寫字樓水暖維修工服務流程（二）

　　1、每天對管轄區域內的給排水系統、暖通系統、消防系統進行巡回檢查。

　　2、對巡回檢查中發現的問題要及時處理。

　　3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。

　　4、接到報修任務后，要及時完成維修任務，并如實填寫報修單。

　　5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業主同意后方可進入維修。

　　6、維修時要注意保護室內設施，維修完畢后要做到活完場清。

　　7、維修完畢后使用禮貌用語，讓業主在報修單上簽字確認并詢問業主是否還有其它需要幫助的事情。

　　8、負責清掃地下室公共區域內的衛生，每周進行一次全面的衛生清潔。

　　9、如發生溢水事故時應沉著冷靜，迅速關閉閥門，切斷水源，并及時維修處理和上報有關領導。爭取把財產損失降到最低限度。

　　10、對所有設備、設施按規定要求進行維修保養和消毒。

　　11、每周對辦公樓區域內所有用水量作一次統計，隨時掌握室外管網是否有溢水現象。

篇2：酒店典型案例:一杯熱水暖人心扉

　　酒店典型案例：一杯熱水暖人心扉

　　當你口干舌躁的時候總是會看到一杯溫開水出現在眼前，你是否會覺得有一種感動或者幸福蕩漾在心頭呢？我相信你會我也會的，在**，在我們部門，在我們身邊的同事身上我深切的體會到了這一點，雖然這只是一件小事，但他體現了同事之間相互關愛的高尚品質！

　　前一段時間的某一個晚上，我的第一班崗是與隊友**波交換。我巡查完夜總會豪華區后，準備回工作間打開水喝。當我走到工作間拿起自己的杯子時卻愣住了，水杯怎么是滿的？而且是一杯溫熱的開水。難道是石華波打錯了？我想也只有我們小分隊的水杯是部門統一購買的，外形上都一模一樣，并且也只有我們幾個是一個區的放在一起的。今天又只有我和石華波在當值的同一個區，我笑了笑，心想，他怎么那么粗心啊！我打開水杯蓋喝了幾口，水不冷不熱正可口，要是讓我現在打的話，那么燙的開水不知要等多久才能喝到嘴里去。這時，我把目光落到石華波的杯子上，卻發現他的水杯也是滿的，摸了一下也是熱的，跟我手里的開水溫度差不多。這我才明白了，石華波不但不是粗心用錯了杯子，反而是他非常的有心，而因他的有心才能讓我工作口渴的時候可以喝到冷熱適中的開。這使我非常的感動，同時也讓我感到慚愧，我以前怎么就沒有想到幫同事打上一杯開水放在那里？現在，這一"為隊友打上一杯開水"的舉動到已蔓延至整個分隊，每位同事都學會了如何的更多關心身邊的同事。幫助別人打水，自己也喝到了更多同事幫你打的水。那天的一杯熱水，傳遞到心靈上卻是無盡的溫暖，感受到的是同事間真誠的關懷之情。

　　點評：

　　在激烈的社會競爭中，人與人之間的情誼已越來越淡薄。面對朝夕相處的同事，能夠于生活和工作的細微之處透露出的關懷，才更加顯得情真意切，彌足珍貴。一杯熱水，滋潤的不僅是我們的喉舌，還灌溉了我們的心靈，調濃了我們的友情。

　　撰寫：物業服務部 z 點評：z

篇3：房地產水暖專業工程師崗位職責

　　房地產公司水暖專業工程師崗位職責

　　1.作為給排水、供暖、空調、通風、燃氣專業的專業工程師，代表甲方負責與本專業有關的各項管理工作;

　　2.熟悉和掌握本專業施工圖紙、施工規范、質量驗收標準及有關條例;

　　3.做好本專業開工前期準備工作和施工用水的落實;

　　4.針對工程實際情況，制定本專業工程項目管理方案;

　　5.負責對本專業范圍內監理單位、施工單位的工作質量進行檢查和督促;

　　6.協助有關單位，對涉及本專業范圍內的工作進行協調;

　　7.參加施工圖、施工組織設計的審查，參加圖紙會審及技術交底,并提出專業意見;

　　8.檢查監理單位按建設監理要求進行工程監理;

　　9.檢查施工單位按施工組織設計要求進行施工組織;

　　10.檢查監理單位、施工單位質保體系，督促質保體系的落實;

　　11.對施工單位提交的本專業的重點部位施工技術方案和有關技術文件、報告、報表提出專業建議，經審核批準，督促施工單位按審批意見進行施工;

　　12.負責現場施工質量的檢查和抽查工作，參與質量事故的調查和處理;

　　13.審查承包單位提交的進度報表，核實本專業工程形象進度;

　　14.為成本控制部的決算審查工作提供現場情況說明;

　　15.做好工作記錄，參加工程會議;

　　16.配合監督監理單位對現場管理、工程質量、工程進度、施工安全等進行檢查，參與各項驗收，提出本專業驗收意見;

　　17.從施工圖設計階段開始，負責與設計院進行所負責專業的具體業務聯系，確保所負責專業的施工圖質量滿足公司和項目的要求;

　　18.對涉及本專業的設計變更、材料代用、現場施工簽證，進行技術審查和簽證工程量的核實;

　　19.負責本專業現場簽證的現場管理工作，跟蹤簽證的流程和結果，督促簽證工程的實施，確保其符合公司制度的要求，以利本專業工程順利進行;

　　20.配合物料供應部對到場本專業的甲供甲控材料設備的驗收和使用的監控;

　　21.收集、整理本專業技術檔案資料和其他有關資料，確保資料的完整性，為索賠和反索賠管理工作提供基礎資料;

　　22.配合所負責項目的工程移交，配合物業管理公司售后服務工作;

　　23.及時收集本崗位專業范圍內的新技術、新材料、新工藝等有關資料，了解專業和行業發展的新趨勢，為工程提供相應的合理化建議;

　　24.上級領導安排的其他工作。