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物業經理人

住宅小區物業工程管理部職能職責

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  住宅小區物業工程管理部職能與職責

  部門名稱:物業工程管理部

  直接上級:分管副總經理

  下屬部門:強電技工科、弱電技工科、水暖技工科、倉儲科

  部門性質:維護住宅小區內工程設施、設備以及器材等。

  管理職能:

  負責對住宅小區工程設施進行專職管理,并負責配套設施的養護與監控,對鎖承擔的工作負責。

  部門職能:

  1.對住宅小區物業工程管理部門經理負責,并完成部門經理交辦的各項任務。

  2.遵守國家有關配套設施設備管理運行等方面的法規、規范以及安全規程。

  3.對住宅小區內強電設備、弱點設備進行維護、管理、保修、保養等。

  4.每周負責對住宅小區所掌握的主控機房、中央監控室等設備進行檢查。

  5.對配套設施、設備的技術資料、售后服務支持,做成檔案保管。

  6.每月負責住宅小區內住戶的住宅用電計量的抄錄、匯總上報收費組,然后再向供電單位上報電量,繳納電費。

  7.負責制定住宅小區內工程設施管理的各項規章制度。

  8.負責住宅小區工程設施的安全教育工作以及物業知識的培訓。

  9.負責盡可能降低能源消耗,節約管理成本,盡可能達到節能環保小區的標準。

  10.負責向上級管理層提交物業工程管理部門的設備維修計劃,維修工具、材料采購計劃等。

  11.對住宅小區重要地點做好雨季防汛、風沙暴防范工作,保證消防設備系統的穩定性和可靠性運行。

  12.負責住宅小區工程設施、設備改造、設備大修等情況的落實。

  13.積極配合住宅小區物業管理其他部門的工作。

  崗位職責

  一、住宅小區強電技工崗位職責

  1.協助住宅小區物業工程管理部經理開展養護工作,完成領導下達的任務和指標。

  2.負責對住宅小區供電系統的養護維保操作,制訂住宅小區供電設備的維修、檢修計劃。

  3.住宅出現供電故障之后,必須立即派出;謹記停電時,及時啟動柴油發電機,保證強電系統的基本運作。

  4.負責住宅小區業主二次裝修工程的監管工作。

  5.根據強電系統運行情況,制訂切實可行的節能供電措施。

  二、住宅小區弱點技工崗位職責

  1.協助住宅小區物業工程管理部經理開展養護工作,完成領導下達的任務和指標。

  2.負責消防自動報警系統、通風系統、樓宇自控系統、安保報警系統、廣播系統等弱電系統的運行、養護、維修管理工作。

  3.根據實際情況,發揮弱點系統最大功用,開展弱電系統的增效改造工作。

  三、住宅小區水暖技工崗位職責

  1.協助住宅小區物業工程管理部經理開展養護工作,完成領導下達的任務和指標。

  2.負責住宅小區給排水系統的養護、管理,保證各類管理暢通無阻,無嚴重的泡水、漏水、冒水、滴水等現象以及事故隱患。

  3.負責住宅小區空調系統的運行和養護工作,保證空調設備完好、無超標噪聲和滴漏現象。

  4.按照規定,做好空調、給排水系統的養護工作,制訂檢修計劃。

  5.根據住宅小區實際情況,實施節能計劃,保證設備發揮最大功用,延長使用壽命。

  四、住宅小區倉儲崗位職責

  1.負責管理住宅小區物業公司各類備用設備零件、技術文件說明書等的保管。

  2.負責處理住宅小區各類設施設備的售后聯系、廠家服務等。

  3.物料存放整齊后及時入賬。

  4.負責收集登記,正確及時地做出統計報表。

篇2:物管中心工程管理部經理/副經理/經理助理崗位職責

  物管中心工程管理部經理/副經理/經理助理崗位職責

  a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

  b)在物管中心經理(主任)的領導下開展工作。領導本部門完成各項經營管理目標,組織各部門分解下達各崗位工作指標,有效實施物業附屬設備設施的管理、正常運行和維護,確保物業正常的工作、生活環境,對本部門的工作和服務質量負責。

  c)組織貫徹各項通用管理標準和工作標準,編制、實施、調整、修訂工程服務標準和個性工作標準。

  d)組織編制并審定本部門年度工作計劃、維修計劃,監督檢查各專業執行情況,保證全年工作質量。

  e)負責審定部門預算,并通過有效手段控制部門預算支出計劃。

  f)定期檢查各系統設備運行情況及維護保養情況,督導下屬員工做好相關工作記錄。

  g)審定本部門人員編制,負責部門組織架構的調整、人員的調配、人員的招聘與續簽合同的評定,定期組織實施部門內部的績效考核。

  h)全面負責部門的安全工作,保證管轄區域設備及人員的安全。

  i)按規定程序審定本部門各種工程項目,定期對工程服務供方進行評審。

  j)審定各工程設備的節能計劃與措施,組織貫徹實施,持續改進中心的環保工作。

  k)根據本項目系統設備的狀況,組織制定相應的應急預案,及時迅速地組織處理設備故障/事故,搶修突發性故障,確保各系統設施、設備的正常運行。

  l)負責處理重大客戶的投訴工作。

  m)負責工程管理部對外聯絡工作,與政府各職能部門的保持正常良好的聯系,保證各種業務滿足法律法規的要求。

  n)審閱檢查設備運行報表,掌握和調控水、電、燃氣的能源消耗,使之基本達到合理狀態。

  o)負責技術組的管理工作。組織技術組評審本部門各種分包合同及各種工程項目,審核工程師提交的增改擴、大中小修計劃。

  p)負責本部門培訓工作的落實和檢查,保證部門員工學習業務知識和各種新知識,不斷提高工作技能。

  q)組織實施各專業對裝修過程的管理、裝修申請審批、施工過程檢查、竣工接管驗收,保證裝修質量。

  r)參與評審部門各外包合同、工程項目及特約服務申請,以及增改擴、大中小修計劃。

  s)組織本部門進行危險源識別、風險評價、更新及制定控制措施等工作。

  t)組織本部門對可控制的和可施加影響的環境因素進行識別、評價、更新及制定相關控制措施等工作

  u)完成上級交辦的以及相關部門需協辦的其它工作任務。

篇3:物管中心工程管理部工程師崗位職責

  物管中心工程管理部工程師崗位職責

  a)貫徹執行工程管理部經理、副經理、經理助理的各項指令,協助相關專業完成各項工作。

  b)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、專業標準和《員工手冊》的要求。

  c)根據管理體系的要求,對部門危險源及中心環境因素制定詳細的管理程序并組織實施。

  d)負責本專業設備設施的技術管理,熟練掌握本專業設備及系統的原理和運行情況,確保所管轄的設備安全、可靠、高效的運行。

  e)按時檢查和巡視大廈的土建結構、設備設施的情況,發現異常,采取有效措施及時解決或控制避免擴大,并做好記錄與報告。

  f)協助相關專業編制設施設備增改擴、大中小修計劃,協助工程設施設備的維修保養、運行管理,發現問題應提出解決措施。

  g)負責對各種維保、工程項目的立項,合同的制定和分包方的審核,指導專業落實。

  h)協助制訂專業培訓計劃,定期開展對本部門員工的業務培訓。

  i)負責審核用戶的室內、外裝修及特約服務申請。對各種材料、施工過程進行監控,并參與驗收。

  j)負責大廈的能源統計和制定節能措施,實施成本控制。

  k)負責本部門的標識、中心各種監視和測量裝置的管理,建立臺帳。

  l)負責完成工程設備設施因意外故障造成的財產損失的保險索賠工作。

  m)負責處理臨時發生的緊急維修工作。

  n)專業技術員在主管、工程師的指導下負責本專業的技術工作。

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