2000年是人類社會跨入新千年的第一年,知識經(jīng)濟時代的到來,中國即將加入WTO。公司對內(nèi)的經(jīng)營任務和向外(來自:m.dewk.cn)的經(jīng)營拓展,都對員工的素質(zhì)問題提出了更高、更新的要求。面對激烈的市場競爭,通過人力資源開發(fā),加大人力資本投入,改善物業(yè)公司員工隊伍的知識結(jié)構(gòu),提高員工隊伍整體素質(zhì)尤為迫切。為鼓勵員工積極參與自崑學,結(jié)合我公司經(jīng)營管理工作情況,特制定本辦法。
第一條 本辦法適用于物業(yè)公司在冊員工。
第二條 員工通過自學(日常學習不占用工作時間,公司未支付一切費用)經(jīng)考試達到一定的學歷,可給予一定數(shù)額的獎勵(見附表)
第三條 員工可根據(jù)本崗位或物業(yè)公司需要,由本人提出申請,領(lǐng)導同意。可購買一定金額的自學書籍,但所購書籍應歸屬物業(yè)公司公有資料,并由辦公室登記后領(lǐng)出其購書款須在規(guī)定的學習時間內(nèi)學完,經(jīng)領(lǐng)導考核合格后方能報銷。(見附表)
第四條 在1000元以上,獎勵者必須努力為物業(yè)公司服務5年以上,如提前離開物業(yè)公司(調(diào)到上級單位除外),都應按比例退還獎金。
退還獎金=受獎金額×(5-受獎后工作年限)÷5
第五條 申請獎勵的員工,必須保證文憑的真實性和有效性,不得弄虛作假。否則,一經(jīng)查實,公司將追回其獎勵費,并處以得獎金額的25%罰款,視情節(jié)給予相應的政紀處分。
第六條 本辦法從二OOO年七月一日起執(zhí)法(二OOO年七月一日以前所獲的各種學歷不適用本辦法)
第七條 本辦法由辦公室負責解釋。
篇2:物業(yè)在冊員工業(yè)余自學獎勵辦法
2000年是人類社會跨入新千年的第一年,知識經(jīng)濟時代的到來,中國即將加入WTO。公司對內(nèi)的經(jīng)營任務和向外(來自:m.dewk.cn)的經(jīng)營拓展,都對員工的素質(zhì)問題提出了更高、更新的要求。面對激烈的市場競爭,通過人力資源開發(fā),加大人力資本投入,改善物業(yè)公司員工隊伍的知識結(jié)構(gòu),提高員工隊伍整體素質(zhì)尤為迫切。為鼓勵員工積極參與自崑學,結(jié)合我公司經(jīng)營管理工作情況,特制定本辦法。
第一條 本辦法適用于物業(yè)公司在冊員工。
第二條 員工通過自學(日常學習不占用工作時間,公司未支付一切費用)經(jīng)考試達到一定的學歷,可給予一定數(shù)額的獎勵(見附表)
第三條 員工可根據(jù)本崗位或物業(yè)公司需要,由本人提出申請,領(lǐng)導同意。可購買一定金額的自學書籍,但所購書籍應歸屬物業(yè)公司公有資料,并由辦公室登記后領(lǐng)出其購書款須在規(guī)定的學習時間內(nèi)學完,經(jīng)領(lǐng)導考核合格后方能報銷。(見附表)
第四條 在1000元以上,獎勵者必須努力為物業(yè)公司服務5年以上,如提前離開物業(yè)公司(調(diào)到上級單位除外),都應按比例退還獎金。
退還獎金=受獎金額×(5-受獎后工作年限)÷5
第五條 申請獎勵的員工,必須保證文憑的真實性和有效性,不得弄虛作假。否則,一經(jīng)查實,公司將追回其獎勵費,并處以得獎金額的25%罰款,視情節(jié)給予相應的政紀處分。
第六條 本辦法從二OOO年七月一日起執(zhí)法(二OOO年七月一日以前所獲的各種學歷不適用本辦法)
第七條 本辦法由辦公室負責解釋。
篇3:岱山縣居民小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量考核獎勵實施辦法試行
索引號 11330921002641071L/2020-70424
發(fā)布機構(gòu) 縣住建局
文號 岱建設〔2020〕3號
組配分類 縣政府部門文件
主題分類 城鄉(xiāng)建設(含住房)
岱山縣居民小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量考核獎勵實施辦法(試行)
為全面推進我縣居民小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋,提升居民小區(qū)物業(yè)管理服務水平與服務質(zhì)量,根據(jù)《舟山市物業(yè)管理條例》、《舟山市居民小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量考核辦法(試行)》等規(guī)定,結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建要求,按照“以獎代補”政策推進住宅小區(qū)管理服務考核工作,制定本辦法。
一、組織架構(gòu)
住建部門牽頭負責實施專業(yè)物業(yè)服務居民小區(qū)服務質(zhì)量的年度考核工作,屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小區(qū)業(yè)主委員會、社區(qū)分別參與考核。
屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府牽頭負責實施業(yè)主自管、社區(qū)保障居民小區(qū)的服務質(zhì)量年度考核工作,物業(yè)管理行政主管部門參與考核。
二、考核評分內(nèi)容
居民小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量考核評分內(nèi)容包括基本要求、房屋管理、秩序維護管理、綠化養(yǎng)護管理、共用設施設備維護管理、保潔服務管理、總體評價等內(nèi)容。具體評分標準見附件。
三、考核范圍
岱山縣域2020年前竣工交付并已實施專業(yè)物業(yè)管理、業(yè)主自治管理、社區(qū)保障管理的居民小區(qū)。住建部門負責梳理專業(yè)物業(yè)管理小區(qū)名單,屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責梳理業(yè)主自治管理、社區(qū)保障管理的居民小區(qū)名單,梳理工作在每年5月底完成。住建部門核實后于每年6月公布納入考核的居民小區(qū)名單。
未實施物業(yè)收費的小區(qū)不得納入物業(yè)服務質(zhì)量考核。
四、考核方式
住建部門、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小區(qū)業(yè)主委員會、社區(qū)對專業(yè)物業(yè)服務居民小區(qū)服務質(zhì)量的考核得分按40%、30%、20%、10%記入小區(qū)年度考核分值,作為該小區(qū)年度物業(yè)管理服務質(zhì)量最終得分。每一考核主體的年度多次考核得分按照平均得分計算,未成立小區(qū)業(yè)主委員會的,由社區(qū)代為履行。
屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、住建部門對業(yè)主自管、社區(qū)保障居民小區(qū)服務質(zhì)量考核得分按60%、40%記入年度考核分值,作為居民小區(qū)年度物業(yè)管理服務質(zhì)量最終得分。每一考核主體的年度多次考核得分按照平均得分計算。
業(yè)主委員會對本小區(qū)(實施專業(yè)物業(yè)服務居民小區(qū))物業(yè)管理服務質(zhì)量考核一般每季度進行一次,考核結(jié)束后的5天內(nèi)將考核得分表格以書面或電子稿形式反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(電子表格上報的,還需通過釘釘或微信等方式報送蓋章件)。
社區(qū)對所轄區(qū)域內(nèi)實施專業(yè)物業(yè)服務居民小區(qū)的服務質(zhì)量考核,一般每年不少于2次(上、下半年各一次),考核結(jié)束后的5天內(nèi)將考核得分表格以書面或電子稿形式反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(電子表格上報的,還需通過釘釘或微信等方式報送蓋章件)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量考核每年不少于1次。在考核結(jié)束后的5天內(nèi),將實施專業(yè)物業(yè)服務居民小區(qū)的考核得分表格以書面或電子稿形式反饋物業(yè)管理行政主管部門(電子表格反饋的,還需通過釘釘或微信等方式反饋蓋章件),同時將業(yè)委會、社區(qū)的考核結(jié)果反饋住建部門。
住建部門對屬地居民小區(qū)的物業(yè)管理服務質(zhì)量考核,一般每年不少于1次,檢查方式可自行組織人員檢查,也可以委托第三方檢查。在考核結(jié)束后的5天內(nèi),將業(yè)主自管、社區(qū)保障居民小區(qū)的考核得分表格以書面或電子稿形式反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(電子表格反饋的,還需通過釘釘或微信等方式反饋蓋章件)。
五、考核結(jié)果等級評定
居民小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量考核總分為100分(不含附加分4分),考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、達標和不達標4個等級,考核得分90分及以上的為優(yōu)秀,80分(含)-90分(不含)為良好,60(含)-80分(不含)為達標,60分以下為不達標。
六、考核獎勵(補貼)辦法
縣財政要扶持物業(yè)服務企業(yè)做大做精,設立物業(yè)管理發(fā)展專項資金。對年度考核達標的居民小區(qū)實行“以獎代補”,將年度考核優(yōu)秀的實施專業(yè)物業(yè)服務居民小區(qū)和項目經(jīng)理給予通報表揚和一定物資獎勵。對業(yè)委會在居民小區(qū)綜合治理運行有突出表現(xiàn)的,給予特別獎勵。獎勵方式如下:
(一)居民小區(qū)年度考核達標、良好、優(yōu)秀獎勵
1.年度考核達標獎勵:管理面積2萬平方米以下獎勵1萬元/項目;管理面積2-5萬平方米獎勵2萬元/項目;管理面積5-10萬平方米獎勵3萬元/項目,管理面積在10萬平方米以上獎勵4萬元/項目。
2.年度考核良好獎勵:按達標獎勵標準上浮40%予以獎勵。
3.年度考核優(yōu)秀獎勵:按達標獎勵標準上浮70%予以獎勵。
上述考核獎勵資金按80%、20%分別獎勵給物業(yè)服務企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(未成立業(yè)委會的小區(qū),獎勵給屬地社區(qū))。業(yè)主自管、社區(qū)保障管理方式的小區(qū),獎勵資金全額獎勵給業(yè)委會(未成立業(yè)委會的小區(qū),獎勵給屬地社區(qū))。年度考核期內(nèi)管理方式發(fā)生變化的,獎勵資金發(fā)放方式按年末管理方式實行。
對考核優(yōu)秀的實施專業(yè)物業(yè)服務居民小區(qū)的項目經(jīng)理給予0.5萬元獎勵,考核不達標的居民小區(qū)不予獎勵,對小區(qū)項目經(jīng)理進行通報批評,并書面告知業(yè)主委員會,建議不與其進行續(xù)約。
(二)小區(qū)綜合治理運行特別獎勵
業(yè)委會在小區(qū)物業(yè)管理活動中,對以下6個方面工作有突出表現(xiàn)且起到良好的效果的,一次性給予不高于10萬元的特別獎勵。
1.小區(qū)改造增設機動車停車位,消除小區(qū)內(nèi)車輛在綠化帶亂停車,做到有序停放,緩解停車難問題;
2.小區(qū)集中改造增設電瓶車充電停放點,消除電瓶車亂停放、私拉電線充電等現(xiàn)象;
3.物業(yè)費收繳率達到90%以上,提高小區(qū)業(yè)主滿意度;
4.開展小區(qū)智能停車收費管理模式,激活小區(qū)造血功能,緩解小區(qū)設施設備維護保養(yǎng)經(jīng)費不足問題;
5.小區(qū)考核年度其內(nèi)未發(fā)生重大安全事故(因小區(qū)管理原因,引起人員傷亡);
6.在重大創(chuàng)建、攻堅等活動中未發(fā)生被省、市、縣政府點名通報且被扣分,影響全縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建、攻堅等活動測評成績的。
七、獎勵經(jīng)費使用
物業(yè)企業(yè)年終獎勵資金由企業(yè)自行支配,專業(yè)物業(yè)服務居民小區(qū)的業(yè)委會年終考核獎勵由業(yè)委會自行支配(需業(yè)委會成員的1/2以上討論同意通過使用)。業(yè)主自管、社區(qū)保障管理的居民小區(qū)年終考核獎勵總額80%應用于小區(qū)硬件配套及各類應急項目支出,年終考核獎勵總額20%由業(yè)委會自行支配(有業(yè)委會的,需業(yè)委會成員的1/2以上討論同意通過使用,無業(yè)委會,由社區(qū)自行支配)。
八、考核辦法有效期限及解釋權(quán)
本《辦法》自發(fā)文之日起施行,有效期三年,原《岱山縣住宅小區(qū)物業(yè)管理考核獎勵細則》予以廢止。
本《辦法》由岱山縣住房和城鄉(xiāng)建設局負責解釋
附件:
1.岱山縣實施專業(yè)物業(yè)服務居民小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量考核評分標準
2.岱山縣實施業(yè)主自管、社區(qū)保障物業(yè)管理居民小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量考核評分標準