關(guān)于z家園小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)中若干事項(xiàng)的說明

　　一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算中第二項(xiàng)“公共設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)”的第6條“消防器材檢測(cè)、維護(hù)費(fèi)”是指zz家園消防設(shè)施和器材等日常維護(hù)和檢驗(yàn)費(fèi)用，由于家園消防設(shè)施目前處于癱瘓狀態(tài)，而消防器材如滅火器等缺失嚴(yán)重，因此，此費(fèi)用未包含在本次測(cè)算費(fèi)用中。（為保障突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠臨時(shí)應(yīng)急，**物業(yè)在接管時(shí)在主要位置配備了70具新滅火器。）待消防設(shè)施更新驗(yàn)收交付使用、滅火器等器材配備齊全和到期檢驗(yàn)時(shí)，此部分“消防器材檢測(cè)、維護(hù)費(fèi)”費(fèi)用再計(jì)入到整個(gè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算中。

　　二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算中“工資及福利費(fèi)附表”的“消防和安防監(jiān)控”費(fèi)用是指對(duì)消防中控室和安防中控室的24小時(shí)人員值守工資和福利，值守人員為四包一值守。本家園消防中控室位于二號(hào)樓三單元一層、安防中控室位于九號(hào)樓二層，分處兩地。按照規(guī)定應(yīng)配備8名值守人員，由于消防設(shè)施設(shè)備處于癱瘓狀態(tài)，因此本測(cè)算中未包含消防中控室值守人員的費(fèi)用，僅測(cè)算了安防中控的4名值守人員。待消防設(shè)施更新驗(yàn)收交付使用后，再啟動(dòng)消防中控室值守，將此部分費(fèi)用納入到物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算中。

　　三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算中第二項(xiàng)“公共設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)”的第8條“避雷檢測(cè)”是指家園每年避雷設(shè)施的檢測(cè)費(fèi)用，由于此避雷設(shè)施目前處于癱瘓狀態(tài)，因此，未將此費(fèi)用測(cè)算納入其中。待避雷設(shè)施更新改造并交付使用后，此部分“避雷檢測(cè)”費(fèi)用再計(jì)入到整個(gè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算中。

　　四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算中第七、八項(xiàng)“企業(yè)管理費(fèi)和企業(yè)利潤(rùn)”是企業(yè)生產(chǎn)過程的正常支出，考慮到我們是以政府應(yīng)急服務(wù)方式進(jìn)入小區(qū)這一因素，同時(shí)為了支持業(yè)主委員會(huì)工作和小區(qū)的建設(shè)，更好地在zz開展工作，因此本次測(cè)算不涵蓋“企業(yè)管理費(fèi)和企業(yè)利潤(rùn)”了。

　　五、根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成的規(guī)定，應(yīng)將“物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用”在本次測(cè)算中列項(xiàng)，同樣考慮到小區(qū)的建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們未列入測(cè)算中。

　　以上五項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整和物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)為本年度的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)，如上述的設(shè)施設(shè)備更新改造完成后，**物業(yè)將對(duì)設(shè)施設(shè)備立即予以接收和管理，而確定的年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)根據(jù)接收設(shè)備的增加而提高，合同期內(nèi)的物業(yè)費(fèi)價(jià)格不變。

　　六、家園的生活熱水供應(yīng)和冬季供暖相關(guān)事宜。

　　生活熱水事宜：20**年6月5日，國(guó)豪物業(yè)停供了小區(qū)的生活熱水，在**物業(yè)應(yīng)急服務(wù)三個(gè)月期間，業(yè)主對(duì)此反映頗大，要求恢復(fù)熱水的供應(yīng)。對(duì)于家園生活熱水的供應(yīng)**物業(yè)持積極支持的態(tài)度，為了家園生活品質(zhì)的提高，我們非常愿意恢復(fù)生活熱水的供應(yīng)。目前熱水設(shè)施設(shè)備等系統(tǒng)還在國(guó)豪物業(yè)管理范圍之內(nèi)，需會(huì)同業(yè)委會(huì)、廣大業(yè)主一起移交給**物業(yè)，并對(duì)熱水供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢測(cè)和設(shè)施檢驗(yàn)，確保恢復(fù)生活熱水供應(yīng)后不會(huì)發(fā)生大面積的跑水現(xiàn)象。同時(shí)需對(duì)原有的費(fèi)用重新核算價(jià)格，定出合理的市場(chǎng)價(jià)格，并在生活熱水基本使用量和生活熱水系統(tǒng)基本啟動(dòng)量達(dá)到要求下，**物業(yè)即可恢復(fù)熱水供應(yīng)。

　　家園供暖事宜：本家園正常的供暖季為20**年11月15日到20**年3月15日，觀察歷年的供暖時(shí)間往往都會(huì)提前，家園供暖前期的準(zhǔn)備工作時(shí)間已非常緊迫，家園的供暖設(shè)施設(shè)備最晚也應(yīng)在9月中旬進(jìn)行全面的檢查和檢修，還應(yīng)到技術(shù)監(jiān)督局辦理有壓容器檢測(cè)手續(xù)。**物業(yè)非常愿意為小區(qū)的供暖工作做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也具備了為家園供暖的能力。目前供暖設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)在國(guó)豪物業(yè)管理范圍之內(nèi)，我們將配合業(yè)委會(huì)做好交接工作。

　　北京**物業(yè)管理中心

　　20**年9月14日

篇2：委托代扣物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)協(xié)議書

　　委托代扣物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)協(xié)議書

　　第一聯(lián)：收費(fèi)單位留存

　　甲方(收款人)：

　　乙方(付款人)：

　　丙方(委托銀行)：

　　為了方便客戶繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，乙方同意授權(quán)丙方，在以下乙方提供的銀行結(jié)算賬戶中扣繳乙方每月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，具體協(xié)議如下：

　　一、甲乙丙三方共同遵守中華人民銀行關(guān)于《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，由甲方通過z 市代收代付實(shí)時(shí)繳費(fèi)系統(tǒng)每月在繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)期內(nèi)向丙方提供乙方應(yīng)繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)金額的電子數(shù)據(jù)，丙方于每月5日前(遇節(jié)假日順延)通過電腦系統(tǒng)自動(dòng)從乙方提供的銀行結(jié)算賬戶中扣劃，而無需事先征得乙方同意。

　　二、乙方同意委托廣東南粵銀行繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　三、乙方應(yīng)按《前期物業(yè)服務(wù)合同》所約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),保證其委托付款帳戶有足夠扣付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的存款余額。如因乙方付款賬戶凍結(jié)或余額不足等原因而導(dǎo)致甲方未能足額收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)款項(xiàng)，則視為乙方逾期付款違約，甲方有權(quán)依照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定收取乙方滯納金。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)以人民幣結(jié)算，通過丙方劃扣方式付款。

　　五、因乙方自身原因需要變更付款賬號(hào)時(shí)，乙方需在每月5日前到甲方客戶服務(wù)中心辦理協(xié)議變更手續(xù)，同時(shí)重新簽訂新的協(xié)議，原協(xié)議自動(dòng)作廢。在重新簽訂協(xié)議之前，本協(xié)議繼續(xù)有效。

　　六、乙方辦理本業(yè)務(wù)時(shí)，若為個(gè)人客戶請(qǐng)攜帶付款人本人身份證（原件，復(fù)印件留存）和本人付款結(jié)算賬戶（活期存折/借記卡）資料，到甲方客戶服務(wù)中心辦理簽約手續(xù)，不得代辦；對(duì)公單位賬戶需加蓋單位公章。

　　七、甲方有義務(wù)接受乙方的查詢和咨詢，代扣過程中如出現(xiàn)疑問，乙方可到甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行咨詢，或撥打z-ZZZ電話咨詢。

　　八、乙方應(yīng)如實(shí)填寫下表內(nèi)容，其內(nèi)容構(gòu)成本協(xié)議的組成部分。乙方需保證所填內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確和有效性。如因乙方填寫內(nèi)容不正確而造成的乙方不便和經(jīng)濟(jì)損失，甲方和丙方對(duì)此不負(fù)責(zé)任。

　　九、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份，均具同等法律效力。本協(xié)議自三方簽字蓋章后生效。

　　十、上述條款未盡事宜，由三方共同協(xié)商。

　　請(qǐng)?jiān)谛枰k理的業(yè)務(wù)類型框內(nèi)打“√”□開通□變更□取消

　　住戶地址：z 市區(qū)幢座房

　　付款人名稱 付款人身份證號(hào)

　　繳費(fèi)編號(hào) 聯(lián)系電話

　　開戶銀行 付款賬號(hào)

　　備注

　　甲方蓋章：乙方簽名 (或蓋章)：丙方蓋章：

　　年 月日

篇3：工程遺留問題業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免申請(qǐng)

　　工程遺留問題業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免申請(qǐng)

　　致:zz實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司

　　本人是z小區(qū)6號(hào)樓1座2404房業(yè)主z，于20**年3月29日前來辦理收樓手續(xù)，我于收樓過程中提出墻面不垂直、排水管未接到廚房等工程問題而拒絕收樓；后于20**年6月12日再提出“主臥飄窗滲水”工程問題；最后一次于20**年9月1日前來辦理收樓手續(xù)，上述問題除廚房排水管安裝外高內(nèi)低外均已完成整改。

　　在收樓過程中因工程遺留問題導(dǎo)致本人無法收樓，現(xiàn)問題完成整改后20**年9月1日正式收樓，故申請(qǐng)我單元的物業(yè)服務(wù)費(fèi)自20**年9月1日起計(jì)收，同時(shí)享受發(fā)展商給小區(qū)其它業(yè)主的兩個(gè)月裝修期物業(yè)費(fèi)減免優(yōu)惠。

　　特此申請(qǐng)

　　業(yè)主簽名：

　　日期：