長(zhǎng)沙萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司的簡(jiǎn)介
長(zhǎng)沙市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20**年12月,目前擁有各類專業(yè)人才120余名。公司已全面介入長(zhǎng)沙萬(wàn)科項(xiàng)目的前期物業(yè)管理,目前已接管西街花園項(xiàng)目物業(yè)管理,并將陸續(xù)為長(zhǎng)沙金域藍(lán)灣、金色家園、城市花園項(xiàng)目提供物業(yè)管理服務(wù)。
沿襲萬(wàn)科物業(yè)優(yōu)良的管理模式和創(chuàng)新管理經(jīng)驗(yàn),秉承 “全心全意全為您”的服務(wù)宗旨,打造長(zhǎng)沙物業(yè)服務(wù)品牌和專業(yè)團(tuán)隊(duì),為廣大業(yè)主提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、貼心的物業(yè)管理服務(wù),建設(shè)具有萬(wàn)科特色的社區(qū)文化,創(chuàng)造健康豐盛的生活方式,引領(lǐng)鄰里關(guān)愛的生活氛圍,著力營(yíng)造文化內(nèi)涵豐富的和諧家園。不斷探索物業(yè)管理新模式,積極參與行業(yè)探討,在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的同時(shí),開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
物業(yè)服務(wù)基本內(nèi)容
客戶服務(wù)——秉承“全心全意全為您”的服務(wù)宗旨,熱忱為您提供全方位體貼的服務(wù),架起與您溝通的橋梁,讓您深深感受到生活在萬(wàn)科社區(qū)的愜意和滿足。
安全管理——針對(duì)小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)和周邊環(huán)境特點(diǎn),建立人防、物防、技防相結(jié)合的“立體式”安全管理體系;并通過(guò)高素質(zhì)的安全管理隊(duì)伍為您提供安全、安心的服務(wù)。
環(huán)境管理——實(shí)施定時(shí)定期集中保潔與日常巡視保潔、常規(guī)性保潔與針對(duì)性保潔、公共區(qū)域清潔綠化與家政服務(wù)、保潔服務(wù)與綠化服務(wù)相結(jié)合的保潔管理模式,建設(shè)小區(qū)一流的居家環(huán)境。
設(shè)備設(shè)施——明確設(shè)備責(zé)任人管理制度,實(shí)施日檢、月檢、季(半年)檢、年檢、大修、專業(yè)機(jī)構(gòu)維護(hù)多級(jí)保養(yǎng)檢修制度,并運(yùn)用先進(jìn)的防盜報(bào)警系統(tǒng)、安全防范電視監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、家居紅外報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備,為您打造一個(gè)安心的家園。
社區(qū)文化
萬(wàn)科物業(yè)從接管第一個(gè)小區(qū)開始,就以“高尚物業(yè),精致管理”為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),致力于持續(xù)超越顧客不斷增長(zhǎng)的期望,建筑無(wú)限生活。為促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè),提升社區(qū)環(huán)境,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感與自豪感,萬(wàn)科將企業(yè)文化融入社區(qū)文化建設(shè)中,讓業(yè)主分享萬(wàn)科文化的成果。萬(wàn)科社區(qū)文化的建設(shè)在倡導(dǎo)健康人生的同時(shí)緊隨萬(wàn)科企業(yè)文化的脈落,集中體現(xiàn)出健康與文化溶入生活的精髓。
從主題式社區(qū)文化模式到體驗(yàn)式社區(qū)文化模式,再到互動(dòng)式社區(qū)文化模式,萬(wàn)科物業(yè)以關(guān)注業(yè)主生活需求為導(dǎo)向,通過(guò)萬(wàn)科特色社區(qū)文化建設(shè),著力營(yíng)造出和諧的人文社區(qū)氛圍。健康豐盛、鄰里關(guān)愛——這是暢響所有萬(wàn)科社區(qū)的和諧之音。“春在萬(wàn)科”、“夏日繽紛”、“秋收快樂”、“冬日暖陽(yáng)”,持續(xù)通過(guò)主題社區(qū)文化活動(dòng)為客戶的居住增值,為客戶的生活創(chuàng)造價(jià)值已經(jīng)成為萬(wàn)科對(duì)客戶服務(wù)的信條,也逐漸形成了萬(wàn)科品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。萬(wàn)科的社區(qū)文化觀認(rèn)為:萬(wàn)科從來(lái)都不是單純地造房子,而是為業(yè)主建筑無(wú)限生活,一種充滿想象與期待的生活,更是一個(gè)開放和諧的居住空間與健康豐盛、富有人情味的棲居方式。
六大核心價(jià)值觀
篇2:酒店物業(yè)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介1
酒店物業(yè)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介1
寧波**酒店物業(yè)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱"**酒店物業(yè)")地處寧波市**區(qū)**路**號(hào),是浙江**集團(tuán)股份有限公司旗下從事酒店、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)的控股子公司。注冊(cè)資本600萬(wàn)元人民幣,擁有員工1600余人,已取得國(guó)家物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì),并通過(guò)了ISO9001:20**質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:20**環(huán)境管理體系認(rèn)證和GB/T28001-20**職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
**酒店物業(yè)直接控股寧波市**賓館有限公司、寧波市江北**賓館有限公司,下設(shè)行政人事部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)拓展部、采購(gòu)配送部、安保部、工程環(huán)保部、培訓(xùn)質(zhì)檢部、餐飲服務(wù)部8個(gè)部門,下轄黃山區(qū)分公司、海鹽分公司、江北分公司、衢州分公司、杭州分公司、家政分公司和江山分公司。目前,在管項(xiàng)目面積數(shù)百萬(wàn)平方米,涵蓋了政府機(jī)關(guān)辦公樓、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、景區(qū)、廠區(qū)、食堂、生活小區(qū)等物業(yè)項(xiàng)目,服務(wù)功能完善、物業(yè)類型齊全。
**酒店物業(yè)秉承廣天**集團(tuán)"守信講義、通情達(dá)理"的價(jià)值理念,始終堅(jiān)持"以人為本、規(guī)范管理,開拓經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展"的經(jīng)營(yíng)宗旨;以"做一個(gè)項(xiàng)目,樹一個(gè)品牌,交一方朋友"為指導(dǎo)思想,奉行"客戶至上、服務(wù)至誠(chéng)、工作至精、管理至嚴(yán)"的質(zhì)量方針,積極引入國(guó)外酒店式物業(yè)管理理念,堅(jiān)持走規(guī)范、靈活、高效、創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展之路。自提供酒店式物業(yè)服務(wù)以來(lái),憑借**賓館"星級(jí)"的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)精干的人才隊(duì)伍,以"全方位管理、多功能服務(wù)"為管理手段,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大,力爭(zhēng)通過(guò)走專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展道路躋身優(yōu)秀物業(yè)公司行列。
篇3:A集團(tuán)P物業(yè)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介
**集團(tuán)**物業(yè)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介
**集團(tuán)z市**物業(yè)服務(wù)有限公司成立于二00三年二月,隸屬于**集團(tuán)有限公司,注冊(cè)資本80萬(wàn)元。**集團(tuán)z市**物業(yè)服務(wù)有限公司下設(shè)行政管理部、全面質(zhì)量管理辦公室、保安部、客戶服務(wù)投訴處理中心四個(gè)職能部門;轄管匯景名都管理處、匯景灣管理處、**管理處、東新福居管理處、星海灣管理處。
**物業(yè)經(jīng)多年的探索與實(shí)踐,一直秉承"誠(chéng)信為基礎(chǔ)、創(chuàng)新為動(dòng)力",執(zhí)行"過(guò)程與結(jié)果雙滿意"的工作宗旨,探索出了具有**特色的物業(yè)服務(wù)模式,系列推出"今天我為您服務(wù)"、"貼心樓管員"、"總經(jīng)理信箱"、"物業(yè)經(jīng)理接待日"、"三個(gè)一"等服務(wù)舉措,營(yíng)造了"溝通無(wú)限、理解萬(wàn)歲、真誠(chéng)服務(wù)面對(duì)面"的人性化管理氛圍,構(gòu)筑物業(yè)服務(wù)與業(yè)主的信息直通車。
在社區(qū)文化建設(shè)方面,我們將注重特色的社區(qū)文化建設(shè),開設(shè)《業(yè)主互動(dòng)信息宣傳專欄》。積極開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),通過(guò)宣傳推廣**物業(yè)的品牌管理與形象,使**物業(yè)與業(yè)主之間形成互動(dòng)溝通、情景交融的特色社區(qū)文化。
在社區(qū)安全方面,強(qiáng)化建立特色的保安隊(duì)伍:通過(guò)制度化、軍事化管理,鑄造一支 "忠于崗位,服務(wù)業(yè)主"的高素質(zhì)保安隊(duì)伍,通過(guò)技防與人防的互動(dòng)聯(lián)防,確保社區(qū)安全、舒適、和諧、溫馨。
**物業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與搭建將朝著 "年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)"的方向組建一支具有創(chuàng)新精神、超前的管理理念、創(chuàng)造性思維、專業(yè)化管理、規(guī)范化運(yùn)作的管理團(tuán)隊(duì),不斷引入先進(jìn)的管理理念,打造特色管理模式。經(jīng)多年磨礪,**物業(yè)現(xiàn)已建立起現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作模式,發(fā)展成為機(jī)構(gòu)健全、配置合理的高素質(zhì)、專業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
**物業(yè)在"締造經(jīng)典物業(yè)品牌,引領(lǐng)物業(yè)集團(tuán)化發(fā)展趨勢(shì)"的宏觀戰(zhàn)略下,一如既往地以物業(yè)服務(wù)為本,堅(jiān)持多元化的發(fā)展方向,堅(jiān)持以市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向,堅(jiān)持以人為本的管理理念,在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,追求卓越,形成專業(yè)化服務(wù)、人性化管理、科學(xué)化發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局,繼續(xù)打造"住宅物業(yè)服務(wù)"、"商業(yè)物業(yè)服務(wù)"等專業(yè)領(lǐng)域的物業(yè)服務(wù)品牌,創(chuàng)造"**"輝煌的服務(wù)典范,充分展示現(xiàn)代化大型物業(yè)集團(tuán)公司風(fēng)采。將**物業(yè)管轄的物業(yè)建設(shè)成為"文明健康、安全舒適、和諧進(jìn)步"的綠色家園。