商業(yè)管理公司員工手冊－公司簡介

　　z商業(yè)管理有限公司成立于20**年1月，是z地區(qū)高端地產(chǎn)配套服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理的新銳企業(yè)。

　　z商業(yè)管理有限公司以雄厚的實(shí)力和開放的胸襟坐擁城市繁華，立足城市CBD最核心地段，豐富城市生活價值，打造城市新地標(biāo)。公司經(jīng)營管理下的z商業(yè)廣場位于z高端豪宅商住區(qū)-z名邸，總建筑面積達(dá)六萬多平方米，是萬眾矚目的城市新地標(biāo)，廣場集高端百貨、名店、休閑、娛樂、文化、餐飲、觀景于一體的一站式濱海生態(tài)購物樂園，引領(lǐng)城市高品質(zhì)生活。

　　公司以“都市新生活方式引導(dǎo)者”為使命，始終堅(jiān)持“誠信、創(chuàng)新、和諧、共贏、感恩”的核心價值觀，以“專業(yè)專心，周到體貼”為服務(wù)宗旨，通過持續(xù)創(chuàng)新、卓越運(yùn)作和精細(xì)管理，為客戶提供高品質(zhì)、全方位的服務(wù)，不斷追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。與此同時公司充分利用公司優(yōu)勢資源，在短時間內(nèi)組建業(yè)內(nèi)頂尖的咨詢顧問及管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)前沿的商業(yè)思想與最具實(shí)戰(zhàn)力的精英相結(jié)合，確保z商業(yè)廣場項(xiàng)目的出色運(yùn)行。

　　公司下設(shè)招商部、營運(yùn)服務(wù)部、安全服務(wù)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、工程部，總編制八十八人。為迅速打造購物廣場強(qiáng)勢商業(yè)品牌,z商業(yè)管理有限公司專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),將用特色組合經(jīng)營叩眾商之門，用創(chuàng)新經(jīng)營思路開體驗(yàn)濱海生態(tài)消費(fèi)之先，用創(chuàng)意服務(wù)還尊貴于消費(fèi)者，用商業(yè)文化塑造企業(yè)靈魂，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目顯著的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會效益。

篇2：物業(yè)管理公司簡介材料1

　　荊州市**物業(yè)管理有限公司

　　簡 介

　　荊州市**物業(yè)管理有限公司是北京**集團(tuán)下屬企業(yè),公司成立于20**年12月,是具有國家物業(yè)管理三級企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理公司,荊州市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)副理事單位。公司成立以來,一直遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越客戶滿意”的經(jīng)營理念,創(chuàng)立了具有**特色的物業(yè)管理模式。

　　目前,**物業(yè)管理荊州市**廣場大廈、臥龍公寓等多類型物業(yè)和酒店項(xiàng)目,同時開展物業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理咨詢、文化傳播發(fā)展、房地產(chǎn)全案策劃與營銷代理等多種經(jīng)營,積極在大廈管理、小區(qū)物業(yè)和政府機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、超大型商業(yè)物業(yè)、園林物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、酒店物業(yè)管理以及營銷策劃整合、企業(yè)管理咨詢與顧問、文化傳播發(fā)展、IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行拓展和擴(kuò)張,研究和實(shí)踐物業(yè)管理企業(yè)多種經(jīng)營新思路,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,前景廣闊。

　　在短短的2年的發(fā)展歷程里,依托集團(tuán)強(qiáng)大的人才與資本優(yōu)勢,公司按照ISO9000質(zhì)量管理體系初步建立起規(guī)范的管理運(yùn)作模式,在企業(yè)管理與經(jīng)營中取得了良好的社會與經(jīng)濟(jì)效益。20**年12月**廣場項(xiàng)目獲得湖北省地級市唯一的物業(yè)管理“優(yōu)秀大廈”稱號,現(xiàn)正積極申報(bào)全國優(yōu)秀物業(yè)管理示范達(dá)標(biāo)大廈,臥龍公寓是荊州首家以綠色為主題的花園酒店式公寓,成為“工業(yè)興市、**興業(yè)”的窗口和中外**客商理想的下榻地,向外界展示了新荊州物業(yè)管理方面的新形象。

　　**物業(yè)作為市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)副理事單位和物業(yè)管理招投標(biāo)專家組成員,積極參與和推動荊州物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)。作為本地區(qū)行業(yè)的領(lǐng)跑者,我們以推動行業(yè)的整體發(fā)展,致力于企業(yè)品牌內(nèi)涵多向延伸的為發(fā)展目標(biāo)。公司在超常規(guī)的發(fā)展歷程中,為荊州的物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)發(fā)展做出了積極探索,開創(chuàng)了本地區(qū)物業(yè)管理的嶄新氣象,在同行業(yè)中成功建立領(lǐng)先地位,成為本地區(qū)業(yè)界第一品牌,更贏得來自社會的認(rèn)同與贊譽(yù)。

　　展望未來,**物業(yè)將一如既往潛心打造自身品牌,不斷提高企業(yè)的管理運(yùn)作水平,贏得客戶的信任與忠誠,贏得企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。在新的里程里,**物業(yè)將以持續(xù)超越顧客不斷增長的期望為準(zhǔn)繩,努力用精致管理和溫馨服務(wù)回報(bào)社會,繼續(xù)領(lǐng)行業(yè)之新,標(biāo)行業(yè)之異。以昨日的成功作為今日的起點(diǎn),邁出新的步伐,走向美好的明天。

　　荊州市**物業(yè)管理有限公司

　　JingZhou *** Property Management CO., LTD

　　地址:荊州市江津西路***號**廣場1F-B座

　　電話:0716 827 **** 0716 827 ***** 0716 852 *****

　　傳真:0716 852 *** 郵編:434000

篇3：ZS市XX物業(yè)管理有限公司簡介

　　**物業(yè)自20**年創(chuàng)建以來，一直秉承"以客為尊，優(yōu)質(zhì)服務(wù);以人為本，和諧發(fā)展;博愛包容，務(wù)實(shí)創(chuàng)新"的經(jīng)營理念，并適時引進(jìn)了ISO9001科學(xué)管理流程，做到了高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)地開展各個階段的物業(yè)管理工作。在公司的發(fā)展過程中我們的工作得到了項(xiàng)目發(fā)展商的大力支持，同時也獲得了廣大業(yè)主/住戶的良好建議和廣泛好評!正是在這種支持和肯定的鼓舞下，**物業(yè)全體員工不負(fù)眾望，通過團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為公司的發(fā)展歷程增添了許多亮點(diǎn)，陽光**花園先后獲評"中山市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)"、"廣東省物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)"。20**年5月**物業(yè)公司順利通過資質(zhì)申報(bào)，獲得國家"物業(yè)管理二級資質(zhì) "。

　　公司的日益發(fā)展對團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出了新要求，為使所有員工正確認(rèn)識自我價值，以飽滿的熱情充分發(fā)揮所長，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，在總公司的支持與指導(dǎo)下，物業(yè)公司于20**年10月成立了管理委員會、20**年12月成立了共青團(tuán)**支部組織、20**年1月成立**物業(yè)黨支部。此外，為提高全體員工的操作技能和綜合素質(zhì)，還深入開展了各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，著手編寫了《崗位執(zhí)行手冊》與《員工培訓(xùn)手冊》。

　　為了將方便、省時的水電管理帶給全體業(yè)主/住戶，減輕物業(yè)管理負(fù)擔(dān)，20**年，陽光**花園與供水供電公司通力協(xié)作，引進(jìn)了水電集中抄表系統(tǒng)，滿足了小區(qū)業(yè)主對高品質(zhì)生活的追求，實(shí)現(xiàn)了新型智能小區(qū)所具備的水、電二表自動抄表、自動計(jì)費(fèi)的條件。

　　**物業(yè)在通過規(guī)范服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)理念，完善管理制度，提升服務(wù)水平，追求客戶滿意的過程中，逐步形成了自己的一套科學(xué)管理流程。為進(jìn)一步滿足廣大業(yè)主/住戶的服務(wù)需求，目前所有在管小區(qū)不僅開展了常規(guī)的安管、保潔、綠化、維修服務(wù)，而且還增設(shè)了特約上門維修、園林綠化保養(yǎng)、家居保潔等專項(xiàng)服務(wù)。公司為更好地滿足廣大業(yè)主/住戶日常休閑鍛煉需要的考慮，為小區(qū)增設(shè)了乒乓球臺，配置了石桌椅等。與此同時，為加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，公司還開通了"寬樂通信"，并開通了公司網(wǎng)站(網(wǎng)址：，歡迎廣大業(yè)主登錄)，從而為加強(qiáng)公司與業(yè)主之間更好互動提供了平臺。在日常的具體服務(wù)過程中，我們立足于"為人民服務(wù)"的基本理念，本著不斷追求卓越的工作原則，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，力求持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)效果。

　　為維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障業(yè)主的資產(chǎn)及相關(guān)公共物業(yè)實(shí)現(xiàn)保值和增值，有力促進(jìn)業(yè)主與物業(yè)公司的公共管理，20**年11月，陽光**花園通過業(yè)主重新選舉產(chǎn)生了新一屆的業(yè)主委員會，同時也通過《管理規(guī)約》與《業(yè)主大會議事規(guī)則》，簽訂了新的《物業(yè)服務(wù)合同》。業(yè)主委員會的成立，標(biāo)志著**物業(yè)的物業(yè)管理已經(jīng)步入小欖乃至中山物業(yè)管理行業(yè)的前列，小區(qū)業(yè)主委員會代表業(yè)主做好物業(yè)公司管理的監(jiān)管并成為物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁和紐帶，也將為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧社會做出更多更切實(shí)際的貢獻(xiàn)。20**年4月**物業(yè)通過合理使用小區(qū)專項(xiàng)維修資金維修好了陽光**一期監(jiān)控設(shè)備，為業(yè)主的安全增添了保障設(shè)施。

　　經(jīng)過8年的發(fā)展，**物業(yè)從稚嫩走向了成熟，8年的時間太長，因?yàn)闊o數(shù)物業(yè)人為此付出了太多的心血;而8年的時間又太短，因?yàn)槲覀冞€來不及享受成功的喜悅和驕傲，就又要面對未來無數(shù)個充滿挑戰(zhàn)的8年。對于未來我們有太多的夢想和期待，但是始終不變的將是我們的信念--打造**物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為人民服務(wù)!