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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)公司追繳物業(yè)費民事訴訟樣本

3148

  民 事 訴 狀

  原告:****物業(yè)管理公司

  地址:********

  法定代表人:*****職務(wù):****

  委托代理人:*****電話:*******

  工作單位:****物業(yè)管理公司

  被告:****電話:*******

  地址:***********

  訴訟請求:

  1.依法判定被告立即支付物業(yè)管理費,共計人民幣***

  2.判定被告支付逾期繳納物業(yè)管理費滯納金***

  3.判定被告支付摩托車的車位使用費***

  4.本案全部訴訟方面的費用由被告承擔。

  事實與理由:

  ****年*月*日,被告購買了***小區(qū)***幢***室房產(chǎn)(面積:***平方米),按照原告與業(yè)主委員會于****年*月*日簽訂的《****住宅小區(qū)物業(yè)管理委托合同》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,原告一直依法對被告居住的小區(qū)實施規(guī)范的物業(yè)管理,為被告提供了完善的物業(yè)管理服務(wù),履行了自己應(yīng)盡的義務(wù)。根據(jù)**市物價局給原告批復(fù)的(****)***號文件和(****)***號文件規(guī)定,被告自****年1月1日--****年12月31日共拖欠應(yīng)繳納的物業(yè)管理費及車輛停放費分別為****元和****元,截止****年**月**日,被告依法應(yīng)繳納的滯納金****元,累計費用共達****元(詳見明細表)。我方及業(yè)主委員會曾多次以多種形式向被告催交物業(yè)管理費,但其未予理睬。

  根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第106條,《中華人民共和國民事訴訟法》第22條等規(guī)定,特向貴院提起訴訟,請求依法判令如上之訴請。

  此致

  **市**區(qū)人民法院!

  具狀人: ****物業(yè)管理公司

  年月日

  附:

  1、本訴狀副本一份;

  2、原告營業(yè)執(zhí)照;

  3、法人代表身份證明、授權(quán)委托書、委托代理人身份證復(fù)印件;

  4、****.*.*--****.**.**被告欠費明細表;

  5、提供以下書證復(fù)印件:

  1) ****年*月*日原告與****業(yè)主委員會簽訂的《****住宅小區(qū)物業(yè)管理委托合同》;

  2) **市物價局文件兩份:(****)***號、(****)***號

  3) 《業(yè)主公約》。

篇2:物業(yè)費打折支付是多方俱損的訴訟判決

  物業(yè)費打折支付是多方俱損的訴訟判決

  物業(yè)費糾紛是物業(yè)服務(wù)當中的常見問題,當業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)矛盾升級時,個別業(yè)主往往把拒付物業(yè)費當成自己的尚方寶劍。物業(yè)費糾紛案件通常事實清楚,法院也往往采用簡易程序進行審理。

  但近期,個別法院審此類案件時,以物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)存在瑕疵為由判決業(yè)主打折支付物業(yè)費,從而引發(fā)爭議。本人認為,法院判決機械適用了《合同法》的一般規(guī)定,并沒有深入理解物業(yè)服務(wù)的屬性以及物業(yè)費的構(gòu)成和性質(zhì),業(yè)主打折支付物業(yè)費的判決,不僅僅是觸動了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利益,同時也侵害了全體業(yè)主(包括訴訟涉及到的業(yè)主)的權(quán)益。

  一、物業(yè)費的構(gòu)成和性質(zhì)

  業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)是按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定建立起的一種平等的民事法律關(guān)系,其中業(yè)主享受物業(yè)服務(wù)并按期交納物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)取得報酬并提供物業(yè)服務(wù)是合同雙方最主要的權(quán)利和義務(wù)。

  物業(yè)費包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金兩部分。物業(yè)服務(wù)的支出包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的工資與社會保險和福利費用、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常運行維護費用、清潔衛(wèi)生費用、綠化養(yǎng)護費用、秩序維護費用、用于物業(yè)管理的固定資產(chǎn)的折舊和辦公費用、業(yè)主大會與業(yè)主委員會的工作費用等等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金在預(yù)收的物業(yè)費中按約定比例或約定數(shù)額來提取,一般占物業(yè)費總額的10%左右。

  根據(jù)國家發(fā)改委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的規(guī)定,實行物業(yè)費酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有。物業(yè)費扣除物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金后,其余部分全部用于《物業(yè)服務(wù)合同》中約定的支出,結(jié)余或者不足均有全體業(yè)主享有或者承擔。

  二、打折支付物業(yè)費判決評析

  法院僅依據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)存在瑕疵就判決欠費業(yè)主打折支付物業(yè)費有違物業(yè)管理的基本常識,也不利于維護物業(yè)安全和社區(qū)的和諧穩(wěn)定,最終會傷害到全體業(yè)主的切身利益。

  1.判決侵害了其他業(yè)主的利益。

  根據(jù)《物權(quán)法》,建筑物作為一個整體物是由各彼此獨立又相互毗連的部分(單元)構(gòu)成,各部分(單元)歸屬于不同的所有權(quán)人所有。正是基于建筑物在構(gòu)造、權(quán)屬上的特殊性以及使用上的不可分離性產(chǎn)生了區(qū)分所有權(quán)中的成員權(quán)(共同管理的權(quán)利)。建立成員權(quán)的目的就是為實現(xiàn)業(yè)主對專用部分之外的共有部分實施共同管理,防止個別區(qū)分所有權(quán)人在行使權(quán)利時侵害其他區(qū)分所有權(quán)人的利益。

  從物業(yè)管理費的構(gòu)成上看,物業(yè)費除物業(yè)服務(wù)企業(yè)提取的酬金外,其余絕大部分還是用在物業(yè)服務(wù)支出上。所以判決物業(yè)費打折支付,物業(yè)服務(wù)企業(yè)實際上只損失了酬金、企業(yè)員工收入等相對應(yīng)的部分,而大部分損失是由全體業(yè)主來承擔的。同時往往因為欠交、拒交物業(yè)費現(xiàn)象嚴重,造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)難以經(jīng)營,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量大幅度下滑,物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、秩序維護,甚至物業(yè)安全出現(xiàn)嚴重問題,最終受到傷害的是全體業(yè)主。因此拒交、少交物業(yè)費實際上侵犯了全體業(yè)主的合法權(quán)益,《物權(quán)法》第八十三條也把拒付物業(yè)費規(guī)定為損害他人合法權(quán)益的行為。

  2.判決影響法律的權(quán)威性。

  物業(yè)費標準的確定是以實際支出為測算依據(jù)的,是一個概括標準,一般在《物業(yè)服務(wù)合同》中不會細化規(guī)定每一項具體服務(wù)的收費標準。比如說,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的清潔衛(wèi)生服務(wù)達不到合同約定,那么清潔衛(wèi)生費用支出數(shù)額或占總物業(yè)費的比例在合同中一般是未作規(guī)定的。那么法院在審理案件時,客觀科學(xué)的方法應(yīng)該是:首先按照物業(yè)服務(wù)的實際支出,測算出用于清潔衛(wèi)生的費用數(shù)額或在整個物業(yè)服務(wù)支出中所占的比例;然后再根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》或者物業(yè)服務(wù)標準,判斷物業(yè)服務(wù)企業(yè)在清潔衛(wèi)生服務(wù)中違約的程度;最后才能判定物業(yè)服務(wù)企業(yè)所應(yīng)賠償?shù)慕痤~或比例。

  物業(yè)費的打折判決顯然缺乏明確的計算依據(jù),法官的自由裁量權(quán)沒有任何限定,讓人感覺主觀色彩太濃、隨意性太大,從而使法律失去嚴肅性和權(quán)威性。

  3.判決會使物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)惡化。

  物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對全體業(yè)主來說基本是一致的。法院做出的生效判決、裁定,在訴訟時效期間對其他業(yè)主也是適用的。因此,既然法院可以判決一個業(yè)主打折支付物業(yè)費,那么其他業(yè)主也可以基于同樣的理由拒付或者要求打折支付物業(yè)費。物業(yè)費的確定以實際支出為測算依據(jù)的,一般不會有很大的盈余。如果一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生大面積打折支付物業(yè)費的情況,那么,物業(yè)費的支出如何彌補、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何提高將會是一個更為現(xiàn)實的難題。物業(yè)費的不足會導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的進一步下滑,進而導(dǎo)致廣大業(yè)主要求更多的物業(yè)費折扣,以此循環(huán)往復(fù),最終的結(jié)果是物業(yè)的維修、養(yǎng)護、管理質(zhì)量持續(xù)惡化,而物業(yè)服務(wù)企業(yè)也因無力承受巨大的虧損而被迫退出。

  法院的任何一個生效判決,對公民的行為都有示范效應(yīng)。按照如此判決,每個業(yè)主都可根據(jù)自己的判斷,來認定物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否達到標準,從而依據(jù)自己的判斷來拒交或少交物業(yè)費。這是一個錯誤的導(dǎo)向,這對本來就存在物業(yè)費難收現(xiàn)象的物業(yè)管理行業(yè)無疑是一個致命的打擊。

  4.打折支付物業(yè)費不是一種最佳的選擇。

  以上分析并不是支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約行為,如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按《物業(yè)服務(wù)合同》的約定履行義務(wù),給業(yè)主造成了損失理應(yīng)承擔違約責任。但是判決應(yīng)該充分應(yīng)考慮到物業(yè)服務(wù)是一項持續(xù)性的工作,對物業(yè)的維修養(yǎng)護不能因為物業(yè)費的不足而降低服務(wù)標準,否則就會影響到物業(yè)的增值保值,影響到物業(yè)的安全甚至使用壽命。既然法院可以判決業(yè)主因物業(yè)服務(wù)瑕疵打折支付物業(yè)費,那么,物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否可以因為業(yè)主欠交或拒交物業(yè)費而打折提供物業(yè)服務(wù)呢?顯然,這是行不通的。因此,物業(yè)服務(wù)費支出必須得到充分的保證,而部分業(yè)主拒付、少付物業(yè)費將導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法按照約定對物業(yè)進行維護和修繕,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量降低,從而損害全體業(yè)主的利益。

  所以法院在審理物業(yè)費糾紛時不應(yīng)機械適用《合同法》第111條減少價款(即打折支付物業(yè)費)的違約責任規(guī)定,這樣會導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)支出的不足。法院應(yīng)該根據(jù)《合同法》規(guī)定優(yōu)先選擇由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按合同約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確又不能確定的,可以同樣根據(jù)《合同法》第111條,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》對違約內(nèi)容采取修理、更換、重作等補救措施,這樣既可以充分保障物業(yè)的維修養(yǎng)護質(zhì)量,又能使物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔違約責任,從而維護全體業(yè)主的合法權(quán)益。

  物業(yè)管理行業(yè)的對策

  1.加強行業(yè)引導(dǎo)。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)在處理物業(yè)費糾紛時往往采取兩種極端方式,一種是面對欠費業(yè)主,尤其是長期欠費業(yè)主,為息事寧人通常采取打折的方式收取物業(yè)費;一種是面對欠費業(yè)主,不深入溝通,不問明原因,一味地通過司法途徑解決糾紛。這兩種方式都不是解決問題的理智做法。對前者,在沒有合同約定情況下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有權(quán)利打折收取物業(yè)費,此舉也助長了拒付、少付物業(yè)費的不良風氣。對后者,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該首先與業(yè)主積極溝通,認真聽取業(yè)主的意見和建議,深入檢討自己的服務(wù)質(zhì)量是否確實達到了約定標準,確實有問題的要采取有效措施糾正,從而化解矛盾。

  作為政府主管部門和物業(yè)管理行業(yè)自治組織,也應(yīng)當積極引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,在模范履行《物業(yè)服務(wù)合同》的基礎(chǔ)上,以合理的方式催交物業(yè)費,維護自己的合法權(quán)益。

  2.支持業(yè)主大會、業(yè)主委員會積極履行管理職責。

  按時繳納物業(yè)費是業(yè)主應(yīng)當履行的最基本義務(wù),也是維持物業(yè)服務(wù)正常運行的最基本保障。欠交物業(yè)費,不僅僅是違反《物業(yè)服務(wù)合同》的行為,同時也是違反管理規(guī)約(臨時管理規(guī)約)的行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當加強宣傳,使業(yè)主認識到自己在物業(yè)管理中的主體地位,動員業(yè)主積極參與物業(yè)管理。《物權(quán)法》也賦予了業(yè)主大會、業(yè)主委員會對拒付物業(yè)費等行為依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、賠償損失的管理權(quán)能。因此業(yè)主大會、業(yè)主委員會有權(quán)利也有義務(wù)引導(dǎo)業(yè)主履行義務(wù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)也應(yīng)當積極支持業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法履行管理職責。

  3.加強業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。

  絕大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)都能依法經(jīng)營、依約經(jīng)營,但也有少數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能規(guī)范經(jīng)營,不能正確認識自己在物業(yè)服務(wù)中的法律地位。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當從服務(wù)的角度,努力提高業(yè)主的滿意度,加強自身建設(shè),改善服務(wù)、提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。同時建立與業(yè)主的溝通機制,充分吸取業(yè)主的建議,與業(yè)主建立和諧的關(guān)系,有效化解矛盾糾紛,在物業(yè)服務(wù)中與業(yè)主達到共贏。

  物業(yè)費的打折支付判決,不僅僅影響到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利益,還影響到物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主利益,因此在此類判決中沒有絕對的贏家,一損俱損。此類判決也讓我們也清醒地認識到,物業(yè)服務(wù)仍然是一個需要不斷發(fā)展、不斷完善的行業(yè),物業(yè)服務(wù)的各方主體以及法律群體對物業(yè)服務(wù)的認識還有待深化,物業(yè)服務(wù)從業(yè)者仍然任重而道遠。(正文完)

  《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(20**年4月20日由最高人民法院審判委員會第1466次會議通過)相關(guān)規(guī)定:

  第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務(wù),業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應(yīng)予支持。

  第六條 經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。

篇3:物業(yè)公司追繳物業(yè)費民事訴訟范本

  物業(yè)公司追繳物業(yè)管理費民事訴訟樣本

  民事訴狀

  原告:****物業(yè)管理公司

  地址:********

  法定代表人:***** 職務(wù):****

  委托代理人:***** 電話:*******

  工作單位:****物業(yè)管理公司

  被告:**** 電話:*******

  地址:***********

  訴訟請求:

  1.依法判定被告立即支付物業(yè)管理費,共計人民幣***

  2.判定被告支付逾期繳納物業(yè)管理費滯納金***.

  3.判定被告支付摩托車的車位使用費***

  4.本案全部訴訟方面的費用由被告承擔。

  事實與理由:

  ****年*月*日,被告購買了***小區(qū)***幢***室房產(chǎn)(面積:***平方米),按照原告與業(yè)主委員會于****年*月*日簽訂的《****住宅小區(qū)物業(yè)管理委托合同》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,原告一直依法對被告居住的小區(qū)實施規(guī)范的物業(yè)管理,為被告提供了完善的物業(yè)管理服務(wù),履行了自己應(yīng)盡的義務(wù)。根據(jù)**市物價局給原告批復(fù)的(****)***號文件和(****)***號文件規(guī)定,被告自****年1月1日--****年12月31日共拖欠應(yīng)繳納的物業(yè)管理費及車輛停放費分別為****元和****元,截止****年**月**日,被告依法應(yīng)繳納的滯納m.dewk.cn金****元,累計費用共達****元(詳見明細表)。我方及業(yè)主委員會曾多次以多種形式向被告催交物業(yè)管理費,但其未予理睬。

  根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第106條,《中華人民共和國民事訴訟法》第22條等規(guī)定,特向貴院提起訴訟,請求依法判令如上之訴請。

  此致

  **市**區(qū)人民法院!

  具狀人: ****物業(yè)管理公司

  年 月 日

  附:

  1、本訴狀副本一份;

  2、原告營業(yè)執(zhí)照;

  3、法人代表身份證明、授權(quán)委托書、委托代理人身份證復(fù)印件;

  4、****.*.*--****.**.**被告欠費明細表;

  5、提供以下書證復(fù)印件:

  1) ****年*月*日原告與****業(yè)主委員會簽訂的《****住宅小區(qū)物業(yè)管理委托合同》

  2) **市物價局文件兩份:(****)***號、(****)***號

  3) 《業(yè)主公約》。

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