保潔崗位職責與管理規范

　　1 保潔主管崗位職責

　　1.1.負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門規定。

　　1.2.負責制定小區清掃管理實施方案。

　　1.負責制定小區各清潔項目的實施執行標準。

　　1.4.負責編制人員的計劃安排。

　　1.5.負責核實工具用品的申購計劃。

　　1.6.定期巡查小區，檢查保潔任務完成的情況。

　　1.7.負責對員工進行業務培訓和考核工作。

　　1.8.完成領導交辦的其他任務。

　　2 保潔員崗位職責

　　2.1按有關規定標準和操作規范要求，完成分管區域內各項清潔整理工作。

　　2.2工作中發現不正常現象和安全隱患，須及時向當班管理員反映。

　　2.3完成領導臨時交辦的其他任務。

　　3 保潔員管理規范

　　3.1遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

　　3.2遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

　　3.3履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。

　　3.4上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

　　3.5文明服務，禮貌待人。

　　3.6愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。

　　3.7工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　3.8未經許可，不得擅入住戶家中。

　　3.9不做有損公司形象的事，不收取住戶或業主的錢物。

　　3.10絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

　　3.11愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。

　　3.12做好每日工做記錄。

篇2：物管中心客戶服務部保潔主管崗位職責

　　物管中心客戶服務部保潔主管崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等方面分包方的初選和評定工作。

　　c)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等分包方的服務質量進行監督檢查、并定期將檢查結果上報部門經理。

　　d)負責對客戶提出特殊清潔服務進行評審、識別、組織實施。

　　e)對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監督。

　　f)負責對分包服務過程的質量、環境、職業健康安全進行有效控制。

　　g)負責節日花木布置的設計及實施。

　　h)對客戶服務部經理負責，認真完成上級交辦的其他工作。

篇3：樓宇管理服務中心保潔員職責

　　

　　學生公寓及樓宇管理服務中心保潔員崗位職責

　　在主管的領導下，認真貫徹“管理、服務、育人”的宗旨，履行以下職責：

　　1、嚴格遵守每天(上午7：00-11：30、下午2：00-5：30)的作息時間、按時上、下班。

　　2、每天上午9：30前、下午3：00以前清理完責任區內走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾，其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設施等的衛生和責任區內的保潔工作。

　　3、每天走廊、樓梯拖地一次，上、下午分別清掃一次，保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

　　4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次，無塵積。

　　5、每學期對責任區內各學生寢室進行一次窗戶清潔工作，洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

　　6、節約、愛惜清潔工具，不隨處亂扔亂放，在指定的位置擺放整齊。

　　7、關注天氣，有暴雨、臺風時，及時關好門窗。

　　8、上班時間巡查樓層，發現安全隱患、可疑人員、設施、設備損害及時報告。

　　9、學生、來訪人員詢問，要熱情、禮貌、耐心的回答。

　　10、辦理領導交待的臨時性工作，并匯報辦理情況。