煤氣管道及煤氣表、接頭,不得漏氣。

  9.消防

  (1)目前的消防以噴淋和消火栓為主,應保證各類水泵能夠啟用。消防水泵的控制放在手動位置上。出現問題以手提滅火器為首要手段處理。

  (2)節日期間發生的各種噴淋/消防管(頭)漏水等情況一律按應急預案,由我方人員妥善處理。

  (3)請檢查應急器材(沙袋、毛巾、掃把、簸箕、水桶、擋水板等等)是否到位。

  10.電梯

  (1)垂直梯和貨梯的運行仍維持現有模式。

  (2)對正在運行的垂直客梯,應安排每半天左右有人檢查一次,人員可以是管理人員,也可以是員工,發現情況及時匯報。

  (3)電梯內的對講系統需保持完好,此應每天測試,發現問題及時報修。

  11.照明

  (1)照明燈的開關時間按現規定的時間表執行;對有些平時不開的大功率燈具由于節日的原因可能會長時間點亮,請維修電工盯緊這些燈具,防止接頭松動、線路發熱的現象。

  (2)對鐘控器的檢查調整要安排專門人員按新的時間表統一進行。

  (3)對各類草坪燈、廣告燈等公共燈具,要防止孩童玩耍觸碰,發生意外事件。

  12.維修工

  嚴格執行各項維修規定,應特別注意電動工具和梯具的安全使用。

  三.維修

  13.維修應以快速反應為首要原則,不得以任何方式拖延!

  14.所有值班人員在接聽電話/接聽對講機時必須十分有禮貌的使用敬語。

  15.所有的維修完成后各個維修工應進行自檢,并必須填上“自檢合格”,同時簽名簽日期,每個主管必須對維修單進行復核檢查并簽字。

  16.不得積壓維修單!前一天未完成的維修單必須在第二天上午予以公布。

  四.空房間/機房的處理

  17.空房間在打掃完衛生后將房門封閉,門上貼好標記。不使用的通道也安排進行封閉。

  18.貼封條的房間必須斷水、斷電、關門、關窗、全封閉。

  19.所有樓層的電井、水井、空調機房、空關房間等屬于我方管轄的區域應保證鎖具良好、完整,處于主動封閉狀態。

  五.設備維保廠家及安裝隊伍

  請通知有關的維保單位和服務商(電梯、消防等),書面告知我方該單位節日期間的緊急聯系人電話,整理后公布。

  六.遇投訴或其他客服狀況按照既定程序處理,但節日期間更要注重先處理好投訴者的心情。

  七.應急情況按照公司應急預案處理。節日期間各項目如發現意外狀況,請在第一時間逐級上報,并第一時間內向公司領導匯報。

  八.今年十一晚,市里組織燃放焰火,請各管理處根據廣播、電視、報刊等新聞媒體的統一口徑,做好安全燃放煙花爆竹的宣傳、教育工作,特別注意樓頂、天臺、陽臺等高處的安全管理,尤其要督促家長(監護人)對未成年人進行安全教育,在燃放焰火期間注意防盜防搶防火。

  九.其他

  1.節日期間中、短期天氣預報由管理處客服前臺掌握并負責通知各個相關班組。

  2.公司關于節前安全工作的一系列指示精神,要求各個班組傳達至每個員工并執行。

  3.若員工利用休息時間外出游玩,請注意交通安全和飲食衛生。

  4.節日來臨前夕,請各項目做好“防腐”工作。嚴禁出現向供應商或維保公司吃、拿、卡、要的現象。各級管理人員應在人品上純正、行為上廉潔,樹立良好的個人口碑、品牌,做到公平、公正、公開創造出新的工作氛圍。

  祝大家:

  節日快樂、身體健康、家庭幸福!

篇2:XX實驗小學節日安全工作預案

  XX實驗小學節日安全工作預案

  為切實做好節日期間學校安全和穩定工作,確保校園各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理,保障我校全體師生生命財產安全和身心健康,維護社會穩定,根據市、區有關要求,結合我校實際,特制定本預案。

  本預案所稱突發事件,是指國慶長假期間突然發生的,造成或者可能造成師生員工生命財產和身心健康的火災、洪災、臺風、地質災害、交通安全、公共衛生、環境污染以及人為的破壞等重大安全事件。

  一、指導思想

  以“科學發展觀”重要思想為指導,遵循“預防為主”的方針,堅持“以人為本”的原則,認真貫徹落實上級有關節日期間的各項工作部署,牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想,形成節日期間各類突發事件層層有人管,事事有人抓的工作格局,努力營造安全、穩定、和諧的良好氛圍。

  二、工作目標

  必須站在講政治的高度,把學校安全穩定工作作為頭等大事抓緊、抓牢、抓實。全面加強對全校師生的思想教育和疏導工作。既要保護好全校師生的愛國熱情,又要確保不發生影響社會穩定的過激行為;認真開展安全工作大檢查,清除安全事故隱患,確保師生生命財產安全;認真開展矛盾糾紛的排查,確保我校在節日期間不發生影響穩定的群體性事件和非正常上訪,用嚴明的紀律、過硬的作風、可行的措施,切實維護我校在國慶期間的穩定工作。

  三、組織領導和職責分工

  學校成立突發事件應急處理領導小組,統一領導全校突發事件的應急處理工作。

  附:突發事件應急處理領導小組名單

  組 長:X

  組 員:X

  班主任 傳達人員

  應急領導小組履行下列主要職責:

  1.指揮有關教師立即到達規定崗位,采取相應的應對措施;

  2.安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作;

  3.根據需要對師生員工進行疏散,并根據事件性質,對事件現場采取控制措施報請上級部門迅速依法采取緊急措施;

  4.組長負責召集領導小組會議,制定安全工作計劃,部署處置工作,安排、檢查落實學校安全重大事宜。

  5.副組長負責學校安全應急預案的落實情況,處理突發安全事故,完成校領導交辦的各項任務。

  6.小組成員具體負責學校各年級、突發安全事故的處理、監控、報告等事宜,并保證領導小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等,把安全事故減少到最低限度。

  四、工作任務

  把維護安全穩定作為當前工作的頭等大事,把迎國慶六十周年作為當前維穩工作的重中之重,采取有效措施抓緊抓好。

  1.節前,全面加強師生的思想政治和安全法紀教育。

  按照“教育在先,預防在前”的工作原則,積極開展有針對性的形勢政策和遵紀守法教育,各班召開一次主題班會,教育學生冷靜理智,依法有序表達自己的愛國熱忱、避免采取過激方式影響社會秩序。學校充分利用櫥窗、板報、網絡、廣播等方式對廣大師生進行直觀的安全知識宣傳,不斷提高師生的安全意識和防范能力。

  2.認識做好安全隱患排查治理工作。

  節前,學校統一進行一次全面的校園內安全隱患排查工作,對用電設施、消防設施、體育設施、分餐室衛生、校舍安全的大檢查。及時消除隱患,確保師生安全。及時與海倫路派出所加強聯系與溝通,加強對校園周邊環境進行整治,加強治安巡邏。深入開展矛盾糾紛排查活動,全面排查學校管理環節中可能引發不穩定事端,建立矛盾糾紛專項工作臺帳,責任落實到人,及時化解各類矛盾糾紛。

  3.加強群體性事件和非正常上訪的應對工作。

  建立預警、矛盾糾紛排查調處、應急處置、責任追究的工作機制。對本校有信訪傾向的人員落實具體責任人,勸其息訪或在本校解決。不允許越級上訪,更不允許進京上訪。

  4.切實加強預案體系建設。

  緊緊圍繞確保學校安全穩定做好各項應急準備工作,對我校管理運行的各類風險源進行準確評估,全面分析我校應急管理工作的重點、熱點和難點問題,認真分析各方面可能發生的突發事件,特別是針對節日期間可能出現的問題,認真查堵工作漏項與缺項,有針對性的制定專項應急預案,切實增強我校應急預案的完整性與有效性。一旦發生突發事件,應立即按照規定的應急處置流程報送信息,啟動應急預案。

  5.做好值班巡邏和信息上報工作。

  教師值班與領導帶班制度要規范化,實行24小時值班制度,加強夜間巡邏。來客門衛盤問,切實落實來人來訪登記制度。值班人員要盡職盡責,堅守崗位,加強巡邏,及時發現問題及時處理。不得擅離崗位,在值班期間要保持通訊暢通,要認真做好“值班記錄”,重要情況和緊急信息要及時上報學校主要領導并采取協調處理,不得瞞報、謊報、遲報或漏報,要強化安全工作責任制和責任追究制。

  五、具體落實措施

  (一)組織與指揮。

  1.突發事件發生后,學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織,決定是否啟動突發事件應急預案,并在第一時間內向上級主管部門報告。

  2.學校各有關部門在各自職責范圍內,做好突發事件應急處理的有關工作,切實履行各自職責。明確安全和穩定的責任制,并充分考慮可能發生的各種情況,活動前應有預見,并根據學校的突發事件應急預案,采取相應的措施,發生事故,主動納入學校預案工作程序。

  3.應急狀態期間,領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。根據突發事件應急處理領導小組的統一部署,做好本校的突發事件應急處理工作,配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。

  4.學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員,對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施,應當予以配合。

  (二)監測與報告。

  1.開展突發事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任,節日期間值班教師、帶班領導、學校安全門衛等人員更有監測學校突發事件的職責,一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭,應向學校領導匯報。

  2.建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息,采用逐級匯報制度,事件第一發現人應及時向學校匯報,學校應在第一時間向學校主管部門匯報,并隨時與上級單位保持密切聯系。

  3.嚴格執行學校重大事件報告程序。對于各類突發事件,應迅速判斷事件性質,根據事件性質,及時向社會、政府各救治排險機構求救,并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前,對事故可能影響膳后處理的現場、證件證物等要進行保護。

  4.突發事件向外發布情況,需要經學校突發事件處理領導小組同意,在確定性質的基礎上以集體形式發布,不得主觀臆測、夸大其詞,或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。

  (三)應急調查與救治

  1.突發事件發生后,學校應急處理領導小組及有關部門,負責組織對突發事件進行調查處理。通過對突發事件調查、現場勘驗,采取控制措施等,對危害程度做出評估。

  2.突發事件發生后,在進行事件調查和現場處理的同時,學校應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院,對無法判斷傷情的傷病員,應及時報警求救求援。

  3.突發事件發生后,學生管理部門、保衛部門應立即保護現場、采取疏散、隔離等措施,加強學生管理,并做好學生思想政治工作,確保師生心態和情緒穩定。

  4.突發事件發生后,突發事件應急處理工作領導小組根據需要,采取相應辦法措施,并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。

  5.突發事件發生后,根據事件性質,應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯系,在適當條件下,告知事件原因、處理結果,或者聯系家長進行救治。

  (四)應急預防監控措施

  A、火災

  學校全體師生發現校園火災均應及時報警,迅速向學校領導匯報。發生在教育場所的火災,教育活動必須立即停止,并對人員進行安全轉移或疏散。若因用電等原因引起火災,立即通知電工切斷電源,撥打119報警,組織人員開啟樓內滅火器和消防栓進行撲救。如果有傷員,及時搶救。涉火人員必須提交火災原因的書面報告。

  1.火勢比較大,靠學校自己的力量難以撲滅,應立即撥“119”報警。

  2.重點部位或其鄰近發生火災,靠學校自己力量無把握短時撲滅,可能危及重點部位,應立即直接撥“119”報警。同時采取自救措施,轉移物品,打開消防通道,疏散人員,隔離電源。

  3.一般火災情況(火勢較小、火勢發展慢、損失小、靠學校自己力量可以撲滅)應立即組織自行撲火,事后將火災發生時間、地點、情況、撲火經過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式上報區教體局。

  B、惡性傷亡事故

  當學校內發生人員傷亡的惡性事故時,應立即保護現場,并報告學校應急預案處理領導。對未死亡人員學校應采取現場急救,無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況,應及時向相關部門(公安部門、醫療救治中心等)報警。

  對惡性傷害事故的原因要進行及時調查,實事求是,配合各部門提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關法律法規條例處理。

  C、傳染性疾病暴發、流行

  應當做到早發現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人,采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫療部門治療。加強預防控制措施,防止造成疫情擴散。發生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等,應及時采取如下措施:

  1.對全校師生員工采取必要的保護措施,發放必要的防護用品。在公共衛生場所完善洗手設備,提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。

  2.所有師生辦公室室、人群聚集場所要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間,注意勞逸結合,增強抗病能力。注意個人衛生,勤洗手,搞好居室衛生,勤曬衣被。

  3.建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人,各種集體性人員聚集活動推遲或取消,盡量減少不必要的會議和集體活動。

  4.一旦發生疫情,嚴控外來人員進入,教育學生自我保護,限制學生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學生實行登記制度,經醫院進行必要的身體檢查才能復學。

  5.學校采取必要的消毒措施。

  D、臺風、洪災、地質災害、交通安全等

  發生自然災害,必須以生命第一,學校可以采取必要的防范措施。交通、旅游路上可能危及學生生命安全的,應及時告知家長接送或在路上護送,也可以報警。對可預見性的危房、地質災害隱患等,應在未發生災害前,作出安全部署。對不可預見的自然災害如地震、龍卷風等,應盡力采取保護和自救措施,事后應及時施救,并向事實情況通過匯報程序匯報。

  E、環境污染

  1.調查學校周邊的環境污染源,如化工廠、液化氣廠等,如果可能造成環境污染的源頭物,及時向環保部門聯系。并備案這些污染源可能產生的污染性質和處理辦法。

  2.產生環境污染突發事件,應配合環保部門緊急疏散在校師生,并做好學生的思想穩定工作,疏散過程維護好師生的秩序。

  3.平時對全校師生進行環保教育和環境污染自護自救教育。

  F、人為破壞

  1.加強校園保衛和巡邏,阻止外來人員進入校內。

  2.發生爆炸、投毒等惡性事故,及時報警。學校應保護生者,進行人員安全疏散,對傷員進行救治。

  3.發生綁架等突發事件,及時報警,并配合公安部門提供相關破案線索。

  4.發生打架斗毆致人傷殘等突發事件,報警,及時送傷者入醫,保護現場,調查原因。

篇3:小區節日安全溫馨提示

  小區節日安全溫馨提示

  各位尊敬的業主您們好:

  接派出所民警通知,因為接近年關,各個小區都存在偷盜事件多起,又是各類事故和案件的高發期。跟廣大業主的生活帶來許多不便, 為了您的人身和家人財產的安全,請配合物業做好安全防范工作為此特作以下安全提示:

  1、出門請切斷關好水、電、氣、門窗關實。以避免遺留安全隱患。

  2、節日期間小區將停止一切裝修活動,以確保廣大業主在節日期間有一個安定和睦的氛圍。

  3、嚴禁在樓道、陽臺、窗戶處堆放個人雜物。特別是易燃易爆物品。

  4、請您及時提醒小孩和兒童,在小區里游戲、玩耍時。注意安全,不要讓其離開你的視線。

  5、嚴禁在公共場所燃放煙花爆竹,節日期間小孩燃放煙花爆竹必須有大人在場監護。

  6、節日期間如有親朋好友來訪,請您提示他配合物業秩序員的查詢、訪客登記的工作,以確保小區的安全。

  7、節日期間,出行旅游的人較多,請看好自已的隨身物品,注意飲食衛生,如您自駕出行切勿酒后駕車。

  8、如您在節日期間外出,家中有特別關注的事項,請聯系我們,物業服務中心等將竭誠為您服務。上述事宜如有疑問請撥打******物業服務中心值班電話:******

  感謝您的支持與配合,祝您度過一個愉快、溫馨、安全的假日

  ******物業服務中心

  20**年2月6日

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