物業(yè)公司項(xiàng)目總經(jīng)理年度物業(yè)管理責(zé)任書(shū)（參考文本）

　　為確保物業(yè)分公司責(zé)任目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，經(jīng)項(xiàng)目所在公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)與物業(yè)管理公司總經(jīng)理共同協(xié)商，確定了年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由物業(yè)管理公司總經(jīng)理代表_物業(yè)管理公司與項(xiàng)目所在公司總經(jīng)理簽訂本責(zé)任書(shū)。

　　第一條基本狀況

　　項(xiàng)目

　　1數(shù)值

　　2占地面積

　　總建筑面積

　　住宅建筑面積

　　商業(yè)建筑面積

　　地下室面積

　　其他面積

　　3容積率

　　4住宅類(lèi)型

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　住宅

　　商業(yè)

　　5停車(chē)位

　　地面

　　地下

　　停車(chē)服務(wù)費(fèi)

　　地面

　　地下

　　6綠地面積

　　綠地率

　　7其他

　　8備注

　　第二條經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

　　項(xiàng)目一：

　　1、責(zé)任期內(nèi)管理費(fèi)總收繳率不低于%

　　2、租金收繳率不低于%。

　　3、其中各個(gè)分期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的本年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（收入、支出、利潤(rùn)、虧損）

　　4、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目二：項(xiàng)目三：二、安全目標(biāo)

　　不發(fā)生重大安全責(zé)任事故；注：重大安全責(zé)任事故是指：因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故；因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。

　　三、管理指標(biāo)：

　　1、在責(zé)任期內(nèi)導(dǎo)入（維系）ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系運(yùn)作；

　　2、責(zé)任期內(nèi)達(dá)到（保持）級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理（生態(tài)示范）小區(qū)（大廈）的稱(chēng)號(hào)其中本年度完成--------的稱(chēng)號(hào)；

　　3、配合地產(chǎn)公司銷(xiāo)售工作

　　4、其他需要設(shè)定的目標(biāo)四、質(zhì)量目標(biāo)

　　1、業(yè)主（用戶(hù)）綜合滿(mǎn)意度調(diào)查的滿(mǎn)意率達(dá)到%以上，

　　第三條管理權(quán)限及義務(wù)

　　一、責(zé)任人權(quán)力

　　1、人事管理權(quán)：

　　（1）對(duì)物業(yè)管理公司經(jīng)理級(jí)及經(jīng)理級(jí)以下員工（不含財(cái)務(wù)人員）的獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)；

　　（2）對(duì)物業(yè)管理公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、管理處主任、任免、調(diào)配、解聘和獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。

　　2、財(cái)務(wù)管理權(quán)：

　　日常經(jīng)營(yíng)管理資金元以?xún)?nèi)（不含固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)）的支出決定

　　權(quán)。

　　3、獎(jiǎng)金分配權(quán)：

　　（1）在物業(yè)公司核定的工資總額內(nèi)有權(quán)對(duì)各部門(mén)工資與獎(jiǎng)金額度進(jìn)行調(diào)整與分配；

　　（2）按與下屬各部門(mén)經(jīng)理簽訂的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的責(zé)任目標(biāo)完成情況對(duì)責(zé)任人實(shí)施獎(jiǎng)金分配，但應(yīng)報(bào)項(xiàng)目公司行政部備案。

二、項(xiàng)目所在公司權(quán)力

　　1、人事管理權(quán)：對(duì)物業(yè)管理公司總經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。對(duì)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)和調(diào)配權(quán)。

　　2、財(cái)務(wù)管理權(quán)：對(duì)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)其運(yùn)作狀況的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。

　　3、考核權(quán)：

　　（1）對(duì)物業(yè)管理公司運(yùn)作狀況的督導(dǎo)、檢查權(quán)；

　　（2）對(duì)物業(yè)管理公司總經(jīng)理績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。三、物業(yè)分公司總經(jīng)理義務(wù)

　　1、接受項(xiàng)目所在公司的行政領(lǐng)導(dǎo)和管理公司物業(yè)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

　　2、確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)；

　　3、向地產(chǎn)公司和物業(yè)管理部進(jìn)行工作匯報(bào)；

　　4、自覺(jué)接受上級(jí)公司的監(jiān)控、考評(píng)、檢查；

　　5、保證物業(yè)公司各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行；

　　6、保證員工的生活、工作次序；

　　7、為公司培養(yǎng)人才。四、上級(jí)公司義務(wù)

　　1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持；

　　2、提供信息支持；

　　3、提供資金支持。

　　第四條目標(biāo)考評(píng)

　　一、項(xiàng)目所在公司財(cái)務(wù)部定期（不定期）監(jiān)控、審計(jì)、檢查物業(yè)公司資金的運(yùn)作和其他財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)定；檢查結(jié)果作為績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

　　二、項(xiàng)目所在公司定期（不定期）監(jiān)控、檢查物業(yè)管理公司成本控制工作；檢查結(jié)果作為績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

　　三、項(xiàng)目所在公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理公司總經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)。

　　考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)項(xiàng)目所在公司（或管理公司）績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、制度，日

　　常工作檢查情況和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。

　　第五條獎(jiǎng)懲條款

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)措施

　　1、如果責(zé)任目標(biāo)完成，則物業(yè)公司總經(jīng)理可按項(xiàng)目所在公司的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)員工發(fā)放獎(jiǎng)金。

　　2、如果超過(guò)目標(biāo)利潤(rùn)則按照超過(guò)部分的8%----15%提取獎(jiǎng)勵(lì)金：

　　二、懲罰措施

　　1、如果本責(zé)任書(shū)所列的三類(lèi)責(zé)任目標(biāo)不能全部完成，則每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減項(xiàng)目所屬物業(yè)管理管理公司整個(gè)獎(jiǎng)金總額的5%，物業(yè)總經(jīng)理個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金的10％，直至扣除全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰；

　　2、責(zé)任期內(nèi)發(fā)生重大安全責(zé)任事故，上級(jí)公司將追究總經(jīng)理及相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任，視情節(jié)扣罰一定比例的獎(jiǎng)金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

　　第六條目標(biāo)的調(diào)整

　　一、若發(fā)生不可抗力致使責(zé)任目標(biāo)無(wú)法完成，則本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)失效，遺留問(wèn)題由項(xiàng)目所在公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)與物業(yè)公司總經(jīng)理共同協(xié)商處理；

　　二、責(zé)任目標(biāo)的調(diào)整按物業(yè)管理制度中目標(biāo)管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第七條其他

　　一、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)一式肆份，管理公司物業(yè)管理部備案壹份，項(xiàng)目所在公司存檔壹份，物業(yè)管理公司存檔壹份，物業(yè)公司總經(jīng)理壹份。

　　二、未盡事宜由物業(yè)公司總經(jīng)理同項(xiàng)目所在公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)協(xié)商解決，

　　補(bǔ)充條款與責(zé)任書(shū)具有同等效力。三、在責(zé)任期內(nèi)物業(yè)公司總經(jīng)理違反公司其它制度按相關(guān)規(guī)定處理。四、若責(zé)任書(shū)簽署人發(fā)生變動(dòng)，繼任者有責(zé)任繼續(xù)履行責(zé)任書(shū)所規(guī)定事項(xiàng)，

　　并承擔(dān)相關(guān)責(zé)權(quán)。五、項(xiàng)目所在公司經(jīng)營(yíng)管理委員對(duì)相應(yīng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)有最終解釋權(quán)。

　　六、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)期限從 年 月 日起至　年 月 日止，雙方簽字生效。

　　項(xiàng)目所在公司總經(jīng)理：物業(yè)公司總經(jīng)理：

　　日期：日期：

篇2：物業(yè)管理公司年度房務(wù)部防火安全責(zé)任書(shū)

　　物業(yè)管理有限公司年度房務(wù)部防火安全責(zé)任書(shū)

　　為認(rèn)真貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針和"誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，強(qiáng)化安全管理，遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，確保人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理，保證公司既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)，特制定20**年度房務(wù)部防火安全責(zé)任書(shū)。

　　一．防火安全責(zé)任人：房務(wù)部負(fù)責(zé)人/經(jīng)理

　　二．防火區(qū)域：房務(wù)部所屬**公寓1至5層

　　三．防火責(zé)任：

　　1.組織并監(jiān)督本部門(mén)人員落實(shí)公司各項(xiàng)防火安全制度及有關(guān)的防火安全管理規(guī)定。

　　2.定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行防火安全學(xué)習(xí)，接受防火教育，提高安全意識(shí)。

　　3.組織本部門(mén)人員進(jìn)行定期或不定期的防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。若一時(shí)不能整改，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　4.當(dāng)公司其它防區(qū)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)，應(yīng)在保證本防區(qū)安全的前提下，聽(tīng)從公司的統(tǒng)一安排，組織人員予以支援。

　　5.針對(duì)本防區(qū)的客房、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)防火區(qū)域，制定相應(yīng)的防火、滅火及應(yīng)急疏散等方案，并組織演練。

　　6.負(fù)責(zé)保管好本防區(qū)內(nèi)的消防器材，防止挪用和丟失，發(fā)現(xiàn)本防區(qū)內(nèi)出現(xiàn)火情，應(yīng)立即組織撲救，并立即上報(bào)。

　　7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)和防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的其它安全職責(zé)。

　　四．責(zé)任處理：

　　上述條款本人已經(jīng)明白，如因本人未盡責(zé)任造成部門(mén)責(zé)任范圍內(nèi)的安全事故，本人愿意接受相關(guān)法律法規(guī)做出的處理，以及公司做出的行政及經(jīng)濟(jì)處罰。

　　公司消防管理人：部門(mén)負(fù)責(zé)人：

　　簽字：簽字：

　　年月日年月日

篇3：物業(yè)管理公司年度財(cái)務(wù)部防火安全責(zé)任書(shū)

　　物業(yè)管理有限公司年度財(cái)務(wù)部防火安全責(zé)任書(shū)

　　為認(rèn)真貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針和"誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，強(qiáng)化安全管理，遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，確保人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理，保證公司既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)，特制定20**年度財(cái)務(wù)部防火安全責(zé)任書(shū)。

　　一．防火安全責(zé)任人：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人/經(jīng)理

　　二．防火區(qū)域：財(cái)務(wù)部所屬辦公室、檔案室

　　三．防火責(zé)任：

　　1.組織并監(jiān)督本部門(mén)人員落實(shí)公司各項(xiàng)防火安全制度及有關(guān)的防火安全管理規(guī)定。

　　2.定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行防火安全學(xué)習(xí)，接受防火教育，提高安全意識(shí)。

　　3.采取有效措施保障公司貨幣資金（含有價(jià)證券）及有關(guān)票證（含增值稅發(fā)票等）的安全，保障消防用資金的及時(shí)到位，為消防體系的正常運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　4.組織本部門(mén)人員進(jìn)行定期或不定期的防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。若一時(shí)不能整改，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　5.當(dāng)公司其它防區(qū)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)，應(yīng)在保證本防區(qū)安全的前提下，聽(tīng)從公司的統(tǒng)一安排，組織人員予以支援。

　　6.負(fù)責(zé)保管好本防區(qū)內(nèi)的消防器材，防止挪用和丟失，發(fā)現(xiàn)本防區(qū)內(nèi)出現(xiàn)火情，應(yīng)立即組織撲救，并立即上報(bào)。

　　7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)和防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的其它安全職責(zé)。

　　四．責(zé)任處理：

　　上述條款本人已經(jīng)明白，如因本人未盡責(zé)任造成部門(mén)責(zé)任范圍內(nèi)的安全事故，本人愿意接受相關(guān)法律法規(guī)做出的處理，以及公司做出的行政及經(jīng)濟(jì)處罰。

　　公司消防管理人：部門(mén)負(fù)責(zé)人：

　　簽字：簽字：

　　年月日年月日