住宅小區業戶手冊:電梯服務

　　電梯是樓宇重要的機電設施，安全和正確的使用電梯是業主/用戶的責任和義務，需業主/用戶的密切配合，在電梯的使用中應注意：

　　★電梯內均設有層站按鈕及開閉梯門的按鈕，乘客應正確使用各種按鈕。電梯層門、轎箱門打開時，乘客應先下后上，請勿相互推擠。進梯乘客應站在門口側邊，讓出梯乘客離開電梯后再進入。

　　★搭乘電梯前應留心松散、拖曳的服飾（例如長裙、禮服等），以防被電梯層門、轎箱門夾住，造成人身傷害。

　　★請勿讓兒童單獨乘梯，兒童一般不了解電梯安全搭乘規則，遇到緊急情況也缺乏應對處理能力。帶領幼童搭乘電梯，應用手拉緊或抱住。

　　★帶領寵物搭乘電梯時，切忌使用過長的細繩牽領，應用手拉緊或抱住，以防細繩被電梯層門、轎箱門夾住運行造成安全事故。

　　★乘客將雨傘、雨靴帶入轎廂前，應盡可能將水甩干，以防弄濕轎廂地板而滑倒，甚至造成水順著縫隙流入電梯井道導致電氣設備短路。

　　★如需上下2個樓層，搭乘電梯未必更快捷，建議您直接走樓梯。

　　★等候電梯時請勿倚靠層門，以防影響層門開啟或開門時跌入轎廂，甚至因電梯故障層門誤開而墜入井道，造成人身傷亡事故。

　　★切勿手推、撞擊、腳踢層門或用強行撬開層門，以防損壞層門結構或墜入井道。

　　★電梯層、轎門開啟時，切勿將手指放在層、轎門的門板上，以防門縮回擠傷手指。電梯層、轎門關閉時，切勿將手搭在門邊緣或門縫處，以防影響關門或擠傷手指。

　　★進入轎廂前，應先等層門完全開啟并確定轎廂停在該層站（故障嚴重的電梯可能會出現層門誤開），切忌匆忙進入，以防造成人身墜落傷亡事故。發生層門誤開情況時，切勿將頭伸進井道窺視轎廂，以防發生人身剪切傷亡事故。

　　★進出轎廂，請注意拐仗、高跟鞋尖跟勿踩在層門和轎門地坎位置，以防被夾持或損壞地坎。

　　★請勿向電梯門地坎溝槽內丟棄硬幣、果核等異物，以防影響層、轎門啟閉，甚至損壞門系統。若不慎將物品掉入轎門與井道縫隙中，請勿自行采取措施，應立即通知專業維修人員協助處理。

　　★切勿超載搭乘電梯。轎廂承載超過額定載荷時會報警且電梯不能啟動，后進入的乘客應主動退出轎廂。電梯嚴重超載會發生"溜梯"現象，易造成設備損壞或人身傷害。

　　★請勿在轎內亂蹦亂跳、左右搖晃，以防安全裝置誤動作造成乘客被困在轎內，影響電梯正常運行。

　　★乘坐電梯請注意扶老攜幼，講究文明禮貌。請勿在轎內大聲喧嘩、嬉戲，請勿打開有臭味、刺鼻氣味的物品包裝，以免影響他人搭乘。

　　★愛護轎內設施（例如裝潢、操縱盤、樓層顯示器、警鈴按鈕、攝像頭等），請勿將口香糖貼在按鈕上，請勿在轎內亂寫亂劃，亂拋污物。

　　★請勿在轎內吸煙，以免影響他人健康，甚至引起火災。

　　★樓宇發生火災時，切勿搭乘電梯逃生，應由消防通道疏散。電梯的消防控制功能僅供專業的消防人員使用，不會響應乘客的召喚。

　　★電梯發生水淹（例如因水管破裂）時，切勿繼續搭乘。轎內乘客應設法盡快地在最近的安全樓層離撤轎廂。

　　★切勿攜帶易燃、易爆危險品乘坐電梯。

　　★若運載家具及貨物等必須事先到【KD·長青灣】客戶服務中心辦理有關手續，凡搬出【KD·長青灣】的貴重物品必須憑業主的證明并附出貨明細表到【KD·長青灣】客戶服務中心申請放行條。

　　★如遇特殊物品、裝修材料、裝修垃圾的搬運需用電梯時，應提前通知【KD·長青灣】客戶服務中心，服從客戶服務中心的安排，搬運時請使用消防電梯。

　　★凡磚、砂、石等散裝材料必須用不易泄漏且牢固的袋子，超長、超寬的物件應用樓梯人工搬運。

　　★業主或用戶在貨物、裝修材料等搬運完后，必須進行清理工作。

　　★電梯檢修停用時，請勿隨意入內，以免發生危險。

篇2：電梯維修保養服務合同

　　電梯維修保養服務合同

　　合同編號：______

　　委托方：______受托方：______

　　單位名稱：______單位名稱：______

　　單位地址：______單位地址：______

　　法人代表：______法人代表：______

　　聯系人：______聯系人：______

　　聯系電話：______聯系電話：______

　　傳真：______傳真：______

　　開戶銀行：______開戶銀行：______

　　帳號：______帳號：______

　　簽訂日期：______簽訂日期：______

　　依據《中華人民共國合同法》的規定，對委托方電梯提供有償保養服務工作，為明確雙方的權利和義務本著公平、誠信、互惠互利的原則，特訂立本合同，以便共同遵守。

　　一、服務范圍

　　受委托方委托，受托方對安裝于______的___臺電梯提供維修保養服務。其中：

　　1、電梯型號___層站___規格___；___臺

　　2、電梯型號___層站___規格___；___臺

　　二、服務期限

　　本合同服務期限為______年___月___日至______年___月___日，共兩年。

　　三、服務方式和服務內容

　　1、在保養合同期內，受托方按每月派維保人員對委托方電梯例行巡檢保養不少于伍次，具體保養時間為每月15日。

　　2、受托方嚴格按照維保工藝，對電梯進行調整、檢查、潤滑、清潔等工作，以保證電梯正常運行。

　　3、在合同服務期內，電梯出現緊急故障時，受托方隨叫隨到，受托方接到委托方電梯故障電話通知后20分鐘內，維保人員趕到現場，及時排除故障。

　　4、在雙方簽訂合同后，受托方應委托方要求對其合同內的電梯免費進行一次全面調試檢修。

　　四、服務費用

　　根據服務范圍和服務內容，委托方應繳付維保費：

　　1、單價4000元/年/臺；

　　2、單價4000元/年/臺；

　　兩臺兩年總計16000元、大寫：人民幣壹萬陸仟元整

　　在維保合同期內，電梯如需要更換700元以下的配件，由受托方免費提供。700元以上的配件費由委托方支付。

　　五、付款方式

　　1、委托方在本合同生效后，認為受托方試用服務期兩月內優良，第一次付款為每年合同總價50%計4000元整。

　　2、余款在本合同服務期限內分4次支付，受托方與委托方每隔6個月辦理一次結算。

　　六、服務質量

　　1、受托方維保人員對電梯進行例行巡檢保養工作和電梯故障維修工作，按照受托方《保養施工要求》進行。

　　2、受托方維保人員對電梯例行巡檢保養工作和電梯故障維修工作質量，應達到國家標準GB7588的要求，并通過委托方所在地質量技術監督局年檢。

　　3、受托方維保人員每次對電梯例行巡檢保養工作和電梯故障維修工作，必須做維修、保養記錄。該記錄單由委托方具體負責人簽字認可后，作為合同執行記錄和服務質量、結算依據。

　　七、受托方責任和權利

　　1、幫助建立健全的管理制度。通過正常維修、保養，確保電梯的正常運行。

　　2、負責對需要更換的配件向委托方提出說明，在委托方同意后，受托方進行更換(材料費實報實銷或由委托方提供材料)。受托方有義務協助委托方計劃、采購、儲備配件及材料。

　　3、根據電梯中修、大修周期(三至五年)要求，按期提供中修、大修方案及計劃，供委托方參考、決策。

　　4、委托方要求受托方提供超越合同所列的服務內容時，所有支出應由委托方承擔，受托方以報價單形式經委托方簽署承諾后實施服務。

　　5、服務期限內，因受托方保養不到位而造成的設備損失或人員傷害，其損失由受托方承擔。

　　6、對委托方提供的技術資料、情報有保密的義務。

　　7、負責聯系委托方所在地質量技術監督局進行電梯年檢(年檢費用由委托方承擔)。

　　8、如合同到期需繼續履行，則優先履行并保證在原合同價位以下。

　　八、委托方責任和權利

　　1、負責建立健全正常的管理制度。

　　2、負責電梯每日巡檢，并作好巡檢記錄。(附件：《用戶日檢記錄單》)

　　3、在受托方的指導下，負責每周對電梯的主要安全裝置、主機油位、各部分潤滑情況和電梯運行情況進行檢查并做好記錄，對整個設備主要部位(廳門、轎廂、機房等)進行清潔工作。

　　4、負責提供電梯全套技術資料。

　　5、負責審定受托方的修理方案、計劃并及時予以實施，負責制定設備材料、備件儲備計劃。

　　6、負責協助受托方的保養工作。

　　7、負責將電梯機房、基站、層門的鑰匙交一套專管部門或專管員管理，其它部門和人員不得持有，以明確電梯的安全管理責任。

　　8、如委托方使用管理不當，或人為損壞，其責任界限由當地技術監督局鑒定確認，與之產生的費用由責任方負責。

　　九、本合同不承擔的項目

　　1、本合同所述產品的改造及附屬設備(如井道壁、井道工字鋼、井道燈、井道防水、井底隔離網、機房電源等)的一切翻新、修理、加裝、更換、清理或維修工程。

　　2、修理或更換工程中的土建工程。

　　3、各種因國家或政府機關命令、要求而修改的設備，或增加新標準附件工程。

　　十、違約責任

　　1、受托方在對電梯進行維保作業時造成電梯損壞，由受托方負責修好并支付全部的費用。

　　2、由于受托方原因，電梯不能正常運行或委托方工作不滿意，委托方有權單方終止合同并要求受托方對委托方由此造成損失進行相應賠償。終止合同需提前一個月書面通知受托方。

　　十一、其它約定

　　1、本合同自雙方代表簽署蓋章后生效。

　　2、本合同一式四份，委托方二份，受托方二份。

　　委托方(蓋章)：______受托方(蓋章)：______

　　法定代表簽字：______法定代表簽字：______

　　日期：______日期：______

篇3：酒店電梯服務工作制度

　　來源自合同范文 　　1.酒店的電梯有兩種情況：

　　(1)裝有自動控制的電梯，一般不需要工作人員來操作，但若有重要客人，如國家元首需要乘用專梯時，則需安排工作人員操作;

　　(2)需要工作人員操作的電梯，如老式和玻璃電梯。

　　2.重要客人乘梯服務：

　　(1)掌握客人乘梯的準確時間，提前幾分鐘在客人登梯的樓層開好電梯門并在門外等候;

　　(2)客到時，電梯員先進梯，用一只手按住梯門，等客人登梯。客人登梯時要向客人表示歡迎，并提醒客人注意腳下;

　　(3)人多時按定員先照顧主要客人乘梯，請其他客人稍等片刻;

　　(4)熟練掌握電梯的升、降速度，不可太快也不可太慢，開梯

　　要平穩，操作時站在電梯的中間;

　　(5)電梯到達客人所到樓層時，待停穩后再開門請客人下梯，注意客人下完后再關門，絕可讓梯門夾到客人;

　　(6)接候梯的客人時，要向客人致歉，然后迅速將客人載到需到的樓層。

　　3.一般客人乘梯服務：

　　(1)關照一般客人乘梯也要注意安全、熱情周到。客人上梯要問客人所到的樓層，客人講明到幾層或自接到幾層鈕后，所到各層都要關照到該層的客人下梯，若梯外有客人候梯，要用手勢示電梯的升或降;

　　(2)電梯無論升或降，在運行過程中所停樓層，若有客人上下梯時，要讓客人先下后上;

　　(3)電梯無論是升或降，停到各樓層時，電梯與樓道均要對齊，防止傷及客人。