物業(yè)《員工手冊》附則
一、本《員工手冊》所述各項規(guī)章制度自------年----月----日起執(zhí)行。在此之前相關(guān)規(guī)定與《員工手冊》各項規(guī)章制度有抵觸的,以本手冊為準(zhǔn)。
二、適用范圍:本員工手冊適用于組織編制內(nèi)的員工,除適用本手冊規(guī)定外,有關(guān)權(quán)利、義務(wù)還應(yīng)按公司與員工簽訂的"勞動合同"的規(guī)定參照執(zhí)行。
三、本手冊系在職員工所有,如有遺失,馬上報告綜合部,交納工本費(fèi)(20元)可領(lǐng)新冊。離職時應(yīng)交回,否則扣除工本費(fèi)(20元)。
五、本《員工手冊》解釋權(quán)歸屬----------。
篇2:C物業(yè)公司員工手冊歡迎辭
物業(yè)管理公司員工手冊歡迎辭
歡迎您加入**,共同參與公司未來的發(fā)展,在此謹(jǐn)祝您工作愉快!
**過去的每一點(diǎn)成就,都有賴于**職員的努力。**明天的每
一個進(jìn)步,從今天開始,都與您的努力密切相關(guān)。
歡迎您成為邵陽**物業(yè)管理有限公司的一員,公司的利益與您的利益息息相關(guān),請您在入職時熟悉本手冊。
良好有序的工作環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的前提,科學(xué)完善的管 理體制是企業(yè)走向成功的保證。我們編印本手冊,旨在明確公司的經(jīng)營機(jī)制和管理制度,規(guī)范公司員工的工作行為準(zhǔn)則,保障公司正常的運(yùn)作 管理,維護(hù)個人權(quán)利,從而從整體上維護(hù)公司利益,幫助您更快地融入團(tuán)隊,愉快地開展工作。
手冊內(nèi)容適用于經(jīng)**物業(yè)管理有限公司行政人事部批準(zhǔn)錄用的所有職員,所稱"公司"(或"**")均指**物業(yè)管理有限公司,包 括總部及所有下屬項目處。如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問,請與我們或您的上司、行政人事部的同事聯(lián)系。我們都很樂意解答您的疑惑,并和您坦誠地進(jìn)行討論和交流。
**物業(yè)管理有限公司
人事部
二零**年*月
篇3:物業(yè)員工手冊之總經(jīng)理致詞
物業(yè)員工手冊之總經(jīng)理致詞
各位同仁:
本人謹(jǐn)代表"E物業(yè)管理有限公司"熱忱歡迎各位加盟本公司。我們有幸走到一起共同工作,希望我們在共同信任和共同努力的基礎(chǔ)上渡過各位在E物業(yè)公司的歲月。
E物業(yè)正以堅定的步伐邁向*市甚至整個四川省,為*市或整個四川省的房地產(chǎn)開發(fā)商及業(yè)主提供更多的優(yōu)質(zhì)物業(yè)顧問及物業(yè)管理的專業(yè)服務(wù)。它需要所有的員工必須堅持合作,走集體奮斗的道路,沒有這一基礎(chǔ),您的聰明才智是很難發(fā)揮并有所成就的。因此,沒有責(zé)任心、不善于合作、不能集體奮斗的人等于喪失了在E物業(yè)公司進(jìn)步的機(jī)會,這樣您將空耗許多寶貴的光陰,所以您還不如及時重新決定您的選擇。二十一世紀(jì)是一個群策群力的年代,我們需要團(tuán)結(jié)在一起,真正的合作是恒久的,是建立在共存共榮之中的,因為一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根基,必須是打破"小我",而以"大我"去拓展。我們應(yīng)發(fā)奮圖強(qiáng),不能自暴自棄,要不斷提升自己的氣質(zhì),迅速提高自己的修養(yǎng)。
剛剛進(jìn)入E物業(yè)并不意味著即時高待遇,如果您屬于開放系統(tǒng),善于吸取別人經(jīng)驗,善于與人合作,借助別人提供的基礎(chǔ),您的進(jìn)步會很快,您的工作成果才有意義。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐也是您水平提高的基礎(chǔ),它將充分檢驗?zāi)牟蛔悖挥斜┞冻鰜恚艜羞M(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐,尤其對年輕人更為重要,只有實(shí)踐,善于用理論指導(dǎo)實(shí)踐,您才會有飛躍的提高。實(shí)踐改造人,也造就了一代E人。進(jìn)入E物業(yè)后,以前取得的地位、榮耀均消失,一切從實(shí)際定位,一切從現(xiàn)在開始,已為公司全體同仁所接受。因為您要知道:在一個孩子出生之前,他的母親必然要經(jīng)歷過次次陣痛;大的事業(yè)家在成就之前,必經(jīng)歷過無數(shù)的失敗,--災(zāi)難和困難,只不過是人類邁進(jìn)新世紀(jì)的必經(jīng)驛站。不經(jīng)磨難,何以成才,您要嚴(yán)格遵守公司的各項制度與管理,嚴(yán)于律己,寬以待人。
E物業(yè)在管理人員的配備上不再采取勞動密集型,而采取技術(shù)密集型,管理人員也應(yīng)是高學(xué)歷、高水平的復(fù)合型人才,即一崗多職、一職多能。為此,我們在人員配備上將堅持"以人為本,任人唯賢"的原則,確定"重學(xué)歷也重能力、重水平更重品德"的用人標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把人才關(guān),真正體現(xiàn)管理職能的"三合一"(事務(wù)、保安、日常服務(wù))。在隊伍建設(shè)上,我們采用規(guī)范管理和人性化管理相結(jié)合的方式,運(yùn)用激勵機(jī)制,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,嚴(yán)格考核,并實(shí)行末員淘汰制,確保管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。另外,在為業(yè)主的服務(wù)上,我們將本著"業(yè)主至上、服務(wù)第一"的原則為業(yè)主提供服務(wù),提高每一個管理人員的服務(wù)意識;在管理過程中,我們將嚴(yán)格按照ISO9001國際質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSMS18001職業(yè)健康與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和部分現(xiàn)代化管理手段等全新的管理機(jī)制進(jìn)行運(yùn)作,從而將E物業(yè)打造成*物業(yè)第一品牌。
如今,隨著《物業(yè)管理條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)的頒布和實(shí)施,物業(yè)管理在健全法制和成熟的市場化運(yùn)作之后,物業(yè)管理的品牌尤為重要,從品牌的內(nèi)涵來看,它是一種商標(biāo)。這是對其法律意義上來說,強(qiáng)調(diào)的是品牌的法律內(nèi)涵。從其經(jīng)濟(jì)或市場的意義上說,人們所注意的這個品牌所代表的商品,這個商品的質(zhì)量性能、滿足效用的程度,以及品牌本身的代表的商品的市場定位、文化內(nèi)涵、消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知程度等等,這時的品牌所象征的是商品的市場含義。
品牌是一種無形資產(chǎn),優(yōu)秀品牌是市場競爭的利器。知名品牌的物業(yè)管理企業(yè),就會占有較大的市場份額。物業(yè)管理企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,創(chuàng)造優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,不僅有利于企業(yè)進(jìn)行市場拓展,有利于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,有利于吸引更多的開發(fā)商和業(yè)主,更有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。房地產(chǎn)開發(fā)商選聘名牌物業(yè)管理公司作為自己樓盤的市場銷售的買點(diǎn),原因就在此,所以我們將不斷提高自己、完善自己,實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)。
公司的管理宗旨是:公開、公平、公正。
您有時可能會感覺到公司沒有真正的公平與公正。其實(shí)真正絕對的公平是沒有的,每一個人都不能對這方面的期望值太高,但在努力面前,機(jī)會總是均等的。只要您努力,就一定會有回報。每一個人都要承受得起做好事反受委屈,沒有一定的承受能力,今后如何做大梁。其實(shí)一個人的命運(yùn)就掌握在自己的手上。生活的評價,雖然會有些誤差,但公平之稱就在每個人心中。
希望丟掉速成的幻想,學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí)、德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神……。生活中真正能把某一項技能精通是十分難的,我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思、有真正動手能力、管理能力的員工。
公司永遠(yuǎn)不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做高層領(lǐng)導(dǎo)工作。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),要堅持以現(xiàn)代化的管理風(fēng)格來管理現(xiàn)代化的企業(yè),同時更要以身作則,無論做什么事,都要以說服教育并遵循《員工手冊》為原則。動輒就發(fā)火、罵人的情緒化管理的工作方式不僅不會樹立良好的個人威信,而且對公司正常工作的開展和長遠(yuǎn)運(yùn)作都是有百害而無一利的。所以,您要十分認(rèn)真的去對待在手中的任何一件工作,要有系統(tǒng)、有分析的提出您的建議,要深入分析,找出每個環(huán)節(jié)的問題,找到解決辦法,踏踏實(shí)實(shí)的、一點(diǎn)一滴的去做,不要
嘩眾取寵。在公司的進(jìn)步主要取決于您的工作成績。要想有成就,沒有文化是不行的,您的業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計劃地讀些書,不要搞不正當(dāng)?shù)氖欠腔顒樱婢佑肋h(yuǎn)對是非一笑置之。同時,公司更希望您是一個嚴(yán)格自律的人,遵守公司的各項規(guī)章制度、作息時間等,這樣必將會受到公司同仁的尊敬,也為您在公司的發(fā)展奠定一個堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。最后誰為誰服務(wù)的總問題一定要解決,公司總的是為客戶服務(wù)的,但具體來說您的下一道業(yè)務(wù)程序就是您的客戶,就是您的上帝,您必須認(rèn)真對待每一位客戶。
公司正在飛速發(fā)展,迫切需要德才兼?zhèn)洹⑸朴诔钥唷⒋蛴舱痰膯T工,希望您加速磨練,與我們一起托起明天的太陽。
最后,讓我們共同記住一句古訓(xùn),這就是"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。"
*E物業(yè)管理有限公司
總 經(jīng) 理:
二0**年八月一日