物業(yè)程序文件:倉庫管理程序
1、目的
對倉庫物資的儲存、保護(hù)、進(jìn)、出庫進(jìn)行有效控制,保持產(chǎn)品的有效特性。
2、使用范圍
適用于物業(yè)公司本部及各管理處倉庫的進(jìn)、出貨檢驗及倉庫管理。
3、定義
無
4、職責(zé)
4.1辦公室行政組負(fù)責(zé)物業(yè)本部倉庫的管理,及對各管理處倉庫管理工作進(jìn)行督導(dǎo)。
4.2根據(jù)財務(wù)管理制度,各管理處必須設(shè)立專職資產(chǎn)管理員。
4.3各管理處資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)對入庫物資的驗證、搬運(yùn)、貯存及記錄、管理工作,管理處經(jīng)理對本項目倉庫管理結(jié)果負(fù)責(zé)。
5、方法和過程控制
5.1物品搬運(yùn)
5.1.1貨物進(jìn)入管理處、本部管轄區(qū),供貨人必須在門崗、庫房入口處登記,管理處將事件記錄在《安全員值班情況記錄表》上,必要時送貨人由保安跟隨。
5.1.2資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)指揮搬運(yùn)活動、監(jiān)督搬運(yùn)人員使用合適的搬運(yùn)工具,采用適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)方法,防止物品在搬運(yùn)過程中發(fā)生損壞。
5.1.3在送貨過程中,如出現(xiàn)破壞公司管理區(qū)域內(nèi)物品設(shè)施時,要求供貨人照價賠償,若對方不予賠償或有違法行為立即報知管理處經(jīng)理處理。
5.1.4對易燃、易爆、易碎物品要做到輕拿輕放。
5.1.5資產(chǎn)管理員需要對大宗物品清理搬運(yùn)時,由其主管負(fù)責(zé)安排人力。
5.2入庫手續(xù)
5.2.1入庫檢驗
5.2.1.1資產(chǎn)管理員依據(jù)公司最終批準(zhǔn)的《月度備用物品計劃表》、《公司資產(chǎn)購置、領(lǐng)用登記卡》或其他單項采購批件、審查實物和發(fā)貨票或送貨單內(nèi)容是否一致,是則進(jìn)行檢驗、否則拒收。
5.2.1.2檢驗:
5.2.1.2.1對批量采購的數(shù)量超過100個(含100個)的物品,采取抽檢的方式進(jìn)行檢驗,按總數(shù)的10%比例進(jìn)行抽檢;數(shù)量10-100個的物品抽取數(shù)量不得少于10個;數(shù)量少于10個的物品必須逐一進(jìn)行驗證,驗證合格后填寫《(物資/材料/用品)入庫單》并簽字;入庫單由直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字,作為第二監(jiān)督人。
5.2.1.2.2驗證必須核對數(shù)量、合格證檢查、外觀檢查、開包檢查,根據(jù)情況,采用其他檢驗方式包括開試驗、試用等。
5.2.1.2.3對涉及安全性能的產(chǎn)品如電器類、水暖器材、消防用具類、電工和化工原料必須有合格證。
5.2.1.2.4對小五金類、絕緣器材類、標(biāo)準(zhǔn)件類和其他雜項類應(yīng)該對規(guī)格、型號和數(shù)量與采購文件是否一致,外觀和包裝有無破損等進(jìn)行確認(rèn)。
5.2.1.2.5對設(shè)備的檢驗由資產(chǎn)管理員會同工程部領(lǐng)班以上人員共同進(jìn)行檢驗,
5.2.1.3任何資產(chǎn)完成入庫手續(xù)后,若在出庫/第一次使用時發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,資產(chǎn)管理員將承擔(dān)工作失誤的責(zé)任。
5.3地產(chǎn)轉(zhuǎn)來、客戶饋贈物品
5.3.1對地產(chǎn)轉(zhuǎn)來有明細(xì)帳目的物品
資產(chǎn)管理員按實物與明細(xì)進(jìn)行核對,無誤的填制《(物資/材料/用品)入庫單》簽字,并請地產(chǎn)交接人員簽字確認(rèn)。
5.3.2無帳目明細(xì)物品
管理處經(jīng)理應(yīng)現(xiàn)場要求資產(chǎn)管理員與地產(chǎn)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場盤點,編制明細(xì)。之后按上條要求填制《(物資/材料/用品)入庫單》。否則物業(yè)不負(fù)責(zé)管理。
5.4倉庫管理
5.4.1多倉庫項目,資產(chǎn)管理員每天兩次以上巡查、檢查所有倉庫及其中物品,填寫《庫房巡查登記表》,發(fā)現(xiàn)異常情況馬上報上級管理人員。
5.4.2倉庫空間分割與標(biāo)識
5.4.2.1將倉庫分為合格品擺放區(qū)、物耗綜合區(qū)(日常使用中損壞待維修的工具)、不合格物品區(qū)(擺放待更換或退貨的不合格)、閑置物品區(qū)(報廢物品、地產(chǎn)遺留物品等,可用小標(biāo)識類標(biāo)識)。
5.4.2.1.1入庫檢驗過程中不合格品,放置在不合格物品區(qū)域等待供貨商更換或退貨處理、報廢處理或分配使用。
5.4.2.1.2現(xiàn)有資產(chǎn)在使用過程中損壞應(yīng)放置在物耗綜合區(qū)域等待維修或報廢處理。
5.4.2.1.3報廢物品、地產(chǎn)遺留物品等用小標(biāo)識區(qū)分后放置在閑置物品區(qū)域存儲。
5.4.2.1.4資產(chǎn)管理員將物資分門別類,碼放在固定位置,做到整齊、美觀。
5.4.2.2 倉庫物品分類標(biāo)識應(yīng)安置在明顯位置,分類標(biāo)識符合CI標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行統(tǒng)一配備,懸掛。
分類標(biāo)識如下:(大標(biāo)識)
工程耗品類物耗綜合區(qū)
工程工具類不合格物品區(qū)
清潔耗品類閑置物品區(qū)
清潔工具類倉庫重地閑人免進(jìn)
辦公用品類危險品倉庫
嚴(yán)禁吸煙
5.4.3危險品、特品管理
5.4.3.1危險品(易燃、易爆物品,如油漆、涂料等)倉庫充分做好隔離、防火、防爆措施,危險品不得與其他物品同存一個倉庫。
5.4.3.2易燃、易爆物品(如油漆、涂料等)貯存時請按照產(chǎn)品本身貯存方法存放,保持通風(fēng)及溫度的要求。
5.4.3.3對于防潮、防銹和防蝕要求的物品應(yīng)保持存貯現(xiàn)場干燥通風(fēng)、防潮、防雨。
5.4.4
倉庫環(huán)境與清潔整齊。5.4.4.1所有倉庫非公莫入,保持干燥、通風(fēng),嚴(yán)禁吸煙。
5.4.4.2倉庫內(nèi)不得有紙屑雜物等垃圾;庫房內(nèi)貨架、存放的資產(chǎn)需每天進(jìn)行除塵,保證視覺無塵。
5.4.4.3 保證倉庫通風(fēng),保持庫房內(nèi)溫度、濕度,可延長工程用品使用壽命,防止發(fā)霉、生銹。
5.4.4.4 工程設(shè)備使用后,由使用人對其做好清潔工作,保證設(shè)備潔凈程度,有效改善倉庫清潔。
5.4.4.5 報廢資產(chǎn)、物品應(yīng)及時審批、處理,不準(zhǔn)長期占用房房有效使用空間,必須保證倉庫衛(wèi)生環(huán)境的整潔。
5.5 出庫
各部門或人員到倉庫領(lǐng)取物品時應(yīng)填寫《(物資/材料/用品)出庫單》,出庫單上應(yīng)有領(lǐng)用人及資產(chǎn)管理員兩者的簽字日期。
5.6 盤點
5.6.1資產(chǎn)管理員認(rèn)真,詳細(xì)填寫帳、卡,當(dāng)天帳目當(dāng)天銷,保證帳、卡、物一致。
5.6.2每月20日做好月度資產(chǎn)盤點工作,將盤點(日)累計數(shù)記錄在臺帳中,盤點內(nèi)容記錄在《萬科物業(yè)月度盤點表》上,25日上報總經(jīng)理辦公室行政組及財務(wù)部處;地產(chǎn)轉(zhuǎn)來物品在備注欄標(biāo)明來源。
5.6.3每半年資產(chǎn)盤點,將通過帳、卡、實物的一一對應(yīng) ,對庫房及使用中的資產(chǎn)進(jìn)行清點,記錄到《萬科物業(yè)年度資產(chǎn)盤點表》上,年中6月30日以前將上報總經(jīng)理辦公室行政及財務(wù)部處;地產(chǎn)轉(zhuǎn)入物品在備注欄表明來源。
6、支持性文件
無
7、質(zhì)量記錄
TJ**WY7.5.5-Z01-F1 《(物資/材料/用品)入庫單》
TJ**WY7.5.5-Z01-F2 《(物資/材料/用品)出庫單》
TJ**WY7.5.5-Z01-F3《地產(chǎn)轉(zhuǎn)入資產(chǎn)登記表格》
TJ**WY7.5.5-Z01-F4《庫房巡查登記表》
TJ**WY6.3-Z01-F2 《**物業(yè)月度盤點表》
TJ**WY6.3-Z01-F3《**物業(yè)年度固定資產(chǎn)盤點表》
TJ**WY7.4-Z01-F1《月度備用物品計劃表》
TJ**WY7.4-Z01-F2 《月度辦公用品計劃表》
TJ**WY7.4-Z01-F12《公司資產(chǎn)購置、領(lǐng)用登記卡》
TJ**WY7.5.1-A01-10-F1 《安全員值班情況記錄表》
篇2:公司輔料倉庫管理控制工作程序(3)
公司輔料倉庫管理控制程序(三)
一、目的:確保倉庫原輔料出入順暢、儲備合理,滿足生產(chǎn)需要。
二、適用范圍:倉庫輔料、成品出入庫過程中的所有倉庫人員。
三、職責(zé)與權(quán)限:
3.1倉庫人員共同履行的職責(zé):
3.1.1嚴(yán)格遵守公司考勤制度,不得擅自離開工作崗位(竄崗或溜崗),上班時嚴(yán)禁抽煙,吃零食或做其他私事。
3.1.2嚴(yán)格遵守公司保密制度,保存管理好倉庫受控文件、賬簿及收、發(fā)貨單,嚴(yán)禁向外泄漏與本公司有關(guān)的商業(yè)機(jī)密。
3.1.3共同做好倉庫防火、防盜、防潮工作,確保公司財產(chǎn)安全。
3.1.4保持倉庫環(huán)境清潔,貨物排放整齊,分區(qū)分類,明確標(biāo)識。
3.1.5服從直屬主管的領(lǐng)導(dǎo),在特殊情況下,不管在任何時間都要配合經(jīng)營部銷售發(fā)貨工作,確保銷售順暢。
3.1.6工作積極主動,相互配合,圓滿完成上級或公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。
3.2倉庫主管職責(zé):
3.2.1全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排倉庫工作,保證倉庫正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.2.2負(fù)責(zé)管理和控制原材料及成品出入過程。
3.2.3熟悉倉庫產(chǎn)品儲存,及時向公司及相關(guān)部門反映產(chǎn)品儲量。
3.2.4負(fù)責(zé)倉庫人員的具體工作的安排和管理。
3.2.5負(fù)責(zé)倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物資安全。
3.2.6配合完成上級部門及相關(guān)部門的工作。
3.3倉庫保管員職責(zé):
3.3.1負(fù)責(zé)保管倉庫所有物資。
3.3.2負(fù)責(zé)倉庫的防火、防盜、防潮、防塵、防鼠工作。
3.3.3負(fù)責(zé)整體規(guī)劃倉庫物品堆放區(qū)域,充分利用有限庫容,使原材料及產(chǎn)成品擺放整齊有序并保持通風(fēng)干燥,做到標(biāo)識明確,分區(qū)分類。
3.3.4配合相關(guān)部門負(fù)責(zé)不合格品及顧客退貨的管理。
3.4倉庫發(fā)(配)貨員職責(zé):
3.4.1負(fù)責(zé)營銷部下達(dá)的《客戶配貨單》的配貨,裝箱,打包。
3.4.2嚴(yán)格按營銷人員確認(rèn)簽字后的《客戶配貨單》上的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、色號、數(shù)量進(jìn)行配貨。
3.4.3嚴(yán)格按客戶及營銷人員的要求裝箱打包,裝箱時應(yīng)再清點,復(fù)核一次,保證所配產(chǎn)品無誤,防止給公司和客戶造成損失。
3.4.4當(dāng)天的《客戶配貨單》應(yīng)及時配發(fā)貨,不得無故拖延。
3.4.5服從上級主管的安排,配合完成倉庫其它工作。
3.5倉庫記賬員職責(zé):
3.5.1負(fù)責(zé)倉庫產(chǎn)品的出入存賬目的記錄,及時反映產(chǎn)品的進(jìn)、出、存情況,做到賬目清楚,賬實相符。
3.5.2負(fù)責(zé)開具入庫單、出庫單和發(fā)貨單及調(diào)拔單。
3.5.3完成上級主管安排的倉庫其它工作。
3.6倉庫電腦錄賬員職責(zé):
3.6.1負(fù)責(zé)電腦錄入原材料,產(chǎn)成品的入庫單,及時反映產(chǎn)品的入庫數(shù)量。
3.6.2負(fù)責(zé)出入庫的單的審核。
3.6.3完成上級主管安排的倉庫其它工作。
3.7倉庫入庫(收貨)員職責(zé):
3.7.1負(fù)責(zé)原材料、產(chǎn)成品的入庫。
3.7.2保證原材料、產(chǎn)成品檢驗合格后才能入庫。
3.7.3認(rèn)真核對入庫的原材料,產(chǎn)成品的數(shù)量、規(guī)格,做到準(zhǔn)確無誤。
3.7.4配合入庫做賬員做賬,做到入庫物實相符。
3.7.5完成上級主管安排的倉庫其它工作。
3.8電腦打牌員職責(zé):
3.8.1負(fù)責(zé)打印倉庫所有產(chǎn)成品的吊牌。
3.8.2完成上級主管安排的倉庫其它工作。
四、工作程序
4.1入庫控制程序
4.1.1進(jìn)料檢驗:
4.1.1.1物料到廠后由入庫員根據(jù)對方的送貨單或相關(guān)的采購訂單、訂購合同,確認(rèn)物料的品名、規(guī)格、數(shù)量并核實無誤后,立即包裝并放置于待檢區(qū),同時填寫《進(jìn)料檢驗記錄表》交質(zhì)管部檢驗人員。
4.1.1.2倉管員根據(jù)《進(jìn)料檢驗記錄表》的檢驗結(jié)論辦理相關(guān)手續(xù)。
A各類原輔材料需檢驗合格后方可與供應(yīng)商根據(jù)檢驗合格結(jié)論辦理入庫手續(xù)并作上相應(yīng)的標(biāo)識放置于指定的合格品區(qū);
B如檢驗不合格,倉管員應(yīng)根據(jù)檢驗不合格結(jié)論將物料按《不合格品控制程序》交質(zhì)管部處理。
4.1.2過程檢驗:
面料預(yù)縮檢驗。檢驗員根據(jù)《預(yù)縮作業(yè)指導(dǎo)書》和《進(jìn)料檢驗指導(dǎo)書》進(jìn)行全面檢驗。檢驗完畢后檢驗員應(yīng)將合格品置于指定的合格品區(qū)并將不合格品按《不合格品控制程序》加以處理。
4.2搬運(yùn)過程控制
4.2.1倉庫人員根據(jù)物料產(chǎn)品的具體特點和倉庫的具體情況(場地通道等)選用不同的搬運(yùn)工具并指定出不同工具的使用方法。
4.2.2倉庫人員在使用搬運(yùn)過程中應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品的特性疊放,避免碰撞、擠壓、重心不穩(wěn)、左右搖擺、損壞標(biāo)識、擋住行進(jìn)路線等問題發(fā)生。
4.3貯存過程控制
4.3.1倉庫人員應(yīng)根據(jù)倉庫的實際情況進(jìn)行整體規(guī)化,劃分出產(chǎn)品的堆放區(qū)域并配置能保持適宜安全貯存的相關(guān)器材,如消防栓、抽水機(jī)、墊板等。
4.3.2對庫存量不多的原材料,倉庫人員應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)訂單的所需原材料進(jìn)行對照和分析,及時通知采購人員采購,保證生產(chǎn)不斷料、不待料。
4.3.3貯存產(chǎn)品的堆放:
A將產(chǎn)品劃分區(qū)域分開堆放并作上對應(yīng)的標(biāo)識,做到分類分區(qū)、標(biāo)識清楚。
B根據(jù)產(chǎn)品的具體特性和不同時間、不同批次、不同規(guī)格進(jìn)行堆放,即同一產(chǎn)品規(guī)格以入庫先后批次為序分別掛牌標(biāo)識,以便按先進(jìn)先出的原則出庫,使庫存產(chǎn)品不斷更新。
4.3.4貯存產(chǎn)品的安全措施
A保持做到物料產(chǎn)品防濕、防潮、防塵和通風(fēng)等防護(hù)措放,避免產(chǎn)品霉變和異變現(xiàn)象發(fā)生。
B倉庫人員應(yīng)時常對貯存物料進(jìn)行檢驗,發(fā)現(xiàn)有異變(因貯存期太長,潮濕,不通風(fēng)等因素)應(yīng)及時向質(zhì)管部反映。
C倉庫記賬員
要保證帳目清楚,賬簿齊全及賬實相符并能及時反映產(chǎn)品的入、出、存情況,倉庫人員應(yīng)配合財務(wù)人員進(jìn)行定期盤點,保證倉庫合理的儲備及防止賬實不符,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時追查追究責(zé)任。
D倉庫重地,倉庫人員有權(quán)嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進(jìn)入。
E對每批進(jìn)庫的新品種面料應(yīng)及時制作布料色卡并經(jīng)質(zhì)管部確認(rèn)后分發(fā)相關(guān)部門及公司客戶。
4.4包裝控制程序
4.4.1倉庫人員在發(fā)貨過程應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特性和產(chǎn)品的數(shù)量選用不同規(guī)格的包裝箱和打包編織袋,打包完畢后在打包編織袋上應(yīng)記明運(yùn)輸方式及聯(lián)系方法。
4.4.2倉庫人員在出貨前應(yīng)檢查打包是否牢固,核對發(fā)貨地址是否正確。(避免貨物在運(yùn)輸過程中破損,發(fā)錯地址等現(xiàn)象發(fā)生)。
4.5防護(hù)控制過程
物料和產(chǎn)品在搬運(yùn)、貯存、包裝和交付過程中都應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品和物料的特性采取相應(yīng)的防護(hù)措施,避免產(chǎn)品的損壞和遺失。
4.6出庫控制過程
4.6.1原輔料發(fā)放:
發(fā)貨員根據(jù)生產(chǎn)制造單按定額材料填寫領(lǐng)料單,領(lǐng)料部門指定人員和倉庫雙方簽字認(rèn)可;若需補(bǔ)發(fā)物料,應(yīng)由領(lǐng)料部門寫明補(bǔ)調(diào)物料的申請單,倉庫人員憑申請領(lǐng)料單補(bǔ)發(fā)物料;領(lǐng)料完畢后倉管員同時開具出倉單并轉(zhuǎn)財務(wù)作賬;無領(lǐng)料單的行為,倉庫一律不允許發(fā)料。
4.6.2成品發(fā)貨。
4.6.2.1營銷部下達(dá)《客戶配貨單》后,配貨員及時嚴(yán)格按單配貨,如倉庫沒有《配貨單》所需的產(chǎn)品或有不明之處,要及時通知該單所負(fù)責(zé)的營銷人員作相應(yīng)處理。
4.6.2.2配貨員配貨完畢并核對無誤簽字確認(rèn)后,及時通知記帳員開具《匯總發(fā)貨單》;記帳員根據(jù)配貨單填寫,準(zhǔn)確計算金額,保證賬目無誤在《匯總發(fā)貨單》上簽字確認(rèn)應(yīng)及時銷賬銷卡。《匯總發(fā)貨單》的財務(wù)聯(lián)同時上報財務(wù)部。
4.6.2.3《匯總發(fā)貨單》開具完畢,倉庫主管再指定另由專人根據(jù)《匯總發(fā)貨單》上的貨物裝箱、打包,重新清點復(fù)核一次后并在單上簽名確認(rèn)。
4.6.2.4裝箱完畢,配貨員或倉庫主管另指定專人及時打(縫)包,并根據(jù)原《配貨單》詳細(xì)地址在外包上寫清該貨包的發(fā)貨地址、電話、手機(jī)、收件人和運(yùn)輸方式等,打包員應(yīng)保證貨包打包牢固;所寫地址、電話、運(yùn)輸方式準(zhǔn)確無誤并在《發(fā)貨登記表》上簽名確認(rèn)。
4.7不合格品的控制程序
倉庫人員憑經(jīng)營部評審簽字后的退貨請單退貨,接到退貨后根據(jù)清單核對數(shù)量及時入庫并交質(zhì)管部檢驗按《不合格品程序》處理;如數(shù)量有誤,應(yīng)通知營銷人員反饋客戶。無營銷部評審簽字的退貨清單,倉庫一律不允許退貨。
五、獎罰辦法
為確保本控制程序的有效實施;提高各相關(guān)執(zhí)行人員的工作積極性;考核各倉庫人員的工作業(yè)績;特制訂本獎罰辦法:
5.1倉庫人員應(yīng)嚴(yán)格按本控制程序執(zhí)行,保證倉庫的物資安全,做好防火、防盜、防潮、防塵、防鼠工作;如因玩忽職守、粗心大意、敷衍了事、嚴(yán)重失職,給公司造成財產(chǎn)損失的,將根據(jù)損失程度,給予相關(guān)人員20-100元的罰款;情況特別嚴(yán)重的,將追究刑事責(zé)任。
5.2倉庫人員應(yīng)忠于職守,堅持原則,一切以公司利益為重,如發(fā)現(xiàn)監(jiān)守自盜、損公利已、貪贓枉法,給公司造成財產(chǎn)損失的,一經(jīng)查出將根據(jù)損失程度罰款20-100元;情況特別嚴(yán)重的,將追究刑事責(zé)任。
5.3對營銷部下達(dá)的《配貨單》應(yīng)及時予以配貨、打包,如因玩忽職守、故意拖延、影響發(fā)貨時間;或因配錯、少貨而造成實際貨物數(shù)量、規(guī)格與貨單不符的;或因不按客戶要求的運(yùn)輸方式而給公司和客戶造成損失的行為,將根據(jù)《發(fā)貨管理控制程序》的獎罰制度執(zhí)行。
5.4倉庫記賬員必須做到入進(jìn)庫貨物及時登記入賬,保證賬目的清楚和物實相符;若因粗心大意,敷衍了事造成遺漏或少記及賬物不符而給公司造成損失的,根據(jù)損失程度,給予20-50元的罰款。
5.5在倉庫管理工作中,若相關(guān)人員忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤墾墾,業(yè)績顯著者,經(jīng)營部將根據(jù)實際情況組織相關(guān)部門評定,當(dāng)月獎予人民幣20-200元。
篇3:公司成品倉庫管理控制工作程序(3)
公司成品倉庫管理控制程序(三)
一、目的:確保倉庫產(chǎn)品出入順暢、儲備合理,滿足顧客要求。
二、適用范圍:成品出入庫過程中的所有倉庫人員。
三、職責(zé)與權(quán)限:
3.1倉庫人員共同履行的職責(zé):
3.1.1嚴(yán)格遵守公司考勤制度,不得擅自離開工作崗位(竄崗或溜崗),上班時嚴(yán)禁抽煙,吃零食或做其他私事。
3.1.2嚴(yán)格遵守公司保密制度,保存管理好倉庫受控文件、賬簿及收、發(fā)貨單,嚴(yán)禁向外泄漏與本公司有關(guān)的商業(yè)機(jī)密。
3.1.3共同做好倉庫防火、防盜、防潮工作,確保公司財產(chǎn)安全。
3.1.4保持倉庫環(huán)境清潔,貨物排放整齊,分區(qū)分類,明確標(biāo)識。
3.1.5服從直屬主管的領(lǐng)導(dǎo),在特殊情況下,不管在任何時間都要配合經(jīng)營部銷售發(fā)貨工作,確保銷售順暢。
3.1.6工作積極主動,相互配合,圓滿完成上級或公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。
3.2倉庫主管職責(zé):
3.2.1全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排倉庫工作,保證倉庫正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.2.2負(fù)責(zé)管理和控制原材料及成品出入過程。
3.2.3熟悉倉庫產(chǎn)品儲存,及時向公司及經(jīng)營部反映產(chǎn)品儲量。
3.2.4負(fù)責(zé)倉庫人員的具體工作的安排和管理。
3.2.5負(fù)責(zé)倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物資安全。
3.2.6配合完成上級部門及相關(guān)部門的工作。
3.3倉庫保管員職責(zé):
3.3.1負(fù)責(zé)保管倉庫所有物資。
3.3.2負(fù)責(zé)倉庫的防火、防盜、防潮(濕)、防塵、防鼠工作。
3.3.3負(fù)責(zé)整體規(guī)劃倉庫物品堆放區(qū)域,充分利用有限庫容,使原材料及產(chǎn)成品擺放整齊有序并保持通風(fēng)干燥,做到標(biāo)識明確,分區(qū)分類。
3.3.4配合售后服務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)不合格品及顧客退貨的管理。
3.4倉庫發(fā)(配)貨員職責(zé):
3.4.1負(fù)責(zé)營銷部下達(dá)的《客戶配貨單》的配貨,裝箱,打包。
3.4.2嚴(yán)格按營銷人員確認(rèn)簽字后的《客戶配貨單》上的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、色號、數(shù)量進(jìn)行配貨。
3.4.3嚴(yán)格按客戶及營銷人員的要求裝箱打包,裝箱時應(yīng)再清點、復(fù)核一次,保證所配產(chǎn)品無誤,防止給公司和客戶造成損失。
3.4.4營銷部下達(dá)的《客戶配貨單》應(yīng)及時配發(fā)貨,不得無故拖延。
3.4.5完成上級主管安排的其它倉庫工作。
3.5倉庫記賬員職責(zé):
3.5.1負(fù)責(zé)倉庫產(chǎn)品的出入存賬目的記錄。及時反映產(chǎn)品的進(jìn)、出、存情況,做到賬目清楚,賬實相符。
3.5.2負(fù)責(zé)開具入庫單、出庫單和發(fā)貨單及調(diào)拔單。
3.5.3完成上級主管安排的其它倉庫工作。
3.6倉庫電腦錄賬員職責(zé):
3.6.1負(fù)責(zé)電腦錄入原材料、產(chǎn)成品的入庫單,及時反映產(chǎn)品的入庫數(shù)量。
3.6.2負(fù)責(zé)出入庫單的審核。
3.6.3完成上級主管安排其它倉庫工作。
3.7倉庫入庫(收貨)員職責(zé):
3.7.1負(fù)責(zé)原材料、產(chǎn)成品的入庫。
3.7.2保證原材料、產(chǎn)成品檢驗合格后才能入庫。
3.7.3認(rèn)真核對入庫的原材料,產(chǎn)成品的數(shù)量、規(guī)格,做到準(zhǔn)確無誤。
3.7.4配合入庫做賬員做賬,做到入庫物實相符。
3.7.5完成上級主管安排的其它倉庫工作。
3.8電腦打牌員職責(zé):
3.8.1負(fù)責(zé)打印倉庫所有產(chǎn)成品的吊牌。
3.8.2完成上級主管安排的其它倉庫工作。
四、工作程序
4.1入庫控制程序
4.1.1各類產(chǎn)品需檢驗合格后方能入庫。檢驗車間出貨后,入庫員及時與檢驗車間出貨負(fù)責(zé)人核對型號(規(guī)格)、數(shù)量、標(biāo)識等無誤后,辦理入庫手續(xù)填寫《進(jìn)倉單》,雙方簽字認(rèn)可后及時登賬并及時把《進(jìn)倉單》的財務(wù)聯(lián)上報財務(wù)部。
4.1.2每批量生產(chǎn)的產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后,入庫員核對生產(chǎn)部生產(chǎn)通知單或清單,如果發(fā)現(xiàn)與其不符時應(yīng)及時查明原因并向有關(guān)部門匯報。
4.1.3產(chǎn)品入庫后要及時給予分類分區(qū)擺放整齊并配置相應(yīng)的配套物品。(如:給西服套上塑料套等)。
4.2出庫程序
4.2.1營銷部下達(dá)《客戶配貨單》后,配貨員及時嚴(yán)格按單配貨,如倉庫沒有《配貨單》所需的產(chǎn)品或有不明之處,應(yīng)及時通知該單所負(fù)責(zé)的營銷人員作出相應(yīng)處理。
4.2.2配貨員配貨完畢并核對無誤簽字確認(rèn)后應(yīng)及時通知記帳員開具《匯總發(fā)貨單》;記帳員根據(jù)配貨單準(zhǔn)確計算金額,保證賬目無誤后方可在《匯總發(fā)貨單》上簽字確認(rèn)并及時銷賬銷卡。《匯總發(fā)貨單》的財務(wù)聯(lián)同時上報財務(wù)部。
4.2.3《匯總發(fā)貨單》開具完畢,倉庫主管再指定另由專人根據(jù)《匯總發(fā)貨單》上的貨物裝箱、打包并重新清點復(fù)核一次后在單上簽名確認(rèn)。
4.2.4裝箱完畢,配貨員或倉庫主管另指定專人及時打(縫)包,并根據(jù)原《配貨單》詳細(xì)地在外包上寫清該貨包的發(fā)貨地址、電話、手機(jī)、收件人和運(yùn)輸方式等,打包員應(yīng)保證貨包打包牢固,所寫地址、電話、運(yùn)輸方式準(zhǔn)確無誤,并及時在《發(fā)貨登記表》上簽名確認(rèn)。
4.3搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付控制程序:
4.3.1搬運(yùn)控制程序:
4.3.1.1倉庫人員在搬運(yùn)過程中,結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)選用相應(yīng)的托運(yùn)方法及工具,做到不損壞包裝、不壓壞碰傷產(chǎn)品。
4.3.1.2倉庫人員應(yīng)嚴(yán)格按產(chǎn)品要求搬運(yùn)的方式,在包裝箱處標(biāo)識注明(西服、西褲)用掛車,(水洗褲)用平板車;并規(guī)劃合理的搬運(yùn)路線,保持引進(jìn)通道暢通。
4.3.1.3倉庫人員在產(chǎn)品搬運(yùn)過程中應(yīng)保護(hù)產(chǎn)品和包裝的標(biāo)識,防止丟失或損壞。
4.3.2貯存控制程序:
4.3.2.1倉庫主管應(yīng)根據(jù)庫容的實際情況劃分出各類產(chǎn)品的掛放區(qū)域,配置消防器材、抽風(fēng)機(jī)、墊板等相應(yīng)設(shè)備以保持安全適應(yīng)的貯存及產(chǎn)品的期限的相關(guān)要求。
4.3.2.2倉庫人員對產(chǎn)品分區(qū)、分類,排放整齊。相應(yīng)的標(biāo)識、產(chǎn)品與規(guī)格不一致需掛牌明示,團(tuán)體及個人定制不同批號也應(yīng)區(qū)分,防止混放。
4.3.2.3貯存產(chǎn)品的環(huán)境安全措施:
a.保持做到物品防濕、防潮、防塵和通風(fēng)等防護(hù)措施,避免產(chǎn)品發(fā)霉和異變。
b.倉庫人員應(yīng)每星期檢查貯存產(chǎn)品是否霉變,出現(xiàn)異常應(yīng)及時反映質(zhì)管部作出相應(yīng)處理。
c.倉庫要建立產(chǎn)品收放卡及臺賬并每月配合財務(wù)部定期盤點,做到賬、標(biāo)識、物一致,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
4.3.2.4倉庫重地嚴(yán)禁非倉庫人員或與倉庫無關(guān)的人員(包括公司客戶)進(jìn)入倉庫。
4.3.3包裝控制程序:
4.3.3.1倉庫人員在發(fā)貨過程應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)選擇正確的包裝方法如懸掛包裝法、疊式包裝法。
4.3.3.2倉庫人員在出貨之前應(yīng)檢查裝箱編織袋口逢合狀況及發(fā)貨地址是否正確。
4.3.4防護(hù)控制程序:
倉庫物品在搬運(yùn)、貯存、包裝和交付過程中應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施,防止產(chǎn)品的損壞和丟失并指定存放區(qū)域。
4.3.5交付控制程序:
4.3.5.1倉庫當(dāng)晚發(fā)貨裝車交付過程中應(yīng)由三份表格:倉庫、保安、司機(jī)三方核對點清后方可裝車。
4.4不合格品控制程序:
4.4.1成衣入庫時入庫員發(fā)現(xiàn)有不合格品馬上退返總檢,重新檢驗回修后方可入庫。
4.4.2倉庫保管員憑營銷部評審簽字后的退貨請單退貨,接到退貨后根據(jù)清單核對數(shù)量,及時入庫并交質(zhì)管部按《不合格品程序》進(jìn)行檢驗和處理;如數(shù)量有誤,應(yīng)通知營銷人員反饋客戶;無營銷部評審簽字的退貨清單,保管員有權(quán)拒收退貨。
五、獎罰辦法
為確保本控制程序的有效實施,提高各相關(guān)執(zhí)行人員的工作積極性并考核各倉庫人員的工作業(yè)績,特制訂本獎罰辦法:
5.1倉庫人員應(yīng)嚴(yán)格按本控制程序執(zhí)行,保證倉庫的物資安全,做好防火、防盜、防潮、防塵、防鼠工作,如因玩忽職守、粗心大意、敷衍了事、嚴(yán)重失職,給公司造成財產(chǎn)損失的,將根據(jù)損失程度,給予相關(guān)人員20-100元的罰款;情況特別嚴(yán)重的,將追究刑事責(zé)任。
5.2倉庫人員應(yīng)忠于職守,堅持原則,一切以公司利益為重,如發(fā)現(xiàn)監(jiān)守自盜、損公利已、貪贓枉法,給公司造成財產(chǎn)損失的,一經(jīng)查出將根據(jù)損失程度罰款20-100元;情況特別嚴(yán)重的,將追究刑事責(zé)任。
5.3對營銷部下達(dá)的《配貨單》應(yīng)及時予以配貨、打包,如因玩忽職守、故意拖延而影響發(fā)貨時間或因配錯、少貨而造成實際貨物數(shù)量、規(guī)格與貨單不符的行為;或因不按客戶要求的運(yùn)輸方式而給公司和客戶造成損失的,將根據(jù)《發(fā)貨管理控制程序》的獎罰辦法執(zhí)行。
5.4倉庫記賬員必須做到入進(jìn)庫貨物及時登記入賬并保證賬目的清楚和物實相符,若因粗心大意、敷衍了事而遺漏或少記,賬物不符,給公司造成損失的,根據(jù)損失程度給予20-50元的罰款。
5.5在倉庫管理工作中若相關(guān)人員忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤墾墾,工作業(yè)績顯著者,經(jīng)營部將根據(jù)實際情況,經(jīng)相關(guān)部門組織評定,當(dāng)月獎予人民幣20-200元。