1、負責接待業主(住戶)和來訪客人,對業主(住戶)的投訴要耐心聽取,耐心解釋,并在《顧客投訴/請求記錄表》作好記錄,及時處理,不在本部門范圍內的要及時填寫《投訴處理表》交相關部門處理,并跟蹤處理結果。
2、負責業主的入伙接待及相關手續的辦理。
3、負責本物業小區的房屋本體控制、外觀維護、公用設施及小區的巡查。
4、負責為業主(住戶)報修的處理。
5、負責商戶的裝修初審、監管、驗收,并對違章行為進行處理。
6、負責協調各部門的工作。
7、負責物業小區的社區文化活動,加強精神文明建設。
8、負責管理費及其它各項費用的催繳。
9、負責對管理處各項工作進行每天巡查。
10、負責對服務進行統計、分析并提出整改方案。
11、負責管理處日常行政事務及對外協調工作。
12、負責向業主(住戶)傳達國家方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知規定,配合公安、居委會做好人口管理和計生工作。
13、負責管理處文件的起草和文件資料的保管及文件資料的打印。
14、負責組織對業主(住戶)進行回訪以及業主(住戶)的請求處理,及時填寫在《回訪記錄》。
15、負責對空置房的管理。

篇2：學校工會綜合管理主任干事職責

　　學校工會綜合管理主任干事崗位職責

　　協助工會領導處理好辦公室日常工作，其職責范圍是：

　　1、在工會正、副主席領導下，處理好工會的日常工作，檢查、督促、落實工會的各項工作，草擬工會工作計劃、報告、總結及有關文件。

　　2、深入基層調查研究，聽取群眾意見，做好上情下達，下情上呈工作。

　　3、協助工會領導做好“創先爭優”活動的日常管理工作。

　　4、采取多種形式，加強與兄弟院校工會的橫向聯系，做好上級工會和兄弟院校來院的接待工作。

　　5、抓好工會信息工作，做好會員的來信來訪工作。做好工會委員會秘書的工作，搞好考勤工作。

　　6、協助工會領導，抓好辦公室的思想、作風和業務建設。

　　7、認真做好工會領導和上級工會交辦的其他工作。

篇3：學院保衛處綜合管理及辦公室職責

　　學院(學校)保衛處綜合管理及辦公室崗位職責

　　1負責保衛處綜合辦公室內勤的管理工作，負責保衛處辦公用品的采購、發放、登記的管理工作;

　　2負責保衛處政保、反非法傳銷、反*的宣傳、管理工作;

　　3協助做好治安管理工作;

　　4負責學院化學系安全保衛對口聯系工作;

　　5完成領導交辦的其他工作任務。