大廈清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)程
(一)清潔衛(wèi)生管理規(guī)程
為監(jiān)督清潔承包商的清潔工作,確保大廈環(huán)境整潔,特制定如下管理規(guī)程:
1.管理部負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督清潔承包商的衛(wèi)生清潔工作。
2.管理員以清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),檢查大廈各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,對(duì)清潔質(zhì)量作出評(píng)估,記錄于每日清潔檢查評(píng)估表內(nèi)。
3.管理部主任每周會(huì)同清潔公司主管巡查大廈各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,巡查結(jié)果記錄于每周公共區(qū)域衛(wèi)生清潔抽查表內(nèi),雙方簽認(rèn)。
4.管理部在清潔衛(wèi)生的檢查過(guò)程中,凡發(fā)現(xiàn)不符合清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)迅速通知清潔公司處理,并進(jìn)行復(fù)檢。
5.月末,管理部主任根據(jù)每日清潔檢查評(píng)估表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以評(píng)定當(dāng)月清潔公司的清潔質(zhì)量,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果記錄于清潔質(zhì)量月總結(jié)表。
6.管理部將清潔質(zhì)量月總結(jié)表交清潔公司,反饋存在的問(wèn)題并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
(二)清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.正門、廣場(chǎng)
花槽:槽內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)雜物,槽體側(cè)面及槽邊無(wú)污跡、無(wú)積塵。
地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)香口膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。
階梯:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)香口膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。
扶手:無(wú)污跡、無(wú)水跡。
墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。
門戶:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
指示牌(包括大廈招牌):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵。
出入口欄桿:無(wú)污物、無(wú)阻塞。
2.洗手間
地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)香口膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。
墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。
天花:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。
光管罩:無(wú)污跡、無(wú)體外塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。
窗戶:無(wú)污跡、無(wú)體外塵、無(wú)亂張貼物。
鏡臺(tái):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
洗手盆:表面光潔、無(wú)污跡。
鏡面:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
排氣口:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。
尿槽:表面光潔、無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)煙頭、無(wú)雜物、味。
廁座:廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔,其內(nèi)無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)堵塞。
廁紙箱:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。
手紙箱:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。
門戶:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
地漏及水溝:無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。
3.茶間
地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)香口膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。
墻面:無(wú)污跡、無(wú)張貼物。
天花:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。
光管罩:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。
洗手盆:無(wú)污積、無(wú)茶葉及雜物。
垃圾桶:垃圾不可超過(guò)桶蓋。
地漏及水溝:無(wú)污物體外聚、無(wú)堵塞。
4.電梯廳及走廊
地面:無(wú)腳印、無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)香口膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾。
天花:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。
光管罩:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。
墻面:無(wú)污跡、無(wú)張貼物。
銅牌:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)銅油跡。
水牌及指示牌:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
門戶(管井門、隔煙門、廁所門):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
垃圾桶:桶體光潔無(wú)污跡、無(wú)痰跡;煙灰缸蓋上無(wú)煙、雜物;桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)桶口。
消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
5.露臺(tái)(包括天臺(tái)、平臺(tái)、陽(yáng)臺(tái))
消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
地漏及水溝:無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。
地面:無(wú)雜物堆放、無(wú)垃圾、無(wú)污跡。
6.大廈幕墻玻璃
表面光潔無(wú)跡、無(wú)明顯塵積、無(wú)張貼物、無(wú)懸掛物、窗戶保持關(guān)閉。
7.垃圾房
無(wú)堆積垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清。做好垃圾袋裝化,將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散放垃圾。可作廢品回收的垃圾,要另行放置。垃圾間保持清潔、無(wú)異味,經(jīng)常噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害。
篇2:清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度
嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,是保證清潔作業(yè)計(jì)劃、責(zé)任制、管理制度等貫徹落實(shí)的重要手段。監(jiān)督檢查一般采用員工自查、管理員巡查和部門主管抽查的"三查"相結(jié)合的方法。
一、"三查"制度
1]員工自查。每個(gè)員工都要根據(jù)操作規(guī)范和要求,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域、項(xiàng)目不斷地進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
2]管理員巡查。管理員應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作,每天對(duì)自己管區(qū)內(nèi)所有部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,不得少于四次。
3]部門主管抽查。由部門主管或組織有關(guān)人員聯(lián)合檢查,每日抽查不得少于兩次,部門主管應(yīng)協(xié)同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)組織人員定期聯(lián)合檢查。
二、"三查"的要求
"三查"一要認(rèn)真,二要高標(biāo)準(zhǔn)。如果不認(rèn)真走馬觀花有問(wèn)題也看不見(jiàn);如果標(biāo)準(zhǔn)不高,熟視無(wú)睹,檢查了也不頂用。此外,還要做到以下四個(gè)結(jié)合:
1]檢查與教育、培訓(xùn)相結(jié)合。檢查者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,不論是工作質(zhì)量問(wèn)題、操作規(guī)范問(wèn)題,還是員工行為規(guī)范問(wèn)題,不僅要及時(shí)指出糾正,還要幫助員工分析原因,耐心地給員工進(jìn)行教育、培訓(xùn),以防止同類問(wèn)題不斷重復(fù)出現(xiàn)。
2]檢查與獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰相結(jié)合。管理員巡查或部門主管抽查時(shí),可采取加減分的辦法,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,月底根據(jù)員工的分?jǐn)?shù),確定員工的獎(jiǎng)金。
3]檢查與測(cè)定、考核相結(jié)合。檢查不單單是檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),還包括測(cè)定、考核等內(nèi)容。
4]檢查與改進(jìn)、提高相結(jié)合。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)定期對(duì)"三查"的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析,針對(duì)問(wèn)題,找了原因,提出改進(jìn)措施,予以解決。
清潔管理審核(每月大廈巡視表)
巡視日期:巡視人員:
清潔部 |
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標(biāo)準(zhǔn) |
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評(píng)語(yǔ) |
優(yōu) |
可以 |
劣 |
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1.清潔部觀感、整潔 |
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2.員工上、下班登記 |
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3.每日工作分布表 |
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4.督導(dǎo)巡查報(bào)告 |
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5.清潔物資/日用品: |
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A.領(lǐng)取、交收登記 |
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B.派發(fā)、簽收登記 |
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6.每日工作訓(xùn)令 |
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7.員工用膳/休息處理 |
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8.每日垃圾處理 |
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9.員工制服登記 |
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10.員工人事記錄 |
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11.員工每月考勤 |
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12.臨時(shí)員工招聘記錄 |
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13.清潔機(jī)械用品保存 |
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篇3:物業(yè)清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度
物業(yè)清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度
嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,是保證清潔作業(yè)計(jì)劃、責(zé)任制、管理制度等貫徹落實(shí)的重要手段。監(jiān)督檢查一般采用員工自查、管理員巡查和部門主管抽查的“三查”相結(jié)合的方法。
1“三查”制度
員工自查。每個(gè)員工都要根據(jù)操作規(guī)范和要求,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域、項(xiàng)目不斷地進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
管理員巡查。管理員應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作,每天對(duì)自己管區(qū)內(nèi)所有部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,不得少于四次。
部門主管抽查。由部門主管或組織有關(guān)人員聯(lián)合檢查,每日抽查不得少于兩次,部門主管應(yīng)協(xié)同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)組織人員定期聯(lián)合檢查。
2 “三查”的要求
“三查”一要認(rèn)真,二要高標(biāo)準(zhǔn)。如果不認(rèn)真走馬觀花有問(wèn)題也看不見(jiàn);如果標(biāo)準(zhǔn)不高,熟視無(wú)睹,檢查了也不頂用。此外,還要做到以下四個(gè)結(jié)合:
檢查與教育、培訓(xùn)相結(jié)合。檢查者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,不論是工作質(zhì)量問(wèn)題、操作規(guī)范問(wèn)題,還是員工行為規(guī)范問(wèn)題,不僅要及時(shí)指出糾正,還要幫助員工分析原因,耐心地給員工進(jìn)行教育、培訓(xùn),以防止同類問(wèn)題不斷重復(fù)出現(xiàn)。
檢查與獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰相結(jié)合。管理員巡查或部門主管抽查時(shí),可采取加減分的辦法,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,月底根據(jù)員工的分?jǐn)?shù),確定員工的獎(jiǎng)金。
檢查與測(cè)定、考核相結(jié)合。檢查不單單是檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),還包括測(cè)定、考核等內(nèi)容。
檢查與改進(jìn)、提高相結(jié)合。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)定期對(duì)“三查”的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析,針對(duì)問(wèn)題,找了原因,提出改進(jìn)措施,予以解決。