物業(yè)項(xiàng)目共有部位和共有設(shè)施經(jīng)營管理辦法(試行)
(20**年*月*日業(yè)委會(huì)會(huì)議通過)
第一條 為服務(wù)全體業(yè)主,維護(hù)山莊業(yè)主的合法權(quán)益,對(duì)業(yè)主共有部位和共有設(shè)施進(jìn)行商業(yè)開發(fā)。
第二條 業(yè)主共有部位和共有設(shè)施是指山莊內(nèi)道路、綠地、公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房等。
第三條 開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目應(yīng)有利于保護(hù)和提升**整體價(jià)值、品牌和形象,有利于滿足業(yè)主需求、活躍山莊氣氛和凝聚山莊人氣。
第四條 鼓勵(lì)全體業(yè)主、物業(yè)公司或其他人士對(duì)共有部位和共有設(shè)施進(jìn)行商業(yè)開發(fā),在現(xiàn)階段給予一定優(yōu)惠。
第五條 開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目,由經(jīng)營開發(fā)人提出申請(qǐng),征得相關(guān)業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)同意,按照《議事規(guī)則》第二十六條的規(guī)定進(jìn)行公示。
第六條 所有開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目須依法辦理有關(guān)手續(xù)、依法經(jīng)營。
第七條 經(jīng)營所獲取的收益,在扣除必要管理成本后,由全體業(yè)主共享,可用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)或者提升物業(yè)管理和服務(wù)方面的需要。
第八條 業(yè)主委員會(huì)與開發(fā)經(jīng)營者簽訂經(jīng)營合同,合同內(nèi)容包括經(jīng)營項(xiàng)目名稱、地點(diǎn)、時(shí)間,經(jīng)營收益分配,承擔(dān)相關(guān)責(zé)任等。
第九條 業(yè)主委員會(huì)對(duì)經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理。
第十條 本辦法的修改、補(bǔ)充、解釋須經(jīng)主委員會(huì)會(huì)議全體委員三分之二同意,并按照《議事規(guī)則》第二十六條公示。
第十一條 本辦法經(jīng)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議三分之二委員同意通過,按照《議事規(guī)則》第二十六條公示后生效。
篇2:物業(yè)項(xiàng)目共有部位和共有設(shè)施經(jīng)營管理辦法
物業(yè)項(xiàng)目共有部位和共有設(shè)施經(jīng)營管理辦法(試行)
(20**年*月*日業(yè)委會(huì)會(huì)議通過)
第一條 為服務(wù)全體業(yè)主,維護(hù)山莊業(yè)主的合法權(quán)益,對(duì)業(yè)主共有部位和共有設(shè)施進(jìn)行商業(yè)開發(fā)。
第二條 業(yè)主共有部位和共有設(shè)施是指山莊內(nèi)道路、綠地、公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房等。
第三條 開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目應(yīng)有利于保護(hù)和提升**整體價(jià)值、品牌和形象,有利于滿足業(yè)主需求、活躍山莊氣氛和凝聚山莊人氣。
第四條 鼓勵(lì)全體業(yè)主、物業(yè)公司或其他人士對(duì)共有部位和共有設(shè)施進(jìn)行商業(yè)開發(fā),在現(xiàn)階段給予一定優(yōu)惠。
第五條 開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目,由經(jīng)營開發(fā)人提出申請(qǐng),征得相關(guān)業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)同意,按照《議事規(guī)則》第二十六條的規(guī)定進(jìn)行公示。
第六條 所有開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目須依法辦理有關(guān)手續(xù)、依法經(jīng)營。
第七條 經(jīng)營所獲取的收益,在扣除必要管理成本后,由全體業(yè)主共享,可用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)或者提升物業(yè)管理和服務(wù)方面的需要。
第八條 業(yè)主委員會(huì)與開發(fā)經(jīng)營者簽訂經(jīng)營合同,合同內(nèi)容包括經(jīng)營項(xiàng)目名稱、地點(diǎn)、時(shí)間,經(jīng)營收益分配,承擔(dān)相關(guān)責(zé)任等。
第九條 業(yè)主委員會(huì)對(duì)經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理。
第十條 本辦法的修改、補(bǔ)充、解釋須經(jīng)主委員會(huì)會(huì)議全體委員三分之二同意,并按照《議事規(guī)則》第二十六條公示。
第十一條 本辦法經(jīng)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議三分之二委員同意通過,按照《議事規(guī)則》第二十六條公示后生效。
篇3:寫字樓經(jīng)營服務(wù)部經(jīng)理的職責(zé)
寫字樓經(jīng)營服務(wù)部經(jīng)理的職責(zé)
服務(wù)中心的地點(diǎn)以綜合設(shè)置在寫字樓的首層為佳。這樣既方便了客人,讓客人一目了然,又能襯托寫字樓的寬闊、豪華和一流的管理水平。
對(duì)一般寫字樓來說,服務(wù)中心通常可設(shè)置兩個(gè)大的服務(wù)單位,即總服務(wù)臺(tái)和商務(wù)組。服務(wù)中心可設(shè)經(jīng)理一人,下管總臺(tái)組和商務(wù)組兩個(gè)班組。
服務(wù)中心經(jīng)理或經(jīng)營服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)由有較豐富的服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,并具有較熟練的外語水平的人員擔(dān)任,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。其主要職責(zé)是:
(1)熟悉寫字樓的情況,及時(shí)掌握變動(dòng)信息,有針對(duì)性地提出服務(wù)工作的措施和意見。
(2)組織部門各類人員,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,主持召開部門例會(huì),合理安排人員,確定各崗位任務(wù)和職責(zé);
(3)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
(4)負(fù)責(zé)受理各類投訴,改進(jìn)服務(wù)工作,并協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。
(5)抓好員工的思想工作和對(duì)員工工作的考核,決定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放,提出使用和獎(jiǎng)懲的意見。
(6)完成總經(jīng)理交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。