小區(qū)社區(qū)文化活動管理規(guī)范
1.0目的
規(guī)范小區(qū)文化活動,豐富和方便客戶的文化娛樂生活,促進(jìn)精神文明建設(shè)。
2.0范圍
適用于物業(yè)公司各小區(qū)。
3.0職責(zé)
3.1社區(qū)文化活動專員編制社區(qū)文化活動計劃。
3.2客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)審核社區(qū)文化活動計劃,由管理處報公司審批。
3.3管理處所有員工協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
4.0程序
4.1計劃編制
4.1.1每年末,社區(qū)文化專員根據(jù)管理處總體要求組織編制小區(qū)下年度社區(qū)文化活動計劃,由管理處領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
4.1.2管理處領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見,決定計劃報批與否。
4.2方案策劃
4.2.1社區(qū)文化專員按審批過的社區(qū)文化活動計劃組織項(xiàng)目的實(shí)施方案策劃。較大型的社區(qū)文化活動和常設(shè)的社區(qū)文化活動開展前必須編制實(shí)施方案。
4.2.2客服中心負(fù)責(zé)制定方案的合理性與可行性,修改完善后報管理處領(lǐng)導(dǎo)審核。對實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整計劃或方案的事項(xiàng),社區(qū)文化活動專員及時提出報告請示更改。
4.2.3管理處領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見,決定方案與報告的審批與否。
4.3活動準(zhǔn)備
4.3.1客服中心按實(shí)施方案提前做好社區(qū)文化活動的準(zhǔn)備工作,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門及相關(guān)人員共同落實(shí)活動過程的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)事宜,確保活動的如期順利進(jìn)行。
4.3.2管理處領(lǐng)導(dǎo)檢查各項(xiàng)活動準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)解決準(zhǔn)備工作中部門間的障礙和對外聯(lián)絡(luò)中的障礙,處分不力行為。
4.4活動實(shí)施
4.4.1客服中心按實(shí)施方案主持社區(qū)主題文化活動,管理處各部門按方案要求執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。
4.4.2活動期間,安全人員負(fù)責(zé)安全防范工作,防止安全事故,處理應(yīng)急事宜。
4.4.3活動結(jié)束,客服中心組織現(xiàn)場清理,環(huán)境部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生。
4.4.4管理處領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場督導(dǎo)活動的實(shí)施。
4.5檢查總結(jié)
4.5.1社區(qū)文化活動專員按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查社區(qū)文化服務(wù)的過程質(zhì)量,填寫《社區(qū)文化活動質(zhì)量檢查表》,對不合格服務(wù)糾正與預(yù)防措施,并驗(yàn)證其有效性。
4.5.2管理處領(lǐng)導(dǎo)按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和指導(dǎo)社區(qū)文化活動。
4.5.3社區(qū)文化活動完成后,社區(qū)文化專員應(yīng)及時填寫《社區(qū)文化活動記錄表》,對活動進(jìn)行初步總結(jié)。管理處領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門及相關(guān)人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),策劃改進(jìn),使每次活動之后都能有所積累和有所提高。
4.5.4活動所有文字、音像、圖片、電子文本等資料由社區(qū)文化活動專員按公司文書檔案管理辦法收集歸檔。
5.0 相關(guān)記錄
《社區(qū)文化活動記錄表》
《社區(qū)文化活動實(shí)施效果評估表》
篇2:C大廈社區(qū)文化活動總結(jié)--記冬季運(yùn)動會
大廈社區(qū)文化活動總結(jié)--記冬季運(yùn)動會
為了豐富西安旅游大廈的社區(qū)文化活動,進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)主之間的互動交流,同時提升廣瑞物業(yè)的對外形象,西旅大廈物業(yè)部組織大廈全體客戶參與“廣瑞杯冬季運(yùn)動會”活動。
冬至將至,氣溫也開始逐漸下降。為了在這個冬日里能夠給日常工作繁忙的業(yè)主創(chuàng)造一次增強(qiáng)體質(zhì),愉悅身心的機(jī)會,同時進(jìn)一步豐富大家的業(yè)余文化生活。物業(yè)部經(jīng)過精心的籌劃與準(zhǔn)備,設(shè)立了多項(xiàng)運(yùn)動項(xiàng)目,包括單項(xiàng)個人項(xiàng)目:踢毽子和跳繩;以及團(tuán)體項(xiàng)目“團(tuán)結(jié)一致”。于20**年12月22日中午1點(diǎn)組織舉行了此次“廣瑞杯冬季運(yùn)動會”的活動。
為保證此次活動的順利開展,物業(yè)部工作人員一大早就在大廈前廣場進(jìn)行賽前的準(zhǔn)備工作。參賽的運(yùn)動員也都陸續(xù)來到廣場前,為接下來的比賽熱身。報名參加此次運(yùn)動會的包括西旅股份、海外旅游、新東方學(xué)校、中國銀行、廣瑞物業(yè)及廣瑞裝飾八個單位的運(yùn)動員。
比賽即將臨近,待各單位運(yùn)動員集合完畢,由西安旅游大廈物業(yè)部經(jīng)理韋波簡單介紹了比賽規(guī)則。中午1點(diǎn),由廣瑞物業(yè)副總經(jīng)理杜軍安宣布比賽正式開始。
首先進(jìn)行的是女子組踢毽子的比賽,限時一分鐘,每組六人。待運(yùn)動員和裁判就位后,總裁判一聲哨響,正式進(jìn)入第一輪的比拼。只見運(yùn)動員們緊張激烈比拼的同時,他們身后的加油聲、助威聲此起彼伏。場上的運(yùn)動員也表現(xiàn)的相當(dāng)沉著冷靜,默數(shù)著踢毽子的個數(shù),雖然中途出現(xiàn)中斷,可是他們并沒有因此慌亂,而是迅速撿起落地的毽子,恨不得抓緊有限的每一秒再多踢幾個。哨聲再次響起,比賽結(jié)束。
經(jīng)過了幾輪比拼,結(jié)束了女子組的踢毽子比賽,接下來迎來了備受期待的男子組比賽。這種傳統(tǒng)的女子項(xiàng)目,我們的男選手表現(xiàn)的也是相當(dāng)出色,在助威團(tuán)隊的加油吶喊聲中,不負(fù)眾望,某些男選手甚至踢出了比女子組還要高的好成績。
跳繩比賽采取的是和踢毽子相同的比賽模式:限時分組。在跳繩比賽過程中,有些運(yùn)動員表現(xiàn)的極為出色,中斷的頻次很少,而且速度很快。場上運(yùn)動員賣力的比拼,也使得旁邊的加油聲、吶喊聲一浪高過一浪。
就在跳繩比賽激烈比拼的同時,不時會傳來“一二、一二”整齊的口號聲,原來是運(yùn)動員在為接下來的團(tuán)體項(xiàng)目進(jìn)行練習(xí)準(zhǔn)備。團(tuán)體項(xiàng)目“團(tuán)結(jié)一致”作為此次運(yùn)動會的“重頭戲”,備受期待。結(jié)束了所有的單項(xiàng)個人比賽,終于迎來了最后一項(xiàng)團(tuán)體項(xiàng)目“團(tuán)結(jié)一致”的最終比拼。各個參賽隊伍在之前的充分準(zhǔn)備后蓄勢待發(fā),旁邊的助威團(tuán)隊也都集中在場地的一旁等待比賽的開始。第一組的兩支參賽隊伍就位后,總裁判一聲哨響,兩支參賽隊伍踏著整齊且有節(jié)奏的步伐,“一二、一二”的整齊口號聲響徹整個前廣場,助威方陣的加油聲、吶喊聲更是源源不斷。隨著比賽的激烈進(jìn)行,賽場上的氣氛也達(dá)到了高潮。
伴隨緊張而激烈的團(tuán)體項(xiàng)目的結(jié)束,此次運(yùn)動會各個項(xiàng)目及分組別的冠、亞、季軍相繼誕生。最后由廣瑞物業(yè)副總經(jīng)理杜軍安為獲獎?wù)呒矮@獎隊伍頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎品,參賽運(yùn)動員最后合影留念。比賽在大家的歡聲笑語中落下了帷幕。
此次冬季運(yùn)動會中,不僅展現(xiàn)了參賽運(yùn)動員的拼搏向上的良好精神風(fēng)貌,還培養(yǎng)了大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。此外,整個比賽過程中無處不體現(xiàn)著“友誼第一,比賽第二”和諧氛圍。更有業(yè)主表示,物業(yè)部要將這樣的活動堅持舉辦,我們由衷感謝業(yè)主對于我們物業(yè)部工作的肯定與支持。
篇3:物業(yè)舉辦元宵節(jié)社區(qū)文化活動溫馨提示范文
物業(yè)關(guān)于舉辦元宵節(jié)社區(qū)文化活動的溫馨提示范文
【20**】004號
尊敬的業(yè)主(住戶):
您好!為了豐富小區(qū)業(yè)主(住戶)的社區(qū)文化生活,在元宵佳節(jié)即將來臨之際,物業(yè)服務(wù)中心將舉辦 "濃情元宵,歡樂相伴"元宵節(jié)燈謎會的活動。具體活動安排如下:
一、 活動時間:20**年2月24日(周日)15:00-16:30
二、 活動地點(diǎn):小區(qū)東門旱地噴泉處
三、 活動形式:猜燈謎
四、 活動內(nèi)容:現(xiàn)場有280條難度不等的謎語,由業(yè)主(住戶)現(xiàn)場解謎,每答對一條根據(jù)謎語的難易程度將獲得相應(yīng)的獎品一份。為了保證業(yè)主(住戶)的廣泛參與,每人最多限猜5條謎語。
物業(yè)服務(wù)中心誠摯邀請各位業(yè)主(住戶)及小朋友屆時參加本次活動。
在此物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝各位業(yè)主(住戶)元宵節(jié)快樂!
長城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司
北京物業(yè)管理分公司當(dāng)代城市家園管理處
20**年2月20日
撤文日期:20**年2月28日
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