物業(yè)公司管理部經(jīng)理崗位職責(zé)(三)
一、全面負(fù)責(zé)本部門各項工作,直接對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)。
二、組織落實業(yè)主/客戶的服務(wù)要求,滿足業(yè)主/客戶的要求,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、審核項目工作計劃及工作落實、檢查并指導(dǎo)各項工作的開展,監(jiān)督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量。
四、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高并保持員工的總體業(yè)務(wù)操作水平。
五、貫徹公司開源節(jié)流的精神,堵塞各項漏洞,降低管理成本。
六、指導(dǎo)并參與項目樓宇及設(shè)備、設(shè)施的接管驗收,指導(dǎo)項目對管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行規(guī)范科學(xué)管理。
七、制定應(yīng)急方案,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)措施,并督促改進(jìn)工作,確保安全。
八、根據(jù)公司制度,負(fù)責(zé)審核各項目員工工資發(fā)放情況。
九、根據(jù)安全管理方案的要求,結(jié)合物業(yè)實際,負(fù)責(zé)制定公司安全管理總體方案和防范措施。
十、建立健全公司消防安全制度和各項應(yīng)急預(yù)案,督促檢查項目落實物業(yè)防火等各項預(yù)防措施。
十一、協(xié)助項目調(diào)查、分析、處理業(yè)主/客戶的投訴,并及時回訪業(yè)主/客戶。
十二、完成總經(jīng)理室臨時交辦的任務(wù)。
篇2:物管中心安全管理部經(jīng)理(經(jīng)理助理)崗位職責(zé)
物管中心安全管理部經(jīng)理(經(jīng)理助理)崗位職責(zé)
a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
b)在物管中心經(jīng)理(主任)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項經(jīng)營管理目標(biāo),組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo),有效實施各項安防服務(wù)和管理活動,保障客戶、員工的生命、財產(chǎn)安全,對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
c)組織貫徹各項通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),編制、實施、調(diào)整、修訂安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。
d)負(fù)責(zé)編制本部門年度工作計劃、年度預(yù)算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低質(zhì)量前提下,盡可能降低成本。
e)負(fù)責(zé)部門月工作計劃的制定、落實、檢查和考核,對本部門的工作進(jìn)行統(tǒng)一計劃安排,確保各部位、各崗位、各部門安全防范工作不出現(xiàn)疏漏。
f)批準(zhǔn)本專業(yè)范圍適用的法律法規(guī)及其他要求。
g)配合人事管理部門對物管中心全體員工進(jìn)行安防、消防等應(yīng)急響應(yīng)工作程序的培訓(xùn)及演習(xí)。
h)協(xié)同人事管理部門對本部門人員進(jìn)行招聘,確保錄用人員資質(zhì)審查的可靠性。
i)負(fù)責(zé)安管員隊伍的建設(shè),指導(dǎo)業(yè)務(wù)主管對安管員的管理。監(jiān)督安全管理部人員文明上崗,整潔上崗。
j)負(fù)責(zé)組織本部門各崗位員工的培訓(xùn),確保員工符合崗位用工要求。
k)建立并落實安全工作日檢及抽檢制度,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正。
l)組織處理突發(fā)事件/事故,指導(dǎo)業(yè)務(wù)主管進(jìn)行調(diào)查、分析、記錄和歸檔,向上級報告處理情況。
m)與當(dāng)?shù)卣⒐病踩块T、消防部門保持密切的聯(lián)系。配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)及其他執(zhí)法機關(guān),對違法犯罪行為進(jìn)行打擊。
n)監(jiān)督本部門的信息管理和數(shù)據(jù)分析工作,了解數(shù)據(jù)分析結(jié)果,并組織實施改進(jìn)活動。
o)審批本部門環(huán)境因素及危險源*。
p)對直接上級負(fù)責(zé),完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
篇3:物管中心工程管理部經(jīng)理/副經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物管中心工程管理部經(jīng)理/副經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
b)在物管中心經(jīng)理(主任)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項經(jīng)營管理目標(biāo),組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo),有效實施物業(yè)附屬設(shè)備設(shè)施的管理、正常運行和維護,確保物業(yè)正常的工作、生活環(huán)境,對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
c)組織貫徹各項通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),編制、實施、調(diào)整、修訂工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。
d)組織編制并審定本部門年度工作計劃、維修計劃,監(jiān)督檢查各專業(yè)執(zhí)行情況,保證全年工作質(zhì)量。
e)負(fù)責(zé)審定部門預(yù)算,并通過有效手段控制部門預(yù)算支出計劃。
f)定期檢查各系統(tǒng)設(shè)備運行情況及維護保養(yǎng)情況,督導(dǎo)下屬員工做好相關(guān)工作記錄。
g)審定本部門人員編制,負(fù)責(zé)部門組織架構(gòu)的調(diào)整、人員的調(diào)配、人員的招聘與續(xù)簽合同的評定,定期組織實施部門內(nèi)部的績效考核。
h)全面負(fù)責(zé)部門的安全工作,保證管轄區(qū)域設(shè)備及人員的安全。
i)按規(guī)定程序審定本部門各種工程項目,定期對工程服務(wù)供方進(jìn)行評審。
j)審定各工程設(shè)備的節(jié)能計劃與措施,組織貫徹實施,持續(xù)改進(jìn)中心的環(huán)保工作。
k)根據(jù)本項目系統(tǒng)設(shè)備的狀況,組織制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,及時迅速地組織處理設(shè)備故障/事故,搶修突發(fā)性故障,確保各系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的正常運行。
l)負(fù)責(zé)處理重大客戶的投訴工作。
m)負(fù)責(zé)工程管理部對外聯(lián)絡(luò)工作,與政府各職能部門的保持正常良好的聯(lián)系,保證各種業(yè)務(wù)滿足法律法規(guī)的要求。
n)審閱檢查設(shè)備運行報表,掌握和調(diào)控水、電、燃?xì)獾哪茉聪模怪具_(dá)到合理狀態(tài)。
o)負(fù)責(zé)技術(shù)組的管理工作。組織技術(shù)組評審本部門各種分包合同及各種工程項目,審核工程師提交的增改擴、大中小修計劃。
p)負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)工作的落實和檢查,保證部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種新知識,不斷提高工作技能。
q)組織實施各專業(yè)對裝修過程的管理、裝修申請審批、施工過程檢查、竣工接管驗收,保證裝修質(zhì)量。
r)參與評審部門各外包合同、工程項目及特約服務(wù)申請,以及增改擴、大中小修計劃。
s)組織本部門進(jìn)行危險源識別、風(fēng)險評價、更新及制定控制措施等工作。
t)組織本部門對可控制的和可施加影響的環(huán)境因素進(jìn)行識別、評價、更新及制定相關(guān)控制措施等工作
u)完成上級交辦的以及相關(guān)部門需協(xié)辦的其它工作任務(wù)。