物業(yè)小區(qū)安保員考核與獎罰細(xì)則
為規(guī)范管理，切實(shí)做到獎罰分明，現(xiàn)制定如下考核與獎罰細(xì)則：
1、由物管處安保隊(duì)長對小區(qū)安保員的工作情況進(jìn)行考核打分，物管處經(jīng)理不定期地抽查安保員的工作表現(xiàn)。每月考核的起評分為100分，考核結(jié)果作為安保員考評依據(jù)。
2、安保員違反上級指示，不聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮或不服從工作安排的，視情節(jié)扣3-5分。有不同意見，必須在先服從的前提下，于事后向上級提出，不得因意見相左、拒不服從安排，影響物管處的正常管理與服務(wù)工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況，安保員有義務(wù)向上級匯報(bào)情況，對所發(fā)現(xiàn)的問題不匯報(bào)的，視情節(jié)扣3-5分。
4、安保員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行交接班，不得遲到、早退，有急事需調(diào)休、請假或晚來、早走需事先向上級提出，便于上級做好工作安排。發(fā)現(xiàn)未經(jīng)上級事先批準(zhǔn)，該月遲到、早退第一次扣1分，第二次扣2分，依次類推；當(dāng)月累計(jì)遲到、早退五次者，扣除當(dāng)月獎金；累計(jì)遲到、早退八次，公司有權(quán)單方解除勞動合同；一次遲到、早退超過30分鐘，扣3分；一次遲到、早退超過1小時(shí)以曠工論處。
5、交接班時(shí)必須做好詳盡的交接班記錄，將發(fā)現(xiàn)的情況、未完成的事項(xiàng)交代清楚，如因交接班記錄不詳，造成工作失誤的，視情節(jié)扣2-5分。該月內(nèi)二次出現(xiàn)交接班記錄不詳，造成工作失誤的，公司有權(quán)單方解除勞動合同。
6、著裝必須規(guī)范，穿著物管處統(tǒng)一發(fā)放的工作服，并佩帶工作證，做到掛牌上崗。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿涼拖鞋、佩戴飾物。發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范者，第一次扣1分，第二次扣2分，依次類推；當(dāng)月累計(jì)五次著裝不規(guī)范，扣除當(dāng)月獎金；累計(jì)八次著裝不規(guī)范，公司有權(quán)單方解除勞動合同。
7、當(dāng)值安保員必須注意自己的儀表儀態(tài)，展示出良好的精神面貌，站崗必須抬頭、挺胸、精神飽滿，成跨立姿勢站立。坐崗也須抬頭、挺胸、正襟危坐，兩腳必須放置在吧臺下。發(fā)現(xiàn)精神不振、儀態(tài)不端，影響小區(qū)形象的，每次扣1-2分。
8、安保員當(dāng)值時(shí)，不得抽煙、喝酒、看小說或雜志，有違上述任一點(diǎn)，每次扣2-3分。
9、安保員不得擅離職守，有特殊事由確需離開崗位，必須有合理解釋，且須在事先向上級提出，便于安排替崗。擅離職守者，扣3-5分，該月累計(jì)二次擅離職守，物管處有權(quán)單方解除勞動合同；半年內(nèi)累計(jì)三次擅離職守，物管處有權(quán)單方解除勞動合同。
10、門崗對來訪客人或車輛在離崗位3-5米處伸手示意其停下，先敬禮、后詢問，并認(rèn)真做好登記工作。主動為需要幫助的住戶提供服務(wù)，不得故意刁難住戶、訪客，與其發(fā)生矛盾。故意刁難住戶、訪客，每發(fā)現(xiàn)一次，扣3-5分。
11、安保人員負(fù)責(zé)值班室、監(jiān)控室及周邊衛(wèi)生。
12、門崗必須對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行檢查，如為外來車輛，必須換證、登記后予以放行。登記內(nèi)容包括：車牌號碼、進(jìn)出小區(qū)時(shí)間、進(jìn)出原因、來訪地址及車況（即車上大致情況）。門崗須指示該車停車地點(diǎn)、行車路線及小區(qū)內(nèi)行車注意事項(xiàng)。
13、大宗物件出門，必須持有業(yè)主、住戶簽字的出門單，并核實(shí)業(yè)主身份。業(yè)主不在家時(shí)，安保員可致電業(yè)主，經(jīng)業(yè)主應(yīng)允后方可放行。若因安保人員盤查不仔細(xì)，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，酌情扣3-5分。
14、巡邏崗必須按指定路線巡邏小區(qū)，保持高度的警惕心和責(zé)任感，要善于發(fā)現(xiàn)各類問題，及時(shí)處理并通知相關(guān)人員。做到發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)、跟蹤處理。發(fā)現(xiàn)問題不匯報(bào)或匯報(bào)問題不及時(shí)、不處理者，酌情扣3-10分。
15、巡邏時(shí)遇見業(yè)主、訪客應(yīng)主動禮貌詢問，禮讓先行。如接獲投訴（報(bào)修），應(yīng)耐心、仔細(xì)、禮貌聆聽，詳細(xì)做好記錄，及時(shí)將所接投訴（報(bào)修）轉(zhuǎn)交相關(guān)人員，并負(fù)責(zé)催辦。接獲投訴、報(bào)修，不轉(zhuǎn)交或轉(zhuǎn)交后不催辦者，酌情扣3-5分。
16、必須保持監(jiān)控中心的整潔，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。不得對外泄露監(jiān)控中心機(jī)密，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及報(bào)警及時(shí)處理。泄露機(jī)密或發(fā)現(xiàn)報(bào)警不予處理者，公司有權(quán)單方解除勞動合同。
17、發(fā)現(xiàn)空調(diào)、太陽能、防盜窗等敏感物品進(jìn)入小區(qū)，安保人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)、跟蹤處理。
18、安保人員須愛護(hù)公物。值勤所配備的警械、用具等嚴(yán)禁人為損壞、拆裝。發(fā)現(xiàn)惡意損壞，照價(jià)賠償。因正常使用而損壞的，應(yīng)及時(shí)以書面形式進(jìn)行匯報(bào)。
19、全體安保員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立"全心全意為業(yè)主服務(wù)"的思想，主動為小區(qū)住戶提供幫助，特別是老人、小孩、殘疾人和孕婦等。當(dāng)住戶提出求助時(shí)，不得借故推托，不得充耳不聞，更不得在提供幫助后索取費(fèi)用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣5-10分。
20、發(fā)生治安事件和其他較為嚴(yán)重的管理問題，應(yīng)保持冷靜、有禮、有節(jié)的態(tài)度處理，當(dāng)事態(tài)嚴(yán)重?zé)o法處理時(shí)，可向上級匯報(bào)或報(bào)公安機(jī)關(guān)解決，不得因一時(shí)沖動發(fā)生打架事件。否則，酌情扣3-10分。
21、住戶投訴服務(wù)態(tài)度不好或工作不負(fù)責(zé)的，經(jīng)查屬實(shí)者，每投訴一次扣2-3分；當(dāng)月累計(jì)被投訴達(dá)三次者，獎金不予發(fā)放；累計(jì)被投訴五次者，公司有權(quán)單方解除勞動合同。
22、受到住戶口頭或書面表揚(yáng)一次，加1-3分。
23、對小區(qū)內(nèi)破案有功者，每次酌情加1-5分。
每月考核分在95分以上者，為優(yōu)秀員工。連續(xù)兩個(gè)月考評分80分以下或半年內(nèi)累計(jì)三個(gè)月得分80分以下者，公司有權(quán)單方解除勞動合同。
篇2：EE一中治安保衛(wèi)工作檢查、考核及獎懲制度
EE一中治安保衛(wèi)工作檢查、考核及獎懲制度
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
在學(xué)校活動中，學(xué)校利用櫥窗、黑板報(bào)、專題會議、國旗下講話、主題班會等形式帶領(lǐng)廣大師生員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，查找工作中存在的問題，進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任感和緊迫感，充分體現(xiàn)校園的重要性、必要性和迫切性，使全體教師對校園的認(rèn)識，為這項(xiàng)工作的深入開展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、明確職責(zé)，完善制度
1、明確職責(zé)、全面落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制學(xué)校實(shí)行分部、分級管理管理，學(xué)校和分部分別與各處室、各年級、班主任、任課教師目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行創(chuàng)建工作末位警示制、強(qiáng)化責(zé)任意識，確保平安校園創(chuàng)建系列活動的健康有序開展。明確責(zé)任，實(shí)施責(zé)任追究制后，各處室、各年級能夠經(jīng)常自覺地在各自系統(tǒng)范圍內(nèi)主動開展自查、互查活動，校長辦負(fù)責(zé)及時(shí)將上級對建設(shè)的指示傳達(dá)到相關(guān)處室及進(jìn)行情況通報(bào)，同時(shí)負(fù)責(zé)對全體教職工進(jìn)行安全教育和管理，政教處、總務(wù)處、教務(wù)處人員具體分工，各負(fù)其責(zé)，及時(shí)找出校園內(nèi)的安全隱患，并提出整改措施。把安全工作作為考評各處室、部門、班級和每位教職工的重要條件，在對班主任進(jìn)行考評時(shí)，有安全工作專項(xiàng)得分，并和班主任津貼掛鉤。同時(shí)實(shí)行安全責(zé)任事故一票否決制。
2、檢查網(wǎng)絡(luò)安全，采取及時(shí)上報(bào)制度，預(yù)防為主，實(shí)行安全員自查上報(bào)制度，分部及各處室領(lǐng)導(dǎo)和班主任都是安全員，都有明確的職責(zé)。每周由值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師，早、中、晚在校門口、校園、教學(xué)樓、學(xué)校重點(diǎn)部位巡查。兩部每天由行政人員和骨干老師組成學(xué)校安全情況巡視督查小組， 對校園衛(wèi)生、自習(xí)課秩序、出操情況、課間秩序、等情況進(jìn)行全面檢查，并在每天的晨會上及時(shí)小結(jié)，對不足地方，限時(shí)改正。
3、為了加強(qiáng)門衛(wèi)管理，學(xué)校制定了《門衛(wèi)管理制度》，不準(zhǔn)社會上的人或車輛隨便進(jìn)入校園，如確需進(jìn)入校園的要征得相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)的同意，同時(shí)還要及時(shí)登記。不準(zhǔn)學(xué)生私自出校門，如確需出校門的一定要有班主任以及有關(guān)老師的同意，以批條為準(zhǔn)，同時(shí)還要有相關(guān)老師或家長的陪護(hù)。四、把握重點(diǎn)、落實(shí)具體措施學(xué)校修訂和完善了近30多種安全及安全有關(guān)的制度與工作職責(zé)。有了制度，關(guān)鍵在于抓落實(shí)。每學(xué)期校長與處室負(fù)責(zé)人及各班主任、教育教學(xué)人員等簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，并建立嚴(yán)格的考核制度。為調(diào)動各班級的創(chuàng)建積極性，校長、副校長帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人在全校范圍內(nèi)定期進(jìn)行水電、教室檢查。