P大廈管理中心安保員考核標(biāo)準(zhǔn)

　　序號 項 目 評 分 標(biāo) 準(zhǔn) 分值

　　1 業(yè)務(wù)熟悉程度 熟悉大廈棟數(shù)、套版、面積、公共設(shè)施、房號、商鋪、姓名、家庭情況、管理中心電話，報警電話、派出所電話、消防知識準(zhǔn)確率達(dá)99%以上。 10

　　2 本職工作情況 違章發(fā)生率1%以下，處理率100%，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。 30

　　3 事故應(yīng)變能力 事故發(fā)生后3分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，及時采取措施，控制局面，迅速報告，等候支援。 20

　　4 專業(yè)崗位技能 熟悉各項法規(guī)、法律常識、規(guī)章制度、規(guī)范執(zhí)勤、軍事素質(zhì)強(qiáng)。 20

　　5 程序執(zhí)行情況 嚴(yán)格按照安保工作管理程序，履行各項職能，作好質(zhì)量記錄。 20

篇2：EE一中治安保衛(wèi)工作檢查、考核及獎懲制度

　　EE一中治安保衛(wèi)工作檢查、考核及獎懲制度

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　在學(xué)校活動中，學(xué)校利用櫥窗、黑板報、專題會議、國旗下講話、主題班會等形式帶領(lǐng)廣大師生員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，查找工作中存在的問題，進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任感和緊迫感，充分體現(xiàn)校園的重要性、必要性和迫切性，使全體教師對校園的認(rèn)識，為這項工作的深入開展打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

　　二、明確職責(zé)，完善制度

　　1、明確職責(zé)、全面落實責(zé)任制和責(zé)任追究制學(xué)校實行分部、分級管理管理，學(xué)校和分部分別與各處室、各年級、班主任、任課教師目標(biāo)責(zé)任書，實行創(chuàng)建工作末位警示制、強(qiáng)化責(zé)任意識，確保平安校園創(chuàng)建系列活動的健康有序開展。明確責(zé)任，實施責(zé)任追究制后，各處室、各年級能夠經(jīng)常自覺地在各自系統(tǒng)范圍內(nèi)主動開展自查、互查活動，校長辦負(fù)責(zé)及時將上級對建設(shè)的指示傳達(dá)到相關(guān)處室及進(jìn)行情況通報，同時負(fù)責(zé)對全體教職工進(jìn)行安全教育和管理，政教處、總務(wù)處、教務(wù)處人員具體分工，各負(fù)其責(zé)，及時找出校園內(nèi)的安全隱患，并提出整改措施。把安全工作作為考評各處室、部門、班級和每位教職工的重要條件，在對班主任進(jìn)行考評時，有安全工作專項得分，并和班主任津貼掛鉤。同時實行安全責(zé)任事故一票否決制。

　　2、檢查網(wǎng)絡(luò)安全，采取及時上報制度，預(yù)防為主，實行安全員自查上報制度，分部及各處室領(lǐng)導(dǎo)和班主任都是安全員，都有明確的職責(zé)。每周由值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師，早、中、晚在校門口、校園、教學(xué)樓、學(xué)校重點部位巡查。兩部每天由行政人員和骨干老師組成學(xué)校安全情況巡視督查小組， 對校園衛(wèi)生、自習(xí)課秩序、出操情況、課間秩序、等情況進(jìn)行全面檢查，并在每天的晨會上及時小結(jié)，對不足地方，限時改正。

　　3、為了加強(qiáng)門衛(wèi)管理，學(xué)校制定了《門衛(wèi)管理制度》，不準(zhǔn)社會上的人或車輛隨便進(jìn)入校園，如確需進(jìn)入校園的要征得相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)的同意，同時還要及時登記。不準(zhǔn)學(xué)生私自出校門，如確需出校門的一定要有班主任以及有關(guān)老師的同意，以批條為準(zhǔn)，同時還要有相關(guān)老師或家長的陪護(hù)。四、把握重點、落實具體措施學(xué)校修訂和完善了近30多種安全及安全有關(guān)的制度與工作職責(zé)。有了制度，關(guān)鍵在于抓落實。每學(xué)期校長與處室負(fù)責(zé)人及各班主任、教育教學(xué)人員等簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，并建立嚴(yán)格的考核制度。為調(diào)動各班級的創(chuàng)建積極性，校長、副校長帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人在全校范圍內(nèi)定期進(jìn)行水電、教室檢查。

篇3：物業(yè)小區(qū)安保員考核獎罰細(xì)則

　　物業(yè)小區(qū)安保員考核與獎罰細(xì)則

　　為規(guī)范管理，切實做到獎罰分明，現(xiàn)制定如下考核與獎罰細(xì)則：

　　1、由物管處安保隊長對小區(qū)安保員的工作情況進(jìn)行考核打分，物管處經(jīng)理不定期地抽查安保員的工作表現(xiàn)。每月考核的起評分為100分，考核結(jié)果作為安保員考評依據(jù)。

　　2、安保員違反上級指示，不聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮或不服從工作安排的，視情節(jié)扣3-5分。有不同意見，必須在先服從的前提下，于事后向上級提出，不得因意見相左、拒不服從安排，影響物管處的正常管理與服務(wù)工作。

　　3、發(fā)現(xiàn)異常情況，安保員有義務(wù)向上級匯報情況，對所發(fā)現(xiàn)的問題不匯報的，視情節(jié)扣3-5分。

　　4、安保員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間進(jìn)行交接班，不得遲到、早退，有急事需調(diào)休、請假或晚來、早走需事先向上級提出，便于上級做好工作安排。發(fā)現(xiàn)未經(jīng)上級事先批準(zhǔn)，該月遲到、早退第一次扣1分，第二次扣2分，依次類推；當(dāng)月累計遲到、早退五次者，扣除當(dāng)月獎金；累計遲到、早退八次，公司有權(quán)單方解除勞動合同；一次遲到、早退超過30分鐘，扣3分；一次遲到、早退超過1小時以曠工論處。

　　5、交接班時必須做好詳盡的交接班記錄，將發(fā)現(xiàn)的情況、未完成的事項交代清楚，如因交接班記錄不詳，造成工作失誤的，視情節(jié)扣2-5分。該月內(nèi)二次出現(xiàn)交接班記錄不詳，造成工作失誤的，公司有權(quán)單方解除勞動合同。

　　6、著裝必須規(guī)范，穿著物管處統(tǒng)一發(fā)放的工作服，并佩帶工作證，做到掛牌上崗。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿涼拖鞋、佩戴飾物。發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范者，第一次扣1分，第二次扣2分，依次類推；當(dāng)月累計五次著裝不規(guī)范，扣除當(dāng)月獎金；累計八次著裝不規(guī)范，公司有權(quán)單方解除勞動合同。

　　7、當(dāng)值安保員必須注意自己的儀表儀態(tài)，展示出良好的精神面貌，站崗必須抬頭、挺胸、精神飽滿，成跨立姿勢站立。坐崗也須抬頭、挺胸、正襟危坐，兩腳必須放置在吧臺下。發(fā)現(xiàn)精神不振、儀態(tài)不端，影響小區(qū)形象的，每次扣1-2分。

　　8、安保員當(dāng)值時，不得抽煙、喝酒、看小說或雜志，有違上述任一點，每次扣2-3分。

　　9、安保員不得擅離職守，有特殊事由確需離開崗位，必須有合理解釋，且須在事先向上級提出，便于安排替崗。擅離職守者，扣3-5分，該月累計二次擅離職守，物管處有權(quán)單方解除勞動合同；半年內(nèi)累計三次擅離職守，物管處有權(quán)單方解除勞動合同。

　　10、門崗對來訪客人或車輛在離崗位3-5米處伸手示意其停下，先敬禮、后詢問，并認(rèn)真做好登記工作。主動為需要幫助的住戶提供服務(wù)，不得故意刁難住戶、訪客，與其發(fā)生矛盾。故意刁難住戶、訪客，每發(fā)現(xiàn)一次，扣3-5分。

　　11、安保人員負(fù)責(zé)值班室、監(jiān)控室及周邊衛(wèi)生。

　　12、門崗必須對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行檢查，如為外來車輛，必須換證、登記后予以放行。登記內(nèi)容包括：車牌號碼、進(jìn)出小區(qū)時間、進(jìn)出原因、來訪地址及車況（即車上大致情況）。門崗須指示該車停車地點、行車路線及小區(qū)內(nèi)行車注意事項。

　　13、大宗物件出門，必須持有業(yè)主、住戶簽字的出門單，并核實業(yè)主身份。業(yè)主不在家時，安保員可致電業(yè)主，經(jīng)業(yè)主應(yīng)允后方可放行。若因安保人員盤查不仔細(xì)，造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，酌情扣3-5分。

　　14、巡邏崗必須按指定路線巡邏小區(qū)，保持高度的警惕心和責(zé)任感，要善于發(fā)現(xiàn)各類問題，及時處理并通知相關(guān)人員。做到發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報、跟蹤處理。發(fā)現(xiàn)問題不匯報或匯報問題不及時、不處理者，酌情扣3-10分。

　　15、巡邏時遇見業(yè)主、訪客應(yīng)主動禮貌詢問，禮讓先行。如接獲投訴（報修），應(yīng)耐心、仔細(xì)、禮貌聆聽，詳細(xì)做好記錄，及時將所接投訴（報修）轉(zhuǎn)交相關(guān)人員，并負(fù)責(zé)催辦。接獲投訴、報修，不轉(zhuǎn)交或轉(zhuǎn)交后不催辦者，酌情扣3-5分。

　　16、必須保持監(jiān)控中心的整潔，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。不得對外泄露監(jiān)控中心機(jī)密，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及報警及時處理。泄露機(jī)密或發(fā)現(xiàn)報警不予處理者，公司有權(quán)單方解除勞動合同。

　　17、發(fā)現(xiàn)空調(diào)、太陽能、防盜窗等敏感物品進(jìn)入小區(qū)，安保人員應(yīng)及時匯報、跟蹤處理。

　　18、安保人員須愛護(hù)公物。值勤所配備的警械、用具等嚴(yán)禁人為損壞、拆裝。發(fā)現(xiàn)惡意損壞，照價賠償。因正常使用而損壞的，應(yīng)及時以書面形式進(jìn)行匯報。

　　19、全體安保員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立"全心全意為業(yè)主服務(wù)"的思想，主動為小區(qū)住戶提供幫助，特別是老人、小孩、殘疾人和孕婦等。當(dāng)住戶提出求助時，不得借故推托，不得充耳不聞，更不得在提供幫助后索取費(fèi)用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣5-10分。

　　20、發(fā)生治安事件和其他較為嚴(yán)重的管理問題，應(yīng)保持冷靜、有禮、有節(jié)的態(tài)度處理，當(dāng)事態(tài)嚴(yán)重?zé)o法處理時，可向上級匯報或報公安機(jī)關(guān)解決，不得因一時沖動發(fā)生打架事件。否則，酌情扣3-10分。

　　21、住戶投訴服務(wù)態(tài)度不好或工作不負(fù)責(zé)的，經(jīng)查屬實者，每投訴一次扣2-3分；當(dāng)月累計被投訴達(dá)三次者，獎金不予發(fā)放；累計被投訴五次者，公司有權(quán)單方解除勞動合同。

　　22、受到住戶口頭或書面表揚(yáng)一次，加1-3分。

　　23、對小區(qū)內(nèi)破案有功者，每次酌情加1-5分。

　　每月考核分在95分以上者，為優(yōu)秀員工。連續(xù)兩個月考評分80分以下或半年內(nèi)累計三個月得分80分以下者，公司有權(quán)單方解除勞動合同。