物業(yè)社區(qū)便民小常識(shí)

　　電梯故障

　　應(yīng)急要點(diǎn)

　　電梯速度不正常，應(yīng)兩腿微微彎曲，上身向前傾斜，以應(yīng)對(duì)可能受到的沖擊。

　　被困電梯內(nèi)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，立即用電梯內(nèi)的警鈴、對(duì)講機(jī)或電話 與管理人員聯(lián)系，等待外部救援。如果報(bào)警無效，可以大聲呼叫。

　　電梯是高層建筑中重要的運(yùn)載工具，一旦出現(xiàn)故障，如乘客被 困、墜落，極易造成乘客恐慌及其他危險(xiǎn)事故。

　　專家提示

　　或間歇性地拍打電梯門。 電梯停運(yùn)時(shí)，不要輕易扒門爬 出，以防電梯突然開動(dòng)。

　　運(yùn)行中的電梯進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將電 梯開到頂層，并通知維修人員。

　　如果乘梯途中發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)將 電梯在就近樓層停梯，并迅速 利用樓梯逃生。

　　電梯困人是一種保護(hù) 狀態(tài)，而不是危險(xiǎn)狀 態(tài)，因此不必驚慌。 發(fā)生地震、火災(zāi)、電梯 進(jìn)水等緊急情況時(shí)，嚴(yán)禁使用電梯，應(yīng)改用消防通道或樓梯。

　　燃?xì)馐鹿?/P>

　　應(yīng)急要點(diǎn)

　　發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，應(yīng)立即切斷氣源，迅速打開門窗通風(fēng)換氣。但動(dòng)作應(yīng)輕緩，避免金屬猛烈摩擦產(chǎn)生火花，引起爆炸。

　　燃?xì)庑孤r(shí)，千萬不要開啟或關(guān)閉任何電器設(shè)備，不要打開抽油煙機(jī)或排風(fēng)扇排風(fēng)，不要在充滿燃?xì)獾姆块g內(nèi)撥打電話。

　　專家提示

　　若家中長期無人居住，應(yīng)關(guān)閉自用燃 氣閥門，并給物業(yè)或房管部門留下聯(lián)系方式。

　　液化氣罐中的殘?jiān)荒茈S意處理，以免引起火災(zāi)。

　　不要使用國家已明令禁用的直排式燃?xì)鉄崴鳌?/P>

　　生火花，引發(fā)爆炸。

　　燃?xì)庑孤r(shí)，不要在室內(nèi)停留，以防窒息、中毒。

　　液化氣罐著火時(shí)，應(yīng)迅速用浸濕的毛巾、被褥、衣物撲壓，并立即關(guān)閉液化氣罐閥門。

　　時(shí)常用肥皂水刷沾燃?xì)獾墓艿澜涌谔?、開關(guān)、軟管、閥門，觀察有無氣泡產(chǎn)生，檢查燃?xì)馐欠裥孤?/P>

　　使用燃?xì)馄骶邥r(shí)，如發(fā)現(xiàn)火焰呈黃色，說明燃燒異常,這時(shí)一定要開窗通風(fēng)。

　　報(bào)警求助電話：967777

　　在空氣流通不暢的室內(nèi)使用燃?xì)鉄崴?，隨意拆改室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施,以及在燃?xì)庹{(diào)壓站、調(diào)壓箱、燃?xì)饩w附近使用明火、燃放煙花爆竹,容易引起煤氣中毒、火災(zāi)和爆炸等嚴(yán)重事故。

　　供水事故

　　應(yīng)急要點(diǎn)

　　自來水廠出現(xiàn)運(yùn)行故障、輸配水管道發(fā)生爆裂，以及不可預(yù)測的外力破壞等因素，均可造成停水事故。

　　水管爆裂后，不僅會(huì)損失寶貴的水資源，造成局部停水，還會(huì)引發(fā)道路塌陷等其他災(zāi)害。

　　專家提示

　　發(fā)生爆管事故后，市民應(yīng)遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場，不要圍觀，以免妨礙搶修工作的正常進(jìn)行。

　　來水后，需打開水龍頭適當(dāng)放水，待管道內(nèi)的殘水及雜質(zhì)沖放干凈后再使用。

　　遇到突然停水時(shí)不要驚慌，供水部門會(huì)在短時(shí)間內(nèi)向市民說明停水原因，并及時(shí)解決。

　　停水后，應(yīng)立即關(guān)好水龍頭，防止來水后造成跑水事故。

　　發(fā)現(xiàn)水管爆裂后，應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告水管爆裂的準(zhǔn)確地點(diǎn)。同時(shí)，設(shè)法關(guān)閉供水總閥門。

　　報(bào)警求助電話：66189955

　　家庭失火

　　應(yīng)急要點(diǎn)

　　家庭火災(zāi)一般是由于人們疏忽大意造成的，常常事發(fā)突然，令人猝不及防，后果很嚴(yán)重。

　　家庭火災(zāi)一般是由于人們疏忽大意造成的，常常事發(fā)突然，令人猝不及防，后果很嚴(yán)重。

　　炒菜油鍋著火時(shí)，應(yīng)迅速蓋上鍋蓋滅火。如沒有鍋蓋，可將切好的蔬菜倒入鍋內(nèi)滅火。切忌用水澆，以防燃著的油濺出來，引燃廚房中的其他可燃物。

　　電器起火時(shí)，先切斷電源，再用濕棉被或濕衣物將火壓滅。電視機(jī)起火，滅火時(shí)要特別注意從側(cè)面靠近電視機(jī)，以防顯像管爆炸傷人。

　　酒精火鍋加添酒精時(shí)突然起火，千萬不能用嘴吹，可用茶杯蓋或

　　小菜碟等蓋在酒精罐上滅火。

　　液化氣罐著火，除可用浸濕的被 褥衣物等捂壓外，還可將干粉或蘇打粉用力撒向火焰根部，在火熄滅的同時(shí)關(guān)閉閥門。

　　逃生時(shí)，應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻，背向煙火方向迅速離開。

　　逃生通道被切斷、短時(shí)間內(nèi)無人救援時(shí)，應(yīng)關(guān)緊迎火門窗，用濕毛巾、濕布堵塞門縫，用水淋透房門，防止煙火侵入。

　　食物中毒

　　應(yīng)急要點(diǎn)

　　食物中毒通常指吃了含有有毒物質(zhì)或變質(zhì)的肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、植物或化學(xué)品后，感覺腸胃不舒服，出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，共同進(jìn)餐的人常常出現(xiàn)相同的癥狀?？煞譃榧?xì)菌性食物中毒、真菌性食物中毒、化學(xué)性食物中毒。

　　專家提示

　　不吃不新鮮或有異味的食物。

　　不要自行采摘蘑菇、鮮黃花或不認(rèn)識(shí)的植物食用。

　　扁豆一定要炒熟后再吃，不吃發(fā)芽的土豆。

　　出現(xiàn)食物中毒癥狀或者誤食化學(xué)品時(shí)，應(yīng)及時(shí)用筷子或手指伸向喉嚨深處刺激咽后壁、舌根進(jìn)行催吐。在中毒者意識(shí)不清時(shí)，需由他人幫助催吐，并及時(shí)就醫(yī)。

　　了解與病人一同進(jìn)餐的人有無異常，并告知醫(yī)生。

　　向所在地衛(wèi)生防疫部門反映情況。

　　傳染性疾病——流行性感冒

　　無論何種原因，如身體持續(xù)發(fā)熱，都應(yīng)盡早就醫(yī)。流感早期服用感冒沖劑或板藍(lán)根沖劑，可以減輕癥狀。保持室內(nèi)空氣流通，即使在冬季，每天也要開窗通風(fēng)3次以上，每次至少10至15分鐘。空調(diào)設(shè)備應(yīng)定期清洗空氣過濾網(wǎng)。不隨地吐痰，打噴嚏、咳嗽時(shí)一定要捂住口鼻。定期注射流感疫苗。

　　流行性感冒簡稱流感,由流感病毒引起，主要通過空氣飛沫傳播，是具有高度傳染性的急性呼吸道傳染病。流感發(fā)病快，傳染性強(qiáng)，發(fā)病率高。

　　流感的癥狀重，發(fā)燒多在38℃以上，且渾身酸痛、頭痛明顯，而呼吸道癥狀如咳嗽、流鼻涕則較輕。對(duì)于老年人、兒童、孕婦和體弱多病的人群，流感容易引發(fā)嚴(yán)重的并發(fā)癥，甚至致人死亡。

　　專家提示

　　有流感癥狀時(shí)，要注意休息，多喝水

　　流感病人應(yīng)與家人分餐。

　　流感病人的擤鼻涕紙和吐痰紙要包好，扔進(jìn)加蓋的垃圾桶，或直接扔進(jìn)抽水馬桶用水沖走。

　　流感病人應(yīng)與家人(特別是老人和孩子)分室居住。

　　發(fā)生流感時(shí)，應(yīng)盡量避免外出活動(dòng)；不要去商場、影劇院等公共場所；必須出門時(shí)，應(yīng)戴口罩。

　　重病人應(yīng)在醫(yī)院隔離治療。

　　報(bào)警求助電話：****

　　急救常識(shí)

　　猝死、溺水、觸電、窒息、中毒、失血過多時(shí)，常會(huì)造成心臟停 跳。如果搶救不及時(shí)或搶救方法不得當(dāng)，極易產(chǎn)生不良后果。此時(shí)，運(yùn)用心肺復(fù)蘇法（包括人工呼吸法和胸外心臟按壓法）搶救病人至關(guān)重要。

　　報(bào)警求助電話：120、999 任何急救開始的同時(shí)，均應(yīng)及時(shí)撥打急救電話。

　　搶救前，施救者首先要確保現(xiàn)場安全，確定病人呼吸、脈搏確實(shí)停止，然后再施行救助。

　　施救者先使病人仰面平臥于堅(jiān)實(shí)的平面上，然后自己的兩腿自然分開，與肩同寬，跪于病人肩與腰之間的一側(cè)。

　　人工呼吸法主要包括：口對(duì)口人工呼吸、口對(duì)鼻人工呼吸、口對(duì)口 鼻人工呼吸等方法。采取口對(duì)口施救時(shí)，如病人口中有異物，要先清除，開放氣道，再以一只手按住病人前額，另一只手的食指、中指將其下頦托起，使其頭部后仰；壓額手的拇指、食指捏緊病人鼻孔，吸足一口氣后，用口唇嚴(yán)密地包住病人的口唇，以中等力量將氣吹入病人口內(nèi)，不要漏氣；當(dāng)看到病人的胸廓擴(kuò)張時(shí)停止吹氣，離開病人的口唇，松開捏緊病人鼻翼的拇指和食指，同時(shí)側(cè)轉(zhuǎn)頭吸入新鮮空氣，再施二次吹氣。每次吹氣時(shí)間：成人為2秒鐘，兒童為1至1.5秒鐘。

　　胸外心臟按壓法：施救者以靠近病人的下肢手(定位手) 的中指沿病人的肋緣自下而上移動(dòng)至肋緣交會(huì)處(劍突)，伸出食指與中指并排，另一手掌根置于此兩指旁，再以定位手疊放于這只手的手背上，手指相扣，貼腕蹺指，手指蹺起勿壓胸肋，以髖關(guān)節(jié)為軸用力，肘關(guān)節(jié)伸直向下壓(垂直用力)，手掌下壓深度為3.5 至4.5厘米，每分鐘約做100次。 胸外心臟按壓法與人工呼吸法應(yīng)交替進(jìn)行，比例為：單人進(jìn)行復(fù)蘇30:2，也就是說，心臟按壓30次，吹氣2次，反復(fù)做；雙人進(jìn)行復(fù)蘇30:2，也就是說，一人做30次心臟按壓，另一人吹氣2次，反復(fù)做。

　　專家提示

　　心跳驟停時(shí)間不長時(shí)(3至4分鐘內(nèi))可進(jìn)行心肺復(fù)蘇法。

　　實(shí)施心肺復(fù)蘇法時(shí)，應(yīng)將病人仰臥在平地或硬板上。

　　進(jìn)行胸外心臟按壓時(shí)，只用掌根部，手指不要壓病人胸肋，以免造成肋骨骨折。

　　有條件時(shí)，最好請(qǐng)專業(yè)人員操作。

　　施救者在體力允許條件下，應(yīng)連續(xù)對(duì)病人實(shí)施心肺復(fù)蘇法，盡量不要停止，直到病人恢復(fù)呼吸、脈搏，或有專業(yè)急救人員到達(dá)現(xiàn)場。

　　呼吸道異物阻塞

　　應(yīng)急要點(diǎn)

　　發(fā)生呼吸道異物阻塞，病人會(huì)出現(xiàn)劇烈的刺激性咳嗽和反射性嘔吐，聲音嘶啞，無法完整、清楚地表達(dá)想說的話；被較大異物堵塞喉部、氣管時(shí)，病人會(huì)出現(xiàn)臉色和嘴唇發(fā)紫、呼吸困難等癥狀，可能很快就會(huì)呼吸停止；兒童氣管被異物阻塞時(shí)，除有上述癥狀外，還表現(xiàn)為呼吸困難、哭鬧加劇等。

　　專家提示

　　當(dāng)兒童或老年人被異物阻塞呼吸道時(shí)，應(yīng)立即采取搶救措施，并同時(shí)撥打急救電話。

　　日常生活中應(yīng)多加注意，避免兒童或老人發(fā)生呼吸道異物阻塞事故。

　　如遇孕婦或肥胖人士發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)垂直按壓胸骨下部。

　　救護(hù)者可站在患者身后，用雙手抱住患者的腰部，一手握拳，拇指的一側(cè)抵住患者的上腹部劍突下、肚臍稍上處，另一只手壓住握拳的手，兩手用力在患者腹部做快速向內(nèi)上方向的擠壓動(dòng)作。

　　當(dāng)病人意識(shí)不清、昏迷倒地時(shí)，救護(hù)者應(yīng)面向患者，兩腿分開跪在患者身體兩側(cè)，雙手疊放，下面手掌根放在患者的上腹部劍突下、肚臍稍上處，朝患者上腹部做快速向內(nèi)上方向的擠壓動(dòng)作。

　　嬰幼兒發(fā)生呼吸道異物阻塞時(shí)，須將患兒面朝下，頭部低于身體，放在救護(hù)者的前臂上，再將前臂支撐在大腿上方，用同一只手支撐患兒的頭、頸及胸部，用另一只手拍擊患兒兩肩胛骨之間的背部，使其吐出異物。如果無效，可將患兒翻轉(zhuǎn)過來，面朝上，放在大腿上，托住其背部，頭低于身體，用食指和中指猛壓其下胸部（兩乳頭連線中點(diǎn)下方一橫指處）。反復(fù)交替進(jìn)行拍背和胸部壓擠，直至異物排出。

　　對(duì)呼吸停止者，排出異物后應(yīng)做口對(duì)口人工呼吸。

　　燙傷與燒傷

　　燙傷后，應(yīng)首先冷卻傷處，在第一時(shí)間用清水沖洗傷口10分鐘以上。如燙傷較輕無傷口，可用獾油、燙傷藥膏或牙膏涂在患處。

　　對(duì)燒傷者，在隔斷熱源后，應(yīng)盡量使其呼吸暢通，然后小心除去傷者創(chuàng)面及周圍的衣物、皮帶、手

　　表、項(xiàng)鏈、戒指、鞋等。對(duì)粘在創(chuàng)面的衣物等，應(yīng)先用冷水降溫后，再慢慢地除去。

　　當(dāng)遇到嚴(yán)重燙傷或燒傷病人時(shí)，應(yīng)用敷料（如清潔的布料等）遮蓋傷處，立即將其送往醫(yī)院救治。燙傷和燒傷事故常見于日常生活中，如能及時(shí)采取救助手段，可有效減緩傷害的程度。 接觸高溫、電或化學(xué)品時(shí)，要特別注意保護(hù)皮膚的安全。

　　即使是輕度燙傷或燒傷，在自行處理后，也應(yīng)該去醫(yī)院就診。如燙傷或燒傷嚴(yán)重，不可使用燙傷藥膏或其他油劑，不可刺穿水皰。

　　家庭應(yīng)急物品

　　每個(gè)家庭應(yīng)準(zhǔn)備一個(gè)家庭應(yīng)急救援包（箱），配備一些必需的應(yīng)急物品，一旦發(fā)生意外災(zāi)害，可用應(yīng)急救援包（箱）中的物品進(jìn)行自救與互救。此外，作為日常防災(zāi)的重要手段，還可準(zhǔn)備家庭日常防災(zāi)救援包。

　　【家庭應(yīng)急救援包（箱）】

　　1.應(yīng)急逃生繩：承重力不小于200千克，繩直徑為25毫米至30毫米，外裹阻燃材料。

　　2.簡易防煙面具：當(dāng)遭遇火警或遇到其他有害氣體侵害時(shí)，取出面具戴在頭上。

　　3.錘子、哨子、收音機(jī)、手電筒、電池（定期更換）等。

　　4.瓶裝礦泉水、壓縮餅干及巧克力等飲料、食品（定期更換）。

　　5.繃帶、膠布、止血帶等應(yīng)急醫(yī)藥用品。

　　【家庭日常防災(zāi)救援包】

　　1.家用滅火器（定期更換）。

　　2.應(yīng)急藥品：

　?、籴t(yī)用材料：膠布、體溫計(jì)、剪刀、酒精棉球。

　?、谕庥盟帲旱饩?、眼藥水、燙傷藥膏、消炎粉。

　　③內(nèi)服藥：退燒片、止瀉藥、保心丸、止痛片、抗生素、催吐藥。

　　④消毒水。

　　3.食品：

　　①固體食品：餅干、面包、方便面等（定期更換）。

　?、谄垦b飲用水（定期更換）。