p物業(yè)管理中心有償服務(wù)收費(fèi)工作制度
1.公司本著業(yè)主之上、服務(wù)第一的原則,在做好物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)工作外,盡可能發(fā)展和開辟其他便民有償服務(wù)項(xiàng)目。
2.管理中心在管轄內(nèi)提供的各項(xiàng)有償服務(wù),須按公司規(guī)定公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由業(yè)主監(jiān)督執(zhí)行。
3.收費(fèi)方法:
(1)即時(shí)收費(fèi):服務(wù)結(jié)束,由維修人員將服務(wù)內(nèi)容,項(xiàng)目報(bào)告給收款員,收費(fèi)員根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開具其他服務(wù)收費(fèi)發(fā)票直接向業(yè)主收費(fèi)。
(2)劃帳收費(fèi):對(duì)應(yīng)收取的有償服務(wù)費(fèi),征得業(yè)主同意后,其在服務(wù)單上簽字認(rèn)可,在水、電管理費(fèi)電腦制單時(shí)一同委托銀行劃帳收費(fèi)。
4.有償服務(wù)收入是管理中心收入的一部分,決不允許收費(fèi)不開發(fā)票或收入被個(gè)人占有,如發(fā)現(xiàn)上述情況,公司將追究管理中心經(jīng)理及當(dāng)事人的責(zé)任。
5.接受有償服務(wù)的業(yè)主,有權(quán)監(jiān)督管理中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,交款后一定要索取由稅務(wù)局監(jiān)制的其他服務(wù)收費(fèi)發(fā)票,如交款后不開發(fā)票的,業(yè)主有權(quán)拒絕交費(fèi)或向管理中心投訴。
6.業(yè)主提供有關(guān)服務(wù)的要求時(shí),如果屬于有償服務(wù)方面的,管理中心必須向業(yè)主解釋清楚收費(fèi)的原則,避免服務(wù)后因收費(fèi)而產(chǎn)生不必要的麻煩。
篇2:項(xiàng)目管理處有償服務(wù)收費(fèi)實(shí)施方案
**投資廣場(chǎng)物業(yè)管理處
關(guān)于公布部分服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案
為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,明確各服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)報(bào)業(yè)主方、各租戶審議通過,現(xiàn)正式公布各收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下:
一、收費(fèi)執(zhí)行原則:
本次公布的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目涉及代收、代繳服務(wù)項(xiàng)目、非常規(guī)物業(yè)服務(wù)范圍的其他特殊服務(wù)項(xiàng)目、非共用設(shè)施維護(hù)及常規(guī)物業(yè)管理項(xiàng)目,由本物業(yè)管理處提供個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家物價(jià)部門規(guī)定,物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本投資廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)成本而制定,具體收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格詳見附表。
二、收費(fèi)服務(wù)范圍:
1、代收代繳水、電、網(wǎng)絡(luò)、電話等費(fèi)用;
2、輔助各租戶室內(nèi)裝修、電話安裝、網(wǎng)絡(luò)初裝;
3、租用區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生及上門維修項(xiàng)目;
4、提供私人保安、商務(wù)保姆、郵件代辦、上門維修、鐘點(diǎn)司機(jī)等個(gè)性化服務(wù);
5、租戶區(qū)域內(nèi)工程設(shè)備設(shè)施維修及材料。
三、基本服務(wù)程序:
1、以上收費(fèi)項(xiàng)目代收代繳費(fèi)用每月20日由公司專門人員負(fù)責(zé)抄表報(bào)送,開具收費(fèi)通知單,由財(cái)務(wù)部上門收取相應(yīng)費(fèi)用;
2、非常規(guī)清潔、維修、保安及輔助裝修、商務(wù)代辦等項(xiàng)目,租戶可直接致電至物管處(內(nèi)線1666),我公司將根據(jù)客戶需要安排人員予以服務(wù),安排專人上門填報(bào)《有償服務(wù)工作通知單》,按照租戶要求完成有償服務(wù)工作并開具《收費(fèi)通知單》,由財(cái)務(wù)部憑《收費(fèi)通知單》上門收取服務(wù)費(fèi)用;
四、本收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容如發(fā)生調(diào)整將另行申報(bào)通知。
五、本服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案自20**年7月1日起實(shí)施,由投資廣場(chǎng)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。
荊州市**物業(yè)管理有限公司
二00三年七月一日
篇3:物業(yè)有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
·保潔工作委托管理:
1、飯店、酒樓(按建筑面積) 每月每平方米 3--5 元/平米;
2、購(gòu)物或娛樂場(chǎng)所 3--4 元/平米;
3、醫(yī)院 2--3元/平米;
4、工廠 1.5-3元/平米;
5、其他辦公樓或?qū)懽謽侨粘G鍧?1.2 --2元/ 平米;
以上項(xiàng)目加定期洗地或洗地毯 各加0.3 元/平米;
需提供衛(wèi)生紙或洗手露 各加0.1 元/平米;
需定期打蠟或清洗外墻 各加0.3 元/平米;
以上全包括 各加0.5 元/平米
面積不足5000平米 2元以上
廣場(chǎng)、露天場(chǎng)所 1--2 元
以人員計(jì)費(fèi)法:
同用戶商定保潔人員、管理人員數(shù)量、保潔范圍及項(xiàng)目,按派駐人員實(shí)際數(shù)量以人員數(shù)量計(jì)費(fèi),每名保潔員一千元左右(包括部分工具、耗材等),如甲方需要其他特殊程序雙方協(xié)定。
以上兩種計(jì)價(jià)方式用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
高處作業(yè)報(bào)價(jià):
1.高處清洗:
瓷磚墻面清洗:1.5-4元/平米;
石材墻面清洗:1.5-4元/平米;
玻璃幕墻清洗:1.5-3元/平米;
防水涂料墻面清洗:2-5元/平米;
鋁塑板墻面清洗:1.5-3元/平米;
毛石表面清洗:2-6元/平米;
真石漆表面清洗:3-8元/平米;
異型結(jié)構(gòu)建筑物高處表面清洗:根據(jù)實(shí)地情況作價(jià)
1000平米以下及其他特殊情況根據(jù)實(shí)際情況作價(jià),常年承包價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況下調(diào)10%-30%。
2.高處涂刷:
墻體立面粉刷:5-12 元/平米; 包工料:12 -30元/ 平米;
砼表面粉刷、噴涂:5-13 元/平米; 包工料:25-45 元/平米(加拿大SINORISE );
舊涂料墻面粉刷 、噴涂:5-15元/ 平米;包工料:12-30 元/平米;
高層建筑彩繪:根據(jù)實(shí)地情況作價(jià);
大型煙囪粉刷、寫字:根據(jù)實(shí)地情況作價(jià);
客戶可指定施工材料或施工方式,然后進(jìn)行作價(jià)。
3 .高處防護(hù):
光面石材防護(hù):4-8 元/平米; 包工料:15-30 元/平米(德國(guó)AKEMI);
毛石表面防護(hù):5-10 元/平米;包工料:18-35元/ 平米(德國(guó)AKEMI);
陶磚表面防護(hù):6-12 元/平米;包工料:18-35元/ 平米(德國(guó)AKEMI);
混凝土表面防護(hù):5-12 元/平米;包工料: 20-35元/ 平米(加拿大SINORISE);
鋼結(jié)構(gòu)粉刷、噴涂、防護(hù):10-20 元/平米;包工料:25-50元/平米(加拿大SINORISE);
大型煙囪防水、防腐:20-40 元/平米;包工料:35-60元/ 平米(加拿大SINORISE);
高空管道、儲(chǔ)油罐、鐵塔、砼攪拌站清洗、防腐:根據(jù)實(shí)地情況作價(jià);
4 .高處安裝、架設(shè)、拆除:
高處銅字、不銹鋼字清洗、保養(yǎng)、翻新:50-500 元/個(gè);