物業(yè)項(xiàng)目電梯管理員崗位職責(zé)
1、電梯管理員是在工程維修組經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)電梯日常維修、大修和電梯年檢的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，對電梯安全運(yùn)行承擔(dān)責(zé)任。
2、主要職責(zé)：
(1)組織對項(xiàng)目內(nèi)安裝的電梯進(jìn)行驗(yàn)收并投入正常使用。
(2)安排好電梯的值班和維修工作。
(3)定期檢查巡視電梯，發(fā)生總是及時(shí)組織力量進(jìn)行修理，并及時(shí)向工程組經(jīng)理報(bào)告。
(4)按規(guī)定組織季度、半年和年度檢查、維護(hù)。
(5)做好設(shè)備的完好準(zhǔn)備，每年向質(zhì)檢部門申報(bào)年檢。
(6)負(fù)責(zé)解決好電梯維修和大修中的技術(shù)問題，并定期組織維修工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
(7)保管好電梯的技術(shù)文件，保管好各項(xiàng)維修記錄。
(8)完成經(jīng)理交待的其它事項(xiàng)。
篇2：電梯管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
電梯管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
電梯管理員（轎廂服務(wù)員）崗位形象標(biāo)準(zhǔn)
著裝及儀容、儀表
基本同住宅小區(qū)門崗保安形象標(biāo)準(zhǔn)。
準(zhǔn)標(biāo)象形位崗行為舉止
1.基本同保安員形象標(biāo)準(zhǔn)。
2.立于控制板旁指定位置，面朝電梯門的方向。
3.抬頭挺胸，姿勢端正，身體筆直、挺拔，雙手交握垂于身前，兩腿并立，轎廂內(nèi)有客人時(shí)不得隨意倚靠轎廂內(nèi)壁或扶手。
電梯管理員（轎廂服務(wù)員）崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)
禮貌用語
1.同保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
2.詢問語：您好，請問去幾層/先生（女士）好，請問去幾層（適用于多人同時(shí)上梯）。
3.問候語：您的樓層到了/××層到了，慢走再見。
行為禮儀
1.同保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
2.保持微笑，對上梯客人行注目禮。
3.與業(yè)主對話時(shí)，微笑著注視對方的眼睛。
4.客人上下梯時(shí)，使用禮貌用語，并按住開門鈕，保持轎廂門完全打開直至客人完全進(jìn)入或走出電梯。
電梯管理員（轎廂服務(wù)員）崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1.將電梯乘梯須知及檢用合格證貼于電梯轎廂內(nèi)顯眼位置。
2.電梯設(shè)備出故障時(shí)應(yīng)立即阻止客人上梯，并馬上通知維修部門。
3.發(fā)生電梯關(guān)人事件，應(yīng)立即按下電梯內(nèi)報(bào)警按鈕，同時(shí)耐心安撫乘客，不能有驚慌的表現(xiàn)。
4.超重、超長物件不得使用電梯搬運(yùn)，業(yè)主有需要時(shí)，應(yīng)耐心向業(yè)主解釋，并建議業(yè)主使用貨梯或樓梯。
5.電梯操作人員須具備上崗資格證，否則禁止操作電梯。
6.每日一次配合電梯維護(hù)人員對各電梯進(jìn)行全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并通知相關(guān)人員。
7.維修主管組織人員進(jìn)行電梯的周檢，全面檢查，若發(fā)現(xiàn)隱患，應(yīng)立即整改。
8.定期提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)續(xù)檢電梯準(zhǔn)用證。
9.每周全面清潔機(jī)房一次，保證機(jī)房四面及設(shè)備表面無明顯灰塵。
10.燈頭燈泡有壞損及時(shí)修理更換，保證機(jī)房良好照明，并將應(yīng)急燈、滅火器等應(yīng)急工具掛于顯眼方便取用處。
11.如機(jī)房毗鄰水箱，需注意防水、防潮，并時(shí)常查看。
12.機(jī)房門窗保持封閉性良好，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止外人入內(nèi)；采取有效措施阻擋小動(dòng)物入內(nèi)。
13.將“電梯故障困人應(yīng)急方案”和本規(guī)定等警示牌置掛于顯眼處，清晰整齊，時(shí)時(shí)可見，一旦發(fā)生情況，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
14.按規(guī)定對機(jī)房設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)檢修。
15.每天安排專人巡視機(jī)房，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。