物業(yè)工程經(jīng)理能力要求
“作為中層領(lǐng)導(dǎo),能力決定其成敗”,那么物業(yè)工程部經(jīng)理的能力是什么?那就是勤學(xué)、敢想、會(huì)說、能干、善寫五個(gè)方面的綜合素質(zhì)。只有在管理上通曉領(lǐng)導(dǎo)之道,在用才上準(zhǔn)確到位,在謀權(quán)上運(yùn)籌帷幄,在為人上以做人為本,才能成為一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)。
1、勤學(xué)
作為一名工程經(jīng)理,勤學(xué)、敢想、會(huì)說、能干、善寫是最基本的素質(zhì),有了這個(gè)基礎(chǔ),就可以不斷充實(shí)完善自我,提高管理、服務(wù)藝術(shù)水平,將事業(yè)推向成功。
工程經(jīng)理應(yīng)是一個(gè)訓(xùn)練有素的人,有著訓(xùn)練有素的思想,有著訓(xùn)練有素的行為并以此感化你的屬下,帶好你的團(tuán)隊(duì)。
把個(gè)人的謙虛品質(zhì)和職業(yè)化的堅(jiān)定意志相結(jié)合,建立持續(xù)的卓越的業(yè)績,并能保持謙虛謹(jǐn)慎的品德。
2、敢想
敢想,通過學(xué)習(xí),有了豐富的理論知識(shí),在工作中不斷博取眾長,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。帶著工作中的問題去思考,去探索。敢想,說明你是一個(gè)有心人,對企業(yè)的前途和發(fā)展非常關(guān)心。敢想,則必然有辦法、點(diǎn)子多。越敢想,腦子越活,越想點(diǎn)子越多。俗話說:“水怕不流,腦怕不用”就是這個(gè)道理。敢想的前提是必須敏感,勤于思考,取人之長,補(bǔ)己之短,從而形成自己的見解并善于聯(lián)想和模仿,然后創(chuàng)新。
3、會(huì)說
會(huì)說,經(jīng)理要管人,要指揮,就要會(huì)說。不會(huì)說不僅不能產(chǎn)生正面管理效應(yīng),而且必然產(chǎn)生反面負(fù)效應(yīng)。會(huì)說,一指該說的話充分去說,不該說的話守口如瓶;二指該說的場合暢所欲言地說,不該說地場合惜聲如金;三指不同的對象用不同的方法去說;四指言簡意賅,點(diǎn)到要害、恰到好處。會(huì)說也有必要的前提。其一沒有思想見識(shí),其說蒼白無力;其二,不能審時(shí)度勢,把握分寸,其說常常南轅北撤;其三,不能時(shí)刻清醒自制,其說勢必如脫韁之馬,結(jié)果事與愿違。國外有句名言:是人才未必有口才,而有口才者多數(shù)是人才。
4、能干
能干,管理人員要以身作則、身體力行,成為屬下模范,只會(huì)說,不會(huì)做,其結(jié)果要么工作效率低下,要么越做越亂,而且必然使其說難以取信于人,有損經(jīng)理形象。要指揮別人,首先應(yīng)先學(xué)會(huì)指揮自己,在接到上級的指示后,首先應(yīng)知道自己該怎么做,先做什么,后做什么?怎么做最好、最快。只有自己看清問題,提出問題,分析問題,提出解決問題的辦法,做出樣子,現(xiàn)場糾正或培訓(xùn)示范,并熟練地指導(dǎo)下屬去做,才能帶領(lǐng)大家成為內(nèi)行。
5、善寫
善寫,管理人員欲想提高自身素質(zhì)水平,使其思想具有廣泛的影響力,寫作是必經(jīng)之途。善寫,其一意指善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、歸類、綜合、分析,把感性經(jīng)驗(yàn)上升到系統(tǒng)理論;其二意指善于在緊張的工作過程中,忙里偷閑、集腋成裘;其三意指思路清晰、論點(diǎn)明確、邏輯貫通、文章并重。寫,能使敢想深刻化,能使零星的思想之花條理化、系統(tǒng)化。
寫的過程也就是思考的過程;也就是對過去工作反思優(yōu)劣利弊的過程;也就是對未來工作規(guī)劃設(shè)計(jì)的過程(工作計(jì)劃、各種方案、資金預(yù)算、善于總結(jié))。不寫,或者敷衍了事地寫,實(shí)即放棄自我提高的機(jī)會(huì),亦即意味著對于自己的本職工作未能盡心盡力。總之,虛心地去學(xué),無限地去想,有限地去說,努力地去做,勤奮地去寫,這將是工程經(jīng)理走向成功的必由之路。你寫都寫不出來,你還在干嗎?
篇2:物管中心工程管理部經(jīng)理/副經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物管中心工程管理部經(jīng)理/副經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
b)在物管中心經(jīng)理(主任)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo),有效實(shí)施物業(yè)附屬設(shè)備設(shè)施的管理、正常運(yùn)行和維護(hù),確保物業(yè)正常的工作、生活環(huán)境,對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
c)組織貫徹各項(xiàng)通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),編制、實(shí)施、調(diào)整、修訂工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性工作標(biāo)準(zhǔn)。
d)組織編制并審定本部門年度工作計(jì)劃、維修計(jì)劃,監(jiān)督檢查各專業(yè)執(zhí)行情況,保證全年工作質(zhì)量。
e)負(fù)責(zé)審定部門預(yù)算,并通過有效手段控制部門預(yù)算支出計(jì)劃。
f)定期檢查各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及維護(hù)保養(yǎng)情況,督導(dǎo)下屬員工做好相關(guān)工作記錄。
g)審定本部門人員編制,負(fù)責(zé)部門組織架構(gòu)的調(diào)整、人員的調(diào)配、人員的招聘與續(xù)簽合同的評定,定期組織實(shí)施部門內(nèi)部的績效考核。
h)全面負(fù)責(zé)部門的安全工作,保證管轄區(qū)域設(shè)備及人員的安全。
i)按規(guī)定程序審定本部門各種工程項(xiàng)目,定期對工程服務(wù)供方進(jìn)行評審。
j)審定各工程設(shè)備的節(jié)能計(jì)劃與措施,組織貫徹實(shí)施,持續(xù)改進(jìn)中心的環(huán)保工作。
k)根據(jù)本項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)備的狀況,組織制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)迅速地組織處理設(shè)備故障/事故,搶修突發(fā)性故障,確保各系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
l)負(fù)責(zé)處理重大客戶的投訴工作。
m)負(fù)責(zé)工程管理部對外聯(lián)絡(luò)工作,與政府各職能部門的保持正常良好的聯(lián)系,保證各種業(yè)務(wù)滿足法律法規(guī)的要求。
n)審閱檢查設(shè)備運(yùn)行報(bào)表,掌握和調(diào)控水、電、燃?xì)獾哪茉聪模怪具_(dá)到合理狀態(tài)。
o)負(fù)責(zé)技術(shù)組的管理工作。組織技術(shù)組評審本部門各種分包合同及各種工程項(xiàng)目,審核工程師提交的增改擴(kuò)、大中小修計(jì)劃。
p)負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)工作的落實(shí)和檢查,保證部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種新知識(shí),不斷提高工作技能。
q)組織實(shí)施各專業(yè)對裝修過程的管理、裝修申請審批、施工過程檢查、竣工接管驗(yàn)收,保證裝修質(zhì)量。
r)參與評審部門各外包合同、工程項(xiàng)目及特約服務(wù)申請,以及增改擴(kuò)、大中小修計(jì)劃。
s)組織本部門進(jìn)行危險(xiǎn)源識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、更新及制定控制措施等工作。
t)組織本部門對可控制的和可施加影響的環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別、評價(jià)、更新及制定相關(guān)控制措施等工作
u)完成上級交辦的以及相關(guān)部門需協(xié)辦的其它工作任務(wù)。
篇3:工程項(xiàng)目經(jīng)理聘用合同
工程項(xiàng)目經(jīng)理聘用合同
編號:______
甲方:______乙方:______
一、工作范圍:
乙方在甲方授權(quán)負(fù)責(zé)_____工程項(xiàng)目施工管理。
二、工作期限:
以甲方與建筑單位簽訂的建筑工程合同期限為準(zhǔn)。
三、工作要求:
建筑工程的工程合格率、工程優(yōu)秀率以甲方與建筑單位簽訂的建筑工程合同為準(zhǔn)。重大傷亡事故為零。
四、工作形式:
1.甲方授權(quán)乙方,以甲方與建筑單位簽訂的建筑工程合同為依據(jù),由乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目工程的全部施工生產(chǎn)管理事宜。乙方無權(quán)向建筑單位提款及改變資金去向。乙方無權(quán)代表甲方購材料。
2.乙方的工資計(jì)算、發(fā)放:
I.乙方實(shí)行效益工資:效益工資=總造價(jià)×___%-材料款-稅金-工人工資、保險(xiǎn)-其他支出費(fèi)用-其他應(yīng)由乙方支付費(fèi)用
II.工資的發(fā)放時(shí)間是與建筑單位簽訂的合同履行結(jié)束后。
五、風(fēng)險(xiǎn)抵押金:
乙方一律以現(xiàn)金形式一次性交存甲方___元作為保證金,合同終止時(shí),如不發(fā)生違約事項(xiàng),本金一次性退還本人。
六、甲乙雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù):
1.甲方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù):
1)要向乙方傳達(dá)貫徹國家的政策、法律、法規(guī)以及區(qū)委、區(qū)政府的決定,引導(dǎo)和規(guī)范施工隊(duì)走上法制化、規(guī)范化軌道,保證經(jīng)營者合法權(quán)益,支持乙方依法在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的經(jīng)營自主權(quán)。
2)按規(guī)定交齊平帳票據(jù)后由甲方為乙方開據(jù)發(fā)貨票。
3)設(shè)工程監(jiān)督員參加乙方項(xiàng)目工程和施工生產(chǎn)的決策,并經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查工程進(jìn)度和質(zhì)量。
4)督促檢查乙方執(zhí)行甲方各項(xiàng)規(guī)章制度情況,并按有關(guān)制度規(guī)定收取設(shè)備租賃費(fèi)、占用資金利息等(按其他支出費(fèi)用計(jì)算)。工程結(jié)束后返還甲方,損壞按價(jià)賠償。
5)甲方各部門要積極為乙方施工生產(chǎn)服務(wù)。乙方對甲方人員的推、拖、卡、要行為乙方有權(quán)予以抵制并向總經(jīng)理報(bào)告。
2.乙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù):
1)乙方依法在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的經(jīng)營自主權(quán)。禁止以甲方名義對外賒購材料。
材料的供應(yīng)實(shí)行定點(diǎn)材料供應(yīng)制度:
I.乙方可以自行選擇材料供應(yīng)商。由甲方與材料供應(yīng)商簽訂材料供應(yīng)合同。
II.供應(yīng)合同主要內(nèi)容:
A.合同雙方為公司與材料供應(yīng)商。
B.乙方無權(quán)代表甲方購材料。乙方所賒欠購材料屬于其個(gè)人行為。
C.工程結(jié)束時(shí),由材料供應(yīng)商出具已無債權(quán)債務(wù)證明。
2)乙方開發(fā)票時(shí),所交的平帳票據(jù)必須是定點(diǎn)材料供應(yīng)商出具的發(fā)票。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部有權(quán)拒開。
3)不得拖欠工人工資、保險(xiǎn)。如有特殊情況工人的工資、保險(xiǎn)不能按時(shí)結(jié)清,在工程決算時(shí)乙方必須提供工人的簽字聲明表。(表中體現(xiàn)欠工人工資、保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)等金額;聲明所欠的款項(xiàng)由乙方個(gè)人承擔(dān);工人的簽字;乙方的簽字。)
4)工程決算乙方必須持有供應(yīng)商的材料款結(jié)清證明、工人工資及相關(guān)保險(xiǎn)結(jié)清證明方可辦理決算手續(xù)。
5)依法按章履行建筑、安裝各項(xiàng)審批手續(xù),主要人員要持證上崗,建立健全單項(xiàng)工程技術(shù)檔案并交甲方一份存檔。
6)對本項(xiàng)目施工隊(duì)的施工生產(chǎn)和行政管理全方面負(fù)責(zé),保證工程質(zhì)量和進(jìn)度,接受甲方對工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
7)認(rèn)真執(zhí)行甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)向甲方匯報(bào)工作情況。
8)工程款項(xiàng)的發(fā)生及時(shí)向甲方匯報(bào)。并接受甲方的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
9)對使用的設(shè)備要妥善保管、使用、定期保養(yǎng),并按規(guī)定繳納租金(記入其他支出費(fèi)用),損壞設(shè)備按價(jià)賠償。
10)組織施工現(xiàn)場嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)則,配備必要的安全防護(hù)用品,落實(shí)安全生產(chǎn)技術(shù)組織措施,一旦出現(xiàn)傷亡事故必須及時(shí)按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定上報(bào)。
11)認(rèn)真落實(shí)綜合治理措施,抓好兩個(gè)文明建設(shè),避免各種違法現(xiàn)象的發(fā)生。
12)對建筑單位要求變更的合同事項(xiàng)必須及時(shí)上報(bào),并經(jīng)甲方批準(zhǔn)后變更的合同方可生效。
七、違約責(zé)任。
違約一方給另一方造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)由違約一方賠償另一方。雙方都有責(zé)任的,各自責(zé)任范圍內(nèi)的承擔(dān)。乙方在施工過程中違約甲方可以扣取保證金、責(zé)令乙方整頓、停工直至解除合同。
八、爭議的解決
1)甲乙雙方本著友好的原則進(jìn)行協(xié)商解決。
2)可直接向遼陽市文圣區(qū)人民法院進(jìn)行訴訟。
九、該合同一經(jīng)簽訂具有法律效力,受法律保護(hù),不得單方擅自變更或解除。本合同經(jīng)公正生效。
十、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
十一、本合同與上級文件有抵觸時(shí)按上級文件執(zhí)行。
十二、其它事項(xiàng)。
本合同一式兩份甲乙雙方各一份。甲方與建筑單位的合同由甲方保存。乙方留復(fù)印件以備查閱。
甲方:______
乙方:______
乙方聯(lián)系方式:______
____年__月__日