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物業經理人

購物中心物業部經理職責

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  購物中心物業部經理職責

  ⑴負責購物中心設備設施運作、維修、保養工作, 使之保持良好的工作性能狀況;

  ⑵組織制定相應工作管理辦法、工作程序制度,編制、 審核物業部年度、月度計劃;

  ⑶合理組織實施維修、運行工作計劃及日常工作, 每月向安全運營部提交物業部工作分析報告;

  ⑷檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、 規范及工作進度,了解部門員工思想狀況, 對不良傾向及時糾正。

  ⑸負責組織各項專業培訓,提高員工專業素質。負責對直接下屬工作業績考核,并與工資掛鉤。

  ⑹全面負責購物中心物業部的技術管理工作, 督促各專業工程師盡職盡責,以確保配電、空調、給排水、弱電、 電梯等設備經常處在優良的技術狀態安全運行。

  ⑺負責購物中心的技術整改項目和新項目的施工質量監督的管理工作。

篇2:商場物業部經理崗位工作職責(3)

  商場物業部經理崗位職責(三)

  崗位名稱:物業部經理

  級別:經理級

  部門:物業部

  直接上級:總經理

  直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任

  任職資格:

  1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;

  2、有物業管理和商場營運的工作經歷和經驗,熟悉和掌握相關的法律、法規、專業知識和專業技能;

  3、有較強的組織領導、協調、綜合分析和文字語言表達等能力;

  4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質,男性。

  崗位描述:

  1、經理對本部門的工作負全責;

  2、對所屬工作面的工作有監督、檢查和獎罰權;

  3、有調配所屬部門人員的權力;

  4、有對突發事件的臨時處置權;

  5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權;

  6、有對本部門人員工作安排、業績考核和使用權。

  工作職責:

  1、在總經理的領導下,根據國家政策、法令和上級主管部門的有關規定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報經理審批后貫徹落實;

  2、當好總經理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業部的體制、機構、編制,制定物業部的年度工作計劃,落實上級領導及主管機關的有關工作任務,對整體隊伍進行培訓和管理;

  3、根據社會治安狀況和商業公司經營管理要求,制定物業部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織落實;

  4、定期或不定期組織召開部門工作會議,研究、分析、討論、總結工作中的經驗,不斷提高所屬人員的工作能力和質量;

  5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實;

  6、組織公司的安全檢查,對發現的安全隱患,及時提出整改意見上報總經理,并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決;

  7、審定一、二級警衛方案和重大及要害部位的內部保衛方案,組織檢查、貫徹落實。執行國家安全法規,協助主管領導組建防火委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作;

  8、接待、處理較大影響的客人投訴,對發生的治安、消防事故及時趕赴現場,親自組織協調、處理;

  9、協調內部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關系,起到“上傳下達、溝通協調、監督指導”的作用;

  10、嚴格遵守公司相關的保密規定;

  11、完成上級賦予的其他任務。

篇3:物業部經理崗位工作職責(5)

  物業部經理崗位職責(五)

  【管理層級關系】

  直接上級:總經理、副總經理

  直接下級:物業主任

  【技能要求】

  1. 基本素質:性格開朗,易于交流,有良好的個人修養,具有很強的領導能力、組織能力和合作精神,具備較強的物業管理業務水平,廣泛、深入的行業知識。

  2. 自然條件:年齡在28 歲以上,男女均可。品貌端正,氣質高雅。身高:男:170-1.80 米,女 1.60-1.70 米。

  3. 文化程度:高等院校管理或英語專業本科以上或同等文化程度。

  4. 外語水平:高級英語水平,具備較強的中英文口語及文字表達能力。

  5. 工作經驗:具有三年以上酒店或物業管理工作經驗。

  6. 特殊要求:了解市場狀況,掌握公司經營及管理動態,善于處理各類投訴;熟悉管理心理、善于激勵下屬,能夠與各業務部門協調配合;善于交際,風度優雅。會使用電腦。

  【崗位職責】

  1. 在公司領導下,全面負責物業部的各項工作。

  2. 熟知管理公約內容,了解國家有關物業管理的法律法規,在實際工作中自如運用。

  3. 在部門內部實行科學的管理,確保部門工作運行暢通。

  4. 保證與各職能部門的良好溝通,及時協調疑難問題。

  5. 優先穩妥地解決業戶普遍關注及重大的問題及時呈報公司。

  6. 善于總結、及時發現、合理預見工作中的問題,提出可行的改進措施及合理化建議,不斷提高管理服務水平。

  7. 全面了解公司各部門有關業戶服務的相關工作,熟知本部門各崗工作性質、特點、標準,執行有效的督導。

  8. 負責把關、簽發各類業戶通知、信函。

  9. 熟悉園區的業戶情況,保持良好的關系,定期召開業戶座談會。

  10.嚴以律已,秉公辦事,對員工進行專業培訓。

  11.做好對外協調工作。

  12.定期呈報各類工作報告、報表。

  13.策劃社區活動。

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