鄭州某物業(yè)公司人力資源控制程序
1.0 目的
合理開發(fā)、儲備、利用人力資源,配置相應人員,培訓提升全員工作 能力,完成公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力需要。
2.0 范圍
公司全體在職員工以及崗位需求人員。
3.0 職責
3.1 主管副總負責組織人事、勞資、培訓、考核工作的全過程,各相關
部門配合落實。
3.2 人力資源部職責:
3.2.1人力資源部編制公司定崗定編計劃以及崗位需求人員招聘計劃,按
公司發(fā)展需求組織招聘符合標準人員。
3.2.2人力資源部負責公司員工培訓的統(tǒng)籌安排制定公司《年、季度培訓
計劃表》,各部門配合落實并負責本部門員工的崗位常規(guī)培訓,保存好相關記錄。
3.2.3人力資源部負責制定公司員工全年、半年及月度績效考核方案,各部門配合組織實施,并由公司“考評領導小組”統(tǒng)一領導,保存相關記錄。
3.3 各部門負責提供崗位需求人員招聘計劃,填寫《崗位需求人員招聘表》、《年、季度培訓計劃》。
4.0 工作程序
4.1 人事:
4.1.1人力資源部根據(jù)每年公司的發(fā)展狀況,編寫《年度定崗、定編計劃》,
并報總經(jīng)理批準后組織實施。
4.1.2各部門提出崗位需求并填寫《崗位需求人員招聘表》上報主管副總審核,經(jīng)公司主管副總批準后由人力資源部組織實施。
4.2 培訓
4.2.1人力資源部根據(jù)崗位需求,按《職責職位說明書》配備人力資源。
4.2.2人力資源部根據(jù)各崗位的工作特點,組織編寫《年、季度培訓計劃表》,并對管理人員、員工,(內(nèi)訓、外訓等形式)組織實施培訓。
4.2.3對新入職員工由人力資源部按其各崗位特點編寫《新員工培訓計
劃》并對其進行《員工手冊》、《管理制度》、《人事規(guī)章》、《勞動
法規(guī)》的培訓,并進行培訓考試,成績記入本人《培訓檔案》。
4.2.4各部門按工作需求及崗位特點組織本部人員進行相關專業(yè)的崗位培 訓。
4.2.5各崗位外訓,由各部門按相關專業(yè)培訓通知,報主管副總審批后,由人力資源部統(tǒng)一備案,報管理者代表批準后實施;外訓結束后,由人力資源部將相關資料統(tǒng)一存檔。
4.2.6 員工上崗前需對其“教育、培訓、技能、經(jīng)驗”進行確認,如未能符合崗位要求需經(jīng)總經(jīng)理批準后方能上崗。
篇2：房地產(chǎn)公司人力資源控制程序
1.目的
通過對公司員工進行聘用、考核、評價和培訓,確保所有員工的基本素質(zhì)和技能,均應達到本職崗位的要求,滿足質(zhì)量管理體系運行的需要。
2.適用范圍
適用于公司的人力資源的管理與控制。
3.職責
3.1人力資源部是公司人力資源控制的主管部門,負責公司員工的聘用、考核、管理、培訓等工作;
3.2其它職能部門和項目部負責本部門人員的考核和內(nèi)部培訓工作。
4.工作程序
4.1員工的聘用、考核和管理
人力資源部負責公司員工的引進和招聘,按照所招聘崗位的素質(zhì)技能要求,對引進和應聘人員進行考察,對現(xiàn)有員工每年一次進行考核評價和日常管理工作。執(zhí)行Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》和Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》。
4.2公司各級人員基本素質(zhì)技能要求
公司對各級人員的崗位基本技能和素質(zhì)要求進行了規(guī)定,見Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》,并定期對公司職工進行考核評價,公司管理層和中層干部由集團公司統(tǒng)一組織考評,確保在崗人員滿足本崗位的素質(zhì)技能要求。
4.3教育和培訓
公司采取以下方式和措施,對職工進行適當?shù)慕逃团嘤?
a)內(nèi)部培訓;
b)外委培訓;
c)組織到其它成功的房地產(chǎn)開發(fā)公司和開發(fā)項目進行參觀學習;
d)組織或參加學術論壇、經(jīng)驗交流會等;
e)鼓勵職工根據(jù)自己的崗位專業(yè)開展自學,并采取相應的獎勵措施。
4.3.1 培訓計劃的編制
人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃、項目開發(fā)運作的實際需要和各部門的培訓需求,于每年12月底編制公司職工教育培訓年度計劃,報分管領導審核后,由公司總經(jīng)理批準實施。
4.3.2 培訓的實施
a)各部門根據(jù)年度培訓計劃安排的培訓內(nèi)容和時間,組織進行本部門或分管專業(yè)范圍的培訓工作,人力資源部負責協(xié)助各部門做好教師的聘任、教材準備等工作。
b)培訓結束后,由培訓部門對整個培訓工作進行總結,將有關的培訓資料報人力資源部,包括"職工培訓出勤考勤表"和"培訓總結"。
c)人力資源部負責收集整理有關的培訓資料,進行存檔保存。
4.3.3 公司職工培訓工作主要包括:
1)崗前培訓
a)崗前培訓的對象主要包括:分配的大中專生、技校生、復轉軍人和新錄用(招聘)的人員。
b)培訓內(nèi)容包括公司簡介、房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識、工程管理概況、安全質(zhì)量管理和公司有關規(guī)章制度等。
c)通過崗前培訓,要使上崗人員對公司有一個基本的了解,提高對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的認識和安全質(zhì)量意識,充分認識到自己崗位工作的相關性和重要性,增強對公司的榮譽感。
d)崗前培訓由人力資源部負責組織,記錄保管有關的培訓資料。
2)專業(yè)技術培訓
結合各崗位工作的實際要求、公司開發(fā)經(jīng)營和工程建設的需要,由各部門根據(jù)職責分工或業(yè)務范圍,進行有關的專業(yè)技術培訓,提高崗位技能和管理水平,滿足公司各項業(yè)務運作的要求。
3)法律法規(guī)知識培訓
由人力資源部負責組織進行法律法規(guī)知識培訓,使公司的各級人員掌握運用國家和上級的有關法律法規(guī)知識,確保公司各項工作業(yè)務的順利開展。
4)安全培訓
由工程部負責組織學習和掌握安規(guī)知識和現(xiàn)場施工等安全管理規(guī)定,執(zhí)行Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》中的"安全培訓管理辦法"。
5)外委培訓
公司的外委培訓主要包括:特殊作業(yè)人員的持證上崗和執(zhí)業(yè)資格的取證培訓、專業(yè)知識培訓、專業(yè)任職資格培訓等。具體實施規(guī)定,執(zhí)行Q/TZH-WI-036《職工外委培訓實施辦法》。
4.3.4公司鼓勵員工努力學習管理知識、專業(yè)技術,不斷更新知識結構,提高自身素質(zhì),為公司發(fā)展多做貢獻,對在考試、考核取得優(yōu)秀成績者,公司將按有關規(guī)定予以獎勵。
4.3.5人力資源部負責每年對培訓工作的有效性進行一次評價,并提出下一年培訓建議。
4.3.6人力資源部負責收集、保存和管理公司職工教育培訓的相關記錄和證書。
4.4 人力資源部負責公司持證上崗的管理工作,負責審查、登記、保存和管理相關人員的上崗資質(zhì)證書,確保國家政府部門和上級主管部門規(guī)定的特殊崗位,具備相應的執(zhí)業(yè)資格證書。
5.質(zhì)量記錄
5.1 QR21-01 培訓出勤考勤表
5.2 QR21-02 培訓總結
6.支持性文件
6.1 Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》
6.2 Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》
6.3 Q/TZH-WI-036《職工外委培訓實施辦法》
6.4 Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》
6.5 Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》
篇3：房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊:人力資源控制工作程序
房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊：人力資源控制程序
1.目的
通過對公司員工進行聘用、考核、評價和培訓，確保所有員工的基本素質(zhì)和技能，均應達到本職崗位的要求，滿足質(zhì)量管理體系運行的需要。
2.適用范圍
適用于公司的人力資源的管理與控制。
3.職責
3.1人力資源部是公司人力資源控制的主管部門，負責公司員工的聘用、考核、管理、培訓等工作；
3.2其它職能部門和項目部負責本部門人員的考核和內(nèi)部培訓工作。
4.工作程序
4.1員工的聘用、考核和管理
人力資源部負責公司員工的引進和招聘，按照所招聘崗位的素質(zhì)技能要求，對引進和應聘人員進行考察，對現(xiàn)有員工每年一次進行考核評價和日常管理工作。執(zhí)行Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》和Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》。
4.2公司各級人員基本素質(zhì)技能要求
公司對各級人員的崗位基本技能和素質(zhì)要求進行了規(guī)定，見Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》，并定期對公司職工進行考核評價，公司管理層和中層干部由集團公司統(tǒng)一組織考評，確保在崗人員滿足本崗位的素質(zhì)技能要求。
4.3教育和培訓
公司采取以下方式和措施，對職工進行適當?shù)慕逃团嘤枺?/P>
a)內(nèi)部培訓；
b)外委培訓；
c)組織到其它成功的房地產(chǎn)開發(fā)公司和開發(fā)項目進行參觀學習；
d)組織或參加學術論壇、經(jīng)驗交流會等；
e)鼓勵職工根據(jù)自己的崗位專業(yè)開展自學，并采取相應的獎勵措施。
4.3.1培訓計劃的編制
人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃、項目開發(fā)運作的實際需要和各部門的培訓需求，于每年12月底編制公司職工教育培訓年度計劃，報分管領導審核后，由公司總經(jīng)理批準實施。
4.3.2培訓的實施
a)各部門根據(jù)年度培訓計劃安排的培訓內(nèi)容和時間，組織進行本部門或分管專業(yè)范圍的培訓工作，人力資源部負責協(xié)助各部門做好教師的聘任、教材準備等工作。
b)培訓結束后，由培訓部門對整個培訓工作進行總結，將有關的培訓資料報人力資源部，包括“職工培訓出勤考勤表”和“培訓總結”。
c)人力資源部負責收集整理有關的培訓資料，進行存檔保存。
4.3.3公司職工培訓工作主要包括：
1)崗前培訓
a)崗前培訓的對象主要包括：分配的大中專生、技校生、復轉軍人和新錄用（招聘）的人員。
b)培訓內(nèi)容包括公司簡介、房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識、工程管理概況、安全質(zhì)量管理和公司有關規(guī)章制度等。
c)通過崗前培訓，要使上崗人員對公司有一個基本的了解，提高對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的認識和安全質(zhì)量意識，充分認識到自己崗位工作的相關性和重要性，增強對公司的榮譽感。
d)崗前培訓由人力資源部負責組織，記錄保管有關的培訓資料。
2)專業(yè)技術培訓
結合各崗位工作的實際要求、公司開發(fā)經(jīng)營和工程建設的需要，由各部門根據(jù)職責分工或業(yè)務范圍，進行有關的專業(yè)技術培訓，提高崗位技能和管理水平，滿足公司各項業(yè)務運作的要求。
3)法律法規(guī)知識培訓
由人力資源部負責組織進行法律法規(guī)知識培訓，使公司的各級人員掌握運用國家和上級的有關法律法規(guī)知識，確保公司各項工作業(yè)務的順利開展。
4)安全培訓
由工程部負責組織學習和掌握安規(guī)知識和現(xiàn)場施工等安全管理規(guī)定，執(zhí)行Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》中的“安全培訓管理辦法”。
5)外委培訓
公司的外委培訓主要包括：特殊作業(yè)人員的持證上崗和執(zhí)業(yè)資格的取證培訓、專業(yè)知識培訓、專業(yè)任職資格培訓等。具體實施規(guī)定，執(zhí)行Q/TZH-WI-036《職工外委培訓實施辦法》。
4.3.4公司鼓勵員工努力學習管理知識、專業(yè)技術，不斷更新知識結構，提高自身素質(zhì)，為公司發(fā)展多做貢獻，對在考試、考核取得優(yōu)秀成績者，公司將按有關規(guī)定予以獎勵。
4.3.5人力資源部負責每年對培訓工作的有效性進行一次評價，并提出下一年培訓建議。
4.3.6人力資源部負責收集、保存和管理公司職工教育培訓的相關記錄和證書。
4.4人力資源部負責公司持證上崗的管理工作，負責審查、登記、保存和管理相關人員的上崗資質(zhì)證書，確保國家政府部門和上級主管部門規(guī)定的特
殊崗位，具備相應的執(zhí)業(yè)資格證書。
5質(zhì)量記錄
5.1QR21-01培訓出勤考勤表
5.2QR21-02培訓總結
6支持性文件
6.1Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》
6.2Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》
6.3Q/TZH-WI-036《職工外委培訓實施辦法》
6.4Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》
6.5Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》