系統(tǒng)運(yùn)維主管(專員)職位描述
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
2、進(jìn)行小型機(jī)、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);
3、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;技術(shù)檔案維護(hù);
4、負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障等;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)運(yùn)維、桌面技術(shù)支持，以及集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)的流程維護(hù);
6、熟悉網(wǎng)頁版系統(tǒng)搭建和微信會議室預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè);
2、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉IT系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù);
3、熟悉思科路由器，三層交換機(jī)配置，能獨(dú)立完成大型局域網(wǎng)的架設(shè);
4、了解操作系統(tǒng)，熟悉WEB、FTP、MAIL服務(wù)器的架設(shè);
篇2：系統(tǒng)運(yùn)維主管專員職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維主管(專員)職位描述
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
2、進(jìn)行小型機(jī)、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);
3、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;技術(shù)檔案維護(hù);
4、負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障等;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)運(yùn)維、桌面技術(shù)支持，以及集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)的流程維護(hù);
6、熟悉網(wǎng)頁版系統(tǒng)搭建和微信會議室預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè);
2、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉IT系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù);
3、熟悉思科路由器，三層交換機(jī)配置，能獨(dú)立完成大型局域網(wǎng)的架設(shè);
4、了解操作系統(tǒng)，熟悉WEB、FTP、MAIL服務(wù)器的架設(shè);
篇3：客服部主管職位描述
職位名稱客服主管
所屬部門客服部
直接上級物業(yè)經(jīng)理
職 位 描 述(主 要 工 作 職 責(zé))
依重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)負(fù) 責(zé) 程 度
(全責(zé)/部分/協(xié)助)
1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理，制訂日常工作計(jì)劃及管理措施，并組織實(shí)施，定期檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。全責(zé)
2、統(tǒng)籌安排客服部的各項(xiàng)工作，合理調(diào)配人員，溝通及協(xié)調(diào)本部門與其他部門間的分工協(xié)作。全責(zé)
3、制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程及管理制度，并監(jiān)督、檢查下屬嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行，對業(yè)戶的投訴及報修等日常業(yè)務(wù)及時受理、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)及回訪。全責(zé)
4、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批及監(jiān)管，不定時巡查住宅/商戶的整體外觀情況，對于違章操作行為及時予以勸阻，落實(shí)安全、防火工作。全責(zé)
5、起草、發(fā)布物業(yè)管理各相關(guān)通知，保持與各業(yè)戶的溝通聯(lián)系，及時了解住戶的相關(guān)問題及商戶的經(jīng)營信息。全責(zé)
6、負(fù)責(zé)業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作，對欠費(fèi)情況及時進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并制訂、實(shí)施相應(yīng)的催繳措施。全責(zé)
7、同商家聯(lián)系對專業(yè)市場進(jìn)行宣傳、推廣，協(xié)助廣告部組織、實(shí)施商場促銷活動，及時對外置廣告進(jìn)行維護(hù)、更新等。全責(zé)/協(xié)助
8、定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。全責(zé)
9、完成上級交辦的其它任務(wù)。全責(zé)
溝通關(guān)系1、內(nèi)部公司各部門
2、外部各業(yè)主、租戶、外部政府相關(guān)部門
任職資格
要求學(xué)歷與專業(yè)物業(yè)管理專業(yè)大專以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗資格證
工作經(jīng)驗(yàn)三年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
技能/能力組織計(jì)劃及溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
其他要求能承受一定的工作壓力