榮和物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
廣西榮和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于1996年,是廣西首批獲得國家一級資質(zhì)并通過ISO9000國際質(zhì)量管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),現(xiàn)為南寧市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。
公司自成立以來,先后接管了榮和新城、榮和集團(tuán)辦公大樓、榮和東盟國際、榮和山水美地、榮和中央公園、榮和大地、榮和公園悅府、榮和大地公園墅、天桃實驗學(xué)校(榮和校區(qū))、榮和山水綠城、榮和摩客社區(qū)、榮和天譽(yù)、邕江悅府、榮和時代廣場。管理服務(wù)面積近500萬平方米。管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主和社會各界的稱譽(yù)和信任,樹立了先進(jìn)的、具代表性的物業(yè)服務(wù)企業(yè)形象。
作為一家充滿激情、不斷進(jìn)取、追求高效的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,我們凝聚了大批優(yōu)秀的物業(yè)管理人才,擁有先進(jìn)的服務(wù)理念和一支敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊,榮和物業(yè)在多年的經(jīng)營管理服務(wù)中,培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)熟練的客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、園林綠化、消防、環(huán)境管理等技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。目前擁有管理人員、一線操作人員近1150人,90%以上的管理人員取得了全國物業(yè)管理從業(yè)資格證書。
榮和物業(yè)自1996年以來,管理服務(wù)項目先后榮獲了國家、自治區(qū)、南寧市授予的“國家小康住宅示范小區(qū)”、“全國優(yōu)秀住宅環(huán)境特別金獎”、“科技進(jìn)步獎”、“環(huán)境質(zhì)量”單項獎、“南寧市最佳花園式單位”、“南寧市社會治安綜合治理模范單位”、“綠色環(huán)保社區(qū)”“最美小區(qū)”、“最具人氣小區(qū)”等諸多榮譽(yù)稱號。
榮和物業(yè)秉承一貫的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神,注重不斷學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)自我、進(jìn)取創(chuàng)新、不斷超越,始終從客戶(業(yè)主)的角度出發(fā),以客戶(業(yè)主)的體驗和感受來衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
“五心一站式”服務(wù)模式旨在通過服務(wù)流程、服務(wù)項目和服務(wù)手段的創(chuàng)新,在為業(yè)主提供常規(guī)性公共服務(wù)的基礎(chǔ)上,為業(yè)主提供豐富的全接觸、互動式、親情化、個性化的“一站式”服務(wù),讓業(yè)主感受到服務(wù)無時不在、無處不在的同時,更體驗到安全、舒適、浪漫及健康的社區(qū)大家庭的氛圍。
業(yè)務(wù)辦理“放心”——在小區(qū)設(shè)置物業(yè)服務(wù)中心。最大限度地滿足業(yè)主在工作之余的服務(wù)需求,保障業(yè)主的各項業(yè)務(wù)辦理快捷、便利。
貼心服務(wù)“舒心”——了解業(yè)主的服務(wù)需求,根據(jù)業(yè)主需要提供家居服務(wù),夜間和節(jié)假日我們也將安排服務(wù)人員提供服務(wù)。
便利生活“省心”——為業(yè)主提供房屋租售代理、家政服務(wù)代理、戶內(nèi)維修服務(wù)、商務(wù)秘書服務(wù)、室內(nèi)綠化、居室消殺、空置房屋打理等個性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造便利舒適的生活環(huán)境。
溝通互動“開心”——通過開展豐富的社區(qū)文化活動,為業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與社會、業(yè)主與物業(yè)公司之間搭建起“一站式”溝通平臺,加強(qiáng)溝通互動。
享受生活“安心”——實施互動服務(wù)和工作首問責(zé)任制,推行“即時服務(wù)”和“隱性管理”,在為業(yè)主提供及時滿意服務(wù)的同時,業(yè)主個人的私密空間得以充分尊重,創(chuàng)造“自由、自我”的都市生活新概念,體味尊貴與成功。
篇2:酒店物業(yè)服務(wù)有限公司簡介1
酒店物業(yè)服務(wù)有限公司簡介1
寧波**酒店物業(yè)服務(wù)有限公司(簡稱"**酒店物業(yè)")地處寧波市**區(qū)**路**號,是浙江**集團(tuán)股份有限公司旗下從事酒店、物業(yè)的經(jīng)營管理和服務(wù)的控股子公司。注冊資本600萬元人民幣,擁有員工1600余人,已取得國家物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì),并通過了ISO9001:20**質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:20**環(huán)境管理體系認(rèn)證和GB/T28001-20**職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
**酒店物業(yè)直接控股寧波市**賓館有限公司、寧波市江北**賓館有限公司,下設(shè)行政人事部、財務(wù)部、市場拓展部、采購配送部、安保部、工程環(huán)保部、培訓(xùn)質(zhì)檢部、餐飲服務(wù)部8個部門,下轄黃山區(qū)分公司、海鹽分公司、江北分公司、衢州分公司、杭州分公司、家政分公司和江山分公司。目前,在管項目面積數(shù)百萬平方米,涵蓋了政府機(jī)關(guān)辦公樓、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、景區(qū)、廠區(qū)、食堂、生活小區(qū)等物業(yè)項目,服務(wù)功能完善、物業(yè)類型齊全。
**酒店物業(yè)秉承廣天**集團(tuán)"守信講義、通情達(dá)理"的價值理念,始終堅持"以人為本、規(guī)范管理,開拓經(jīng)營、和諧發(fā)展"的經(jīng)營宗旨;以"做一個項目,樹一個品牌,交一方朋友"為指導(dǎo)思想,奉行"客戶至上、服務(wù)至誠、工作至精、管理至嚴(yán)"的質(zhì)量方針,積極引入國外酒店式物業(yè)管理理念,堅持走規(guī)范、靈活、高效、創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展之路。自提供酒店式物業(yè)服務(wù)以來,憑借**賓館"星級"的服務(wù)優(yōu)勢和專業(yè)精干的人才隊伍,以"全方位管理、多功能服務(wù)"為管理手段,經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,力爭通過走專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展道路躋身優(yōu)秀物業(yè)公司行列。
篇3:A集團(tuán)P物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
**集團(tuán)**物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
**集團(tuán)z市**物業(yè)服務(wù)有限公司成立于二00三年二月,隸屬于**集團(tuán)有限公司,注冊資本80萬元。**集團(tuán)z市**物業(yè)服務(wù)有限公司下設(shè)行政管理部、全面質(zhì)量管理辦公室、保安部、客戶服務(wù)投訴處理中心四個職能部門;轄管匯景名都管理處、匯景灣管理處、**管理處、東新福居管理處、星海灣管理處。
**物業(yè)經(jīng)多年的探索與實踐,一直秉承"誠信為基礎(chǔ)、創(chuàng)新為動力",執(zhí)行"過程與結(jié)果雙滿意"的工作宗旨,探索出了具有**特色的物業(yè)服務(wù)模式,系列推出"今天我為您服務(wù)"、"貼心樓管員"、"總經(jīng)理信箱"、"物業(yè)經(jīng)理接待日"、"三個一"等服務(wù)舉措,營造了"溝通無限、理解萬歲、真誠服務(wù)面對面"的人性化管理氛圍,構(gòu)筑物業(yè)服務(wù)與業(yè)主的信息直通車。
在社區(qū)文化建設(shè)方面,我們將注重特色的社區(qū)文化建設(shè),開設(shè)《業(yè)主互動信息宣傳專欄》。積極開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,通過宣傳推廣**物業(yè)的品牌管理與形象,使**物業(yè)與業(yè)主之間形成互動溝通、情景交融的特色社區(qū)文化。
在社區(qū)安全方面,強(qiáng)化建立特色的保安隊伍:通過制度化、軍事化管理,鑄造一支 "忠于崗位,服務(wù)業(yè)主"的高素質(zhì)保安隊伍,通過技防與人防的互動聯(lián)防,確保社區(qū)安全、舒適、和諧、溫馨。
**物業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)與搭建將朝著 "年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)"的方向組建一支具有創(chuàng)新精神、超前的管理理念、創(chuàng)造性思維、專業(yè)化管理、規(guī)范化運(yùn)作的管理團(tuán)隊,不斷引入先進(jìn)的管理理念,打造特色管理模式。經(jīng)多年磨礪,**物業(yè)現(xiàn)已建立起現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作模式,發(fā)展成為機(jī)構(gòu)健全、配置合理的高素質(zhì)、專業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
**物業(yè)在"締造經(jīng)典物業(yè)品牌,引領(lǐng)物業(yè)集團(tuán)化發(fā)展趨勢"的宏觀戰(zhàn)略下,一如既往地以物業(yè)服務(wù)為本,堅持多元化的發(fā)展方向,堅持以市場化經(jīng)營為導(dǎo)向,堅持以人為本的管理理念,在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,追求卓越,形成專業(yè)化服務(wù)、人性化管理、科學(xué)化發(fā)展的經(jīng)營格局,繼續(xù)打造"住宅物業(yè)服務(wù)"、"商業(yè)物業(yè)服務(wù)"等專業(yè)領(lǐng)域的物業(yè)服務(wù)品牌,創(chuàng)造"**"輝煌的服務(wù)典范,充分展示現(xiàn)代化大型物業(yè)集團(tuán)公司風(fēng)采。將**物業(yè)管轄的物業(yè)建設(shè)成為"文明健康、安全舒適、和諧進(jìn)步"的綠色家園。