關于z家園小區物業服務費中若干事項的說明

　　一、物業服務費測算中第二項“公共設施維修保養費”的第6條“消防器材檢測、維護費”是指zz家園消防設施和器材等日常維護和檢驗費用，由于家園消防設施目前處于癱瘓狀態，而消防器材如滅火器等缺失嚴重，因此，此費用未包含在本次測算費用中。（為保障突發事件發生時能夠臨時應急，**物業在接管時在主要位置配備了70具新滅火器。）待消防設施更新驗收交付使用、滅火器等器材配備齊全和到期檢驗時，此部分“消防器材檢測、維護費”費用再計入到整個物業服務費測算中。

　　二、物業服務費測算中“工資及福利費附表”的“消防和安防監控”費用是指對消防中控室和安防中控室的24小時人員值守工資和福利，值守人員為四包一值守。本家園消防中控室位于二號樓三單元一層、安防中控室位于九號樓二層，分處兩地。按照規定應配備8名值守人員，由于消防設施設備處于癱瘓狀態，因此本測算中未包含消防中控室值守人員的費用，僅測算了安防中控的4名值守人員。待消防設施更新驗收交付使用后，再啟動消防中控室值守，將此部分費用納入到物業服務費測算中。

　　三、物業服務費測算中第二項“公共設施維修保養費”的第8條“避雷檢測”是指家園每年避雷設施的檢測費用，由于此避雷設施目前處于癱瘓狀態，因此，未將此費用測算納入其中。待避雷設施更新改造并交付使用后，此部分“避雷檢測”費用再計入到整個物業服務費測算中。

　　四、物業服務費測算中第七、八項“企業管理費和企業利潤”是企業生產過程的正常支出，考慮到我們是以政府應急服務方式進入小區這一因素，同時為了支持業主委員會工作和小區的建設，更好地在zz開展工作，因此本次測算不涵蓋“企業管理費和企業利潤”了。

　　五、根據物業服務成本或物業服務支出構成的規定，應將“物業管理企業固定資產折舊，物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用”在本次測算中列項，同樣考慮到小區的建設和長遠發展，我們未列入測算中。

　　以上五項費用的調整和物業服務費單價為本年度的物業服務收費定價，如上述的設施設備更新改造完成后，**物業將對設施設備立即予以接收和管理，而確定的年度物業服務費的標準不會根據接收設備的增加而提高，合同期內的物業費價格不變。

　　六、家園的生活熱水供應和冬季供暖相關事宜。

　　生活熱水事宜：20**年6月5日，國豪物業停供了小區的生活熱水，在**物業應急服務三個月期間，業主對此反映頗大，要求恢復熱水的供應。對于家園生活熱水的供應**物業持積極支持的態度，為了家園生活品質的提高，我們非常愿意恢復生活熱水的供應。目前熱水設施設備等系統還在國豪物業管理范圍之內，需會同業委會、廣大業主一起移交給**物業，并對熱水供應系統的設施設備進行安全檢測和設施檢驗，確保恢復生活熱水供應后不會發生大面積的跑水現象。同時需對原有的費用重新核算價格，定出合理的市場價格，并在生活熱水基本使用量和生活熱水系統基本啟動量達到要求下，**物業即可恢復熱水供應。

　　家園供暖事宜：本家園正常的供暖季為20**年11月15日到20**年3月15日，觀察歷年的供暖時間往往都會提前，家園供暖前期的準備工作時間已非常緊迫，家園的供暖設施設備最晚也應在9月中旬進行全面的檢查和檢修，還應到技術監督局辦理有壓容器檢測手續。**物業非常愿意為小區的供暖工作做出貢獻，同時也具備了為家園供暖的能力。目前供暖設施設備系統在國豪物業管理范圍之內，我們將配合業委會做好交接工作。

　　北京**物業管理中心

　　20**年9月14日

篇2：委托代扣物業管理服務費協議書

　　委托代扣物業管理服務費協議書

　　第一聯：收費單位留存

　　甲方(收款人)：

　　乙方(付款人)：

　　丙方(委托銀行)：

　　為了方便客戶繳交物業管理服務費，乙方同意授權丙方，在以下乙方提供的銀行結算賬戶中扣繳乙方每月的物業管理服務費，具體協議如下：

　　一、甲乙丙三方共同遵守中華人民銀行關于《支付結算辦法》的規定，由甲方通過z 市代收代付實時繳費系統每月在繳交物業管理服務費期內向丙方提供乙方應繳交物業管理服務費金額的電子數據，丙方于每月5日前(遇節假日順延)通過電腦系統自動從乙方提供的銀行結算賬戶中扣劃，而無需事先征得乙方同意。

　　二、乙方同意委托廣東南粵銀行繳交物業管理服務費。

　　三、乙方應按《前期物業服務合同》所約定的收費標準向甲方繳交物業管理服務費,保證其委托付款帳戶有足夠扣付物業服務費的存款余額。如因乙方付款賬戶凍結或余額不足等原因而導致甲方未能足額收取物業服務費款項，則視為乙方逾期付款違約，甲方有權依照《前期物業服務合同》的約定收取乙方滯納金。

　　四、物業管理服務費以人民幣結算，通過丙方劃扣方式付款。

　　五、因乙方自身原因需要變更付款賬號時，乙方需在每月5日前到甲方客戶服務中心辦理協議變更手續，同時重新簽訂新的協議，原協議自動作廢。在重新簽訂協議之前，本協議繼續有效。

　　六、乙方辦理本業務時，若為個人客戶請攜帶付款人本人身份證（原件，復印件留存）和本人付款結算賬戶（活期存折/借記卡）資料，到甲方客戶服務中心辦理簽約手續，不得代辦；對公單位賬戶需加蓋單位公章。

　　七、甲方有義務接受乙方的查詢和咨詢，代扣過程中如出現疑問，乙方可到甲方客戶服務中心進行咨詢，或撥打z-ZZZ電話咨詢。

　　八、乙方應如實填寫下表內容，其內容構成本協議的組成部分。乙方需保證所填內容的真實、準確和有效性。如因乙方填寫內容不正確而造成的乙方不便和經濟損失，甲方和丙方對此不負責任。

　　九、本協議一式三份，甲、乙、丙各執一份，均具同等法律效力。本協議自三方簽字蓋章后生效。

　　十、上述條款未盡事宜，由三方共同協商。

　　請在需要辦理的業務類型框內打“√”□開通□變更□取消

　　住戶地址：z 市區幢座房

　　付款人名稱 付款人身份證號

　　繳費編號 聯系電話

　　開戶銀行 付款賬號

　　備注

　　甲方蓋章：乙方簽名 (或蓋章)：丙方蓋章：

　　年 月日

篇3：工程遺留問題業主物業服務費減免申請

　　工程遺留問題業主物業服務費減免申請

　　致:zz實業發展有限公司

　　本人是z小區6號樓1座2404房業主z，于20**年3月29日前來辦理收樓手續，我于收樓過程中提出墻面不垂直、排水管未接到廚房等工程問題而拒絕收樓；后于20**年6月12日再提出“主臥飄窗滲水”工程問題；最后一次于20**年9月1日前來辦理收樓手續，上述問題除廚房排水管安裝外高內低外均已完成整改。

　　在收樓過程中因工程遺留問題導致本人無法收樓，現問題完成整改后20**年9月1日正式收樓，故申請我單元的物業服務費自20**年9月1日起計收，同時享受發展商給小區其它業主的兩個月裝修期物業費減免優惠。

　　特此申請

　　業主簽名：

　　日期：