行政辦事中心及會議大廈物業環境管理服務標準及實施措施

　　(一)物業清潔管理服務標準

　　1、建筑物外圍清潔管理

　　(1)針對**氣候特點和各種常見有害微生物的習性，采取視察診斷、作業效果跟蹤確認等步驟進行調查分析，制定對策，定期消殺老鼠、蚊、蠅及白蟻等有害生物。通過"清潔、改造、消殺、隔離"等步驟-使內外環境改善，以防治有害生物的滋生與各種不同類型災害的發生。

　　（2）綠地道路衛生管理

　　行政辦事中心及會議大廈是一個政府辦公場所，在綠地道路衛生管理上應管好照"六不"、"六凈"、"三化"、"三優"工作要求實施管理。

　　"六不"：不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞。

　　"六凈"：路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水溝井凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

　　"三化"：凈化、綠化、美化。

　　"三優"：優美的環境、優良的秩序、優質的服務。

　　對枯死的樹木、剪枝、斷枝、落葉及落果、道路垃圾、廢料及時清理，在減少病蟲害發生的基礎上，美化道路綠地的景觀，體現綠色環保效果。

　　（3）外圍景觀的管理

　　-1對垃圾收集、處理實行全過程封閉式管理。

　　-2服務開放區域，如廚房、鍋爐房、車庫等排放的廢氣實施統一收集凈化再排放。

　　-3外圍景觀水池的管理，定期保潔、殺菌、除塵，保證水質清澈、無異味。

　　-4加強外圍環境清潔衛生管理。用戶下班期間，安排多名清潔工進行巡查、清潔。

　　管理人員要經常巡查，確保外圍的環境衛生。

　　2、辦公區域清潔管理

　　（1）辦公公共區域清潔。充分利用用戶工余時間進行辦公公共區域清潔作業，每天夜間6時至凌晨2時在工作人員下班后完成室內部分的清潔：用戶上班期間，將保潔工作寓于"隱形服務"之中，實施"零干擾"工作方式。

　　（2）利用周末和節假日清洗辦公樓通道，通道玻璃護欄、墻面及地下室車庫，平常保潔，保持這些區域的清潔衛生。

　　（3）各會議室及重要的議事場所清潔。清潔人員按規范實施清潔、保潔作業，有會議或議事時應加大周圍環境保潔力度，協助保持這些區域的安靜，同時，根據業主需要加強會議結束后的清潔服務與檢查工作。

　　（4）禮儀接待區的清潔。時刻保持"三常"形象，即：常凈、常新、常優雅。附屬設施擺放整齊，工藝品、展品應精心保潔，保持一個優雅。附屬設施擺放整齊，工藝品、展品應精心保潔，保持一個優雅、潔凈的接待環境。

　　（5）行政辦事中心及會議大廈辦公室安全保密、管理區域的清潔管理工作按照業主的具體要求配備高素質的可靠人員專人負責，做好清潔衛生的同時保證4個"不"：不該進入的地方不進入，不該動的地方不動，不該看的不看，不該問的不問，同時施以兩人共同作業、記錄進出辦公室時間、定期（三個月）更換人員搭配、每月進行法制教育等措施，保證信息保密及室內財物安全。

　　（6）電梯的清潔。專人負責電梯的清潔衛生，每天早晨工作人員上班前半小時完成清潔，以后每半小時清抹一次（含中午用戶下班期間）。

篇2：集團辦公環境管理規定

　　某集團辦公環境管理規定

　　第一條打卡時間：周一至周五

　　上班：早8：00--8：59;

　　下班：晚6：00--7：00。

　　打卡機時間將按此調整，此時間段外打卡無效。

　　第二條為保證辦公樓的安全與有序管理，總部職員在未征得本管理中心總監同意及通知行政管理中心前，非工作時間除保安、值班人員外任何職員不得留在辦公樓。

　　第三條非工作時間(除午休)需留在辦公樓內人員及非上班時間回公司取物品人員需報告本中心總監，本中心總監與行政管理中心總監溝通后方可。

　　第四條檔案室、中控電腦機室屬于公司要地，非工作人員禁止進入。

　　第五條辦公桌上除電話、電腦、打印機、傳真機、水杯、文件筐及筆筒(后二項由公司統一配備)之外，不允許有其他個人物品。所有物品擺放依照公司統一格式擺放。

　　第六條力求節約辦公成本。各管理中心要有意識的對水電、紙張、電腦耗材、辦公設備等物資合理使用。電話、傳真等費用要嚴格控制。

　　1.各管理中心的辦公用品需求統一集中在行政管理中心，由行政管理中心每月統一定期購買、發放。

　　2.打印紙管理：打印紙各管理中心每次可領用一包，打印需登記。

　　3.各管理中心不要擅自更換墨盒、色帶，由行政管理中心統一購買、發放。

　　4.辦公用品發票須財務管理中心、行政管理中心簽字后報銷。

　　5.筆芯每人每月限領2支。

　　6.不要大量的接收紙張傳真。盡量要求對方用E-mail方式取代。

　　第七條各管理中心負責人負責安排本管理中心的安全管理工作，職員離開工作崗位時要關閉電源、空調、飲水器、門窗，做好防火、防盜及其它異常情況的防范工作;檢查各項設施的安全性，損壞及時報修，做到安全辦公。出現人為失誤產生的問題負責人承擔責任。雷雨天氣未關閉電源引起的電子設備損壞，由個人承擔責任。

　　第八條為節約不必要的能源消耗，總部休息時間內關閉空調，周一至周五每天晚6時至早8時30分關閉空調;周五晚6時至周一早8時30分關閉，其他休息時間以此為例。

　　第九條公司計算機等辦公設備，要設專人管理、正確操作，如因違反操作規程而造成的損失，要追究其相應的責任或進行處罰。

　　第十條公司的一切物品屬公有財物，非經允許，不得私自攜出。違犯者將按偷盜公司財物處理。

　　第十一條全體職員有維護辦公場所內衛生的義務，保持辦公環境清新潔凈。

　　第十二條因業務需要撥打長途電話、發傳真，應主動進行準確登記。各管理中心月底將當月長途電話統計表交至行政管理中心。

篇3：大酒店銷售部辦公環境管理規定

　　酒店銷售部辦公環境管理規定：

　　為了讓大家能夠在一個干凈、舒適的環境下更好的工作，特制定銷售部辦公環境管理規定：

　　(1請大家注意保持辦公室日常衛生，并禁止吸煙及使用一次性杯子。有客人來訪請到咖啡廳。中班人員在24：00下班時打掃辦公室衛生，保持桌面干凈、整齊，電話、文具、文件擺放有秩序，地面、墻角干凈，窗臺無塵土，下班時把垃圾袋換好，將垃圾提到宿舍樓丟到垃圾桶內，禁止把垃圾袋丟在大堂公衛室內。

　　(2每日早上8：30內勤對辦公室內的衛生檢查一遍，并在白班記錄本上記錄檢查情況，便于監督檢查中班人員是否打掃衛生，對不打掃衛生者每人每次罰款10元，并對不干凈的地方進行及時處理;對連續三周被評為衛生標兵的同志進行獎勵20元。

　　(3每周一早上8：30由經理助理監督，帶領全體人員對辦公室內的衛生進行全面大掃除，包括墻角、窗臺、玻璃、門框、衣服架、房頂各個死角處等所有的衛生做全面清掃。

　　(4對不遵守規定者，進行每次10元的處罰，累計達三次者罰包辦公室衛生連續三個月，并罰款100元。

　　(5銷售部人員要保持辦公室清潔衛生。每個人的辦公用品應擺放整齊，文件資料應按類歸檔，廢紙要求及時丟在垃圾桶內。使人感到這里工作井井有條、講究效率，產生信任感。