物業(yè)管理有限公司質(zhì)量手冊批準(zhǔn)頁
本《質(zhì)量手冊》闡述了公司的質(zhì)量方針,描述了公司按照ISO9001:2000國際標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)法規(guī)、條例、顧客對服務(wù)質(zhì)量的期望及要求和公司的目標(biāo),參照了國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9004:2000所建立的質(zhì)量體系。本手冊對內(nèi)用于實施質(zhì)量管理,對外用于證實公司的質(zhì)量保證能力。
本《質(zhì)量手冊》及生效之《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》、規(guī)定、辦法等共同構(gòu)成公司的體系文件,公司全體員工均應(yīng)遵照執(zhí)行。
本手冊分受控版和非受控版二種發(fā)放控制形式。受控版發(fā)放至公司各部門負(fù)責(zé)人及以上職務(wù)的人員、有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu);非受控版發(fā)放給有一定業(yè)務(wù)需要的單位和個人,供宣傳介紹之用。當(dāng)《質(zhì)量手冊》正本發(fā)生修改時,各受控版均會得到相應(yīng)修改。
公司質(zhì)量體系文件未經(jīng)總經(jīng)理書面同意,不得復(fù)制提供給其他任何公司或個人。
本《質(zhì)量手冊》自批準(zhǔn)之日起生效。
**省**物業(yè)管理有限公司
總經(jīng)理(簽署):
二○**年五月二十日
篇2:物業(yè)質(zhì)量手冊-批準(zhǔn)頁
南海市**物業(yè)管理有限公司為實施持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),確保所提供的服務(wù)、管理符合規(guī)定并滿足業(yè)主/住戶的需求和期望,特制定本質(zhì)量手冊。
本質(zhì)量手冊對我公司的質(zhì)量方針、服務(wù)提供、程序進(jìn)行了描述,是我公司按照GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000要求建立的質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件,是我公司對質(zhì)量的承諾和全體員工的行為準(zhǔn)則,現(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布執(zhí)行。
南海市**物業(yè)管理有限公司
總經(jīng)理(簽名):
年 月 日