工程技工/強(qiáng)弱電工/給排水工/維修工、土木工職責(zé)

　　A、職務(wù)說(shuō)明

　　崗位名稱：工程技工/強(qiáng)弱電工/給排水工/維修工、土木工

　　直接上級(jí)：工程部主管

　　1、熟練掌握設(shè)施、設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修保養(yǎng)方法。

　　2、按時(shí)完成機(jī)電設(shè)備、設(shè)備的各項(xiàng)維修，保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好有關(guān)記錄。

　　3、定期清潔所管設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)施、設(shè)備和機(jī)房的整潔。

　　4、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。

　　5、發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常完好。

　　6、定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備全面巡邏、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　7、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　B、任職條件

　　（1）中專以上學(xué)歷，25歲以上；

　　（2）有3年以上大型物業(yè)工作工程管理經(jīng)驗(yàn)；

　　（3）具專業(yè)職稱、技術(shù)職稱；

　　（4）熟悉各類機(jī)電系統(tǒng)的原理，動(dòng)手能力強(qiáng)；

　　（5）具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心；

　　（6）持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

　　C、考核要點(diǎn)

　　（1）不按時(shí)上班；

　　（2）離崗、串崗；

　　（3）不按規(guī)定著裝；

　　（4）儀容儀表差；

　　（5）不按時(shí)完成各項(xiàng)工作；

　　（6）設(shè)備調(diào)施出現(xiàn)不正常運(yùn)作/存在重大安全隱患/出現(xiàn)故障及時(shí)維修；

　　（7）不按月度維修計(jì)劃保養(yǎng)各設(shè)備（有無(wú)保養(yǎng)計(jì)劃/不執(zhí)行保養(yǎng)計(jì)劃/保養(yǎng)未達(dá)要求）；

　　（8）跟進(jìn)外判商設(shè)備維修保養(yǎng)；

　　（9）不按規(guī)定巡查、清潔設(shè)備房/值班室（明顯灰塵、污跡、沙石，開花有蜘蛛網(wǎng)，機(jī)房/值班室內(nèi)有雜物，物品擺放不整齊）；

　　（10）不做好各項(xiàng)記錄（記錄不全不詳，字跡不清晰，記錄本擺放不正確，記錄弄虛作假，交接班不清晰）；

　　（11）客戶維修服務(wù)不及時(shí)，維修返工，工完未清場(chǎng)，對(duì)客服務(wù)未使用規(guī)劃服務(wù)用語(yǔ)；

　　（12）小區(qū)土建檢查（門配套的閉門器、地彈簧、拉手損壞，公共座椅、水池、小品有破損，公共井蓋、道路、玻璃有破損，外墻/天花板有掉灰/掉磚、裂縫）

篇2：酒店工程部全能技工組領(lǐng)班崗位工作職責(zé)

　　酒店工程部全能技工組領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：土建裝修部經(jīng)理

　　[崗位職責(zé)]

　　1、執(zhí)行部經(jīng)理和上級(jí)經(jīng)理的工作指令并報(bào)告工作。

　　2、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理，每日逐間逐項(xiàng)檢查全能技工維修房間或公共區(qū)域設(shè)備的工作質(zhì)量狀況，并做好“全能技工工作檢查記錄”及“周報(bào)”和“月報(bào)”。

　　3、負(fù)責(zé)制訂客房循環(huán)維修計(jì)劃和備品配件計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)全能技工的工作安排和考勤、考核，抓好班組文明建設(shè)。

　　5、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門和其他班組工作溝通聯(lián)系和協(xié)作配合。

篇3：酒店工程部全能技工操作規(guī)范

　　酒店工程部全能技工操作規(guī)范

　　規(guī)范內(nèi)容與要求

　　按低壓操作規(guī)范要求，對(duì)各種電氣設(shè)備及時(shí)修理。

　　熟悉冷、熱水及排水系統(tǒng)分布情況，排除冷、熱水及排水系統(tǒng)一般故障。

　　熟悉衛(wèi)生潔具和五金配件構(gòu)造，掌握易損易松零件情況，及時(shí)修理和調(diào)整零件間隙等。

　　熟悉空調(diào)設(shè)備和冰箱的結(jié)構(gòu)、性能，排除一般故障，并做好調(diào)整溫控器及清潔過濾網(wǎng)和冰箱除霜。

　　及時(shí)修理家具、門窗和木裝飾的一般損壞，調(diào)整、緊固各活動(dòng)部位。

　　按墻面的油漆性能、制作工藝要求和墻紙的特性、裱貼工藝，做好修補(bǔ)剝落破損的油漆和墻紙，并使色差基本恢復(fù)和達(dá)到原來(lái)的視覺效果。

　　對(duì)各種鎖具、小五金零件進(jìn)行修理和更換，并調(diào)整間隙。

　　按沙發(fā)的結(jié)構(gòu)與面料質(zhì)地，地毯的質(zhì)地與鋪設(shè)工藝要求，做好修補(bǔ)工作。

　　若客人在房?jī)?nèi)，由客房服務(wù)員向客人說(shuō)明情況并征得客人同意后方可進(jìn)行，修理完畢應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原來(lái)布置，達(dá)到整潔要求。

　　進(jìn)入客房，按客房檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)檢修客房設(shè)備設(shè)施，需要大修的及時(shí)轉(zhuǎn)報(bào)，并做好檢修記錄。