Z物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)說明

　　崗位名稱:物業(yè)公司總經(jīng)理

　　部門編號(hào):直屬上級(jí):**公司總經(jīng)理

　　所屬部門:**物業(yè)公司

　　工作內(nèi)容:

　　前期策劃:

　　1.參與工程項(xiàng)目的投資策劃和項(xiàng)目策劃;

　　2.參與工程項(xiàng)目規(guī)劃方案決策;設(shè)計(jì):

　　3.參與對(duì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)院的招標(biāo)工作;

　　4.參與設(shè)計(jì)的例會(huì),并提出建議;施工:

　　5.參與監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)度和施工安全;

　　6.參與各分部、分項(xiàng)工程及竣工的驗(yàn)收工作;物業(yè):

　　7.熟悉與物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)法律、法規(guī)及規(guī)范,并能依法辦事;

　　8.全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;

　　9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與行業(yè)主管部門及政府相關(guān)部門的關(guān)系;

　　10.負(fù)責(zé)召開部門工作例會(huì),安排落實(shí)部門的計(jì)劃與總結(jié)(月、季、年);

　　11.根據(jù)工作計(jì)劃及各崗位工作職責(zé)安排、督促、檢查和協(xié)調(diào)各部門工作人員的工作進(jìn)度及完成情況,并提出整改措施;12.加強(qiáng)本公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工,調(diào)動(dòng)員工積極性;

　　13.負(fù)責(zé)處理住戶對(duì)公司工作和管理人員的投訴,不拖延、不推諉,搞好與住戶的友好關(guān)系。

　　權(quán)限與責(zé)任:

　　1.權(quán)限:

　　1)按規(guī)定,對(duì)工程策劃和設(shè)計(jì)的建議權(quán)和提案權(quán);2)按規(guī)定,對(duì)工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度的監(jiān)控權(quán);3)參與工程驗(yàn)收的執(zhí)行權(quán);4)對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制的建議權(quán)和提案權(quán);

　　5)對(duì)公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策建議權(quán)、提案權(quán)和審核權(quán);

　　6)對(duì)管理方案、年度資金預(yù)、決算擬訂的建議權(quán)和提案權(quán),及實(shí)施監(jiān)控權(quán);7)對(duì)公司中層以上管理人員有任免權(quán)。

　　2.責(zé)任:

　　1)按規(guī)定,對(duì)工程策劃和設(shè)計(jì)建議的合理性負(fù)責(zé);

　　2)按規(guī)定,對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度達(dá)標(biāo)的全面性、合規(guī)性負(fù)責(zé);

　　3)按規(guī)定,對(duì)工程驗(yàn)收的合規(guī)性、合法性負(fù)責(zé);

　　4)對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的合理性、可行性和科學(xué)性負(fù)責(zé),并對(duì)執(zhí)行結(jié)果的效益性負(fù)責(zé);

　　5)對(duì)處理外部事物,建立良好的溝通渠道的有效性、效益性負(fù)責(zé);6)對(duì)業(yè)主的信息反饋的及時(shí)性、全面性和效益性負(fù)責(zé);

　　7)對(duì)物業(yè)服務(wù)的優(yōu)良率考核的合理性、公正性和科學(xué)性負(fù)責(zé)。

　　所受上級(jí)或部門的指導(dǎo):國(guó)際置地總經(jīng)理同級(jí)部門溝通:策劃部、項(xiàng)目管理部、銷售部、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、辦公室

　　所予下級(jí)部門的指導(dǎo): 物業(yè)公司各部門、各小區(qū)

　　崗位資格要求:

　　教育背景:電氣、機(jī)械制造、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷或相關(guān)中級(jí)以上職稱;

　　經(jīng)驗(yàn):3年以上類似職位的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);有連續(xù)的優(yōu)秀物業(yè)管理業(yè)績(jī)和成功的物業(yè)管理事績(jī)。崗位技能要求:專業(yè)知識(shí):掌握電氣或機(jī)械制造相關(guān)知識(shí),熟練掌握物業(yè)管理財(cái)務(wù)管理知識(shí)、熟練掌握物業(yè)管理策劃及物業(yè)市場(chǎng)研究方法。

　　能力與技能:"較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力;"較強(qiáng)的物業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析能力

篇2：物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)

　　物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)

　　a）領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　b）組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　c）結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

　　d）接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

　　e）組織制定物管中心工作計(jì)劃，審批各部門的年度工作計(jì)劃。

　　f）對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。

　　g）負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

篇3：物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　a）在總經(jīng)理/經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　b）按總經(jīng)理/經(jīng)理的指示和授權(quán)，在分管范圍內(nèi)主持、處理工作。

　　c）協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理對(duì)各類文件進(jìn)行審核。

　　d）監(jiān)督物管中心管理體系運(yùn)行情況、改進(jìn)活動(dòng)。

　　e）指導(dǎo)分管部門的業(yè)務(wù)工作，并檢查工作執(zhí)行情況。

　　f）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。